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熊の湯ホテルの口コミ・おすすめコメントクマノユホテル

  • 長野県
  • 志賀高原

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

集計中
標高1700mの高原に位置し、新緑・避暑・ハイキング・紅葉そして冬はスキーと一年を通して楽しめるリゾートホテルで由緒ある硫黄泉は好評です。
総客室数88

チェックイン 14:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR新幹線・中央西線長野駅→私鉄長野電鉄約50分湯田中駅下車→バス長野電鉄熊の湯硯川・白根火山行き約50分熊の湯下車→徒歩約0分

おとな211部屋合計

税込25,60076,180

おとな1名 (2名1室)|1

税込 12,800円〜38,090円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:集計中
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月23日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年7月5日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月23日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全19件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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温泉最高!
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年02月14日

温泉良かった、また行きたい。

  • 利用のプラン:【平日限定シニア60】60歳以上の方通常価格の1,000円OFF!
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:37,600
  • 宿泊日:2021年02月11日
翡翠の温泉~最高でした
4.0
  • 70代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年03月05日

浴室は寒かったのですが、温泉は最高でした。 檜の香りに包まれていつまでも入っていたくなりました。 3連泊しましたが、浴用タオル、浴衣の交換がありませんでした。 エコで良いのですが、一言あっても良いのではと思いました。 ゲレンデに近く、来シーズンも行けたら宿泊したいと話しています。

  • 利用のプラン:志賀高原共通シニア1日リフト券付き1泊2食プラン
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:111,000
  • 宿泊日:2020年03月01日

comment宿泊施設からの返信

あや姫様 この度は、弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また温泉をお気に入り頂けたご様子、大変うれしく思います。 タオルに関しましては、誠に申し訳ございません。係の者の見落としかと存じます。 従業員の指導を徹底致します。 浴衣に関しましては、本年度よりロビーにご用意しておりますので、そちらよりお好きなサイズのものをお取り下さいませ。 貴重なご意見ありがとうございました。 あや姫様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

スキー場の温泉
4.0
  • 60代
  • 男性
  • その他
投稿日:2019年02月25日

熊の湯の温泉は温泉施設内も昔ながらの天井が高く雰囲気も最高なうえ泉質も かなり良く入った後もしばらく体がポカポカで大変良い心持になります。 露天はこの日は風も強く温度がかなり低いためじっくりとは、入れなかったことが残念です。

  • 利用のプラン:ちょっとお料理贅沢に♪≪1泊2食グレードアッププラン≫
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:34,600
  • 宿泊日:2019年02月23日

comment宿泊施設からの返信

furanken19様 毎度、弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 温泉をご満喫頂けたようで、うれしく思います。 露天風呂に関しましては、申し訳ございません。 現在、対応中でございます。 いつも貴重なご意見をありがとうございます。 furanken19様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スキー場の温泉
4.0
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年02月26日

露天風呂が故障中で入れなかったのが、とても残念でした。毎年この時期に熊の湯ホテルを利用してます。スキー場にとても近く、温泉力がとても素晴らしいので、 多少の混雑は気にせず充分温まることができます。

  • 利用のプラン:ちょっとお料理贅沢に♪≪1泊2食グレードアッププラン≫
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:32,600
  • 宿泊日:2018年02月24日

comment宿泊施設からの返信

furanken19様 いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。 弊館をお気に入り下さり、大変うれしく思います。 露天風呂については、大変心苦しい限りです。 突発的な故障は今後も考えられますが、出来る限り早くご案内できるよう努めて参ります。 現在は露天風呂の修理が終わり、通常通りお入り頂けるようになっております。 furanken19様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年03月06日

  • 利用のプラン:志賀高原共通2日リフト券付き1泊2食プラン
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:43,200
  • 宿泊日:2017年02月25日
3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年01月10日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪南館・和室10畳+踏込/1泊2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:40,500
  • 宿泊日:2017年01月08日
温泉は良かったが・・・
2.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年01月04日

