JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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冬休み、春休みの定宿です。 スキーギア全て無料貸し出しなので、荷物は最小限でOK。 スキー・プールで遊んだ後は、お風呂でゆっくり体を休めて。 スポーツ苦手な妻はブックス&カフェでまったり。 買い物もピーマン通りや周辺であらかた揃いますし、八ヶ岳周辺は見どころ一杯。 子供達の催促で、この4年で8回目です(笑) 何度行っても飽きませんよ(特に子供達は)。
新鮮でおいしい地域野菜が食べられ、料理・デザートの質・量ともに豊富。欠点は、部屋風呂に入浴剤・乳液・整髪料等がなく、新聞のサービスもない。
12時半と早くに到着したのに、お部屋へ通して下さり感激しました。お部屋が大変広くて寛げました。手ぶらでスキーが出来、スキー場までの送迎シャトルバスなど便利です。前日に靴や板のサイズは合わせておくと当日スムースです。 バイキングもおいしく、連泊の場合、メインディッシュのセレクトメニューにご配慮して頂けたりと充実していました。 小学生の娘はインドアプールのイルマーレを大変気に入って遊びました。イルマーレにはジャグジーやスパもあり大人も楽しめます。 館外のお風呂が少し遠かったのと(靴を履いてゆかねばならない等)、着替えのスペースが少し窮屈でした。忘れ物をしたのですが、問い合わせるとすぐに見つかり、翌日に宅配便ですぐに送って下さるなど、イルミネーションがとてもきれいで素敵なクリスマスの思い出になりました。次回は是非夏に行きたいです。
圏央道を利用すると神奈川から約2時間ちょい そこにあった癒し空間です。雨が降っても楽しめる立地とゲストを大事に扱ってくれるとても良いホテルでした。また是非行きたいです。ただしアメニティは充実してないので、それを期待している人はご注意を。
子供の誕生日で利用しました。 敷地内にはプールやお風呂、色々な体験が出来る場所があり 子供たちは大満足でした。 朝食のバイキングは野菜が豊富でとても美味しかったです。 スタッフの方々も皆親切で楽しく過ごせました。 また行きたいと思います。
今回結婚記念で利用をしました。時間の関係で、夜9時着で一泊朝食付のプランだったのですか、従業員の方に触れ合う機会が殆ど無く、期待をしていたサービス面は?でした。
ほぼ毎年行くのを楽しみにしています。ハロウィンの飾り付けが素敵でした
ホテルの建物が素敵だったので、ぜひ行ってみたく台風の中伺いました。外に出れないのは承知の上で行ったのですが、サービスと料理でそれも感じないくらいに満足できました。
広い部屋でゆっくりできました。ありがとうございました。 館内用のサンダルがあると風呂やプールへの移動がしやすいと思いました。
夕食・朝食ともに美味しいお野菜をたくさん食べられて大満足でした。従業員の方達も常に笑顔で対応してくれて気持ちが良かったです。ただやっぱり他の方も書いてますが大浴場が遠い…しかもすごくお湯がぬるくてシャワーで何とか体を温めて出ました(男性の大浴場の湯船はあったかかったらしいですが)。お風呂だけが不満が残りましたが他は満足です。
星野リゾートに泊まるのは初めてですがさすがに気持ちよく過ごせました。朝食も野菜も多く種類が沢山で朝から楽しく過ごせました。 。
子供にとっても優しいホテルでした☆何から何まで、子供に必要なものはそろっているという感じ。子供連れが多くみられるのも分かります!!本当に、楽しい時間を過ごさせていただきました!!また、ぜひ訪れたいホテルです。
とてもスタッフの対応が良くまた利用したいと思います
とにかく最高でした。特に夜のイルミネーションは感動的でした。
プールが広くサービスもよくリゾート気分を満喫できました。今回は、6月だったので、次回は、真夏にまた来たいなぁと思いました。朝食のパンとジャム、クリームチーズが絶品でした。