るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.5
- 立地:3.9
- サービス:3.8
- 食事:3.6
- 朝食:3.8
- 夕食:-
- 設備:3.4
- 館内:3.6
- 部屋:3.3
- 寝具:3.3
- アメニティ:3.3
- 風呂:3.2
- 館内風呂:3.7
- 部屋風呂:2.9
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- ひとり
草加には初めて訪れましたが、草加駅から徒歩圏内で分かり易かったです。 フロントの方にも丁寧な応対をいただきました。
- 利用のプラン:★【訳あり超破格ゲリラプラン!】でも、ごめんなさい!お部屋はちょっと狭め◇禁煙[お得]シングル素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2018年12月15日
宿泊施設からの返信
この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。 今後もお客様を笑顔でお迎えし、ゆったりとしたひと時をご提供出来る様努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 HOTEL HOUSEN フロントチーフ 栗原章史
- 50代
- 男性
- 家族
とにかく安い宿泊料金は良かったが、部屋はコバエが何匹も飛んでいるし、大浴場は換気が良くないのか異臭がしていました。ただ、妻は女性専用の貸切風呂が良かったと言っていました。
- 利用のプラン:【 ツインルーム&シングルルームのセット 】禁煙室限定 ファミリーは最大4名様までOK♪<素泊まり>
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:10,800円
- 宿泊日:2019年01月25日
宿泊施設からの返信
この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。 お値段に評価頂けた中で、お部屋ではご不快な思いをされてしまった事、大変申し訳ございませんでした。 お掃除の者にも伝達し、お掃除のみならず換気や消臭などの徹底を心掛け、再発防止に努めて参ります。 貸切風呂につきましてはお寛ぎ頂けた様で何よりでございました。 今後もご宿泊の機会がございましたら当館をお選び頂ければ幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 HOTEL HOUSEN フロントチーフ 栗原章史
- 60代
- 男性
- ひとり
御部屋は少し狭いが落ち着くホテルです。
- 利用のプラン:★【訳あり超破格ゲリラプラン!】でも、ごめんなさい!お部屋はちょっと狭め◇喫煙[お得]シングル素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,600円
- 宿泊日:2018年12月28日
宿泊施設からの返信
いつもHOTEL HOUSENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お選びのルームタイプはお客様の仰る通り、少々狭いお部屋ではございますが ゆっくりお寛ぎ頂けているようで何よりでございます。 また、チェックインの際の対応についてもお褒め頂き、嬉しい限りでございます。 これからもお客様方に気持ちよくお過ごし頂けるように 笑顔での対応を心掛けて参ります。 また近隣に御用の際には是非、当館をご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 HOTEL HOUSEN フロント アシスタントマネージャー 田川 晃一
- 50代
- 男性
- 家族
常宿です。部屋のテレビが最新型に変わってました。駅から近いし、食事箇所も沢山あるので、泊まるだけなら問題ありません。
- 利用のプラン:【カップル限定】★お泊り格安デートプラン★ 【禁煙】セミダブル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2018年12月10日
宿泊施設からの返信
いつもHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。 今年の10月、全客室のテレビが新しくなりました。 また、それに伴って客室でのWi-Fiも利用が可能となりました。 Wi-FiのID、パスワードはテレビをつけた際のインフォーメーションページか、 客室のリモコン操作の冊子に記載されております。 今後も機会がございましたら、是非当館でお寛ぎ頂ければ幸いでございます。 お客様のご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 HOTEL HOUSEN フロント アシスタントマネージャー 田川 晃一
- 30代
- 女性
- ひとり
14時からチェックインできるのが良かったです。フロントにはバナナや飴のサービスがありました。 施設は少し古いですが必要なものは揃っていて居心地が良かったです。壁が薄く他の部屋の話し声が聞こえてきましたが値段もお手頃ですし充分だと思いました。 朝食は定食にハーフバイキングで美味しかったです。
- 利用のプラン:【早期割引予約+朝食付き】 前日までのご予約はお得な割引料金です!☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,750円
- 宿泊日:2018年09月22日
宿泊施設からの返信
この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 落ち着くというお言葉、大変嬉しく思います。お客様の第二のお家と思って頂ける様な温かなホテルを目指し、日々努力しております。 好評のご朝食も堪能頂けて何よりでございました。今後もお客様の期待を裏切らぬ接客、サービスに努めて参ります。 またお近くへ御用の際は是非当館をご利用下さいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 HOTEL HOUSEN フロントチーフ 栗原章史
