JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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出張でルートインがある場所は、必ずお世話になっています。大浴場で疲れをとれて助かります。2回は入ります。
宿泊施設からの返信
日頃よりルートインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ルートインを選んでご宿泊頂いていることに大変感激しております。 大浴場をご利用になることが多いのですね。 夜はお仕事の疲れを取りたい、朝は一日の始まりにすっきりとしたい、といったお客様に大浴場は大変好評でございます。 古河に出張の際は今後も是非当ホテルをご利用くださいませ。また、今後ともルートインを宜しくお願い致します。 フロント 村松
駅から、近いので、何度も、利用してます。 リーズナブルだし、朝食も、美味しいし、大浴場もあるし、また、利用します
宿泊施設からの返信
日頃より当ホテルにご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の度に口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。チャンプル様のお言葉がいつも励みになっております。 今後も、宿泊の度に新たな感動を提供できるようなホテルを目指して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 村松
駅近く便利
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、このように口コミを頂きまして大変嬉しく思います。 きよまつ様のおっしゃる通り、当ホテルは駅の近くにございますので、お出掛けや出張の際の宿として是非ご利用頂ければ幸いでございます。きよまつ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 村松
茨城の特産品の醤油をいただき感謝しております。早速、つかわせていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お醤油を早速ご利用頂いているようで、私共も嬉しい限りでございます。 結城市名産品付きプランはまだまだ展開中でございます。また当ホテルをご利用の機会がございましたら是非お醤油のご感想をお聞かせくださいませ。かずちーFAIN様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 村松
便利で立地条件がよい
宿泊施設からの返信
この度は、私共ホテルルートイン古河駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルはJR古河駅の近くにございますので電車でご移動の際は便利な場所かと存じます。 また、お車でお越しの場合も、平面駐車場71台のご用意がございます。古河周辺にいらっしゃる際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 吉原
駅からも近くて駐車場も、広いので、何度も、利用してます。 価格も、リーズナブルなので、また、利用します。
宿泊施設からの返信
日頃より当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 また利用しますというお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 今後も価格以上に満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。 私共もチャンプル様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 村松
何度も利用してます。駅の近くなのに 駐車場も、広くて便利です。
宿泊施設からの返信
日頃より当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 また、いつもお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。 6月になり、夏も本番ですね。本格的な夏を前に、夕食処「花々亭」では新メニューを準備中でございます。 次回ご利用の際は是非花々亭に足をお運びくださいませ。 チャンプル様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 村松
朝食の時の、従業員の、挨拶が、元気よく、素晴らしいと、思いました。 大浴場もあり、とても、リーズナブルだと思います。また、利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 チャンプル様の投稿を朝食スタッフに伝えたところ、大変感激しておりました。 私共にとって、このようなお言葉がとても励みになります。 次回古河にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。 元気な挨拶と笑顔でお迎え致します。 フロント 村松
いうことなし
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、いうことなしと評価頂きまして嬉しい限りでございます。 yamaba様のお言葉に甘んじず、今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 村松
古河駅周辺の移動には便利ですね?
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは駅の近くにございますので電車でご移動の際は便利な場所かと存じます。 また古河周辺にいらっしゃる際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 かずちーFAIN様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 村松
エレベーターの音が部屋に大きく響きました。 マッサージのルームサービスがなく、残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 エレベーターですが、修理を致しましたので以前のような大きな音は響かなくなっております。 マッサージは夜11時までにフロントにお申し付け頂ければ手配が可能でございます。 しかしながら、予約が埋まっていてご希望の時間にご予約頂けない場合もございますのでご了承くださいませ。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう施設、サービスの改善に努めて参ります。 お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。 フロント 村松
朝食のヨーグルトは良かったです
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食をご利用頂いたのですね。次回ご利用の際も豊富なメニューを揃えてお待ちしております。 朝晩冷え込む季節になって参りましたので、風邪などひかれませぬようご自愛くださいませ。 フロント 村松
ちょっとチェックインが早かったのですが、快く対応していただきありがとうございます。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、返答が遅れまして大変申し訳ございませんでした。 古河にお越しの際はまた是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 村松
数年ぶり、二度目の利用でした。 古河駅東口から徒歩5分以内と、立地面は良いです。 土砂降りの雨で(傘は持っていたものの)濡れた手や服・バッグの雨を払いながらチエッイン手続きをしたのですが、タオル等を差し出されることもなく、ちよっとがっかりしました。 ちよっとした心遣いでホテルの印象は大きく変わるものなのですけどね・・・。最近はビジネスホテルでも細やかなサービスのある所が増えているので、当方が期待し過ぎていたのかもしれません。 朝寝坊派のため朝食はスルーしましたが、評価必須でしたので、普通とさせてもらいました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お返事遅くなりまして大変申し訳ございません。 また、ご到着の際、こちらの対応がなっておらず、大変申し訳ございませんでした。 まったくご指摘通りでございまして大変恥ずかしいことでございます。 今後はお客様をがっかりさせることのないよう、全スタッフが意識を持つように致します。 また古河にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 村松
朝食が美味しかったです
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しい限りでございます。 朝食レストランのスタッフも大変喜ぶと思います。 次回ご利用の際は是非夕食処の「花々亭」もご利用くださいませ。きっとお気に入りの一品が見つかるはずです。 うまたせ2様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げております。 フロント 村松
エレベーターと隣接する部屋でがっかりしたのですが、深夜でも音は全く気にならずよかったです。1階に設置されたエスプレッソメーカーのコーヒーも美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。 エレベーターの音、気にならなかったとのことでございますが、もしご希望であれば、ご予約の際にエレベーターから離れたお部屋をご希望頂ければ、出来る限りご希望に沿ったお部屋をご用意させて頂きますので、遠慮せずにお申し付けくださいませ。 ロビーでのコーヒーサービスもまた是非ご利用頂ければ幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 村松