JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- 家族
- 40代
- 男性
- 家族
- 男性
- 50代
- 家族(未成年なし)
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- 家族
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 30代
- 女性
- 家族
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- グループ
- 60代
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- 夫婦・カップル
- 女性
- グループ
- 60代
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- グループ
- 60代
- 女性
- グループ
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン14:00 / OUT 11:00
アクセス:JR長野新幹線上田駅→私鉄別所線約30分別所温泉駅下車→徒歩約7分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込30,800円〜136,400円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 15,400円〜68,200円
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小学生と五歳の子どもと家族四人で宿泊しました。 お宿はこじんまりとした温泉街の中にあり、とても静かでゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。 プランは平日限定のお値打ちなものでしたが、朝食夕食共に個室でいただけ、品数もお味も申し分の無い内容でした。 部屋数が多く無いので、お風呂もほぼ貸し切り状態でゆっくりと温泉を満喫出来ました。 別所温泉の雰囲気もとても良かったですし、また機会があれば利用したいお宿でした。
スタッフの対応も大変親切で、気持ちがいいくらいです 食事も美味しいですし、お風呂も最高です また利用したいです
癒されました
ひさしぶりに、のんびりくつろげるお宿に出会えました。チェックアウトが遅めなので、朝の散歩も楽しめました。お食事は、暖かい物は熱々で、冷たい物は冷たく、とても美味しく頂きました。林檎も買えました。 また、別の季節に訪れたいと思います。
初めてお世話になりました。 お部屋に入った途端、真新しい畳の匂いが気持ちよかったです。 従業員の方はみな笑顔でとても気さくに話しかけていただきました。 お料理はどれも大変美味しかったです。 お風呂はあまり大きくはありませんが気持ちの良いお湯でした。 ドリンクや朝のコーヒーサービスもとても嬉しかったです。 のんびりした時間を過ごすことができました。 また是非伺いたいです。
料理が美味しく満足できました。 かけ流しの温泉にも満足できました。
年末年始を忙しく過ごしてきたので「のんびりしたい!」のが一番でした。別所温泉は一度宿泊してみたい所でしたのでネットで色々と探しました。期待通りの旅館でした。チェックインから笑顔でのお迎え。お部屋係のお姉さんも心からの笑顔でお呈茶いただきました。それからお夕食係の宮坂さん!一品一品丁寧にご説明いただき温かい料理を温かいうちにいただけました。どれもこれも美味しい料理でした。ただ、デミソースを使った大根料理は残念でした。せっかくのお出汁の味のしみた大根がデミソースが勝ってしまいもったいない!!この逸品はデミソースを使わずに頂きたかったです。メインのお肉も山葵で頂きたかった感じです。全般的に素材も味も期待通りでしたので、またここの料理長の逸品を頂きに来たいと思います。夕食と朝食の担当のお姉さんが同じだともっと嬉しかった気がします。宮坂さん!また来ますのでその際はよろしくお願い致します☆☆☆
宿泊施設からの返信
この度は、ご夫婦お二人様での大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。 当館のお料理をご堪能いただけましたこと、料理長はじめスタッフ一同の何よりの喜びにございます。当館の手造り和会席を多くの皆様にご堪能いただいていることで、料理長はじめ調理場スタッフは日々身の引き締まる思いで緊張感を持って取り組んでおります。 これからも皆様から賜りましたお言葉の数々に支えられながら、おいしいお料理を適切な温度でご提供できるよう精進いたします。 今年3月には全室が装いも新たにリニューアルし、和洋室8室と和室10室に生まれ変わりますので、是非春めいた頃にでも、ご再訪いただけたら幸いでございます。 またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
車を付け玄関に向かうとすぐに気付いてくれ、係の人が出てきた。スピーディーで気持ちよい。玄関も明るく清潔。これは期待を持てる。外は寒いが、部屋は二重窓で寒さを感じさせない造り。係の人もてきぱきとお茶を入れてくれ、待たされなかった。温泉まんじゅうも美味しく、翌日のお土産に注文した。夕食は食事処でいただくが、なかなか美味しい。お風呂は貸切はないが、湯量豊富の掛け流しで大変満足。20時で男女入れ替わるので両方が楽しめた。売店も品揃えがよく、お土産を買えた。宿の前に公共浴場の大湯があるので、バリエーションも楽しめそう。朝食は質素であるが美味しくいただけた。朝食後にコーヒーのサービスがありよかったが、コーヒーをいただく場所が喫煙だったので、タバコの煙がいやだった。公共の場所は禁煙が当たり前の昨今、家族連れもいることを考えると禁煙にするのがよろしいかと思います。概ね満足できる旅館だった。
宿泊施設からの返信
この度は、ご家族皆様での大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、この上ないお褒めのお言葉と大変貴重なご意見をを賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。 多くの皆様から心温まるお言葉を賜り、いつも月並みな御礼しか申し上げられず、大変恐縮しております。あらためて皆様のお言葉に支えられて、宿を営むことができていることを実感しております。 喫煙場所の件、私どもの至らなさで、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。3月の全室リニューアルオープンに伴い、全室禁煙、喫煙室の設置をし、完全に分煙をおこないます。 これからも、ご宿泊いただく皆様に少しでも恩返しができるよう、日々の努力を怠らず、一歩一歩少進化していけるよう精進してまいります。 是非ご再訪いただき、温泉とお料理をご満喫いただけたら幸いでございます。 この度は誠にありがとうございました。
