ホテル亀屋本店の口コミ・おすすめコメント（ホテルカメヤホンテン）

結婚記念日で楽しみにしていた宿泊でした。ですが、道中、まさかの車の故障でレンタカーに乗り換えになり、遅いチェックインになってしまいまいました。なんとか到着したところ、社長様スタッフの方が暖かく迎えて下さり、ギリギリ間に合った夕食にワインボトルのサービスが出てきた時には、涙がでるほど嬉しかったです。朝から何も食べずひたすら車を走らせてたどり着いたので、暖かいお食事は格別でしたし、ワインと共に美味しい食事を堪能しました。２４Ｈ飲み放題自販機、掛け流しの湯も最高でした。翌朝はオススメされた時間の貸切風呂はちょうど朝日を眺めながら入る事ができました。昨日の大変な道中が消えてしまうくらいに、良い思い出に変わったねと、今回の宿泊を夫婦で感謝しております。 思い出に残る一日をありがとうございました。次はゆっくりと泊まりに行きたいと思います。

乙女の湯、浅い浴槽がありこれは入り心地が大変良かった。露天風呂、檜木の湯も良かった。

スタッフの方々に身体の事を傷買って頂き、部屋のランクアップや食事処を使いやすくして頂きました。館内設備・アメニティーは総て整っていて、料理も豪華で大満足でした。特に館内の飲み物に関してはアルコール類は除き自動販売機は無料で利用出来、とにかくサービス満点の宿泊施設でした。上山田温泉にまた行った際は必ず亀屋本店さんに泊まりたいと思います。

ほぼ全部セルフという旅館にしては珍しいかなと思いました。それと風呂がとにかく良かった。

源泉かけ流しのお湯・ソフトドリンク２４時間無料は評価できます　しかし老朽化した部屋の遮音が悪くホテルに面した道路を車が通る度に障子・襖が揺れます　 お隣のドアの閉まる音にもびっくり　しかもプラン名で謳われる「信州ブランド牛」は小さく薄い肉片が２切れ？？？　朝夕食のご飯も冷めて固まっていました　

初めて利用しました。 貸し切り風呂がとてもよかったです。

食事の時にもサービス担当の方が、こちらの事情も知らないのに、子供のご飯について指摘をしてきてすごい不快でした。また、朝食を食べた後、部屋に戻ると部屋の鍵が開いていました。朝食の間に布団を片付けてくださったので、その後の鍵のかけ忘れ。 貸切風呂がすごい素敵で、お湯も非常に良かったのにサービスがとても残念でした。

お湯は満足ですが、施設が古くメンテナンスも行き届いておらず、 人手不足のせいか、客室案内時にお茶も入れてもらいず、サービス面にも　　　　不満が残る。

予想以上に良かったです。以前、同様な宿泊形式の宿に宿泊した際、期待外れな経験をしましたが、亀屋本店さんは、スタッフ全員の対応が良かったです。

温泉が目的で決めましたとても良いお湯で満足です

硫黄の匂いが強いタイプの温泉で、源泉かけ流しでした。非常に綺麗に掃除もしてあり、温泉施設と部屋は共に大満足でした。 ただ男性二人で、夕食を重箱弁当のコースで選んでしまったため、ちょっと失敗だったと感じています。このコースは女性向きだと思います。

亀屋本店さんはとても良いホテルでした。すべて★５個にしたかったのですがちょっと段差があったのでバリアフリーに力を入れてほしいので館内はあえて－１させていただきました。ホテルスタッフの対応はとても良く、特に支配人さんはとても良かったです。お風呂は１泊に付き１回無料で貸切風呂を使えるのがすっごく嬉しいです。なのでお風呂場が混んで大変だと言う感じがなくのんびりと温泉を堪能できました。お食事も美味しく、お部屋もきれいだ良い時間を過ごせました。また廊下がとても広くってぶつかりません。車いすユーザーのいるわが家はほとんどのホテルでは折りたたんで部屋の中に入れるのですが亀屋さんは廊下に置いても邪魔にならないようなくらいの幅があります。アメニティは全部そろっていてまたどれもいい商品でした。ここまで完璧なホテルってすごいなと思いました。また利用させていただきます。みなさん安心してご予約してくださいね！

いいお宿でした！従業員さんも気さくで素朴な感じ。 温泉も硫黄のかおりがするいいお湯です。貸切の風呂もよかったです。 お部屋は古さは感じますがウォシュレットでした。 夕食は少し量が少なめな気がします。これ食べきれるかな・・・という感じではなくペロリでしたｗ 夜おやきを頂こうとホテルにあった周辺施設の説明を見てお散歩に。 少し離れたところにある居酒屋さんみたいなとこで２つ買いました。焼くのに時間がかかるといってお茶まで頂きました。 その後ホテルに近いおやきの店に食べ比べがしたくていったら こちらも時間がかかると言われて、雰囲気的にもう焼きたくないんだけど・・・ って嫌な感じをかもし出されたので、やめときますといって退店。 部屋に帰って最初のお店のおやきを美味しくいただきました。 ホテルとは関係ないけどめの前のおやきの店で少しテンション下がりました。

従業員の接客態度は好感が持てる。