長野東急ＲＥＩホテルの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ナガノトウキュウレイホテル）

フカフカなベッド　清潔なバスルーム　上質なタオル類 文句無しです。 お紅茶の種類が豊富で嬉しいです✨

駅近で雨天でも助かる

スタッフが親切。観光地へのアクセスが便利。

朝、チェックアウトした時に、前日にサービスでチェックアウトの延長を教えてくださったことを思い出して、一時的に荷物の預かりをお願いしたところ、快く引き受けていただいた。

長野駅からちかいのとフロントでの対応が素晴らしい。部屋も清潔感があるから。

駐車場代の割引は良かったです。

駅近で便利

駅前でアクセスが良く、エレベーターのセキュリティもあり安心できた。周りの部屋の音や声がほとんど聞こえず、建物もしっかりしていると思った。 部屋は清潔で、気持ち良く過ごせた。 チェックインの時のスタッフの方の対応が大変気持ち良く、荷物を持っていたらエレベーターのセキュリティ解除をやってくださったり、こちらの予定を確認してバス乗車券を先に発行してくださったりした。

とにかく駅近で便利が良い。 荷物もすぐ預けることが出来き、観光しやすい。

駅から近いし、スタッフさんの応対も丁寧で、親切。朝食も、おいしい。

とても清潔で、駅近で、リラックス出来るホテルでした。フロントでの対応もとても丁寧で、枕が合わないかもしれないためバスタオルを１つ依頼したら、わざわざ紙袋に入れて渡してくれました。こんなホテルは初めてです。また、アメニティやティーバッグ類の種類が多く、自分に必要な分だけ取れるのでとても良いサービスだと思いました。

アクセス、スタッフの質、居室、朝食、すべてよかったです。昨年利用してよかったので、今年も利用者させてもらいました。次回もこちらを希望します。

駅から近くてとても便利でした。フロントの対応も良く、説明も分かりやすかったです。フロントで、チェックイン前とチェックアウト後にも、荷物を預かってもらえて、とてもたすかりました。また客室がきれいで、快適でした。

朝食がとてもおいしかった。郷土色もある。毎日少しずつ内容が違っていて４日間飽きなかった。

お部屋はコンパクトですが、　ラグジュアリーを求めない私たちには　十分な広さです。　機能的で清潔です。 バスタオルはふかふかで、　多分おろしたてなのでしょうか　使い心地が幸せでした。 フロントでお茶のティーバッグをたくさんいただいて、　お部屋でたくさんお茶を飲めました。 　 スタッフの方々は　優しく丁寧で、　朝食もとても素晴らしく、　おいしかったです。　（宿泊客数に対して多くのメニューとボリュームを揃えていて　運営さんのサービス維持が大変だと思います。　本当にありがとうございます） 長野駅前で、　天気が悪くても　改札から　駅地下連絡通路を経由して　フロントに行けるという　素晴らしい立地。　エスカレーターで下りて、　長野電鉄の地下駅からさらに進んで　ホテルロビー直結エレベーターがある。 善光寺へは　ホテルエレベータ地下おりてすぐの長野電鉄　または　駅前バス１番・４番乗り場を利用でき、　便利です。 早い時間の到着にもかかわらず、　チェックインの対応をしてもらえました。 思いがけなく　くつろぎタイムができて、　とても有難かったです。

立地も良く綺麗で便利。使いやすい

立地条件と清潔感、スタッフの気配りどれも良かったです。

雨に一滴も濡らさない、迷子にさせない、ミドリ直結で飽きさせないという鋼鉄の意志を感じる立地とロビーのいい香りと高級感、充実したアメニティ、スタッフさんの丁寧な対応、チェックインアウト外での荷物預かり、ご当地グルメや手作りパンなどの美味しい朝食で家族全員大満足でした。ありがとうございました

チェックイン時の対応が良かった事、部屋がとても綺麗で部屋に入った時の香りが落ち着く事、駅近で交通の便も良かった。次回もぜひ同じホテルに泊まりたいと思います。

駅近だし部屋は綺麗だし、スタッフは丁寧な応対だし、大満足です。 次回旅行する時も、駅近こ同ホテルを一番に探します。

立地が素晴らしく、お部屋も機能的で清潔です

当日は大雨でしたが地下通路(迷いましたが、、)のおかげで濡れずに到着できました。 到着したのがチェックインよりもだいぶ早かったので、荷物だけ預かってくれるようお願いしたところ、お部屋の準備ができてるとのことでそのままチェックインしていただけたのがとても助かりました。 お部屋も廊下も綺麗でした。シャンプー一式(スティーブンノル)もよかったです、、！ チェックアウトも荷物を預かっていただき身軽で動けました。 総じてフロントスタッフの方々の対応がとても素晴らしく、丁寧で笑顔でハキハキとしていて外は大雨でしたが2日間とても気持ちよく過ごせました！本当にありがとうございました！

