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清里高原ホテルの口コミ・おすすめコメントキヨサトコウゲンホテル

  • 山梨県
  • 清里

お客様アンケート評価

76点

るるぶトラベル評価

集計中
【2018年ブロンズアワード受賞】最寄りのスキー場まで車で約5分!星降る宿全国第2位受賞★≪星空観察会は毎日開催中!≫
総客室数51

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR小海線清里駅→タクシー約5分

おとな211部屋合計

税込21,920158,796

おとな1名 (2名1室)|1

税込 10,960円〜79,398円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:76
(全35件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月7日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月6日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月1日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年4月13日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月7日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月29日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月28日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年7月23日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月29日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月3日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月3日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月7日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月31日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月31日
  • 80代以上
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月23日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全37件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

スタッフさん最高
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年06月26日

事前に夕食を洋食に変更して頂きました。洋食レストランのスタッフの多さ、待たすことなくスマートなサービスでマスク越しながらの笑顔、最高でした。 その他の各スタッフさんも心地良いおもてなしでした。

  • 利用のプラン:【ご夫婦・カップルに大好評】旬を活かした♪彩り鮮やか和会席プラン「ホテル&ディナー」ツイン(禁煙)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:32,640
  • 宿泊日:2022年06月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ゆっくりとご滞在いただけましたようで何よりでございます。 また、スタッフにも温かいお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。 また、清里高原にお越しくださいます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

雨で残念
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年10月31日

駐車場が少し離れた場所にありましたが、ご案内の方が雨の中、傘と荷物をエントランスの外に出て受け取って頂き初めての経験でした。従業員の教育が素晴らしいと感じました。ホテルのロケーションは抜群だと思われますが、雨が・・・ 去年の10月10日を思い出しました。残麺無念

  • 利用のプラン:【女性に大人気!】旬を活かした♪彩り鮮やかフレンチプラン「ホテル&ディナー」ツイン(禁煙)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:31,640
  • 宿泊日:2020年10月08日

comment宿泊施設からの返信

この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフにも温かいお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。 また、清里高原にお越しくださいます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年01月21日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手ごろ価格ステイ♪標高1450mの高原リゾート☆和洋室36平米禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:35,300
  • 宿泊日:2019年11月30日
自然に恵まれていて
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年11月26日

とても素敵なホテルでした。料理もとても美味しかったです。

  • 利用のプラン:《ブロンズアワード2018受賞記念》祝☆初受賞!!るるぶ限定お得な【タイムセール】★当日予約OK
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:31,840
  • 宿泊日:2019年11月22日

comment宿泊施設からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 頂いた口コミを拝読致しましたが、ごゆっくりお過ごし頂けましたようで安堵致しました。 『素敵』と仰って頂けてスタッフ一同、大変光栄に存じます。 これからもお客様の期待を裏切らない様、真心込めて対応させて頂きます。 今後とも清里高原ホテルをどうぞよろしくお願い致します。 またのお越しを心よりお待ちしております。 清里高原ホテル フロント

清里に来るならここ
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月04日

心からのおもてなしにとても満足です。働いている皆さんのホテルへの愛情などなどがとても感じられました。が、お風呂に向かう1階のカーペットの汚さには残念ながら悲しみを覚えました。夕食も1つ1つとてもおいしかったのですが、これはって言うもう1つパンチがあるといいのですが。 と少し不満を書いてしまいましたが、これからも何度も利用させていただきます。

  • 利用のプラン:《ブロンズアワード2018受賞記念》祝☆初受賞!!るるぶ限定お得な【タイムセール】★当日予約OK
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:52,820
  • 宿泊日:2019年08月23日

comment宿泊施設からの返信

沼津様 この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、サービスにつきまして、お褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。沼津様のお言葉に甘んじることなく、今後ともお客様の心に寄り添ったサービスを心がけて参ります。 ホテル建物自体は少し年代を経ておりますが、できる限りお客様に快適に過ごしていただけますよう丁寧な清掃を行っております。カーペットの件につきましては、今後の改善点として検討して参りたく存じます。 また、リピートをご希望いただけましたこと、大変嬉しく、次回のご利用もぜひお待ち申し上げております。また季節を変えてお出かけくださいませ。 清里高原ホテル フロント

リフレッシュ出来ました・
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年09月04日

到着した時のスタッフの方々の対応がとても心地よく感じました。 ひとつ残念だったのは、朝食(洋食)が最初にコーヒー、フルーツ、ヨーグルトが出てきて、パン、スープ、サラダ、メインと順序が逆で少し残念に思いました。 でもまた行きたいです。

