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ホテルJALシティ長野の口コミ・おすすめコメントホテルジャルシティナガノ

  • 長野県
  • 長野駅・善光寺

お客様アンケート評価

82点

るるぶトラベル評価

3.8
長野市内中心部に位置し、県庁・市役所へ徒歩約5分、善光寺へ徒歩約20分とビジネスにはもちろん、観光のお客様にも最適です。
総客室数242

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR長野新幹線長野駅善光寺出口→徒歩約7分またはタクシー約5分

おとな211部屋合計

税込9,18065,870

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,590円〜32,935円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:82
(全78件の評価)
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年9月22日

朝食会場が混んでいて,案内されたテーブル席が窓側からほど遠いところであったところが減点です。他はよかったです。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月25日

スタッフ対応が良かった

  • 女性
  • 50代
  • グループ
利用時期:2024年8月1日

駅前でアクセスがいい

  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年6月27日

アメニティーが凄く揃っていて部屋も綺麗て寝具もいい朝食もとても良い最高でした。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月14日

スタッフの方々の対応が良い。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月3日

善光寺での宿泊はお薦めします。朝食時の眺望は最高でした。また、フロントの対応は皆さま笑顔で良かったです。

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月27日

JALシティは安心できる。いつ行っても安定感がある。素晴らしいサービス。近頃は連泊をすると掃除をしてくれないホテルが多いなか、毎日掃除をしてくれるのは助かります。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月3日

料金に対して、朝食等も満足したので。

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月23日

駅からのアクセスがよく、客室が清潔で備品が充実していました。レストランからの眺望がよく、お料理も美味しかったです。

  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月17日

次回も泊まってみたいから。

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月9日

立地が良い。便利だし部屋も満足したので

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月22日

評判通りの朝食でした。品数も多く、地元の旬の食材を堪能出来ました。食堂の展望も最高で、長野県の山々を食事をしながら観ることができました。

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月15日

部屋の広さ、コーヒーメーカーがあり、アメニティの充実がいい。

  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月3日

対応がとても丁寧 ご飯がとても美味しく、郷土料理などその地域に根ざした材料やメニューが豊富 長野駅に近く、周辺観光地域等へのアクセスがとても良い。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年5月19日

朝食が評判通りの美味しさでしだ。景色も良いしスタッフの皆さんも感じが良かったです。Jフロアに泊まりました 展望も良くソファーとテーブルがあって快適でした

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年5月13日

長野駅や善光寺までのアクセスが良いし、何より朝食が郷土色豊かでとっても美味しかった

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年3月8日

従業員の方の接客が皆丁寧で良かった。掃除が行き届き部屋の中も外も綺麗だった。なんのストレスもなく過ごせた。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月4日

朝食が美味しかったです。スタッフのお声掛けも大変親切でした。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年2月23日

部屋が広く、特にベットが大変大きくて居心地が良かったです。朝食が品数も多く郷土色も出しながらとても美味しかったです。また食べに行きたいくらいです。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月3日

約10年前に泊まりましたがその時と変わらずフロントの方は丁寧な対応でした。また、部屋も綺麗でした。

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月30日

食事が美味しく、ロビーのクリスマスツリーの装飾が美しく、無駄のない、快適なホテルであったので。

  • 40代
  • 男性
  • その他
利用時期:2022年10月30日

Jフロアに宿泊した事ははじめてだったけど、部屋にミラブルシャワーヘッドとコーヒーメーカーがおいてあり、アメニティも高級感のあるシャンプー等が置いてあった。 高級ホテルのサービスが受けられた事に感激した。 日曜日にホテルのレストランが休みだったけど周辺に食べるお店の紹介もあるし不安は無いと思う。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.8
(全181件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:3.6
  • サービス:3.5
  • 食事:3.7
  • 朝食4.0
  • 夕食-
  • 設備:3.6
  • 館内3.6
  • 部屋3.4
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.5
  • 風呂:3.4
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.4
  • 客室付露天風呂-

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181件のうち、1〜20件を表示
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2024年05月29日

  • 利用のプラン:◆直前割・素泊まり◆見つけたらラッキー☆急なご予定でも安心♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,020
  • 宿泊日:2024年05月23日
リーズナブルでした
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年10月09日