二回目の利用でしたが、料理にお風呂に大満足でした。特に旅館の方が親切な接客で楽しい時間を過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、最愛の方との大変貴重なご旅行の折、当館に再度ご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。 当館のおもてなしをご満喫いただけましたこと、私どもスタッフ一同にとりまして何よりの励みであり、皆様のお言葉から明日への活力をいただいております。 2015年1月12日から3月中旬までお休みをいただき、お部屋のリニューアル工事をおこなうことになりました。改装後は、新たに8室が和室から和洋室に生まれ変わり、和モダンな空間でのひとときをお過ごしいただけるようになります。 sugarレス様には是非、春にでも彼女様と再度ご来訪いただき、ゆったりとした時空の中で、日頃の疲れを癒しながら仲睦まじくお過ごしいただけたら幸いでございます。 またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
家庭的な温かい雰囲気で、スタッフの方1人1人が行き届いた心配りをしてくださり、とても居心地良くゆっくりくつろげた。リラックスルームのマッサージ機の前にはひざかけや荷物置きの台まで備えてあり、モーニングサービスのコーヒーもうれしかった。
宿泊施設からの返信
この度は、ご夫婦お二人様での大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、tocchann様から、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。 当館は、和室18室のこじんまりとした宿で大きなホテルのような館内施設はございませんが、小さな宿でしか味わえないおもてなしを、ご満喫いただけましたこと、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 これからも、料理長渾身の料理と源泉かけ流しのお風呂、細やかなおもてなしの3点をご提供し続けられるよう、現状に満足することなく進化してまいる所存でございます。 まだまだ至らぬ点が多々あったかとは存じますが、tocchanns様には是非ご再訪いただき静かな別所温泉でごゆるりとお寛ぎいただければ幸いでございます。 またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
何より源泉が良い
宿泊施設からの返信
この度は、大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、やあー様より、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。 別所の温泉をご堪能いただけましたこと、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。別所温泉の泉質は単純硫黄泉で、別名「美人の湯」といわれています。弱アルカリ性温泉のため、お肌の毛穴の汚れや古い角質を落とし、新陳代謝を高めるピーリング効果があるため、湯上りはお肌がつるつるになります。このお湯を目当てに、何度も別所温泉を訪れる皆様も数多くいらっしゃいます。 やあー様には是非再度、温泉とこじんまりした別所の雰囲気を味わいにご来訪いただき、身も心もリフレッシュして、パワーチャージしていただければ幸いでございます 。またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
ご飯が美味しく、快適にすごせました!また利用させて頂きます。よろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
この度は、最愛の方との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、やんがちょ様から、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。 当館のお料理にご満足いただけましたこと、料理長はじめスタッフ一同にとりまして、何よりの励みであり、明日からの活力をいただいた気分でございます。お客様が何時いらっしゃっても、信州の旬をお感じいただけるよう、料理長も手造りの和会席メニューを日々研究しております。これからも一層ご堪能いただける料理プランをご提供できるよう精進いたします。 皆様から賜りました多くのお言葉に支えられていることを忘れず、日々ご来訪いただく皆様にお返ししてまいります。 やんがちょ様には、是非違った季節にご再訪いただき、山里のお料理に舌鼓をうっていただければ幸いでございます。 この度は誠にありがとうございました。
三年前泊まり良かったので、知り合い4人ずれ二人部屋で宿泊 変わりなく良かったが、今の時代では高いかな?
宿泊施設からの返信
この度は、大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、takchann様より心温まるお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。 日頃、大変多くのお客様から貴重なご意見・ご感想を賜り、恐縮しております。私どもの宿が、日々お客様をお迎えできるのは、皆様のお言葉に支えられているからこそでございます。 いつも、通り一遍のお返事しかできておらず大変心苦しい限りではございますが、これからも皆様から賜りました数々のお言葉を胸に刻みながら、より一層細やかなおもてなしのできる宿を目指してまいります。 まだまだ至らぬ点が多々あったかとは存じますが、takchann様には是非ご再訪いただき、源泉かけ流しの湯と季節感溢れるお料理をご堪能いただければ幸いでございます。 またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。