るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 男性
- グループ
館内地図がないと移動が困難
- 利用のプラン:22時までチェックイン可能!●朝食付き1泊プラン●
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:31,800円
- 宿泊日:2014年10月07日
宿泊施設からの返信
この度はニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠にありがとうございました。 今回合宿研修棟宿泊と言う事で大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 今後に関しまして館内のご案内表示の改善等をさせて頂きご利用頂きやすいよう検討をさせて頂きます。 スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともニューサンピア埼玉おごせを宜しくお願い致します。 フロント 髙山
- 50代
- 女性
- 家族
敷地が広いわりにはお風呂が小さめゆういつの露天温泉がアカがいっぱいでした。プール券セット宿泊者には、雨で入れない時には、館内利用券に変えるような企画が有ると良いです。プールオムツはホテル購入できるとうたってるわりには、滞在中売り切れでした。
- 利用のプラン:【人気No.1】【リピート率No.1◆◆サマープラン◆◆レジャープール無料!ファミリー大満足♪
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:39,960円
- 宿泊日:2014年08月24日
宿泊施設からの返信
この度はニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご返事が遅くなり大変恐縮でございます。 滞在中至らない点がございまして大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました点に関しましてご検討させていただき滞在中楽しいひと時をお過ごし出来る様努めてまいります。 今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 またのご利用心よりお待ちしております。 フロント 髙山
- 50代
- 女性
- 家族
敷地内でのプール充実してました。お風呂がが小さいく曾祖母ささんには残念でした。雨の時に子連れ対応のキッズルームや体育館使用を考えて下さい。カラオケルームや体育館使用料金が高いので子供達のためには、高すぎます。
- 利用のプラン:【人気No.1】【リピート率No.1◆◆サマープラン◆◆レジャープール無料!ファミリー大満足♪
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:39,960円
- 宿泊日:2014年08月25日
宿泊施設からの返信
この度はニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。 プールのご利用に関しましてご満足頂きうれしい限りでございます。 ご指摘いただきました雨天時の館内利用に関しまして、 今後検討させていただき更なるサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント 髙山
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【人気No.1】【リピート率No.1◆◆サマープラン◆◆レジャープール無料!ファミリー大満足♪
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:38,573円
- 宿泊日:2014年08月08日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【人気No.1】【リピート率No.1◆◆サマープラン◆◆レジャープール無料!ファミリー大満足♪
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:12,990円
- 宿泊日:2014年08月01日
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋が離れているということでわけありらしいのですが、むしろ部屋自体が大いにわけありでした。この部屋にこの料金はないな、と感じました。ただ露天風呂が立派なので、ここに泊まる時は普通のプランがいいかもしれません。
- 利用のプラン:【格安】素泊まりプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:4,300円
- 宿泊日:2014年03月27日
宿泊施設からの返信
この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご宿泊部屋では、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 次回ご利用いただける際は、ご満足いただける様スタッフ一同努めて参ります。 またのご利用心よりお待ちしております。 フロント 松坂
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
お部屋も広く、お風呂2箇所を利用でき、楽しく過ごせました。 夕飯に釜飯がでたのですが、テーブルで火をつけて炊かずに、出来上がりを持ってきてほしかったです。 せっかくの釜飯が、焦げ付いてしまい、食べられなかったのが、残念でした。
- 利用のプラン:【サイクリスト限定】チャリ泊プラン 泊まりで気ままにサイクリング!
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:22,580円
- 宿泊日:2014年04月12日
宿泊施設からの返信
ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただいた点につきましては、ご飯が炊けていく楽しみ、炊きたてご飯をお召し上がっていただく為にご提供しておりましたが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただいた点は、改善、改良に努めて参ります。今後ともより一層ご満足いただける様、スタッフ一同励んで参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げます。 フロント 山中
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
- 利用のプラン:22時までチェックイン可能!●朝食付き1泊プラン●
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:11,600円
- 宿泊日:2014年03月08日
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【直前割!】朝食付き●お部屋おまかせプラン
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2013年11月24日
- 30代
- 男性
- ひとり
この施設には、テニスコートやゴルフ練習場、体育館などがあるので、運動がお好きな人にはお勧めです。館内には露天風呂(天然温泉)などもあるので、運動をしたあとに露天風呂で汗流し疲れをとる事もできると思います。
- 利用のプラン:【格安】素泊まりプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2013年10月16日
宿泊施設からの返信
先日はニューサンピア埼玉おごせをご利用いただきましてありがとうございました。 当館は、複合施設となっており、日帰りのご利用はもちろんのこと、一泊二食付きのご宿泊プランもたいへん好評でございますので、是非ご利用下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 杉浦
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:本館新館素泊まり(8畳部屋)
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:6,700円
- 宿泊日:2013年05月10日
- 50代
- 女性
- 家族
86歳の母と一泊しました。初めての利用でしたが全館スロープで足の悪い母には階段の登り降りが無くて助かりました。
- 利用のプラン:通年プラン(和室10畳) 《温泉で癒されよう!》
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:28,500円
- 宿泊日:2013年05月11日
宿泊施設からの返信
この度はニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき誠にありがとうございました。 返信が大変遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。 館内のご利用に際しましてご不便おかけすることなくご利用いただけたこと、大変嬉しく思います。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント 大沢
- 40代
- 男性
- ひとり
二度目の利用。 別館に素泊まり、の安価なプラン。部屋はきれいで広く、気に入っています。全く同じ部屋をあてがわれましたが、前回の問題だったエアコンのフィルター掃除がされており、一部映りが悪かったテレビも今回は良く映りました。 温泉は遠くの源泉から運んできているためか、湯温も低く、これがメインの目的ならがっかりするかも。
- 利用のプラン:プラム館素泊まり
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2013年01月22日
宿泊施設からの返信
いつもニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき誠にありがとうございます。 温泉につきましては、長くお楽しみいただくため若干温度を下げておりましたが、外気温により下がりすぎてしまうことも判明いたしました、今後ともよりいっそう温度管理を徹底してまいります。 お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 高山
- 30代
- 女性
- 家族
施設が広く、移動が大変でした。 乳児にはベビーカーが有る方が楽に移動できます。 風呂も2カ所有りましたが、一カ所は遠く開いてる時間も短いので残念。(はいれませんでした) 夕食も8時ラストオーダーなのでせわしなく感じました。
- 利用のプラン:年末年始ご宿泊プラン(大晦日、三が日除く和室10畳)
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:33,000円
- 宿泊日:2012年12月30日
宿泊施設からの返信
この度はニューサンピア埼玉おごせをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、返信が大変遅くなりまして誠に申し訳ありませんでした。 浴場・レストランの利用時間についてはご不便をおかけいたしました、ご指摘いただいた件は今後改善できるよう努めていきたいと思います。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント 杉浦
- 40代
- 男性
- ひとり
二泊したうちの初日、部屋のエアコンが作動せず、寒い夜を過ごしましたが、翌日には修理していただきました。フィルターの掃除もされていませんでした。これは減点対象です。また、テレビは地上波が映るということでしたが、チャンネルによっては電波がとぎれとぎれでした。日帰り温泉の利用が追加料金不要で利用できたことに気付かなかったのは残念でした。
- 利用のプラン:プラム館素泊まり
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2012年11月28日
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき、まことにありがとうございます。 また、貴重なご感想をありがとうございます。 お客様のお声を参考に備品管理、サービス案内の向上へ努めて参ります。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。