駅から少し距離があるのと、道路との関係で位置関係が少しわかりにくいのは難点でしたが、JALシティらしく清潔で洗練されており、値段との関係でもリーズナブルでした。部屋もさほど広くはありませんが、ベッドは広くしっかりしていてよかったです。また泊まりたいと思います。

  • 利用のプラン:◆ADVANCE14・朝食付◆【早期割引14】地産地消!信州の景色と一緒に美味しい朝食を!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,900
  • 宿泊日:2023年10月06日
車で行かれる方は、注意
2.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2023年08月23日

パーキングが狭すぎる、途中の出し入れができなく、不便でした。不備でフロントではなすと、対応なしでした。総合的に部屋の備品も少し古いようにも思います。朝食会場の説客は、良くクロワッサンがとても美味しかったです。

  • 利用のプラン:◆ADVANCE14・朝食付◆【早期割引14】地産地消!信州の景色と一緒に美味しい朝食を!
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:19,150
  • 宿泊日:2023年08月15日
レベル
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年04月11日

たかし

  • 利用のプラン:【夕朝食付】お部屋でのんびりご夕食♪中国料理「美麗華」特製ディナー弁当付きプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,300
  • 宿泊日:2023年03月29日
全国旅行支援
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2022年12月11日

今回は法事の為こちらに宿泊。全国旅行支援信州割を利用でしたが、観光クーポンはもらえなかった。部屋は喫煙シングルを2部屋。2部屋ともタバコ臭が全くせず、清掃が行き届いてるのが良かったです。駐車場枠が狭く両側に歪んで停められるとかなりキツイです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】◆SAVER・素泊まり◆善光寺徒歩圏内!信州観光の拠点に♪ベーシックプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:17,400
  • 宿泊日:2022年12月09日
施設の古さが目立ちますね
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年11月30日

ビジネスホテルとしては良いと思いますが、少し建物の古さが目立ちます。 朝食はおいしいようですが、今回は食事をとる時間がなかったのが残念です。

  • 利用のプラン:【タイムセール】◆SAVER・素泊まり◆善光寺徒歩圏内!信州観光の拠点に♪ベーシックプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,000
  • 宿泊日:2022年10月15日
朝食は大満足でした。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年01月05日

部屋着は1人分しかなく、しかも小さくてボタンが止まりませんでした。 夕食はガッカリでした、次回からは外食します。 部屋風呂は狭く、体が十分に洗えませんでした。

  • 利用のプラン:【夕朝食付】美麗華オススメ!コース料理を堪能☆安心・快適なレストラン夕食
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,610
  • 宿泊日:2022年01月03日
快適です
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年06月12日

いろいろな制限がある時期ではありますが、快適に過ごせました。初めて利用しましたが、次回も利用したいと思いました。

  • 利用のプラン:◆SAVER・朝食付◆安全・安心♪地産地消!信州の景色と一緒に美味しい朝食を!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2021年06月09日
対応が良かった
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年12月09日

従業員の対応が良かったです

  • 利用のプラン:【タイムセール】◆SAVER・朝食付◆安全・安心♪新しい朝食バイキング形式でココロも体も元気に!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2020年09月15日

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございました。またご朝食に関しましては、コロナウイルス感染予防対策にご協力いただきありがとうございました。 また従業員に対してお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮です。 今後ともお客様にごゆっくりお過ごし頂けます様より一層サービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。 またのお帰りをお待ち申し上げております。 宿泊担当

初めての利用
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年10月23日

初めての利用ですが、他のJALシティホテル同様朝食は美味しいし、部屋も綺麗で満足です。

  • 利用のプラン:【タイムセール】◆SAVER・朝食付◆朝食のおいしいホテル2019☆2年連続長野県1位!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:16,000
  • 宿泊日:2020年08月06日

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けましたとのことで大変光栄に存じます。朝食は信州ならではのお料理を季節ごとにご用意させていただいております。 9月よりコロナウイルスの感染予防に細心の注意を払いながら、ビュッフェスタイルでのご提供を再開させていただきました。また機会ございましたら是非よろしお願いいたします。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当

部屋もきれい
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年06月26日

新しいとはいえないが、キレイにされている。アメニティも他よりも質がいい。

  • 利用のプラン:【タイムセール】◆SAVER・素泊まり◆お食事なしのベーシックプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,500
  • 宿泊日:2020年06月23日
コスパよし!
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年11月29日