  • 利用のプラン:《ブロンズアワード2018受賞記念》祝☆初受賞!!るるぶ限定お得な【タイムセール】★当日予約OK
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:83,820
  • 宿泊日:2019年08月20日

comment宿泊施設からの返信

メリーゴーランド様 この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。 朝食でのお食事提供の件につきまして、当該部署へもご指摘事項を報告させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。 八ヶ岳は、これからの秋季、唐松の黄葉も大変美しく、また違った景色をお楽しみいただけます。また季節を変えてのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 清里高原ホテル フロント

スタッフの皆様に感謝
3.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年08月12日

スタッフの皆様の目配り、気配りが心地良いホテルでした。あいにくの梅雨時期でしたので星空が見えないのは覚悟していましたが七夕時期でもあり笹飾りや天文台の見学などで楽しみました。最近のホテルはチェックインとアウトの時しかスタッフと言葉を交わさないホテルも珍しくもなありませんがこちらは、おもてなしの気持ちに溢れていました。妻が夕食後に天文台で体調がすぐれなかった際、解説スタッフにペットボトルのお水を手渡していただいたことも感謝しています。館内は古いですがきれいにしています。2食とも食事が少し少な目でした。洋食は凝り過ぎていまいち素材を生かし切れなかった感じも致します。フルにテーブルサービスでは大変なので適宜、ハーフコースにするなどしてバイキングも少し取り入れたらと思いました。スタッフさんのおもてなしは充分だと思います。

  • 利用のプラン:《ブロンズアワード2018受賞記念》祝☆アワード初受賞!るるぶ限定のお得な【タイムセール】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:29,060
  • 宿泊日:2019年07月03日

comment宿泊施設からの返信

飼い猫ちゃん様 この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はあいにくの梅雨空となり本当に残念でございました。そのような折、ホテルでの時間をゆったりと楽しんでいただけ嬉しい限りでございます。今後とも、よりお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同努力してまいる所存です。 お食事に関しまして、お寄せいただきましたお声については該当部署へ報告し、今後の検討材料としてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。 飼い猫ちゃん様のまたのご利用、お待ち申し上げております。 清里高原ホテル フロント

素敵なホテル
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年05月01日

GW3日間を山梨で、のんびりすごしたいと 以前から気になっていた清里高原ホテルに1泊しました。口コミどおり、接客・お料理・設備・お部屋からの景色、星5つです! また、急に空きが出たと言うことで、お部屋をランクアップしていただき素敵な1日を過ごすことができました。ありがとうございます。次は夏に、また是非訪れたいです。

  • 利用のプラン:【1日10食限定】極上の逸品!その日一番の厳選素材を使用した贅沢フレンチ「ホテル&ディナー」DX禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:126,810
  • 宿泊日:2019年04月28日

comment宿泊施設からの返信

かつおのたたき6様 この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 様々な項目について『星5つ』とお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 夏は避暑地として、秋は紅葉が綺麗です。季節とともに変わる富士山の絶景もお楽しみいただけるかと思います。またぜひ季節を変えて、お出かけくださいませ。 かつおのたたき6様のまたのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。 清里高原ホテル フロント

仲良し母娘癒し旅
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年04月12日

同じプランで2回目の利用でした。 前回は電車で行きましたが、近隣駅まで車の送迎はあるものの、立ち寄れる観光場所が少なかったので今回は車でお邪魔しました。 車で大正解! 近くに色々な観光地があり、とても楽しめました。 ホテルは、スタッフの皆さんの挨拶・笑顔・言葉遣いとどれをとっても申し分のない接客です。 普段の忙しく時間に追われる生活から解放されるような空間で、本当に何度も泊まりたくなってしまいます。 エステもお食事(私達は朝夕とも洋食を選択しましたが、他のリピーターの方から和食もお勧めだと言われました)も星の観察もお庭の散歩も、どれもこれも幸せな時間でした。 違う星空も観るために、また時期をずらして同じプランでお邪魔したいと思っています!

