るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
条件で絞り込む
- 50代
- 男性
- ひとり
システムバスユニットの壁の部分を修復してあるが、とれかけてそのままであった。なんとその修復はガムテープで張り合わせてあり、水濡れする部分にガムテープはちょっと・・・。 フロントの応対はいいのに、ホテルとしての品位を寂しく感じられました。
- 利用のプラン:【1泊限定】22時以降にチェックインでプライスダウン♪ ●挽きたてコーヒー飲み放題●
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,280円
- 宿泊日:2016年07月27日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋のユニットバスに関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。少しずつではありますがお客様に心地よくご宿泊いただくためにお部屋のリフォームを進めております。どうか懲りずにまた当ホテルをご利用いただきたく思います。 フロントの対応をお褒めいただきありがとうございます、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 お客様の貴重なご意見を参考にお褒めいただいた点は現状に満足することなく更なる向上を、ご指摘いただいた点に関しましては、早急に改善、修復に取り組んで参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルアベスト長野駅前 フロント 埋橋
- 60代
- 男性
- ひとり
駅前でビジネスにも行楽にも便利です。夕食のカレーが美味しい。
- 利用のプラン:【QUOカード5,000円付】ビジネスマン出張応援プラン♪《朝食付》【現金特価】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,780円
- 宿泊日:2016年07月19日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト長野を御利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは長野より徒歩1分という好立地において多くのお客様の御好評を賜っております。 次回長野にお越しの際も、是非とも当ホテルを御利用いただければ幸いに存じます。 最後になりましたが、今後ともホテルアベスト長野をご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【1泊限定】22時以降にチェックインでプライスダウン♪ ●挽きたてコーヒー飲み放題●
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,580円
- 宿泊日:2016年06月20日
- 40代
- 男性
- ひとり
長野駅に近く、立地は良いのですが、館内や部屋は少し古いです。ビジネスで宿泊するなら特に問題ありません。夕食は無料ですが、長野でカレーですかという感じで、夕食は有料で朝食を無料にしてもらったほうが素直にうれしいです。
- 利用のプラン:【人気No.1】 スタンダードプラン♪ ◆豊富なサービスでおもてなし◆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,980円
- 宿泊日:2016年05月26日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 長野駅から徒歩一分圏内という好立地に関しましてはお喜びの声を多くのお客様よりいただいております。ありがとうございます。 建物に関しましては、老朽化が進んでおります。その為少しずつではありますがお部屋のリフォームを行っております。 夕食はご宿泊者様に無料で提供しております、ご利用いただけたようで嬉しく思います。 お食事のメニューに関しましては随時改良を進めて参ります。 ご朝食、ご夕食のお値段は変更できかねてしまいます。大変申し訳ございません。 また長野市にお立ち寄りの際のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルアベスト長野駅前 フロント 埋橋
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【1泊限定】22時以降にチェックインでプライスダウン♪《朝食付》 ●挽きたてコーヒー飲み放題●
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,080円
- 宿泊日:2016年04月26日
- 40代
- 男性
- ひとり
良かったと思う。
- 利用のプラン:【早割21】 21日前までの予約がとってもお得♪ ◆豊富なサービスでおもてなし◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,380円
- 宿泊日:2016年03月20日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト長野を御利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。 当館は長野駅善光寺口より徒歩1分という好立地で多くの観光・ビジネスユースのお客様の御好評を賜っております。次回長野にお越しの際も、是非とも当ホテルを御利用いただければ幸いに存じます。 最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルアベスト長野をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。 お客様のまたの御来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- グループ
駅に近く、周辺には飲食店も多く利用し易い。 朝食は品数、味共に大満足でした。 部屋は少し狭かったが価格を考えれば普通と感じる。
- 利用のプラン:【1泊限定】22時以降にチェックインでプライスダウン♪《朝食付》 ●挽きたてコーヒー飲み放題●
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,960円
- 宿泊日:2016年02月18日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルアベスト長野駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。 当ホテルの朝食はお泊りいただいたお客様に、御好評をいただいております。 お客様に、気持ちのいい朝をご提供することができれば幸いでございます。 従業員一同、お客様の為に努力をしてまいりますので、今後もご利用いただければと思っております。 フロント 佐藤
- 40代
- 男性
- ひとり
夕食美味しかったです。
- 利用のプラン:【早割7】 7日前までの予約がとってもお得♪ ◆豊富なサービスでおもてなし◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,380円
- 宿泊日:2015年12月26日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト長野を御利用いただきまして誠にありがとうございます。 夕食でのお褒めのお言葉を頂き有難うございます。 今後ともお客様に喜んで頂けるサービス、メニュー等の提供が出来ますよう、なお一層の努力を惜しまない所存にございます。 最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルアベスト長野をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
駅前で便利ですが、その分歩行者信号の音や若者の騒ぐ声などが気になるかもしれません。お風呂はあまり広くはないですが、最近リニューアルされたのかかなり綺麗でした。喫煙室でしたが臭いが気になるということも無く良かったと思います。遅い到着で夕食を食べられなかったのが残念です。
- 利用のプラン:【QUOカード5,000円付】ビジネスマン出張応援プラン♪【現金特価】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,480円
- 宿泊日:2016年01月02日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルアベスト長野駅前を御利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは長野駅から徒歩1分と立地が良い為信号機の音や人の声がどうしても聞こえてしまいます。申し訳ございませんでした。御希望のお客様にはフロントにて耳栓を無料でお渡ししております。次回御希望の際はお気軽にお申し付けください。 ユニットバスについて、リフォーム済みのお部屋を御利用いただいたようでお褒めのお言葉をいいただき大変嬉しく思います。 夕食サービスは19時~ラストオーダー21時までとなっております。次回御宿泊の際は、是非御利用下さいませ。 この度はお忙しい中貴重な御投稿、誠にありがとうございます。お客様の次回のお越しを、スタッフ一同心待ちにしております。 ホテルアベスト長野駅前 フロントスタッフ 森
