JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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予約前に 他のクチコミを見たらあまり評価が良くなくて 他の宿にしようかと思ったが 一人受入がなく しかたなくこの宿にしたのですが 出発前に確認電話を何回しても出なかったし この宿の社長と言う方がフロント業務など一人でなさって 朝と夕方しかいないため 昼間は完全に無人となり15時30分頃宿に戻っても誰もいなく とんでもなく不用心な宿です ただ食事は内容もよく満足でした ちなみに朝食夕食時に調理師さんホール係りさん各一人で 準備かたずけが終わると 家に帰るとの事でした 二人とも丁寧な応対で 感じよく食事できましたが 反面社長は精算後 有難うございましたの言葉もなく 唖然として帰りました(おみやげ 持っていったのになぁ)
昔ながらの雰囲気を感じられる風呂(温泉)でした。 朝食も美味しかったです。
源泉かけ流しの湯って言うので楽しみにしていましたが、風呂場はまるで真冬の露天風呂のようで寒すぎでした。 慌てて浴槽に足を入れたら熱すぎて、何かの罰ゲームかと思いました。 受付の方はお世辞でもサービス業とは言えず、終始不愛想で、駐車場の場所を聞いたら、『次の信号を右に曲がれば分かります』と言われ、行ってみても分からずに地元の人に聞いてやっと分かりました。 部屋の冷蔵庫はコンセントが抜いてあり、中は変な臭いがものすごく、とても使えるものではなかったです。 食事は美味しかったし、スタッフの方も感じが良かったです。
大浴場は湯屋造りで風情あり。確かに冬は寒いのかもしれないが。湯船は二つあり、源泉が流れ込む方は50度以上では入れないが、「さましの浴槽」は適温。 夕食もイワナの刺身に山菜やエビの天婦羅など質・量とも満足。
老舗旅館らしく、施設はちょっと古い感じです。でも、またそれが建物などが、良いものを使っている感じがしました。確かに、館内風呂は、大変熱かったです。朝食は、良かったです。
外湯の大湯が改装されて新しくなった今、昔ながらの雰囲気が残る立派なお風呂があるこの宿の価値は高いと思う。ただ、3月の宿泊でも寒かったので、真冬の寒さを思うと・・・ お部屋は10畳で広めだったし改装もされていてウォシュレットもあり快適だった。 夕食担当の若い人は丁寧な接客だったし、朝食担当の年配の人も悪くはなかったが、フロントのおやじさんは、良くなかった。外出時、部屋の鍵を持って出て行くのがルールらしいが、間違ってフロントにいた女性の従業員に預けてしまった。外から戻って来て「○○の間ですけど」と言ったら、おやじさんに変わっていて、「は?なんですか?何の用?」みたいな態度でなかなか通じない。チェックアウト時も、お金を受け取ったら、お礼の言葉やお見送りもなく、すぐ奥へ引っ込んでしまい、ちょっと嫌な感じがした。
せっかく野沢まで来たのに宿の風呂が寒すぎる。浴室暖房しないと冬は無理。
かなり古い感じ。でも懐かしい感じ。お風呂も時間で男女入れ替えするのでどちらも入れます。郷土料理を楽しみにしていたが、これは残念。実際にだしている食事をちゃんと写真だしてほしい。 チェックインしたときに、宿の方にここですと部屋に案内されたが、違った部屋に案内された。ちょっとおそまつ。次回は違うところに泊まろうと思います。
スタッフのみなさんが親切で気持ちよく過ごせました。ただ,お部屋の障子が破れていたことと障子の桟のべたべたが気になりました。
温泉の中心にあるので選びました。3時半について外湯めぐりに出発。4か所めぐりました。お宿の温泉にゆっくりつかり、郷土料理を楽しみました。食後、3か所温泉めぐり。翌日はあいにくの雨。3か所まわる予定が中止。朝は源泉が熱く、お宿の湯を再度楽しみました。残りの外湯を制覇するために、また、さかきやに泊まります。ゆかたのサイズを替えてくれたり、冷水ポットを用意してくれたりしました。
野沢温泉の中心部にある宿で、バス停や観光協会も目の前にあって便利です。建物はかなり古いのですが、客室は広く、欄間などの設えに気品が感じられました。大浴場は内湯だけですが、湯小屋造りの立派な檜風呂で、源泉掛け流しの温泉が24時間楽しめます。料理お任せのプランでしたが、品数も十分あって問題ありませんでした。部屋のテレビの調子が良くなかったことが、ちょっと残念に思いました。