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  10. 口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

清里高原ホテルの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)キヨサトコウゲンホテル

  • 山梨県
  • 清里

お客様アンケート評価

76点

るるぶトラベル評価

集計中
【2018年ブロンズアワード受賞】最寄りのスキー場まで車で約5分!星降る宿全国第2位受賞★≪星空観察会は毎日開催中!≫
総客室数51

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR小海線清里駅→タクシー約5分

おとな211部屋合計

税込21,920158,796

おとな1名 (2名1室)|1

税込 10,960円〜79,398円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:76
(全35件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月7日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月6日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月1日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年4月13日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月7日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月29日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月28日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年7月23日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月29日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月3日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月3日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月7日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月31日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月31日
  • 80代以上
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月23日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全37件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2016年04月11日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】板場の業がさえる!本格プレミアム和会席プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:41,600
  • 宿泊日:2016年04月09日
スタッフが素晴らしい
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年04月03日

ホテルに着いてすぐ、子供が高熱を出したのですが、フロント、コンシェルジュ、レストランのスタッフの方々がとても親切にしてくれました。客に何か悪い事態が起きた時に、ホテルの実力が分かりますね。高熱で、全く遊べなかった2日間でしたが、お陰でいい思い出になりました。次回も清里に行ったときには、必ず清里高原ホテルに宿泊したいと思います。ありがとうございました。体温計が少なかったのだけは困りましたが、そのマイナスを補って余りあるサービスでした。

  • 利用のプラン:【ご夫婦に大好評】旬を活かした♪彩り鮮やか和会席プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:67,320
  • 宿泊日:2016年01月09日

comment宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中から清里高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お子様の発熱で大変なご旅行だったにも拘わらず、このような暖かいお言葉を頂戴いたしましたことに、重ねて御礼申し上げます。 「全く遊べなかった」のは本当に残念でございましたが、「いい思い出になった」という一言に、お子様のその後のご回復も伺われ安堵いたしました。 そして最後に、スタッフ一同にとりまして最上級のお褒めの言葉と、「次回も必ず・・」という何よりも嬉しい一言をいただけましたことに心より感謝申し上げます。 次回には万全のご体調で、ホテルのみならず美しい清里高原の大自然もご堪能いただけますよう、ご来館をお待ちしております。 清里高原ホテル 支配人

5.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2016年03月06日

  • 利用のプラン:【ご夫婦に大好評】旬を活かした♪彩り鮮やか和会席プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:29,600
  • 宿泊日:2016年03月04日
5.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2015年10月19日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手ごろ価格ステイ♪標高1450mの高原リゾート☆ツイン30.5平米禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2015年10月16日
月は素敵でした。
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年10月13日

スーパームーンに重なり、天体望遠鏡で月の観察ができ、真っ黒なうろこ雲の中から月が顔を出した時はわーっと歓声が上がりました。滅多にできない体験でした。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】地ビール1本付!美食に乾杯♪彩り鮮やかディナープラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:44,400
  • 宿泊日:2015年09月28日

comment宿泊施設からの返信

この度は清里高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。 ご返信が遅くなり申し訳ございません。 スーパームーンを天体望遠鏡で観察できたとのこと。何よりでございます。クレーターも見え、さぞ美しい姿だったことと存じます。滅多にできない体験ができましたようで、私どもも嬉しゅうございます。 特に冬の時期はこぼれ落ちてきそうなほどの満天の星もお楽しみいただけますので、是非また季節を変えてお出かけくださいませ。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

高原の秋を楽しみました
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年10月12日

美し森の近くという好立地。清里の高原の真ん中にホテルがあるという感じで、敷地内を散策するだけで楽しい。建物施設はそれなりに時間を重ねていますが、大切に使われている様子は好感を持ちます。ホテルスタッフも非常にホスピタリティが高いとの印象を持ちました。それほど期待していなかったのですが(失礼!)、でもそれをあっさり裏切る快適さでありました。ぜひまた違うシーズンに利用してみたいと思います。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】地ビール1本付!美食に乾杯♪彩り鮮やかディナープラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:57,120
  • 宿泊日:2015年10月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は清里高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。 ご返信が遅くなり申し訳ございません。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。数々のお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。頂きましたお言葉を励みにスタッフ一同ますますサービスの向上に努めて参ります。 四季折々違った表情を見せてくれる清里高原。是非また季節を変えてお出かけくださいませ。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2015年09月20日

  • 利用のプラン:【ご夫婦に大好評】旬を活かした♪彩り鮮やか和会席プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:31,600
  • 宿泊日:2015年09月17日
また、行きたい!です
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年09月16日

レストランから見えるお庭がステキ、夕食はほんとうにおいしかった!そして、朝食もバイキングではなく、丁寧に作ってくださっていて、量も丁度よくまた、レストランの皆様も雰囲気がとてもよく感じが良かったので大満足でした。 天文台の観察会にもタイミングよく参加ができ貴重な体験でした。また別の季節にぜひ、行ってみたいです。

  • 利用のプラン:【特選】技と心の“贅をつくした”フレンチプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:45,600
  • 宿泊日:2015年09月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は清里高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。お食事もお口に合いましたようで安心いたしました。スタッフへのお褒めのお言葉、恐縮でございます。誠にありがとうございます。 四季折々違った表情を見せてくれる清里高原。仰るとおり是非また季節を変えてお出かけくださいませ。違った表情の清里高原をお楽しみ頂けることと存じます。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

5.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2015年03月29日

  • 利用のプラン:【朝食付】和と洋から選べる!ホテルで優雅な朝食を♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,600
  • 宿泊日:2015年03月26日
ゆっくりくつろげました
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年02月20日