- 60代
- 男性
- ひとり
スリッパは抗菌だし、清掃が行き届いていて本当に良かったです。おいしい朝食がリーズナブルで食べれてよはったです(当初は朝食なしで申し込みましたが)。
- 利用のプラン:【スタンダードに宿泊!】 食事なし素泊りプラン ☆シングル 禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2018年11月23日
宿泊施設からの返信
この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 清潔感を評価頂き、誠にありがとうございます。清掃スタッフにも伝え、今後の励みとさせて頂きます。 ご朝食もお気に召して頂けて大変光栄でございます。今後も心を込めたおもてなしを意識し、努めて参ります。 またお近くへ御用の際は是非当館をご利用下さいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 HOTEL HOUSEN フロントチーフ 栗原章史
- 60代
- 男性
- ひとり
ついこのホテルを利用します笑顔のスタッフがうれしいです。
- 利用のプラン:★【訳あり超破格ゲリラプラン!】でも、ごめんなさい!お部屋はちょっと狭め◇喫煙[お得]シングル素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2018年11月17日
宿泊施設からの返信
この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 つい利用するというお言葉、大変光栄でございます。 お客様がホッとできる空間になっているのでしたら幸いでございます。 今後も笑顔でお客様をお迎えさせて頂きます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 HOTEL HOUSEN フロントチーフ 栗原章史
- 30代
- 男性
- ひとり
お部屋のコンセントがTVの裏以外に見当たらなかった。 長期滞在型のお部屋だったのでコンロがあって便利でした。 あと、ロビーに無料のバナナがあって、いつでも食べられて大変助かりました。 チェックインの時間が予定より遅くなってしまって連絡したら、丁寧に対応して頂いたのも大変嬉しかったです。
- 利用のプラン:★【訳あり超破格ゲリラプラン!】でも、ごめんなさい!お部屋はちょっと狭め◇喫煙[お得]シングル素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2018年11月03日
宿泊施設からの返信
この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。 客室のコンセントの差し込み口はTVの裏以外に、ミニキッチンにもございます。 もし、差し込み口の数が足りないようであれば、数を増やすタップや延長コードの貸出しを フロントにて行っております。 また、コンロは当館の客室では全室に備わっておりますので 簡単調理が出来ます。 ウェルカムサービスのコーヒー、バナナを気に入って頂けたようで、嬉しい限りでございます。 お客様の仰る通り、いつでもご用意しておりますので、お好きなときにお召し上がり下さいませ。 機会がございましたら、また当館へお越し下さいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 HOTEL HOUSEN フロント アシスタントマネージャー 田川 晃一
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【朝食・夕食2食付きプラン】 充実の朝食+メニューの中から選べる夕食の2食付 喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2018年11月15日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
毎度のごとく可もなく不可もない。隣の話し声が聞こえたのは初めてだが、部屋により壁の厚さが違うのか?いずれにせよ、値段が安いので、また利用します。
- 利用のプラン:【カップル限定】★お泊り格安デートプラン★ 【禁煙】セミダブル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2018年10月30日
宿泊施設からの返信
この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また利用したいというお言葉、大変励みになります。 今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参りたいと存じます。 従業員一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 HOTEL HOUSEN フロント 渡辺 幸樹
- 60代
- 男性
- ひとり
うれしいです又宜しくです
- 利用のプラン:★【訳あり超破格ゲリラプラン!】でも、ごめんなさい!お部屋はちょっと狭め◇喫煙[お得]シングル素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2018年10月04日
宿泊施設からの返信
HOTEL HOUSENをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 お客様から頂いたこのご投稿を日々の業務の励みとし、さらに快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一丸となって努めて参りたいと存じます。 是非、草加近郊に機会の折には当館へ足をお運び下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 HOTEL HOUSEN フロント 渡辺 幸樹
