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相鉄フレッサイン 長野上田駅前の口コミ・おすすめコメントソウテツフレッサインナガノウエダエキマエ

  • 長野県
  • 上田・別所温泉(長野県)

お客様アンケート評価

75点

るるぶトラベル評価

3.7
JR上田駅お城口より徒歩1分の好立地。全室無料WIFI完備。ビジネスにも観光にも幅広くご利用ください。
総客室数118

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR長野新幹線上田駅お城口出口→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込8,24438,280

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,122円〜19,140円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:75
(全15件の評価)
  • 男性
  • 50代
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2024年8月4日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月11日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月24日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2022年10月22日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.7
(全122件の評価)
  • 部屋:3.7
  • 立地:4.2
  • サービス:3.6
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.5
  • 館内3.4
  • 部屋3.5
  • 寝具3.5
  • アメニティ3.6
  • 風呂:3.3
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.3
  • 客室付露天風呂-

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全館空調
3.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2024年11月09日

寒い時期ではあるが、全館空調で暖房になっている為、調整がきかず、暑すぎて居心地が悪かった。 また、冷蔵庫の庫内温度が高い為、氷もすぐに溶けてしまう。 テレビも小さい。 場所は駅前でとても良いが、素泊りでこの価格はあまりお得感は無かった。

  • 利用のプラン:お部屋タイプお約束プラン/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2024年11月07日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご不便おかけして大変申し訳ございません。12月より開始する改装リニューアル後は各部屋で冷暖房設定、冷蔵庫も完備いたしますので再訪の際はぜひお声がけ下さいませ。 またのお越しをお待ちしております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前

駐車場
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2023年09月03日

いつもは違うホテルを利用していたが、今回は駐車場の隣にあるホテルということでフレッサを予約。 日帰り温泉を利用して、到着が20時を過ぎたら隣の駐車場は満車に。。。途中で到着が遅くなることを連絡したのに何も言われなかったので、かなりショックだった。 電話で他の場所をおしえてもらい、少し離れたところに停めることになった。 駐車場代は宿泊者600円。

  • 利用のプラン:【30日前の予約でお得にステイ♪】(食事無し)早期割引30
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,450
  • 宿泊日:2023年08月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご丁寧にご連絡いただいたにもかかわらず、駐車場のご案内でご不満に思わせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 上田駅前周辺でのイベント状況について、もっとアンテナを張っておくべきだったと反省しております。 次回もしご利用いただける場合には、以前よりも気配りのある接客ができるように努めて参ります。 貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。 相鉄フレッサイン長野上田駅前

きれいで立地が良い
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年06月29日

駐車場が併設にあり移動がとても楽。 駅の目の前の立地のため周辺にコンビニなどもあり便利です。 又部屋もきれいで広くPCを持ち込んでの仕事も机が広いのではかどります。

  • 利用のプラン:【14日前の予約でお得にステイ♪】(食事無し)早期割引14
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,860
  • 宿泊日:2021年06月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、クチコミにご投稿いただきましてありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの駐車場は有料ではございますが隣接しており、無駄な移動も少なく時間にゆとりが持てます。また、駅前ではございますが比較的静かな為、お部屋でのお仕事もはかどったのではないでしょうか。 今後もフリーアメニティーの充実など、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前 神林

駅に近く利便性が良い
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年05月09日

駅に近く又立体駐車場からすぐチェックインのフロントまで行けて便利です。 チェックインの仕方になれれば早く便利だと思います。

  • 利用のプラン:スタンダードプラン ~Simple Stay【食事なし】~
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,200
  • 宿泊日:2021年04月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは上田駅に面している為「駅に近い」というのが一番の印象かもしれませんが、提携の駐車場が真横にございますのも多くのお客様にお選びいただける理由の一つでございます。ビジネスのみならず、菅平や信州の鎌倉と呼ばれる塩田平、少し足を延ばして軽井沢など、観光の拠点としてもご利用いただけます。 当日はセルフチェックイン機をご利用いただいたようですね。「早くて便利」とのご感想、大変嬉しく思います。セルフチェックイン機はオンラインカード決済や当ホテルのアプリと併用されると更に便利にお使いいただけます。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前 神林

アメニティ
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年01月08日

フロントに多数のアメニティが置かれており嬉しかった。部屋は旧サンルートからリニューアルされてないのが残念。

  • 利用のプラン:スタンダードプラン ~Simple Stay【朝食付き】~
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,200
  • 宿泊日:2021年01月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 アメニティにつきまして、お客様に喜んで頂けましたのなら私どもも大変嬉しく思います。 豊富なアメニティは当ホテルのセールスポイントの一つでもあり、多くのお客様から好評のお声を頂いております。 季節によって置くアメニティが変わったりもしますので、そういった点でもお楽しみ頂ければと思います。 また、お部屋につきましては残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 改善点としてスタッフ間で協議していくとともに、今後もサービス向上に努めて参りますので、 また上田にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前 相澤

嬉しい
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年11月02日

アイスサーバーがあって嬉しい

  • 利用のプラン:スタンダードプラン ~Simple Stay【食事なし】~
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,600
  • 宿泊日:2020年10月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 館内では4ヵ所に製氷機を設置しております。また、フロントでアイスペールの貸出もございますので、水割りやロックなどお部屋でお楽しみ下さい!スポーツをされている方はアイシング用としてもお使いいただけますよ! お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前 神林