スキーと温泉と美味しい食事で年末年始を過ごすのが恒例行事なので以前から気になっていたこちらの宿を早くから予約して楽しみに。 初日チェックイン時間過ぎて鍵をもらい部屋に行くとまだ掃除中。二日目はスキーから戻ると部屋はそのまま。シーツ交換など終了したのは4時半。三日目は3時過ぎ。布団は敷きっぱなしが基本らしい。 夕食は6時か6時半か毎日確認されるがどちらの時間の分もテーブルに刺身やデザートを含め全ての料理が並べられていた。天ぷらも煮物も冷たい。お茶はセルフ。 スキーの団体がいくつも泊まっていて志賀らしいといえば志賀らしいが、もう少し高級感ある宿かと思っていただけに(勝手に勘違いした自分が悪いが・・・)ちょっと残念だった。

  • 利用のプラン:ひすい色の温泉に癒される熊の湯≪1泊2食スタンダードプラン≫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:112,200
  • 宿泊日:2016年12月31日

comment宿泊施設からの返信

きっちり様 この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 チェックイン時、お部屋にお戻りの際に、清掃が間に合っていなかったとの事、大変申し訳ございません。 より一層、お客様におくつろぎ頂けるよう努めて参ります。 お料理に関しましては、繁忙期でもおいしくご提供できるように考慮させて頂きます。 数々の貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。 ご意見を参考により良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。 きっちり様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

4.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2016年10月29日

  • 利用のプラン:ひすい色の温泉に癒される熊の湯≪1泊2食スタンダードプラン≫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,600
  • 宿泊日:2016年10月08日
風呂最高!
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年10月18日

浸かればわかる・・・!!

  • 利用のプラン:【タオル、浴衣、歯ブラシなどアメニティ無しでお得に宿泊】1000円OFFのECOプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:24,600
  • 宿泊日:2016年10月15日

comment宿泊施設からの返信

ガマガマ様 この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 弊館の温泉をお楽しみ頂けたようで、大変うれしく思います。 ガマガマ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヒスイ色の硫黄泉を満喫しました
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年09月20日

緑がかった硫黄の湯を堪能でき、たいへん満足です。食事や部屋は金額なりだと思います。安く名湯を味わえるだけで十分見合うと思いました。

  • 利用のプラン:ひすい色の温泉に癒される熊の湯≪1泊2食スタンダードプラン≫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:18,300
  • 宿泊日:2016年09月12日

comment宿泊施設からの返信

森川 岡様 この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 温泉をご堪能頂けたようで、大変うれしく思います。 貴重なご意見ありがとうございました。 森川様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

夕食とお風呂はよかったです
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年07月19日

夕食はコストパフォーマンスを考えると非常に満足のいくものでした。 お風呂もとてもいいお湯で満足できました。この2点でマイナスをカバーして4つ星です。 部屋は使い勝手はいいのですが、ビジネスホテルのようなユニット洗面バスで感じがよくないです。温泉なので部屋風呂無しで洗面とトイレをきちんと作ったほうがいいです。座椅子や茶托がないのもどうかと思います。 また、壁が薄く、廊下を歩く人の声がそのまま聞こえてきます。スキー客中心だからしかたないのでしょうか。 リネン室のドアが開けっ放しも気になりました。 風呂では男湯のとなりにプールがあって隙間がいっぱいというのはどうなんでしょう? ホテルの目の前の川で蛍もみられるので、もっと宣伝すればいいのではと思います。 温泉がいいのでもう少し手を入れればもっとよくなると思います。

  • 利用のプラン:ちょっとお料理贅沢に♪≪1泊2食グレードアッププラン≫
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:45,000
  • 宿泊日:2016年07月17日

comment宿泊施設からの返信

horan様 この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 弊館の温泉、夕食をご堪能頂けたようで、大変うれしく思います。 お部屋に関しましては、すぐに対応することは難しいのですが、皆様のご意見を参考に少しづつ改修を行って参ります。 リネン室の件は、誠に申し訳御座いませんでした。 従業員の教育を徹底し、以降はこの様な事がないように致します。 温泉の隣にプールがあるとのことですが、あちらは防火用水槽になります。 ホテル前のホタルに関しましては、ご参考にさせて頂きます。 数多くの貴重なご意見、ありがとうございました。 horan様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

