るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 男性
- ひとり
テレビがベットから遠いので、画面が小さく、HDMI入力が使えないのでリモートが出来なかった。残念です。
- 利用のプラン:日祝日全タイプ 割引プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,300円
- 宿泊日:2021年09月12日
- 40代
- 男性
- グループ
- 利用のプラン:『 注目!◎◎ 』 サービス朝食付プラン! <シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:47,200円
- 宿泊日:2019年04月27日
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルをご利用いただき、高い評価をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。 お部屋ではごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。当ホテルは確かに大手他社さんのような優れた設備やシステムには遠く及びません。 お客様がおっしゃるように仕方なくご利用いただいたお客様でも私達にとってはひとつの大切な出会いです。 目の前のお客様のことを思い、ひとつひとつ丁寧にわかりやすいご案内に努め、少しでも記憶に残ることが出来たら幸せに思います。 足元にも及ばないなりに私達に出来うるおもてなしとサービス向上へ努め、ごゆっくりお寛ぎいただく温かい施設作りに日々精進してまいります。 お忙しいところご投稿をいただき誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。 フロント係
- 60代
- 男性
- ひとり
駅に近いのは電車だといいが、車だと一方通行が多くて少し判りにくい。2回目からはわかると思いますが。
- 利用のプラン:週末全タイプ割引プラン! シングル(1泊朝食付き)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2019年03月29日
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただくことが出来てスタッフ一同大変うれしく思っております。 当ホテルの所在地につきましてご案内がわかりづらく申し訳ありませんでした。 当ホテルは東武東上線の線路沿いに位置しますが、お客様のお声の通り駅付近は一方通行の規制が多くございます。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。 今後はじめてご利用いただくお客様にも安心してお越しいただけますようによりわかりやすいご案内の表示方法等を検討してまいります。 また機会がございましたらいつでも当ホテルのご利用をお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。 フロント係
- 20代
- 男性
- ひとり
駐車場がギリギリだったためあきらめてコインパーキングを探そうと思ったが従業員さんが気を利かせてくれて泊めることができました。ありがとうございました。
- 利用のプラン:『 注目!◎◎ 』 サービス朝食付プラン! <シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2018年08月23日
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。 当ホテルの敷地内駐車場につきましては常にご到着順でのご案内となるためご不便をおかけすることもあるかと思いますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。 今回は駐車スペースがあったため無事ご案内が出来て安心しております。満車後は近隣の有料駐車場へのご案内となりますので、フロントスタッフへお声掛けくださいませ。 また機会がございましたらいつでも当ホテルのご利用をお待ちしております。温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:『 注目!◎◎ 』 サービス朝食付プラン! <ゆったりシングルルーム>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2018年07月17日
宿泊施設からの返信
この度はデイリーホテルみずほ台店のご利用に際し、高い評価をいただき誠にありがとうございます。 今後も永くご愛顧いただける施設作りを目指し、日々サービス向上へと努めてまいります。 またいつでも当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。 フロント係
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
駅近くですぐそばに居酒屋などあり立地が良い
- 利用のプラン:『 注目!◎◎ 』 サービス朝食付プラン! <ダブル>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,100円
- 宿泊日:2018年05月04日
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルのご利用に際し温かいお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。 当ホテルは東武東上線みずほ台駅から徒歩5分圏内と近く、駅付近にはコンビニや飲食店がたくさんございます。駅には朝6時から深夜1時まで営業のスーパーがあり、ご出発がお早い方、お帰りが遅くなられる方にも便利にご利用いただけると思います。 またいつでもご利用をお待ちしております。お忙しいところ温かいご投稿をいただき誠にありがとうございました。 フロント係
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:『 注目!◎◎ 』 サービス朝食付プラン! <シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2017年12月18日
宿泊施設からの返信
この度はデイリーホテルみずほ台店のご利用に際し、高い評価をいただき誠にありがとうございます。 よりご満足いただける施設作りに尽力し、いつでもまたのご利用をお待ちしております。 お忙しいところお時間をいただきありがとうございました。 フロント係
- 60代
- 男性
- 家族
部屋内に洋服を掛ける備品が不足と思った。部屋に入っての第一印象は、たばこ臭いことでした。消臭スプレイがありましたがあまり効果がなかった。立地は駅に近く助かりました。朝食は和食とパン食がありました。無料サービスということで普通のメニューと思いました。タバコ臭さがなかったら☆4つです。
- 利用のプラン:ビジネス応援! 2,000円クオカード付きプラン ツイン(1泊朝食付き)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:33,700円
- 宿泊日:2017年11月22日
