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リッチ条件も大変よく快適に観光が出来ました。ホテルは広々していてバイキンもゆっくり食事が出来ました。ただバイキングはあまり良くないです、温泉もぬるいのが気になりました。その他は大変に満足しております。
宿泊施設からの返信
この度は信州松代ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。全体的にご満足頂けましたようで何よりでございます。バイキングに関しましては、今後のメニュー作成の検討課題とさせて頂きます。次回長野へお越しの際も、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。下北半島様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
部屋は広くとても気持ち良く過ごせました。 朝食の種類は十分だと思うのですが、素材をもう少し良い物にしてもらえたらと思います。
宿泊施設からの返信
この度は信州松代ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。これからもお客様からのご意見・ご感想を真摯に受け止め修養に努めて参ります。次回長野へお越しの際も、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。オペラグラス様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
露天は温泉と脱衣所に張り紙あり。部屋は和洋室を選択、広くて快適。残念ながらのユニットバス。ダイワロイネットはビジネス、ダイワロイヤルはレジャーという感じ。朝食をチェックインの際に申し込んだが残念ながらの定価。お漬物や長芋とろろなどご飯のお供満載で朝食は５点満点です。
宿泊施設からの返信
この度は信州松代ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご朝食の内容にご満足頂けましたようで何よりでございます。これからもお客様からのご意見・ご感想を真摯に受け止め修養に努めて参ります。次回長野へお越しの際も、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。旅魔神様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
この値段でこの施設に泊まれるのはお得ですね。ジョギングするにも最高の環境でしたし。
宿泊施設からの返信
この度は信州松代ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。これからもお客様からのご意見・ご感想を真摯に受け止め修養に努めて参ります。次回長野へお越しの際も、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。やまＺＫＫ様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
すべてが満足でした。特にフロントで分かりにくい観光地のことで聞いたのですが 男の方が本当に気持ちよく丁寧に対応してくれました。ロイヤルで初めてです。
宿泊施設からの返信
この度は信州松代ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。フロントスタッフに対しまして、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様からのご意見・ご感想を真摯に受け止め修養に努めて参ります。次回長野へお越しの際も、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。まもるちゃん０４１１様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
ドライブで善光寺に行きました。とてもインターに近く、便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は信州松代ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様からのご意見・ご感想を真摯に受け止め修養に努めて参ります。次回長野へお越しの際も、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。しゅうちょう様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
部屋は広くて非常に良かったが団体の方が多く宿泊されており朝食会場が異常でした。ビジネス宿泊者限定の朝食会場があれば次回も宿泊したい気持ちになります。
宿泊施設からの返信
この度は信州松代ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当日は混雑のためご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。なにわのおやじ様からの貴重なご意見・ご感想を真摯に受け止め修養に努めて参ります。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
部屋の広さ、館内設備、朝食バイキング、大浴場等高級ホテルにそん色ありません。場所柄料金は都会のビジネスホテル並みでお得です。ただ一つ残念だったのはネットでは予約の日程変更ができなかったのでホテルに直接電話で依頼をした際、半日経っても返事がなく待ちぼうけをくらいました。督促の電話を二回してやっと解決したのですが、予約係の応対に問題がありそうです。
宿泊施設からの返信
この度は信州松代ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お問合せ時の対応に関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いよう、連携・指導を徹底して参ります。クチコミのご投稿ありがとうございました。チェックバック様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
妻の実家のある松代には若い時から何度も来ていますが今回始めてロイヤルに泊まりました。予想以上に部屋が広く設備も高級ホテル のレベルでした。朝食のバイキングも品数多く満足でした。料金もリーズナブルです。何より松代にマンモスホテルが出来たことが驚きでした。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は信州松代ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お料理や施設など、お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。これからもお客様からのご意見・ご感想を真摯に受け止め修養に努めて参ります。次回松代へお越しの際も、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。チェックバック様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
全国にロイヤルホテルがありますので、安心してとまれます。朝食のバイキングは、種類も少ないし、他のロイヤルホテルの中でも、今一つだと思いました。お風呂はふつう、部屋はふつうでした。
宿泊施設からの返信
この度は信州松代ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。これからもお客様からのご意見・ご感想を真摯に受け止め修養に努めて参ります。次回長野へお越しの際も、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。みーな７様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
笑顔で、館内の施設を詳しく教えてくれ、好印象でした。
宿泊施設からの返信
この度は信州松代ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。これからもお客様からのご意見・ご感想を真摯に受け止め修養に努めて参ります。次回長野へお越しの際も、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。とものとなりのトトロ様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
車で行きましたが、わかりやすい場所でした。近くにドラッグストアもあったので、助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は信州松代ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様からのご意見・ご感想を真摯に受け止め修養に努めて参ります。次回長野へお越しの際も、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。コロコロコロ様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
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