駅の真向かいで 迷わず どこに行くのも便利、提携駐車場も近くてリーズナブルで良かった。

立地が良い。 部屋からの景色は気にしない。 移動に便利。

駅近くで便利！ 清潔！

長野駅と百貨店に近くて便利。チェックアウト後も荷物を預かってくれて、その管理がきちんとしていた。新幹線に乗る前に荷物を取りに行けば良いので楽でした。

駅から近く、地下からも行けるため雨でも大丈夫です。部屋も清潔でよかった。またチェックアウト後の荷物の預かりも気持ちよい対応でした。

駅から近い。地下で直接ホテルに行ける事。 朝食が予想より良かった事。

長野駅からのアクセスが大変良い

駅から近く観光をしやすい場所にあり　レイトチェックアウトが利用できる事、部屋の清掃が行き届いていました　スタッフの方々の爽やかな対応にも安心しました

駅前で行動の動線に無駄が無い。

長野を初めて訪れる際に宿泊するにはやはり駅と直結しているのはとても魅力的で天気に左右される事なく駅ビルで大概の買い物や外食も対応出来るのはこのホテルの強みでもあるので是非紹介したいと思います。

立地が良いことと、ホテルのスタッフの感じが良いこと

対応がとても丁寧だった

駅から近く、便利であること。ドリンク用のティーバッグの種類が豊富なのもありがたかった。

駅からのアクセスが良く、部屋も綺麗で食事も美味しかったので是非お勧めしたいです。喫煙スペースも綺麗と言ってました！

まず、ロケーションが良いこと。サービスと部屋の快適性の良さ、朝食バイキングの地元食材の美味しさ、コインランドリーの便利さなどです。買い物は至便で、近くにサイゼリアがあり、家族連れも遅い夕食が取れます。今回チェックアウトが昼12時、七味とバス１日券付きで非常に贅沢が出来ました。

チェックイン時から穏やかに対応いただきとても嬉しかったです。 また夕食のお店の相談にものっていただきました。 また行きます。

駅に地下通路で直結していたから

長野駅の目の前でアクセスがとても良かった｡すぐ近くにコンビニや商業施設があるのも良かった｡

大浴場はなかったが、長野駅前（徒歩1.2分程度）であり、部屋とエントランスがとても綺麗だった。 アメニティもバイキング形式でエントランスにおいてあった。 部屋によくあるペットボトルのお水は無いが、エレベーター前にウォーターサーバーが完備されていた。ペットボトルは500mlと限りがあるが、ウォーターサーバーのため量が調節できてありがたいと感じた。 エアコンも【暖房・冷房・ドライ・送風】が選べるタイプであり部屋が快適に過ごせた。 朝食では種類豊富であり、座席から長野駅が一望できた。食事時間も2タイプ選べて、本当に快適だった。

立地、部屋の内装・設備もとても良かった。

利便性、清潔感、スタッフの対応がとても良い。

駅の前でアクセスも良く、ホテルも綺麗で大満足でした

とにかく駅やバス停とのアクセスが抜群なのと、受け付け対応やエントランスでの気遣いなどホスピタリティが心地よい。今回宿泊したスーペリアツインは部屋やベッドが広くリラックスでき、枕の硬さなど寝具も個人的にフィットしておりぐっすり眠れた。また、高齢者の両親が非常に満足してくれたのがなにより嬉しく、長野東急REIホテルを選んで良かったと感じている。あと、グリーンコイン制度はとても良い取り組みだと思う。(いつもアメニティ持参するので、使わないことが寄付につながるのはちょっと嬉しい)

ツインルームがDXツインルームにグレードアップしていた事で還暦祝いがより一層楽しい想いでが残る旅になりました ありがとうございました

アメニティ類も豊富で、細かいサービスが良い

受付(チェックイン•チェックアウト)の対応が良く、利便性が良かった。 JTB特典として、チェックアウトが通常10時のところ12時の契約が非常に良かった。善光寺一日周遊券も利用できるとのことでした。(受験でホテルを利用しましたので、チケットはいただきませんでしたが。) チェックイン時、長野名産の唐辛子の粗品があり、気配りがありました。

駅前で便利。 清潔感がある。

駅に直結、部屋は広く浴槽も足がのばせる大きさ、お湯の出も良く快適。宿泊者沢山いたようですが静かでした

善光寺、日帰り入浴施設、夕食のお店、どちらへもアクセスしやすかったです。

駅近 清潔さ 利便性

駅、バス停から近く、荷物も預かってもらえてとても楽で時間もかからなかったので。 清潔感もありよかった。

初めて利用させて頂きました。 部屋も清潔で雰囲気よく綺麗で普段あまりホテルで熟睡できないのですが、熟睡できました。フロントの方も感じ良く、また長野に旅行の際は利用させて頂きたいと思います。

