JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。 返答が遅れてしまい、大変申し訳ございません。 今回ご宿泊の際に設部面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 設備面に関しては今後の課題とさせて頂きます。 ご指摘ありがとうございました。 またこちらにお立ち寄りいただくご予定ございましたら ぜひとも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりまたのご来館をお待ちしております。 ホテルルートインひたちなか リーダー 馬場
朝食の種類がやや不足かな
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。 返答が遅れ大変申し訳ございません。 ご指摘いただきました朝食のメニューに関しましては 担当スタッフと打ち合わせし、メニューの改善を行なって参りますので ぜひともまたこちらにご予定ございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートインひたちなか リーダー 馬場
また利用します
宿泊施設からの返信
赤貝石垣貝様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お越しになるとのお言葉を頂きとても嬉しく思います。 引き続きご満足頂ける様サービスの充実を図ってまいります。 またのお客様のご来館、心よりお待ちしております。 フロント 西澤
孫と大洗にて再会して一緒に宿泊し楽しい時間を過ごしました。
宿泊施設からの返信
齋藤利勝様 この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。 大満足とのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。誠にありがとうございます。 また、ご家族と会われ、楽しい時間をお過ごし頂けたようで何よりでございます。 そういった時間、空間の提供は我々の至上命令ですので、無事役目を果たすことができ ホッとしております。 また、お近くにお越し頂くことございましたら、ご利用いただけたらと思います。 またの齋藤様のご来館、心よりお待ちしております。 西澤
久しぶりのツインだったけれど、以外と狭く、館内風呂も写真で見るよりも広くなかったのが残念でした。女性風呂は洗い場が4つで、男性風呂の1/2サイズだった…妻より聞きました。
宿泊施設からの返信
相模のポンタさん様 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 折角お選び頂いたにも関わらず、ご宿泊にご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。 現在ネット上では販売しておらず、お電話からの予約のみとなりますが、当館スーペリアツインというお部屋もあり こちらは18平米となっております。若干ツインよりは値段もあがりますが、もしまたご来館頂くことございましたら ご検討頂ければと思います。また、お風呂についてですが、お客様の仰る通り、女性浴場は洗い場が4つで 男性浴場よりは狭くなっております。ご不便をおかけし申し訳ございません。 もしまた立ち寄る機会ございましたらご利用頂ければと思います。 この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。 またのお客様のご来館お待ちしております。 西澤
朝食は充実している、部屋も静かでゆっくり休めました。 また機会があれば利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
仙台の赤い達磨様 この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお休み頂けた様で何よりでございます。 宿泊業に携わる者として、安心、快適な宿泊を提供することは確実に果たす必要のある 使命ですので、無事果たすことができ、安堵しております。 朝食も一日のエネルギーの基ですので、確りとしたものの提供を心掛けております。 ご満足頂けたようで幸いでございます。 また、近くにお越し頂くことございましたらご来館頂ければと思います。 またのお客様のお越しを心よりお待ちしております。 西澤
・今回お世話になりましたコンフォートルームは珍しく 臭いお部屋で 残念でした ・部屋風呂の換気扇ランプですが 未使用時は一般的には赤表示ですね 当ホテルは緑表示で 戸惑いました ・食事は いつもながら 美味しかったです
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。 お褒めのお言葉いただいていたにも関わらず返答遅くなり大変申し訳ございません。 ご利用頂いた際はお部屋の設備面で大変ご迷惑をお掛け致しました。 私共の清掃が十分に行き届いていなかったことで、お客様には不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 今後はご指摘いただきました点を含め設備等々にも目を配ってまいりますので またこちらに御用のある際には是非挽回の機会をいただけましたらと存じます。 スタッフ一同心よりまたのご来館お待ち申しております。 ホテルルートインひたちなか リーダー 馬場
お風呂もついてて朝食もついているところがいいな~と思い、 探していたらこちらのホテルがヒットしたので、予約してみました。 駅からは結構離れていますが、歩いていけない距離ではないです。 行きは歩いていきましたが、帰りは時間の都合上、タクシーを使いました。 国道6号線沿いなので、車で来る人は便利ですね。 大浴場は想像していたより広々としてました。 平日だったからか、誰とも会わずに貸し切り状態でした。 シングルのお部屋でしたが、ベッドも広々していて大の字で寝られて いつもは夜中に腰が痛くなって何度か起きるんですが、 この日は一度も起きずに朝を迎えられました。 夕飯はホテル内の食堂を利用しましたが、とても美味しかったです。 朝食もバイキングで好きなものを好きなだけ食べられて良かったです。 1Fに製氷機もあるし、氷好きな私にはうれしいサービスです。 また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。 お褒めのお言葉いただいていたにも関わらず返答遅くなり大変申し訳ございません。 お客様に再度ご利用いただけますようスタッフ一同これからは ご評価いただいてますお客様を失望させませんよう、研鑽して参りますので 今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。 ホテルルートインひたちなか リーダー 馬場
国道6号沿いにあって、飲食店も多く、車利用なら大変便利な立地です。館内は明るく清潔感にあふれ、快適に過ごすことができました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。 お褒めのお言葉いただいていたにも関わらず返答遅くなり大変申し訳ございません。 お客様に「また来たい!!」と思っていただけるような接客、館内設備を今後はより一層意識して 1人1人のお客様に満足いただけるような店舗を目指していきますので またこちらに御用がある際にはぜひとも当ホテルを宜しくお願い足します。 ホテルルートインひたちなか リーダー 馬場
ホテルが新しいので良かったです。 立地が駅から距離がありますが、タクシーで大丈夫です。 朝、フロントにタクシーの手配をしてもらいましたが、すぐに対応してくれて助かりました。(タクシーの手配は、泊まった日に手配してもらったほうが良かったです。)
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。 お褒めのお言葉いただいていたにも関わらず返答遅くなり大変申し訳ございません。 ご宿泊頂いた際のみならず、こういったコメントをいただけるお客様へのご返答を蔑にしてしまい 大変申し訳ございませんでした。 また今後もご利用していただけますようスタッフ一同研鑽して参りますので こちらに御用がある際はぜひとも当ホテルをご利用いただけましたらと思います。 スタッフ一同心よりまたのご来館お待ちしております。 ホテルルートインひたちなか リーダー 馬場
勝田マラソンで利用しました。フルマラソンに集中して4時間を切ることが出来ました。63歳になりましたが、来年も利用します。
宿泊施設からの返信
斎藤利勝様 この度はホテルルートインひたちなかをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 折角ご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅れ、大変申し訳ございませんでした。 フルマラソンで4時間を切る、というのは凄いの一言に尽きますね・・・。些少ながらお手伝いできたようで何よりでございます。 また、マラソンの時期に斎藤様とお会いできること、お待ち申し上げております。 フロント 西澤
初めて利用させて頂きましたが、快適に過ごせました。 また機会がありましたら利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。 お褒めのお言葉いただいていたにも関わらず返答遅くなり大変申し訳ございません。 ぜひともまたご利用いただけますようスタッフ一同おもてなしのこころを忘れずに 今後は研鑽をしていきますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。 ホテルルートインひたちなか リーダー 馬場
今まで泊まったルートインの中で1番新しくて 部屋がひろかった
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。 お褒めのお言葉いただいていたにも関わらず返答遅くなり大変申し訳ございません。 今度も新しい時と変わらない綺麗な設備を心がけお客様にいつでも満足いただけますよう スタッフ一同初心を忘れずに研鑽して参りますので 又お近くにご予定がある際はぜひとも当ホテルを宜しくお願い致します。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートインひたちなか リーダー 馬場