  • 利用のプラン:シェアエステ120分付♪潤いとやさしい香りの休日プラン「ホテル&ディナー」<ツイン(禁煙)>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:46,100
  • 宿泊日:2019年04月07日

comment宿泊施設からの返信

An8様 いつも清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またたくさんの素敵なクチコミ評価も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。 『どれもこれも幸せな時間』とおっしゃっていただけ、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。ホテルの近くにある、美し森展望台から見る景色も絶景でございます。またぜひ八ヶ岳の大自然を堪能しにお越し下さいませ。 An8様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 清里高原ホテル フロント

接客が一流!
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年12月31日

昨年ぶらっと伺ってからとても気に入り、何度か利用をさせていただいております。 毎回素晴らしい接客をして下さり、満足のいく宿泊です。 温泉もほどよい大きさで子連れで楽しめます。 ディナー、朝食ともに美味しい! 特に洋食がおすすめです。 また近々伺いたいです。

  • 利用のプラン:【朝食付】和と洋から選べる!ホテルで優雅な朝食♪遅めのチェックインOK♪「ホテル&大浴場」ツイン禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,600
  • 宿泊日:2018年12月29日

comment宿泊施設からの返信

まーちみ様 いつも清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お料理、温泉、スタッフにつきましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。頂いたお言葉を励みに、これからもより良いサービスを心がけて参りたいと思います。 週末にはピアノの演奏会も行っております。また季節を変え、お越し下さいませ。 まーちみ様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 清里高原ホテル フロント

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年03月13日

  • 利用のプラン:るるトラ担当者厳選♪【タイムセール】特典付★リニューアルプラン≪最上階プレミアムツイン確約≫
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:75,200
  • 宿泊日:2018年03月10日
1.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年09月09日

  • 利用のプラン:センスが際立つ!本格プレミアムフレンチプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:43,600
  • 宿泊日:2017年09月08日
4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年09月06日

  • 利用のプラン:【早期でお得30日前締切】お手ごろ価格ステイ♪標高1450mの高原リゾート☆ツイン30.5平米禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:29,800
  • 宿泊日:2017年09月04日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年03月19日

  • 利用のプラン:山梨のるるぶトラベル一押し!お手ごろ価格ステイ♪標高1450mの高原リゾート☆和洋室36平米禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:50,560
  • 宿泊日:2017年03月18日
また利用したい宿のひとつ
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年11月18日

食事が大変美味しく、スタッフ皆さんの対応が嬉しかったです! また、利用したいと思いました。

  • 利用のプラン:センスが際立つ!本格プレミアムフレンチプラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:37,600
  • 宿泊日:2016年11月17日

comment宿泊施設からの返信

このたびは清里高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事がお好みに合いましたようで何よりでございます。そして、スタッフへのあたたかいお言葉は何より嬉しく存じます。一同、心より御礼申し上げますとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。

3.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年11月03日

  • 利用のプラン:【ご夫婦・カップルに大好評】旬を活かした♪彩り鮮やか和会席プラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:33,600
  • 宿泊日:2016年10月31日
プチ贅沢
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年10月25日

清里の空気を吸いたくて、平日一泊しました。少し年配の品の良いご夫婦が多く、お食事も静かにゆっくり楽しめました。 こじんまりした館内ですが、ちょうどよい場所ごとにトイレが設置されていて驚きました。夕食後のピアノ演奏や天体観測などのサービスも気が効いていて、とても嬉しかったです。 ただ、お部屋で咳をすると音が反響するのが気になりましたが、他はパーフェクトでした。リピーター間違いなしです。

  • 利用のプラン:【女性に大人気!】旬を活かした♪彩り鮮やかフレンチプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:39,600
  • 宿泊日:2016年10月23日

comment宿泊施設からの返信

このたびは清里高原ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 お食事、ピアノ演奏、星空観察と、ご滞在をお楽しみいただけましたご様子で、私どもも嬉しく存じます。 旬の食材も周囲を彩る風景も、季節ごとに色を変えてまいりますので、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。 一同心よりお待ち申し上げております。                                         フロント担当

2.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年06月13日

  • 利用のプラン:【朝食付】和と洋から選べる!ホテルで優雅な朝食を♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2016年06月10日
食事が美味しい
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年06月12日

清里高原ホテルは食事が美味しい!洋食のお部屋はガラス張りで開放感いっぱい。今回は夕食は和食にしましたが、洋食の方がクオリティが高いですね。 朝食もゆったりと頂けて、最高です!

  • 利用のプラン:【JTBセレクト】4~5月限定!今月の一押し太鼓判価格☆レイトチェックアウト12時OK
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:29,500
  • 宿泊日:2016年05月29日

comment宿泊施設からの返信

この度は清里高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お食事がお好みに合いましたようで、大変嬉しく存じます。 日ごとに彩を変える美しい高原の景色と、旬を追いかける食材は 何度お運びいただいても飽きることがございません。 是非また、季節をかえてお運びくださいませ。 返信が大変に遅れてしまい、お恥ずかしい限りでございますが、 スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。 清里高原ホテル フロント担当

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年04月17日

  • 利用のプラン:とろ~り黒毛和牛と有機野菜の旨みコラボ!石焼ジュージュー和会席
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:33,600
  • 宿泊日:2016年02月14日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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