JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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築年数もあるので、そこは除くと温泉街中心部にあり、ゆったり滞在できました。朝食は部屋ごとの半個室スペースでの朝食で、スタッフの負担を少なくしながらも内容は良かったです。
湯の温度は少しぬるい感じですが、大変よく体が温まりました。いい湯! スタッフの方々も感じよく、気持ち良き滞在ができました。ありがとう
風雨が強かったかも知れませんが、外壁に鉄骨が当たってバタンバタンうるさくて睡眠不足で、窓から見えるホテルの裏側が汚くて残念。 泉質は最高でした。
台風19号と新型ウイルスの影響でしょうか空室がかなりあったようです。大浴場も貸切りのようでうれしいような淋しいような。戸倉上山田のお湯はとてもいいので多くの方に訪れてもらいたいです。大変な状況ですが頑張ってもらいたいです。
上山田温泉で伝統ある古き良きスタイルを守る旅館。 温泉のお湯は源泉掛け流しで素晴らしいものでした。 今回は夕食無しのプランでしたが、今度は食事も食べてみたいです。
老舗の旅館のようで、安心して宿泊できました。7年ぶりの宿泊ですが、以前より食事がグレードアップしている感じでした。大女将?でしょうか、とても優しく素敵な方でした。お部屋の露天風呂は眺めがないのが残念ですが、立地上仕方がないのかな。ただ、泉質は最高です。子供にも優しいホテルです。このホテルならまた安心して泊まれるので、今度は両親つれて3世代で利用したいです。
仲居さんもフロントの方もとても親切で、楽しい一時を過ごすことができました。夕食も朝食もとてもおいしかったです。老舗の宿でもあり建屋は古いのですが、リフォームされており清潔に保たれていました。お風呂がもう少し良かったら最高ですが、硫黄泉のお湯を楽しませてもらいました。 当日は上高地から向かったのですか、途中の158号線が事故で大渋滞。二時間以上も車が進まず、到着時間が大幅に遅れて、19時半を越えました。また、当日はお祭りの日だったらしく、宿の前の道路は規制されて進入禁止。電話で状況を伝えて迎えに来てもらいました。息を切らして来られて、ホテルまで案内してもらいましたが、結構な距離ありました。事前に郵便メールで案内されていたのですが、よく読んでいなくて。本当に親切な方々でした。お祭りも良かったです。また、利用したい宿です。
かけ流しの温泉の効果を実感しました。ガチガチの肩のこわばりもゆるみました。車でのアクセスもよく、購入した温泉饅頭も絶品でした。リピーターで今後も伺います。
お部屋の設備はとても良かったのですが、 朝方の窓の、鳥…鳩?の鳴き声がうるさかった。夜は静かでわかりませんが、少し残念でした。ただフロントを含め従業員の方々は、バスの時間を調べてくれたり、感じか良かったです。 やはり清潔、丁寧なお宿だと思います。お世話になりました。ありがとうございました。
私達家族の担当の中居さんが、とってもユニークな方で、みなほっこりさせていただきました。他の従業員の方々も親切丁寧で良いお盆休みとなりました。
料理もお風呂も、ちょうどいい感じでした。足の悪い人達と一緒に宿泊しましたが、食事処やお風呂に行くにほもんだいありませんでした。寧ろ室内の段差は気になりましたが、、、 結構、融通も聞いてもらい一泊でしたが楽しいひと時を過ごす事が出来ました。また、機会があれば行きたいと思います。
久しぶりに利用させて頂きました。 貸し切り風呂が予約無く利用できます。 大浴場と露天風呂が離れているのは少し残念です。 朝食は白御飯が進むメニューで食べ過ぎてしまいます。
友人3人での利用です。ほのかな硫黄の香りの温泉はかけ流しで素晴らしい泉質です。柔らかくぽかぽかとよく温まり、何度も浸かりました。スタッフは親切な方ばかり。到着時には奥から車まで走ってきて迎えてくれました。建物は少々年季が入っていますが綺麗にされており、快適に過ごすことができました。有難うございました。
それなりに古いけど中は綺麗にしていて居心地良いホテルです。結婚記念日とメッセージを入れたら夕食にワインをメッセージ付きで用意してくれてうれしかったです。
久しぶりにお世話になりました。 今回も急きょの宿泊でしたが、温泉にはゆっくりと入れました。 部屋は広くて良かったのですが、夜遅くの外の騒ぎ声がよく聞こえてなかなか寝つけなかったです。 次回は少し狭いですが8畳の方にしようと思いました。