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルのご利用に際し、率直なご意見をいただきありがとうございます。 室内の臭いに関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。清掃時の消臭方法の見直しのほか、消臭剤や空気清浄機以外の消臭方法につきましても早急に検討してまいります。 備品につきましては現段階ではフロントにて追加ハンガーの貸出しを承っております。その他の備品類に関しましてはお客様のニーズを考え、貸出しサービスとして随時検討させていただきます。 お忙しいところ温かいお声をいただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント係
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
駅から歩いて5分のホテルは、とても便利で助かります。
- 利用のプラン:『 注目!◎◎ 』 サービス朝食付プラン! <ツイン>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,600円
- 宿泊日:2017年11月03日
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルをお選びいただき、温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。 デイリーグループは東武東上線の朝霞から川越まで7店舗展開しており、そのほとんどが駅から徒歩5分圏内と好立地でございます。都心へのアクセスもとてもよく、横浜方面や東京ディズニーランドへお出かけの方にもご利用いただいております。 これからも疲れた体を休める宿として便利にご利用いただけますように、清潔な施設作りと充実したアメニティを揃えいつでもまたのご利用をお待ちしております。 温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
- 50代
- 男性
- ひとり
狭いけれど何とか止められました。
- 利用のプラン:ビジネス応援! 1,000円クオカード付きプラン シングル(1泊朝食付き)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,100円
- 宿泊日:2017年08月28日
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価をいただき誠にありがとうございます。 当ホテルの駐車場は敷地内に18台分の無料スペースがございます。こちらは常にご到着順でのご案内となり、ご出発のお時間により駐車場所を指定させていただく場合がございます。限られた敷地内に1台でも多くのお車をお止めいただくため、ご足労をおかけいたしますが何卒ご理解とご協力をお願いいたします。 また機会がございましたら当ホテルのご利用をお待ちしております。お忙しいところご投稿をいただき誠にありがとうございました。 フロント係
- 50代
- 男性
- ひとり
車で行きましたが駐車場が少なかったのが不満でしたがその他は大満足でした。
- 利用のプラン:『 注目!◎◎ 』 サービス朝食付プラン! <ゆったりシングルルーム>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:19,200円
- 宿泊日:2017年02月01日
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。 当ホテルの駐車場につきましてご不便をおかけして申し訳ありません。当ホテルでは敷地内に18台分の無料駐車スペースがございますが常にご到着順でのご案内とさせていただいております。満車となってしまった場合は近隣の有料パーキングへのご案内となりますので何卒ご理解とご了承くださいますようお願いいたします。 またいつでもお客様のご利用を心よりお待ちしております。何度ご利用いただいても『満足』との温かいお言葉をいただけますようにスタッフ一同日々サービス向上へと努めてまいります。お忙しいところご投稿をいただき誠にありがとうございました。 フロント係
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:『 注目!◎◎ 』 サービス朝食付プラン! <ゆったりシングルルーム>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2016年10月21日
宿泊施設からの返信
この度はデイリーホテルみずほ台店のご利用において評価をいただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント係
- 50代
- 男性
- ひとり
しいて言えば、駐車場が狭いのが唯一の弱点ですね。
- 利用のプラン:『 注目!◎◎ 』 サービス朝食付プラン! <ゆったりシングルルーム>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2016年05月17日
宿泊施設からの返信
いつもご利用ありがとうございます。 高い評価をいただきスタッフ一同大変光栄に思っております。駐車場に関しましてはご不便をおかけして申し訳ありません。デイリーグループでは全店舗とも常にご到着順でのご案内となり、1台でも多くのお車を止めていただけますようにご理解とご協力をお願いしております。いつもご協力いただきありがとうございます。様々な面でお客様に安心してご宿泊いただけますように改善に向けて検討をしてまいります。まだまだ検討課題は数多くございますが、弱点をカバー出来るようなサービス提供を目指し、スタッフ一同精進してまいります。またいつでもご利用をお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。 フロント係
- 50代
- 男性
- ひとり
駅・コンビニが近く最高でした。ただ駐車場が少々狭かったです。
- 利用のプラン:『 注目!◎◎ 』 サービス朝食付プラン! <ゆったりシングルルーム>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,800円
- 宿泊日:2016年04月19日
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。当ホテルは東武東上線みずほ台駅西口から徒歩3分圏内に位置し駅内には深夜1時まで営業のスーパー、駅付近には飲食店やコンビニがあり大変便利です。駅近ではありますが近隣は住宅街となっておりますので静かにゆっくりとお休みいただけるかと思います。すべての項目において高い評価をいただき大変光栄に思うとともに今後も価格以上の良質なサービス提供を目指してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。 フロント係
- 50代
- 男性
- ひとり
4月6日より二泊で予約していたが、4日(月)就寝中の深夜23時57分にホテルより電話あり到着時間を聞かれ、宿泊日が違うと答えると間違いでしたと切られる、怒りで脳が冴えてしまいその日は朝方5時まで眠れず翌日の仕事に支障をきたしたが、チェックイン時も含めてまったく謝罪が無いのに怒り心頭、支配人を呼んでと頼んでも連絡が取れず、社長も同じ、翌日夕刻に責任者が待機してお話しするも、一方的に新人フロントマンの教育不足の一点張りで、何も要求していないのにクオカードを出してきてさらにバカにされている思いになりました。当然受け取りませんでしたが、このホテルはお客をバカにしすぎています!!!