快適
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年11月02日

清潔感もあり快適に過ごせます。

  • 利用のプラン:スタンダードプラン ~Simple Stay【食事なし】~
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,800
  • 宿泊日:2020年10月29日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 やはりホテルにとって「清潔感」と「快適さ」は何よりも重要だと思います。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 GoToトラベルキャンペーンはまだまだ続きますが、リーズナブルなプランも用意できるよう努めてまいります。引続きご愛顧いただけましたら幸いです。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前 神林

便利
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年11月02日

駅に近く便利です。

  • 利用のプラン:スタンダードプラン ~Simple Stay【食事なし】~
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2020年10月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは上田駅正面にございますので、お歩きいただいても駅から1分ほどです。 朝晩は冷えてまいりましたが、寒さに凍えるのもごくわずかです。 でも、上田の冬は本当に寒くなりますので暖かくしてお出掛け下さい。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前 神林

良いです
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年08月05日

駅前の立地は電車での宿泊には最高でしょう。 私は今回は車での移動だったので、駐車場の場所にちょっと戸惑いましたが… 建物自体も新しく、コスパは悪くないと思いました。 また利用させていただくと思います。

  • 利用のプラン:スタンダードプラン ~Simple Stay【食事なし】~
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,500
  • 宿泊日:2020年07月21日
この価格で信じられない快適
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年07月21日

激安ビジネスホテル並みの価格ですが、立地、応対、部屋の清潔さ、どれをとっても一級と言ってよいと思います。 ぜひまた使わせていただきたいホテルです。

  • 利用のプラン:スタンダードプラン ~Simple Stay【食事なし】~
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2020年07月13日
駅の前
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年07月03日

駅の前で交通が便利でした

  • 利用のプラン:スタンダードプラン ~Simple Stay【食事なし】~
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2020年06月09日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年02月28日

  • 利用のプラン:【5日前の予約でお得にステイ♪】(朝食付き)早期割引5
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,720
  • 宿泊日:2020年02月25日
いつも利用させて頂いています
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年02月02日

飲み会の時はいつも利用しています。立地がいいですね!

  • 利用のプラン:【30日前の予約でお得にステイ♪】(食事無し)早期割引30
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,120
  • 宿泊日:2020年01月24日
上田駅で飲み会には便利
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年01月15日

いつも上田駅周辺で飲み会の時は利用しています。 チェックインのときも機械で行うのでスムーズです。

  • 利用のプラン:【14日前の予約でお得にステイ♪】(食事無し)早期割引14
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,300
  • 宿泊日:2019年12月28日

comment宿泊施設からの返信

いつも相鉄フレッサイン長野上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同安堵しております。 私どもホテルは上田市内でも、大変好立地にございますので、今後もご活用いただけたら 幸いでございます。 フロントにておすすめ飲食店マップをご用意しておりますので またお越しの際はお話できればと思っております。 機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前 織田

快適でした!
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年01月10日

以前も利用しましたが気持ち良く滞在出来ました。 特に睡眠中の空調が暑くもなく寒くもなくグッスリと眠れました。 長野方面はよく旅行しますのでまた利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【5日前の予約でお得にステイ♪】(朝食付き)早期割引5
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,200
  • 宿泊日:2020年01月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 「気持ち良く滞在出来ました。」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 安心、快適なサービス、お部屋での寛ぎを提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。 また長野方面にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 修行僧タックン様のお越しを心よりお待ち申し上げます。 相鉄フレッサイン長野上田駅前 織田

3.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2019年11月01日

  • 利用のプラン:スタンダードプラン ~Simple Stay【食事なし】~
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,180
  • 宿泊日:2019年10月30日
満足です
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年10月22日

部屋もユニットバスも、少し余裕があるつくり。枕元にコンセントがあったり、枕が2つあったり、嬉しいことがちょこちょこあった。また泊まりたいです。

  • 利用のプラン:【14日前の予約でお得にステイ♪】(食事無し)早期割引14
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,280
  • 宿泊日:2019年10月16日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごし頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。  今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので  また上田にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。  相鉄フレッサイン長野上田駅前 相澤

満足です
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年10月22日

駅前にあり、近くにコンビニや飲食店も多く便利。静かで過ごしやすかった。フロントの過多の対応もよく、満足です。自動チェックイン機は良い。部屋もユニットバスも、少し余裕があるつくり。また泊まりたいです。

  • 利用のプラン:スタンダードプラン ~Simple Stay【食事なし】~
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,980
  • 宿泊日:2019年08月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、たくさんのお褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。 自動チェックイン機でのお手続き頂き、ありがとうございます! 機械導入でも、温かみのあるサービスを目指し これからも日々取り組んでまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同 心より、楽しみにお待ちしております。 返信が遅くなり申し訳ございません。 相鉄フレッサイン長野上田駅前 宮下

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年09月27日

  • 利用のプラン:一押し!△≪シングルB禁煙 14.3平米≫【朝食付】~Simple Stay~タイムセール
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,980
  • 宿泊日:2018年09月26日
3.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年09月10日

  • 利用のプラン:【早割14】【朝食付】早期予約がやっぱりお得!!【室数限定】シングルB禁煙 14.3平米
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,200
  • 宿泊日:2018年09月07日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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