JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- 家族
- 40代
- 男性
- 家族
- 男性
- 50代
- 家族(未成年なし)
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- 家族
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
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- 40代
- 男性
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- 50代
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- グループ
- 60代
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- 60代
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- グループ
- 60代
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン14:00 / OUT 11:00
アクセス:JR長野新幹線上田駅→私鉄別所線約30分別所温泉駅下車→徒歩約7分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込30,800円〜136,400円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 15,400円〜68,200円
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ご婦人用にシャワーキャップが欲しかった
泉質が良いと思いました。つるつるしました。 浴衣、バスタオルがひとり2組あり、便利でした。
館内は落ち着いた雰囲気で、従業員のさりげない対応が良かったです。食事は個室でゆっくりいただけます。夕食の創作料理はとても美味しかったのですが量が多いです。朝食に温泉粥があるのも嬉しいです。
全てにおいて満足度の高い宿でした。案内のスタッフさんも食事のスタッフさんも細かな気使いありがとうございました。食事は信州牛がとてもあまくてやわらかく美味しかったです。他の料理も手が凝っていて存分に楽しむことができました。お風呂はお湯が多少硫黄の香りがしてこれぞ温泉ていうかんじでした。別所温泉街も散策してきましたが静かなお寺や観音堂、足湯、お蕎麦屋さん、手創りパン屋さんとのんびり街歩きを楽しめました。
クチコミ評判通りです。部屋は和洋室でベッドの枕も2つあり、朝まで熟睡出来ました。 食事場所は朝夕個室でゆったりと出来ました。料理内容も地元で出来た食材もあり種類も多く満足しました。 露天風呂の湯の温度が低いのが気になった。
両親の還暦祝いで、幼児も連れて宿泊したのですが、クレームの言いようが無いくらいのおもてなし、料理の満足度、部屋め含めた館内設備、温泉の泉質、全て最高でした! また宿泊したくなる宿ってこういう宿のことを言うんだなと思いました。
到着するとすぐ北向観音まで送ってくださり、参拝する事ができました。スタッフが皆元気で、あいさつしてくれます。料理も上品なお味で満足できました。
別所温泉の古い町並みに惹かれて訪れました。 部屋が大変綺麗で掃除も行きとどいており快適に過ごすことができました。 食事は朝夕個室で、味付けは豊かで、主人と美味しい美味しいと満足しながら頂きました。 帰りに北向観音まで車で送ってもらえないかたずねたところ、快く対応して頂き大変助かりました。 ありがとうございました。 だだ残念だったのは、夜男女が入れ替わるお風呂に間違って入ってくる男性が2人もいたこと。やや控えめな表示が、酔った人とかには気付き難いのかもしれません。 また季節が違う時期に訪れたいと思った旅館です。 お世話になりました。
食事が個室で気を使わず、リラックスできました。食事も美味しかったです。
到着時間通り2時に到着しましたが出迎えがなく駐車場もわからず困りました、 地物松茸と信州牛のプランでしたが松茸が、え・・・これだけなのと言う内容で期待はずれで驚きました、接客はなれていない方が対応されこちらが気も遣わなくてはいけなく、残念な宿でした。
部屋はとても清潔感あり綺麗、大浴場も源泉掛け流しでこじんまりながらも心地よく、フルーツ酢の飲み物や珈琲のサービスもあり、可愛い浴衣の貸し出しあり、食事は大人も子供も手が込んでいて美味。帰りにはお土産まで頂き、宿としては細やかなサービスが行き届いていたかと思います。 なんだけど…なんだろうこのスッキリしない感じ。なぜか心から良かったと思えないのは、ある従業員のかた…中居さんなのか若女将さんなのかわからないけど、お客様を暖かくもてなそうという気持ちが伝わってこない。終始笑顔を見せることなく事務的な仕事。宿の形態としては完璧に近いので、そこだけが残念でした。笑顔って大事です。
朝食も夕食も、自分たちの年代にあった料理で、大変美味しかったです。 ただ、温泉(露天風呂)が温かった、もう少し熱くして欲しかった。 その他は申し分ないです。
細やかな心使いが感じられ居心地が良いのに加え、食事もおいしいのはもちろんですが、フランス料理かと思うほどのタイミングの良さで提供してくれるため夫婦の会話が弾み楽しく食事ができました。 残念だったのは布団が敷き布団が柔らかかったことぐらいです。、
2年前に妹に誘われて訪れた玉屋さんに、今度は夫と宿泊しました。結構食べ物にうるさい夫なので、間違いのないところと思い玉屋さんに決めてやはり大正解。今回も食事がおいしく、お部屋も美しく、お風呂も快適で、従業員の皆様の心遣いは完ぺきで素晴らしいものでした。お部屋にアメニティーとしてお化粧水があるとなお良いかな。またぜひ泊まりたいです。大変お世話になりました。
リニューアルされて部屋は綺麗で畳の匂いが印象的です、 お風呂は適当な大きさで、温泉は透明で匂い・泉質が肌やさしかった 最後に残念なことは、朝出発時車を玄関まで出して頂いたことはよいが、 清算して乗ろうとしたら車のキーが掛かったまで荷物も入れらられなく直ぐにフロントに行ったが部屋番号など聞かれ手間取りました それもキーは貰ったがその間挨拶もお見送りもなく、たいへん印象が悪くなりました