JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
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- 50代
- 男性
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- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- ひとり
- 60代
- 女性
- ひとり
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- 50代
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- グループ
- グループ
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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フレッサインホテルでの宿泊が初めてになります。受付が機械システムとなっており、初めて時には少しわかりにくいことがありました。なれれば、大丈夫ですが、年配の方とかが困るかと。また、チェックアウトの際も、フロントでないことがわからず、少し戸惑いました。 あと数回宿泊して、定宿にするか検討したい。
レベルは高い
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。 お客様のご評価を励みに今後も努力を続けて参ります。 またのお越しをお待ちしております。 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
良いホテル
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。 今後もお客様により一層ご満足いただけますようサービス向上に尽力してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
チェックインは機械で行えて合理的である。 部屋も綺麗で十分満足できた。 宅急便を依頼したが10分以上を要した。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 チェックインやお部屋におかれましてご満足いただけましたこと大変恐縮に存じます。 宅急便におかれましては大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。 お客様のご指摘を重く受け止め、早急に改善するよう努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 後藤
今回はお世話になり、ありがとうございました。 部屋も広くきれいでよかったです。朝食がもう少し種類があれば最高だったと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋におかれましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 ご朝食へのご意見は今後の参考にさせていただきまして、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 後藤
駅目の前、下はコンビニ、便利です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 立地におかれましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 また長野にお越しの機会がございましたら是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 後藤
良い
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様が快適にご滞在いただけましたなら私共といたしましても大変嬉しく思います。 今後もサービスアップに努め、お客様に愛されるホテルを目指し尽力して参る所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 後藤
駅のバスロータリーさえ目の前の、本当の駅前ですが、騒がしいこともなく、なによりやはり便利です。9番のバス停は目の前です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 駅に近い立地におかれまして便利と感じていただけましたこと大変嬉しく思います。 観光やビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 後藤
全体的に綺麗
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様が快適にご滞在いただけましたなら、私共といたしましても大変嬉しく思います。 今後もより良いサービスを提供できますよう努力を重ねて参る所存でございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 後藤
台風が来るというのに権堂で遅くまで飲んでいました。翌日しなのが運休になると聞きあさ6時発のしなのに飛び乗りました。結果寝ただけで朝5時半に飛び起きてもうろうとして旅立ちました。すいませんホテルの印象はほとんどありません、ただフロントがビルの4Fか5Fにあって場所がわからない感じでした
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 入口がわかりにくくご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 また、台風により電車の運休など交通機関が乱れ、早朝よりのご出発になり大変お疲れ様でございました。 ゆっくりご滞在できなかったことは大変残念ではございますが、またの機会がございましたら是非当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 後藤
出張での利用でしたが、残暑の長野で一日を終えたあとのひとときを過ごすのに十分足るホテルでした。 長野には冬のスキーで山に登る機会の方が多かったんですが、しばらく長野出張がつづきますので、また利用させていただければと思います。 次は早朝善光寺巡りにでもいこうかと。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お仕事でお疲れのところ、快適にご滞在いただけましたこと大変嬉しく思います。 出張でのお仕事は大変お疲れ様でございますが、お時間がございましたらスキーや観光なども楽しんで いただければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 後藤
長野駅前で立地最高です。駐車場は契約駐車場でしたがすぐそばだったので便利でしたが、入り口を探すのが首相戸惑いました。駅前なので夕食等には不便を感じませんでした。善光寺、須坂等観光の拠点として便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。立地におきましてご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。今後も当ホテルを観光の拠点として便利にお使い頂けましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン 長野駅善光寺口 田中
駅前の横断歩道を渡って1分。ホントに近くて便利。リノベされている感じですが、清潔感あふれています。部屋は白とベージュを基調の明るく清潔感があふれています。バイキングの朝食はまあまあ。良くも悪くもない。5階のフロントまでのエレベータと宿泊階の6階以上は別のエレベータとなっています。セキュリティもしっかりといったところか?
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 立地や客室およびセキュリティにおきましてご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。今後も当ホテルを拠点に便利にご利用頂けましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン 長野駅善光寺口 田中