客室もとても綺麗で良かったです。客室の窓も広くてとても開放感があり素敵なところでした。食事もおいしく頂きました。オフシーズンということもあり、静かで落ち着いた雰囲気でくつろげました。 チェックアウト時間も12時でしたので、お部屋でのんびりできました。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手ごろ価格ステイ◎ツイン30.5平米禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,600
  • 宿泊日:2015年02月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は清里高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。 ご返信が遅くなり申し訳ございません。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。 グリーンシーズンになりますと、爽やかな風と豊かな緑あふれる高原の景色をお楽しみいただけます。是非また季節を変えてお出かけくださいませ。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

こどもCは寝具付き
2.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年01月10日

寝具付きで予約したはずのこども布団が敷いてありませんでした。追加料金にて布団をお願いし、確認の為家から予約完了メールを取り寄せた所、やはり寝具付(こどもC)になっていました。清算時そのメールを見せた所、「こどもCには寝具料が含まれていますので、お引きしておきます。」と言われました。まず最初にお詫びの一言が欲しかったですね。

  • 利用のプラン:【早期予約がお得!30日前締切】和洋室36平米禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:71,280
  • 宿泊日:2015年01月08日

comment宿泊施設からの返信

この度は清里高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。 ご返信が遅くなり申し訳ございません。 大変今更ながら、お子様の寝具につきましてご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。お詫びもなかったとのご指摘、お恥ずかしいばかりでございます。今後二度とこのようなことがないよう、改善いたします。 今回に限らずまたお越しいただけますと幸いでございます。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4.4
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年11月20日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手ごろ価格ステイ◎ツイン30.5平米禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,600
  • 宿泊日:2014年11月14日
4.7
  • 20代
  • 女性
投稿日:2013年12月28日

  • 利用のプラン:滞在しているだけでも自然を満喫!素泊まりプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2013年12月03日
土星に感激
4.4
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年05月28日

ホテルに着いた3時過ぎから大雨になり、天体観測は無理とあきらめていたが、夕方には雨が上がりました。しかし、雲が低く観測は無理かなと・・・。でもあきらめず、21時の開催に行ってみることに。なんと雲が上がり今にも星が降ってくるような・・・・。初めての天体観測、太陽系は明るいこともあるが土星の形に感激しました。是非参加することおすすめ!

  • 利用のプラン:黒毛和牛のグリエに舌鼓♪優雅を楽しむフレンチ
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:33,600
  • 宿泊日:2013年05月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は清里高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。 天文台にて星の観察をお楽しみいただけましたようで、私どもも嬉しゅうございます。 今にも星が降ってくるような…、さぞ美しい光景だったことと存じます。特に冬場は寒さで空気が澄み渡り、晴天率も高いので思わず息をのむような満天の星をご覧いただけます。 是非また季節を変えてお出かけくださいませ。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆっくりできました
4.3
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年02月20日

イチゴ狩り、ホテル泊、スノーボードで行ってきました。ゲレンデにも近く、送迎付で非常に便利でした。客室もきれいで、良かったです。プラネタリウムなどもあり、周辺にもおいしいレストランなどがあったり満足です!また夏にも利用したいと思います!

  • 利用のプラン:【朝食付】和と洋から選べる!ホテルで優雅な朝食を♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2012年02月18日

comment宿泊施設からの返信

この度は清里高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。 ご返信が遅くなり申し訳ございません。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。また、清里の周辺スポットもたくさんお楽しみ頂いたようで私どもも大変嬉しゅうございます。 夏になりますと、冬とはまた違った景色お楽しみ頂けますし、周辺スポットも楽しみ方が変わって参ります。 是非また夏の季節にもお越しくださいませ。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

景色食事抜群、天文台は・・・
4.3
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2011年09月10日

部屋の窓からの景色が抜群。 台風のため、曇りと小雨でしたが天気に恵まれたらどんなにかすばらしいと思われました。 ホテル内の天文台見学は、密室のせいか気圧の関係か体調が悪くなりえらい目にあいました。体の弱い人や高齢者は要注意です。 食事は味サービスともに大満足でした。

  • 利用のプラン:【女性に大人気!】旬を活かした♪彩り鮮やかフレンチプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:31,000
  • 宿泊日:2011年08月31日

comment宿泊施設からの返信

この度は清里高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。 ご返信が遅くなり申し訳ございません。 お部屋からの景色やお食事など、お楽しみいただけましたようで何よりでございます。 天文台につきましては大変失礼いたしました。当館は標高1,450mの場所にございます為、気圧の関係でいつもと体調が違う方もいらっしゃるようでございます。また、天文台につきましても設備の関係上なかなか換気等難しい部分はございますが、今後の課題として検討させて頂きます。 生憎のお天気だったとのことですので、是非また晴天時の清里の絶景を見にお越しくださいませ。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

景色がとても美しいです
4.1
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年09月18日

到着日は雨でしたが翌朝は晴天で富士山や朝日で輝いた山々がとても綺麗でした。ホテル内はポプリの香りがとても良く穏やかな気持ちにさせてくれます。今回で二回目ですが季節によって異なる景色が見たくなるようなホテルでした。

  • 利用のプラン:のんびり素泊まりプラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:19,800
  • 宿泊日:2010年09月16日

comment宿泊施設からの返信

この度は清里高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。 ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。ホテル内のポプリの香りは当館コンシェルジュが厳選したアロマや花を使用しております。 朝日に輝く山々の景色もお楽しみいただけましたようで私どもも嬉しゅうございます。グリーンシーズンの緑いっぱいの景色もさることながら、仰る通り季節によって紅葉や雪化粧した美しい景色をお楽しみいただけます。 是非また季節を変えてお出かけくださいませ。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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