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ニューサンピア埼玉おごせの口コミ・おすすめコメントニューサンピアサイタマオゴセ

  • 埼玉県
  • 日高市・越生

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

集計中
首都圏から50kmという恵まれた地と環境をして充実した施設・設備で喧噪を離れて自然の中でのんびり過ごせていただけます。

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:都心からのアクセスでは池袋から東武東上線坂戸駅で東武越生線に乗り換え、終点越生駅で下車。路線バスで「黒山三滝行きニューサンピア埼玉おごせ経由」で約10分乗車。ロビー手前で下車できます。

おとな211部屋合計

税込19,10031,300

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,550円〜15,650円

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全55件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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ネットがつながりました
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2024年02月12日

インターネット回線がやっと使えるようになりました。

  • 利用のプラン:【期間限定】豪華☆鯛三昧!!鯛をたっぷり堪能♪ 本格会席コース≪1泊2食付き≫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:31,600
  • 宿泊日:2024年02月10日
良い温泉です
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2023年03月17日

この施設には前身のウェルサンピア時代を含めて何度も宿泊し、少年野球の合宿にも利用させていただきました。緑豊かな山間にあり、体育施設や散歩コースもあって眼にも優しく健康にも良いのが気に入っています。今回は梅の湯が自家源泉になって初めての宿泊、期待通りのぬるぬるした良い温泉でした。夕食無しで予約し、レストラン紅梅で頂きました。朝食も大変満足しました。

  • 利用のプラン:気ままなお手軽ぶらり旅♪夕食は自由に外で食べたい!リゾート朝食付&日帰り温泉入浴付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,420
  • 宿泊日:2023年03月15日
懐かしいの昭和
2.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年12月27日

別館の和室は広いですが、宿泊した部屋は窓のすぐ前に丘の斜面が迫り眺望がなく、1階はホテルのバックヤードで使用されなくなった家具や家電等が積んであり残念でした。お風呂は露天風呂もあり空気が良くて気持ち良かったです。施設はきちんとお手入れはされていますが古く、全体的に懐かしい昭和レトロな雰囲気が味わえます。

  • 利用のプラン:気ままなお手軽ぶらり旅♪お食事なしの素泊りプラン!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2022年12月25日
2.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2021年11月29日

  • 利用のプラン:高級地鶏「彩の国タマシャモ」の軍鶏鍋と冬の味覚会席≪1泊2食付き≫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:28,600
  • 宿泊日:2021年11月27日
素晴らしいサービス
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年01月15日

直前割の低価格でしたが、「部屋おまかせ」にかかわらず一応書いた洋室の希望通りにして頂き、しかも、とびきり広く眺望の良い部屋でした。朝食も美味しく充実しており素晴らしい内容でした。

  • 利用のプラン:【直前割!】朝食付き●お部屋おまかせプラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2019年01月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際、ご満足いただけた事、又、お褒めのお言葉をいただき大変うれしい限りでございます。 今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービス向上を心がけて参ります。 お客様の又のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 大沢

バイキング
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年08月15日

特に夕飯のバイキングは良かった。ローストビーフやかにもあって、非常に贅沢だった。また行きたい!座る席が遠い所しか空いてなかったのが残念だが、特に問題はない。

  • 利用のプラン:【人気No.1】【リピート率No.1◆◆サマープラン◆◆プール無料!ファミリー大満足♪
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2018年08月09日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、有難く頂戴致します。ご満足いただけた事、何よりでございます。 お席に関しましては、ご不憫をおかけしまして申し訳ございませんでした。 今後とも、お客様にご満足いただけるようにスタッフ一同励んで参ります。 お客様のまたのお越しを心より、お待ちしております。 フロント 水口

名前を間違えられました
1.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年08月11日

私の苗字は簡単なのですが、よく間違われます。チェックインの際、名前を告げると入っていないとのこと。よく間違われるので、漢字とフリガナを両方、フロントの女性に伝えましたが、やはり入っていないとのこと。仕方なく、外に置いたカバンの中の控を確認しに行き、戻ってきたらフリガナを間違えて登録していましたとのこと。よく間違われる、先程伝えたフリガナでした。私の話したことを聞いていないことに立腹しました。ちなみにチェックアウトの際も名前を間違われて大変不快でした。部屋の燦は埃が溜っているし、便座の裏側も掃除していませんでした。TVが32インチだったことだけは良かったです。エレベータの外側には階数表示はなく渡された案内図はわかりにくいし、さらに私の部屋番号のないものでした。台車で直接行くには従業員専用のエレベータでしか行けないし、さらに17時チェックイン時にエレベータの点検。信じられない宿でした。