部屋も広く快適!近くにしゃれた飲み屋あり。

  • 利用のプラン:■QUOカード1000円付・朝食付■ビジネスプラン♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,500
  • 宿泊日:2019年11月26日

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 滞在中、快適にお過ごし頂けた様子が伺えて大変嬉しく存じます。 ホテルの方でもクーポンの付いたお得な飲食店のご案内が出来ますので今後ともご贔屓賜れれば幸いです。 再びお会いできますのを心よりお待ちしております。 宿泊担当

こだわりの朝食
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年11月18日

長野出張前泊にて、朝食の口コミをみて宿泊いたしました。 口コミ通り、朝食は品数も多く地産地消のメニューがあることや所々にトレーを置くテーブルがあるなどこだわりと気遣いを感じました。 一方で、ベッド上のライトが点灯せず手入れもあまりされている気配がなかったのは残念に感じました。

  • 利用のプラン:■QUOカード1000円付・朝食付■ビジネスプラン♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,700
  • 宿泊日:2019年11月17日

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきありがとうございました 朝食にお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います 設備面でご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます 今後このようなことが起こらぬように、全スタッフに周知、徹底しサービスを磨きあげて参りますので、どうかこれに懲りませず、今後もご利用いただけますようお願い申し上げます ホテルJALシティ長野 宿泊担当

久しぶりに泊まった
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年08月01日

 ホテルの前にスーパーがあった良かった。朝食は相変わらず美味しい。

  • 利用のプラン:◆早期でお得28・朝食付◆朝食のおいしいホテル長野県1位[【禁煙】シングル 有線/無線LAN完備]
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2019年07月30日

宿泊施設からの返信

この度もホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食にご満足頂けておりますことを大変嬉しく存じます。 今後も信州の食文化を楽しんで頂ける朝食を継続して参りますので、ご期待ください。 またのお帰りをお待ち申し上げております。 料飲担当

朝食がよい
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年08月01日

朝食会場が16階で眺めがよい。 内容も地元野菜があったり、惣菜が豊富で内容がよかった。

  • 利用のプラン:□VODカード付・朝食付□お部屋でゆっくり映画鑑賞[【禁煙】シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,100
  • 宿泊日:2019年07月30日

宿泊施設からの返信

過日はホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食にご満足頂けましたことを大変嬉しく存じます。 今後も信州の食文化を楽しんで頂ける朝食のご提供に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。 料飲担当

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年07月15日

  • 利用のプラン:◆SAVER・朝食付◆朝食のおいしいホテル長野県1位[【禁煙】ツイン 有線/無線LAN完備]
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2019年07月14日
キレイ
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年06月14日

JALが関わってる期待で行きました。 期待を裏切らないホテルでした

  • 利用のプラン:◆SAVER・素泊まり◆お食事なしのベーシックプラン[【禁煙】シングル 有線/無線LAN完備]
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,800
  • 宿泊日:2019年06月12日

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度頂戴いたしましたありがたいご評価を励みにさせて頂き、より一層サービス品質の向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。 宿泊担当

4.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2019年06月10日

  • 利用のプラン:◆SAVER・朝食付◆口コミで好評「信州かってめし」[【禁煙】ツイン 有線/無線LAN完備]
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,500
  • 宿泊日:2019年05月22日
朝食が良かった。
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年05月26日

出張で利用させて頂きました。朝食評価が高く楽しみにしていましたが予想通りで美味しく頂きました。駅から少し離れますが部屋も広く快適に過ごせました。また出張で長野に来る際には利用させて頂きます。

  • 利用のプラン:☆QUOカード・朝食付☆1000円分プレゼント![【禁煙】シングル 有線/無線LAN完備]
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,500
  • 宿泊日:2019年05月22日

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。 これからも美味しい朝食と、清潔で快適な客室のご提供に努めて参ります。 次回のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。 宿泊担当

コスパOK
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月21日

朝食会場が良い 内容も良い

  • 利用のプラン:□VODカード付・朝食付□全客室にVOD導入しました!お部屋でゆっくり映画鑑賞
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,850
  • 宿泊日:2018年12月13日

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけてとてもうれしく思います。 朝食に関しましてお褒めのお言葉頂きありがとうございます。 これからも皆様に喜んでもらえるよう努力してまいります。 またのご利用お待ちしております。 宿泊担当

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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