長野駅前にあり飲食店やコンビニも近くにたくさんありとても便利です。雨の日でも濡れずにホテルに行けるのが良い。街中・駅前なのにとても静かでゆっくりできる。従業員の対応も完璧。

素泊まりでは十分だと思います。

立地の良さとホテル内で、快適に過ごせたので。

駅前で食事買い物に便利 値段の割に、部屋が広くキレイ

アメニティは必要な分だけフロントからもっていくスタイルで無駄がない

駅直結で、私にはとても良い使い方をする事ができました。長野電鉄やコインロッカー便利に使えました。

駅前で利便性がよく、フロント、お部屋も清潔感がありました。 フロントの対応も気持ち良く、チェックアウト後の荷物の預かりも心よくしてくれて助かりました。 ライブ遠征のための利用だったので、チェックアウトも12時と遅めで、ライブ終わって、ゆっくり朝寝坊できてよかったです。

チェックアウトがフロントに立ち寄らずに部屋にルームキーを置いて、出発できたのは満足です。

駅前で便利、部屋が広めで綺麗、アメニティが充実など。

きれいで、洗練された印象 スタッフの方の対応が良かった

駅前で便利。落ち着く感じ

長野市に宿泊する時は利用させていただいてます。駅にも近く、設備もきれいで気持ちよく使わせていただいてます。今回もありがとうございました。

長野駅とのアクセス抜群、部屋環境も良いです。 アメニティ、接客、貸出携帯等、顧客指向にて　経営されていることが 良くわかります。 長野駅近辺にて　ホテルお探しの方々には　是非お勧めの１軒です。 私も長野出張の際には　ここのホテルを使わせていただいております。

ホテルは改装してるが元が古いビルで下階にはカラオケ店なども入っており、エレベーターが古くて一度下りると、かなり待たなければ部屋に戻れない。時間ロスが酷い。 ベッドの敷シーツは破れたものがメイキングされていて気分悪かった。 チェックアウト後の荷物の預かりは１個につき３００円フロントで支払いが必要。 先月、他の東急ＲＥＩに宿泊し良かったので長野も迷わずここにしたが駅前の立地以外の魅力は無かった。

今まで利用したホテルの中でも、立地、料金、各サービス等々どれをとっても上ランクに値すると思いました。朝食メニューも充実していましたし、フロントを始め各スタッフの方々の細やかな対応も嬉しかったです。セキュリティ面の高さに少しびっくりしましたが、納得！　今回は一泊だけでしたので、次回は連泊したいなぁ…と思えるほど、心地よい旅になりました。

ホテルでの宿泊。特に仕事で利用する場合は、ゆっくり安心して休めることが大切だと思っています。 こちらは本当にいつもお部屋の掃除が行き届いて心地よいです。 おかげで、熟睡できました。 また利用します。※間際になると予約が取れないことがあるので、早目に予約が必要です。

長野駅からの各地への観光の拠点になる便利な立地でお部屋の清掃も行き届いてました。お世話になりました。

３人ずつ２部屋を探してて、なおかつソファーベッドでも簡易ベッドでもないとこが中々なかったので、ここはとても良かったです。 ビジネスホテルのイメージが変わるぐらい，とてもキレイで多少の広さもあり、延泊したくなりました。

意外と部屋が狭い。朝食も松山の東急レイを創造していたので 少しがっかりしました。観光とビジネスの違いはありますが 部屋の広さや朝食は他の東急の方がいいです。

朝食が美味しかった。特に、デザートが最高でした！出張で色々なホテルを利用していますが、大変良かったです。シングルルームが予約で一杯でしたので、ツインにしました。

駐車場が分かり難くて困った。

朝食会場感じよし。生タマゴがあればもっと良し。

初めての利用でしたが、立地、部屋、サービスとも良かったです。 長野出張の際はリピートしたいです。

全般的に不満はありません。 リニューアルされた設備は快適です。例えば、大浴場はありませんが、バスタブは比較的大きく、リラックスできます。 朝食は改善の余地が大きいと感じました。”信州ならでは”のメニューが、蕎麦と山賊焼、味噌汁と野沢菜ごはんくらいです。山賊焼以外は旧来からの名物（もしくはそれをアレンジしたもの）で、目新しさやワクワク感に欠けているように思います。東急ブランドを冠しているホテルとして、新しい素材を提案して欲しいと願います。