JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- グループ
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
- 50代
- 男性
- 家族
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
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- 50代
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- 60代
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- グループ
- 60代
- 男性
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- 50代
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- 40代
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- 家族
- 70代
- 女性
- 家族
チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00
IN チェックイン15:00 / OUT 12:00
アクセス:JR上田駅→私鉄上田交通別所線別所温泉行き約30分別所温泉駅下車→バス上田交通別所線各旅館行き約5分別所温泉下車→徒歩約11分またはタクシー約3分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込46,200円〜125,400円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 23,100円〜62,700円
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巡礼満願にて善光寺及び北向観音様へ参拝時にお世話になりました。夫婦共々旅行好きで色々宿泊してきましたが、今回最高に良い旅館に巡り会いました。対応して下さった方々の年齢層が、最近では珍しく若い皆様でしたがきめ細かい応対で大変楽しく過ごす事が出来嬉しく思います。又夕・朝食共美味しく頂きました。次回も利用させて頂きます。
別所温泉は何度も行っていますが、今回はGOTOトラベルを利用して、かしわやさんの露天風呂つき部屋に泊まりました。母と一緒に行きました。歩くのが難儀で、段差・階段があったので心配していましたが、元気に歩いていました。食事は、小食のわたくし共にはちょうど良く、一つ一つがとてもおいしく作られていました。温泉のお湯は最高です。また伺いたいと思います。皆さんとても親切でした。
大変高級で施設・料理・おもてなし全て完璧だと思います。また泊まりたい宿です
敷布団が薄いのが気になりました。他は良かったです。
身体が痛かったぐらいでした
噂通りのすばらしい宿でした。おもてなしの宿ですね。満足です。
以前に別の宿に訪れたことのある別所温泉でしたが、温泉街全体の雰囲気をとても気に入っていて、歴史ある当館に泊って再訪したいとずっと思っていました。予想通り、雰囲気のある宿でゆっくりできました。
結婚35周年の記念に利用させてもらいました。 25周年(銀婚式)の時から5年毎の区切りをかしわや本店で祝っています。 25周年は息子ふたりと、30周年は次男夫婦と利用しました。 今回は夫婦ふたりだけ。 大人向きの宿、12時のチェックアウトまでゆっくり温泉を楽しみました。
初めて泊まりました。従業員の方々のおもてなしに大変満足しました。また、館内の絵画が、素敵でした。どのように、入手しているのでしょうか?可能な範囲で身近にあると良いなと思ってます。
料理やサービスで頑張っているの伝わりました。しかし、12時チェクアウトだと伝えると、少しいやな顔をしたので、ゆっくりとくつろぎにくかったです。次のお客様がいて忙しいことはわかりますが、なら最初から11時アウトとして下さい。お出迎えのお茶とお菓子もぬるく、申し訳ない程度のもので、今一つおもてなしが二流でした。は食事は美味しかったです。
食事、部屋、温泉ともに大満足です。早めに車を停めさせていただいたり細かなサービスも感謝です。おかげでゆっくり周囲の観光や買い物ができました。 また泊まりたいです。
静かにゆったり時が流れるような宿です。
落ち着いた大人の宿と思いました。周囲の観光地を利用しやすく、期待を裏切らない美味しい季節感のある料理、従業員さんは丁寧で落ち着いた物腰でした。何よりお湯が良く、お部屋の露天風呂も手入れが行き届き、湯量も豊富と思います。寝具の清潔感が感じられ、非常時の用意(口当てタオル)が部屋に有り細部の心配り嬉しかったです。
源泉掛け流しで子供NGなので、静かな旅館と思い予約しました。高級旅館らしいサービスの良さで、のんびりできました。ただ食事が季節感に欠ける面があったのが残念、それ以外は満点でした。次回は秋の松茸シーズンに行きたいと思っています。