  • 利用のプラン:★格安★素泊まりプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:4,320
  • 宿泊日:2018年08月09日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠にありがとうございました。 お名前の入力間違えからご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 またお客様が説明しているにもかかわらず、対応の不備、重ねてお詫び申し上げます。 ご指摘頂きましたご内容は、今後の改善に努めさせて頂きます。 今後もより良いサービスをご提供出来るようスタッフ一同、努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント:山中

食事良かった
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月21日

2回目の宿泊でした。前回は本館でしたが、今回は別館に泊まりました。部屋は広くて、食事も良かったです。

  • 利用のプラン:【3月~5月限定】脂がのったサクラ鱒酒粕鍋&☆★埼玉ブランド★☆武州和牛ちょっぴり贅沢な旅へ♪
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:11,880
  • 宿泊日:2018年03月19日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご希望の洋室で禁煙部屋は本館に1部屋となっております。 今回はご友人の方とご一緒でございましたので、続き間の有る別館をご用意させていただきました。お写真は良く撮れておりましたでしょうか? 5月には当館のつつじが咲き誇りますので是非またお越しください。 ご来館をお待ちしております。 フロント 杉浦

初めての寒さ
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年02月11日

寒波のせいかエアコンが効かなく館内も室内も寒かった。ただ布団が思ったより保温が素晴らしく夜は温かく寝る事が出来ました。 夕食の武州和牛ローストビーフがとても柔らかくおいしくいただくことができました。

  • 利用のプラン:【1月・2月期間限定】♪美味しい料理を独り占め♪美食・少食プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:11,880
  • 宿泊日:2018年02月09日

comment宿泊施設からの返信

いつもニューサンピア埼玉埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今年の冬は、例年になく極寒で館内や、室内のエアコンもあまり効きがよくなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。 又、お食事に関しましてのお褒めのお言葉もいただき、嬉しい限りでございます。そして、私共スタッフの励みになります。 今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同、努力して参る所存でございます。 今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。 フロント 大沢

寒い
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月18日

掛け布団の長さが短すぎて足首から出ます。チャックインの時に長さの長い物はありませんか?と聞いた所無いですと言われました。スタッフの方々に聞きたいですが、貴方たちの自宅の布団も短いですか?と聞きたいです。とてもお客様を迎え入れる体制とは思えません。それと部屋の広さの割にはエアコンの能力が低すぎます。中々部屋が温まらずチェックアウトまで設定温度が30度で全開でした。お風呂、朝食は満足できます。朝食をいただくレストランのスタッフも丁寧で感じが良かったです。

  • 利用のプラン:【直前割!】朝食付き●お部屋おまかせプラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:5,400
  • 宿泊日:2018年01月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き、誠に有り難うございます。 お客様にはご迷惑、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきましたご意見につきましては、前向きに検討させていただきます。 今後とも、 お客様に気持ち良くご利用いただける様、スタッフ一同努めて参ります。 フロント 水口

お風呂が...
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年09月18日

別館の露天だけが温泉で朝は9:00amからしか入れなかった

  • 利用のプラン:【9月・10月 秋季限定】紅葉と味覚を楽しむ大人の紅葉プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2017年09月16日

comment宿泊施設からの返信

この度はニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。 露天風呂があります、梅の湯のご案内時間につきましては、貴重なご意見として頂戴致します。 今後とも、お客様にご満足頂けますように、スタッフ一同努力して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。 フロント 水口

普通でした
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年09月13日

変り種のお寿司でしたがやはり普通のお寿司の方が満足できたかも。土瓶蒸しはエアコンの風の影響でほかのテーブルの方々のは火をつけてからすぐに湯気がでてましたが1つの燃料が終わりそうでも沸騰しそうもなくもう1つ燃料を追加。 ただこのような状態は初めてではないと思います。椀もりそばとアイスクリームが食べ放題があり少し食べ過ぎてしまいました。反省です。

  • 利用のプラン:【9月・10月 秋季限定】紅葉と味覚を楽しむ大人の紅葉プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:11,880
  • 宿泊日:2017年09月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠に有難う御座いました。 貴重なご意見、有難う御座います。 エアコンの風の影響につきましては、早急に確認をし、改善に努めます。 今後とも、お客様にご満足いただけるようにスタッフ一同努力して参ります。 お客様のまたのお越しを心より、お待ちしております。 フロント 水口

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年05月27日

  • 利用のプラン:★格安★素泊まりプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:4,320
  • 宿泊日:2017年05月25日
温泉が残念
3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年05月26日

