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車での長野旅行でした。遅い時間にチェックインしましたが、ホテルの駐車場の収容台数が多いので、安心して駐車できました。 善光寺の観光にも大変便利な場所です。 料理は、朝夕ともバイキングでした。、豪華さはありませんでしたが、おいしくいただきました。 また、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は信州松代ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋や大浴場ではご旅行のお疲れを癒して頂けましたでしょうか？「また利用したい」との再訪のお言葉も頂戴しまして、大変嬉しく思います。これからもお客様からのご意見・ご感想を真摯に受け止め修養に努めて参ります。次回長野へお越しの際も、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。ひろもん１２３様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は信州松代ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？大浴場のご利用に関しましては、ＭＫまーぼー様のご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。ＭＫまーぼー様より頂戴しました貴重なご意見は施設責任者に報告を行い、今後の検討課題とさせて頂きます。また、現在行っております定期点検等も「安全」だけではなく「快適」にご利用頂けますよう意識して、改善に努めて参りたいと思います。次回長野へお越しの際も、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。ＭＫまーぼー様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
地元ですが、何度かお世話になっています。今回は夕食に松茸のコースが出始めたので、利用してみました。料理は普通だったと思いますが、係の方がとても親切で楽しく頂けました。夏休みでしたので、朝食会場はとても混んでいました。
宿泊施設からの返信
いつも信州松代ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。従業員に対しお褒めのお言葉も頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりご滞在を満喫して頂けましたようで、大変嬉しく思います。これからもお客様からのご意見・ご感想を真摯に受け止め修養に努めて参ります。お近くへお越しの際は、又お立ち寄り頂ければ幸いでございます。ｃｈａｋａｃｈａｋａ様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
宿泊当日は高速道路で移動し長野ＩＣで降りたらそのままホテルチェックインする予定でしたので非常に好都合な立地でした。松代城下町にも近く、松代城近辺の観光目的の利用には申し分ないと思います。 お風呂も広くてきれいで良かったです。和食処で会席料理を頂きましたが、こちらも地元ならではの食材が使われていて満足でした。予約なしで行きましたが、きちんとしたお料理が出てきたのも良かったと思います。 松代に来る際はまた利用すると思います。
宿泊施設からの返信
この度は信州松代ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在を満喫して頂けましたようで、何よりでございます。また、再訪のお言葉も頂戴しまして、大変嬉しく思います。「おいしい」というお言葉と「お客様の笑顔」は、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。これからもお客様からのご意見・ご感想を真摯に受け止め修養に努めて参ります。次回長野へお越しの際も、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。ｋｉｎｇｙｏＭ様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
館内風呂があるせいか、部屋に設置してあるシャンプー、ボディーソープがしょぼかったのを除いては満足。
宿泊施設からの返信
この度は信州松代ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。「満足」とのお言葉も頂戴しまして、大変嬉しく思います。お部屋の備品に関しましては、貴重なご意見・ご感想を頂きありがとうございました。関係部署で共有をさせて頂き、今後の検討課題と致します。これからもお客様からのご意見・ご感想を真摯に受け止め修養に努めて参ります。次回長野へお越しの際も、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。営業様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
夕食の和食、洋食、中華とも大変贅沢な時間を堪能させて頂きました。メリハリのきいた味付け、手の込んだ調理など、一流の料理人の腕前を思い知らされたような気がします。また、伺います。
宿泊施設からの返信
この度は信州松代ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事内容にご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。お褒めのお言葉も頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。「おいしい」というお言葉と「お客様の笑顔」は、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。これからもお客様からのご意見・ご感想を真摯に受け止め修養に努めて参ります。次回長野へお越しの際も、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。キラボシ様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
部屋が広くて綺麗で設備充実のリゾートホテルが、平日だとビジネスホテルの料金で泊まれるなんて最高です。長野インターのすぐそばなので、ＥＴＣ深夜割引を活用して２４時を少し過ぎた時間にゲートを出る宿泊者のために、意図的にチェックイン時間を２５時にしてくれているのが嬉しい。ただ某公営日帰り温泉で、源泉かけ流しの純粋な松代温泉（鉄とナトリウムが濃い）を知っている私としては、このホテルの温泉には大変ガッカリしました。温泉は少し濁った程度で透明感があり、お湯はぬるく味は全然しょっぱくないんです。浴室に掲示されている温泉分析表通りなら、お湯は濃い茶褐色で熱く、味はしょっぱい筈です。これは完全に大量に加水しているか、何度も循環させている温泉ですね。これでは温泉の効能など期待できる訳もなく、１回のみ短時間で浴場から退出しました。ただ温泉なんてどうでもよい人ならば、浴場は広くて綺麗ですし満足度は高いでしょう。
宿泊施設からの返信
この度は信州松代ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。大浴場の露天風呂に関しましては、ご満足頂くことが出来ず申し訳ございませんでした。その他の項目に関しましては、お部屋でのご滞在も含めまして満喫して頂けましたようで、大変嬉しく思います。これからもお客様からのご意見・ご感想を真摯に受け止め修養に努めて参ります。次回長野へお越しの際も、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。ラスカル６５様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
ですね
宿泊施設からの返信
いつも信州松代ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。５月も終わり夏の気配が感じられる今日この頃、気温の変化も激しい季節の変わり目ですが、体調など崩されませんようどうぞご自愛くださいませ。これからも信州松代ロイヤルホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。しゅうさん様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
インターそばということで立地は車なら最高です。部屋の温度調整ができないのとコンセントが少なく不便です。大浴場はよかったです。シャンプーが選べるのも良いかと思います。通常のビジネスホテルに比べ精算に時間がかかり朝から並ぶところが不満ですが仕方ないかとも思いました。次回機会あればまた利用させてください。
宿泊施設からの返信
この度は信州松代ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。再訪のお言葉も頂戴しまして、大変嬉しく思います。大浴場ではお疲れを癒して頂けましたでしょうか？これからもお客様からのご意見・ご感想を真摯に受け止め修養に努めて参ります。次回長野へお越しの際も、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。とよけし様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
善光寺の御開帳に合わせて利用させていただきました。立地条件も良くとても便利でした。和洋室のお部屋でしたが、やっぱり畳があると落ち着きます。
宿泊施設からの返信
この度は信州松代ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご家族みなさまでのご旅行に当ホテルをお選び頂きましたことにも、重ねて御礼申し上げます。お部屋ではお寛ぎ頂けましたご様子で、何よりでございます。これからもお客様からのご意見・ご感想を真摯に受け止め修養に努めて参ります。次回長野へお越しの際も、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。ＳＨＩＫＡ２様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
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