- 利用のプラン:ビジネス応援! 2,000円クオカード付きプラン シングル(1泊朝食付き)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:16,400円
- 宿泊日:2016年04月06日
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。今回のご宿泊においてお客様に不快な思いをさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。ご予約内容の確認不足、さらにお客様にお時間を取らせてしまいましたことに対するフロントスタッフの失礼な応対を重ねてお詫び致します。ご宿泊いただくお客様の大切な情報の確認はもちろんですが、お客様のお気持ちを考えられるフロントスタッフの育成を徹底し、全スタッフが心からのおもてなしの意識を改めてまいります。この度はゆっくりとお寛ぎいただく空間のご用意が出来ず申し訳ありませんでした。次回ご宿泊の際にはお寛ぎいただけますように清掃・フロントスタッフ共に初心を忘れずサービス向上に努めてまいります。ご投稿をありがとうございました。 フロント係
- 40代
- 男性
- ひとり
新館の宿泊でしたが、ワンルームマンションに泊まったような感覚でした。部屋に置いてあったテレビの番組表が12月だったのがビミョーでした。朝食は食べる時間がありませんでしたが、写真を見る限りは美味しそうで、次回は食べてみたいと思います。
- 利用のプラン:『 注目!◎◎ 』 サービス朝食付プラン! <ゆったりシングルルーム>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2016年01月26日
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。 新館のお部屋はウィークリータイプになっており、室内にはキッチンがあり、IHのコンロや電子レンジなどもありお客様に大変好評なお部屋でございます。テレビ欄に関しては申し訳ありませんでした。今後同じことが無いようしっかりと確認し、徹底して参ります。 朝食は6:45~8:30で野菜中心の軽食バイキングをサービスでご利用いただけます。 またのご利用の際は是非ご利用くださいませ。 ご投稿誠にありがとうございました。 フロント係
- 50代
- 女性
- ひとり
スタッフの皆さんがとても感じが良く、安心して宿泊できます。ありがとうございました。
- 利用のプラン:『 注目!◎◎ 』 サービス朝食付プラン! <ゆったりシングルルーム>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2015年12月06日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:週末全タイプ割引プラン! シングル(1泊朝食付き)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,800円
- 宿泊日:2015年10月16日
- 40代
- 男性
- ひとり
ふじみ野市 方面に 行かれる方は 大変 便利ですよ
- 利用のプラン:週末全タイプ割引プラン! シングル(1泊朝食付き)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,800円
- 宿泊日:2015年10月16日
宿泊施設からの返信
この度はご利用ありがとうございます。 デイリーホテルは、さいたまスーパーアリーナや、西武プリンスドームなど、イベント会場からのアクセスも非常によく、たくさんの方々にご利用頂いております。 また、東京方面からのアクセスも改善され、都内観光にも当ホテルをご利用頂くお客様が増えております。 ディズニーランドや、横浜中華街からも、ご利用いただける立地になっております。 また機会がありましたら、是非ご利用下さいませ。 ご投稿誠にありがとうございまいた。 フロント係
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:『 注目!◎◎ 』 サービス朝食付プラン! <シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2015年05月16日