翡翠色温泉
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年07月18日

本当にめずらしい温泉で緑色(翡翠色)の温泉でした。高地の旅館で涼しく、また夜には近くの源氏ボタルに案内していただき、いい思い出になりました。

  • 利用のプラン:ちょっとお料理贅沢に♪≪1泊2食グレードアッププラン≫
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:31,000
  • 宿泊日:2016年07月05日

comment宿泊施設からの返信

この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 温泉、ホタル鑑賞をご堪能頂けたようで大変うれしく思います。 鈴石様のまたのお越しを心より、お待ち申し上げております。

温泉最高
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年01月26日

熊の湯温泉最高です。 冬はちょっと寒いですが、たっぷり温泉に入って温まります。 硫黄の温泉が大好きなのでまた利用させていただきます。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】料理お任せだからお得◎南館・和室10畳+踏込★1泊2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:62,640
  • 宿泊日:2015年12月27日
熊の湯温泉の高級感
2.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年08月30日

同一地域では最も高級と認識していましたが館内設備や朝食は期待外れの感がありました。ロビーにパソコン一台でもあれば嬉しいです。冷蔵庫、部屋の鏡やお茶の用意も有りませんでした。この金額では無理なのでしょうか。風呂場に紙コップがあるのに洗面台からの給水では嬉しくないです。

  • 利用のプラン:【8月限定★2,000円引】スペシャルプライス*熊の湯温泉で癒されよう♪ (和室10畳)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:24,080
  • 宿泊日:2015年08月28日
2.9
  • 60代
  • 男性
投稿日:2014年11月25日

  • 利用のプラン:【ECOでお得♪】とにかく安く泊まりたい!≪1,000円OFF≫の賢いECOプラン!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:24,600
  • 宿泊日:2014年10月11日
緑色のにごり湯とその浴場の趣はとっても良かったです
3.4
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年09月16日

リーズナブルなプランでしたが、とにかく熊の湯の温泉に入って、志賀高原の自然を感じたかったです。お風呂は趣があり、とっても良かったです。食事は…プランがプランだったので、それなりでした。平日も休前日も価格が々というのはお得感があり良かったです。

  • 利用のプラン:【ECOでお得♪】とにかく安く泊まりたい!≪1,000円OFF≫の賢いECOプラン!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:24,600
  • 宿泊日:2014年08月02日

comment宿泊施設からの返信

温泉大好きみっちゃん様 この度は弊館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 温泉をお気に入り頂けたようで、うれしく思います。 貴重なご意見ありがとうございました。 温泉大好きみっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年08月04日

  • 利用のプラン:【ECOでお得♪】とにかく安く泊まりたい!≪1,000円OFF≫の賢いECOプラン!
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:26,600
  • 宿泊日:2014年08月02日
2.8
  • 50代
  • 男性
投稿日:2012年11月15日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】大自然に恵まれた高原リゾート♪お手頃価格でシンプルステイ♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:37,800
  • 宿泊日:2012年11月14日
家族で正月スキー(志賀高原)
3.5
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2010年01月05日

値段相応で総合的には満足。温泉は昔ながらの風情。内湯は日によって子供が入れない位湯温が高く、浴場・脱衣所ともに暖かくないので小さい子連れには厳しいでしょう。洗い場が少なく女性には不評でしたが、温泉はとても良かったです。夕食はスキー客向けの食事場所で、おもてなし感に欠けますが、まずまずと思います。部屋にティッシュがありませんから、持参が必須です。

  • 利用のプラン:スキー&温泉♪【自家源泉掛け流し】♪スキー場オープン記念プラン☆1泊2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:118,575
  • 宿泊日:2010年01月02日

comment宿泊施設からの返信

みなとのぞー様 この度は弊館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 浴場、脱衣場が寒いとの事申し訳ございません。 弊館の温泉は硫黄温泉となっており、換気の必要があり、室温が下がってしまいます。 また、お部屋にテッシュがなかったとの事、誠に申し訳ございません。 こちらの不手際かと存じます。 お部屋にテッシュはご用意しておりますので、お部屋に見当たらない場合には、フロントまでご連絡下さいませ。 貴重なご意見ありがとうございました。 皆様によりご満足頂けるよう従業員一同精進して参ります。 みなとのぞー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております

    ご注意・ご案内

    • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
    • 食事・客室等の写真は一例です。
    • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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