一つの楽しみではあった温泉でしたが、宿泊客が少ないわけでもないのに、非常にぬるい。熱すぎるのも困りますが、あまりに、ぬるい。係員が修正に来たが、いっこうに温度あがらず、内風呂で、お茶を濁す結果に。

  • 利用のプラン:22時までチェックイン可能!●朝食付き1泊プラン●
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:5,400
  • 宿泊日:2017年04月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き、誠に有り難う御座いました。 温泉につきましては、お楽しみにされていたところ、お客様にはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 至らぬ点がございました事、心よりお詫び申し上げます。今後その様な事がないよう管理を徹底致します。 お客様に気持ち良くご利用いただける様、スタッフ一同努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

独り占め
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年05月08日

入る時間がずれていて、露天風呂を独り占め出来ました。 お風呂はしっとりつるつる大変満足致しました。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【3月4月限定】花めぐり味めぐり 特選松会席
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:28,080
  • 宿泊日:2017年05月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご利用に際しまして、ゆっくりとお過ごし頂き、お風呂など大変ご満足頂けたとの事で、大変うれしい限りでございます。 今後も、更にご満足いただけます様、努力して参る所存でございます。 又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 大沢

食事良かった
3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年03月26日

施設は普通ですが、食事良かったです。部屋もまずまずですが、トイレは段差あり、利用しずらいです。

  • 利用のプラン:【3月4月限定】 花めぐり味めぐり【竹コース】
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:11,880
  • 宿泊日:2017年03月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。 客室の段差にはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 またお食事は良かったとお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 次回お越しいただいた際には、よりご満足して頂ける様スタッフ一同努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 山中

久しぶり
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年03月03日

仕事の関係で久しぶりに宿泊しました。部屋は和室で広々としています。寝る時に照明を寝たまま利用できるようにリモコン操作が出来たらと思います。しかしその他は快適です。

  • 利用のプラン:【直前割!】朝食付き●お部屋おまかせプラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:5,400
  • 宿泊日:2017年03月02日

comment宿泊施設からの返信

この度はニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠に有難うございます。 今回お客様がお泊り頂いたプランは、インターネット限定3日前から売り出す「直前割引」プランでございます。 ビジネスの方などに好評を頂いております。 この他にも期間限定のプランや、シニア向け、合宿のプランなどお客様のニーズにあわせたプランをご用意いたしております。 今後ともニューサンピア埼玉おごせを宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント:山中

ひさしぶり
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年06月08日

最近は夕食バイキングを食べる機会が多かったので久しぶりの会席でした。夕食会場に来ているお客さんが少ないので逆に少しゆっくりできなかった。握り寿司の追加では職人さんが目の前で握ってもらえネタも選べよかったです。

  • 利用のプラン:新緑とつつじの奥武蔵を味覚とともに愉しむ。『食べ放題付き』プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:10,990
  • 宿泊日:2016年06月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠に有難うございます。 ご夕食はご満足頂けたようで何よりでございます。 当館では、季節にあわせた限定のお料理をご用意いたしております。 ぜひ、インターネット・ホームページまたはお電話でお問い合わせ下さい。 今後とも更なるサービス向上に務めて参ります。 またのご利用心よりお待ちしております。 フロント 山中

閑静な環境
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年05月16日

リピートで利用しています。 東京から近いのに、山の中のように閑静な場所にあり、休養できます。

  • 利用のプラン:新緑とつつじの奥武蔵を味覚とともに愉しむ。『食べ放題付き』プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:29,970
  • 宿泊日:2016年05月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき誠にありがとうございました。 当館は秩父などの山々を東京方面からは、手前にあります。買い物など不便はお掛け致しますが、雑踏から離れ静かな一日を過ごすには、 うってつけかと思います。 今後ともお客様にご満足いただけますようにスタッフ一同努力していく所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 山中

掛けふとん
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年04月01日

今回で3回目です。前回は洋室で快適でしたが和室の場合布団になります。しかし、掛け布団の長さが短い事を忘れていました。以前の口コミでも同じ事を投稿しました。次回利用するかどうか微妙な所ですが、今回忘れ物をし連絡した所素早い対応でした。感謝しています。それと、朝食はかなり力を入れています。朝ごはんは美味しいです。

  • 利用のプラン:22時までチェックイン可能!●朝食付き1泊プラン●
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:5,300
  • 宿泊日:2016年03月31日

comment宿泊施設からの返信

いつもニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き、誠にありがとうございます。 掛け布団つきましてはお客様にご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見として前向きに検討させて頂きます。 ご朝食につきましてはお褒めをのお言葉をいただきましてありがとうございます。 今後ともお客様にご満足頂けますように日々努力して参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 水口

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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