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【QUOカード5,000円付】ビジネスマン出張応援プラン♪【現金特価】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,980円
- 宿泊日:2015年10月02日
- 60代
- 男性
- 家族
価格からすると食事は非常にいいと思いました。
- 利用のプラン:【人気No.1】 スタンダードプラン♪《朝食付》 ◆豊富なサービスでおもてなし◆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:13,980円
- 宿泊日:2015年11月22日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト長野駅前を御利用いただきまして誠にありがとうございます。 レストランの食事でお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。 今後もお客様にご満足頂けるよう、なお一層の努力を惜しまない所存にございます。 今後ともホテルアベスト長野をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【早割21】 21日前までの予約がとってもお得♪《朝食付》 ◆豊富なサービスでおもてなし◆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,480円
- 宿泊日:2015年09月25日
- 70代
- 男性
- 利用のプラン:【人気No.1】 スタンダードプラン♪ ◆豊富なサービスでおもてなし◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,960円
- 宿泊日:2015年09月10日
- 40代
- 男性
- ひとり
駅前にあり一階にコンビニもあり周りに飲食店も多く出張には便利。特段不満なく過ごせました。外から帰ってきて部屋番号を言ったら、フロントの女性に黙ってキーを渡されて少し驚いたが、別の時は男性が大変気持ち良い対応をしてくれた。
- 利用のプラン:【早割14】 14日前までの予約がとってもお得♪ ◆豊富なサービスでおもてなし◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,560円
- 宿泊日:2015年09月02日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。 当ホテルは長野駅がら一番近いホテルでございます。館内には居酒屋・ラーメン屋などがありホテル周辺には飲食店が集中しております。 観光やビジネスには最適な立地となっております。多くのお客様から御高評いただいておりますがお客様にも便利と感じていただき大変嬉しく思っております。 当ホテルスタッフの接客に関しましてもお褒めの言葉いただき嬉しい限りでございます。お客様に快適に気持ちよく過ごしていただくことが私共の願いですのでこれからもお客様のお言葉を励みに接客・サービスの質の向上に努めて参ります。 お忙しい中貴重な御投稿有難うございました。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルアベスト長野駅前 フロント 大橋
- 50代
- 男性
- ひとり
駅に近い
- 利用のプラン:【1泊限定】22時以降にチェックインでプライスダウン♪《朝食付》 ●挽きたてコーヒー飲み放題●
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,680円
- 宿泊日:2015年08月26日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト長野を御利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。 当館は長野駅善光寺口より徒歩1分という好立地で多くの観光・ビジネスユースのお客様の御好評を賜っております。次回長野にお越しの際も、是非とも当ホテルを御利用いただければ幸いに存じます。 今後ともホテルアベスト長野をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。 お客様のまたの御来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
駅に近い
- 利用のプラン:【人気No.1】 スタンダードプラン♪ ◆豊富なサービスでおもてなし◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,280円
- 宿泊日:2015年08月26日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト長野を御利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。 当館は長野駅善光寺口より徒歩1分という好立地で多くの観光・ビジネスユースのお客様の御好評を賜っております。次回長野にお越しの際も、是非とも当ホテルを御利用いただければ幸いに存じます。 最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルアベスト長野をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。 お客様のまたの御来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- 30代
- 男性
- ひとり
- 利用のプラン:【早割14】 14日前までの予約がとってもお得♪《朝食付》 ◆豊富なサービスでおもてなし◆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:14,780円
- 宿泊日:2015年08月11日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト長野を御利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様から残念とのお言葉を頂戴しサービスに携わる者として御対応が至らなかったことを猛省しております。 お客様の御指摘を真摯に受け止め、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけますよう、従業員一同鋭意努力して参る所存でございます。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【QUOカード3,000円付】ビジネスマン出張応援プラン♪【現金特価】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,980円
- 宿泊日:2015年07月20日
- 40代
- 男性
- ひとり
お風呂が結構ぼろかったですね。笑っちゃいました(笑) 防音も良くないです。 どちらも私は気になりませんが。 ただし、駅ロータリー前で立地は最高ですね。
- 利用のプラン:【人気No.1】 スタンダードプラン♪《朝食付》 ◆豊富なサービスでおもてなし◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,380円
- 宿泊日:2015年07月15日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト長野を御利用いただきまして誠にありがとうございます。 お風呂・防音が良くない事で御迷惑と御不快の念をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。 浴室に関しましては、順次改修工事をさせて頂いおります。 最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 お客様の御指摘を真摯に受け止め、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけますよう、従業員一同鋭意努力して参る所存でございます。
- 30代
- 男性
- 家族
クローゼットないことが不満だ、浴衣の場所も分かりにくい。隣部屋からの声が気になった。エレベータが1つしかない。良い点はマッサージチェアがあること
- 利用のプラン:【人気No.1】スタンダードプラン♪《朝食付》 ●挽きたてコーヒー&各種ドリンク飲み放題●
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:12,880円
- 宿泊日:2015年04月29日
宿泊施設からの返信
の度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト長野を御利用いただきまして誠にありがとうございます。 クローゼット・浴衣の場所が分かりにくい・防音面・エレベーターの件につきまして御迷惑と御不快の念をお掛けしたこと大変申し訳ございませんでした。ソフト面での改善は早急に改善を取らせて頂きます。ハード面につきましては順次改善を行ってまいります。 お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 お客様の御指摘を真摯に受け止め、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけますよう、従業員一同鋭意努力して参る所存でございます。