- 60代
- 男性
- ひとり
ゆったり出来るホテル、
- 利用のプラン:★【訳あり超破格ゲリラプラン!】でも、ごめんなさい!お部屋はちょっと狭め◇喫煙[お得]シングル素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,300円
- 宿泊日:2018年09月04日
宿泊施設からの返信
いつもHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。 ゆったり出来るというお言葉が何よりも光栄でございます。 今後もお客様に安心で快適なご宿泊を提供出来る様努めて参りますので、是非お近くへ御用の際は当館をご利用下さいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 HOTEL HOUSEN フロント 渡辺 幸樹
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
値段相応です。いつも利用していますが、年季を感じます。
- 利用のプラン:【カップル限定】★お泊り格安デートプラン★ 【禁煙】セミダブル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2018年09月25日
宿泊施設からの返信
いつもHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館の立地について気に入って頂けているようで何よりでございます。 駅から近いので、買い物などに大変便利で 多くの方に喜ばれております。 これからもお客様にご利用し続けて頂けます様、サービス向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、是非当館へ足をお運び頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 HOTEL HOUSEN フロント アシスタントマネージャー 田川 晃一
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:ビジネスおすすめプラン♪ ★クオカード1,000★ 喫煙シングル素泊りプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,700円
- 宿泊日:2018年09月19日
- 60代
- 男性
- ひとり
安い
- 利用のプラン:【スーパー先得7】 7日前までのご予約は優待割引。室数限定 最大24%オフ ☆禁煙シングル☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,950円
- 宿泊日:2018年08月24日
宿泊施設からの返信
この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。 立地条件や価格についてお褒め頂き、嬉しい限りでございます。 お客様の仰るように、当館は駅から近い好立地ですので、 近くには様々な店舗が立ち並んでおり、買い物に大変便利でございます。 また、電車での都内へのアクセスが非常に良く、多くの方に喜ばれております。 また、近隣に御用の際には是非当館をご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 HOTEL HOUSEN フロント アシスタントマネージャー 田川 晃一
- 60代
- 男性
- ひとり
現場がすこし離れて居るがこのホテルが一番です
- 利用のプラン:★【訳あり超破格ゲリラプラン!】でも、ごめんなさい!お部屋はちょっと狭め◇禁煙[お得]シングル素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,650円
- 宿泊日:2018年08月11日
宿泊施設からの返信
いつもHOTEL HOUSENをご利用頂き、ありがとうございます。 現場が離れているにもかかわらず、当ホテルをご利用頂きまして光栄でございます。 これからも多くのお客様にご満足頂ける様、更なる努力を続けていきますので、また是非当ホテルでお会いできるのを楽しみにしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 HOTEL HOUSEN フロント 渡辺 幸樹
- 60代
- 男性
- ひとり
いつも笑顔で応対うれしいです
- 利用のプラン:★【訳あり超破格ゲリラプラン!】でも、ごめんなさい!お部屋はちょっと狭め◇禁煙[お得]シングル素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,650円
- 宿泊日:2018年08月10日
宿泊施設からの返信
いつもHOTEL HOUSENをご利用頂き、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたとのこと大変嬉しく思います。 またお近くへお立ち寄りの際は是非ご来館くださいませ。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 HOTEL HOUSEN フロント 渡辺 幸樹
- 50代
- 男性
- ひとり
仕事で草加へ行った際に利用しました。 ホテルは少し古いですが駅に近く便利。 ただし、ホテル1階の駐車場が狭く止めるのに苦労致します。
- 利用のプラン:【早期割引予約+朝食付き】 前日までのご予約はお得な割引料金です!☆喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,750円
- 宿泊日:2018年07月26日
宿泊施設からの返信
この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。 駅から近い好立地である点は、多くのお客様に喜ばれております。 お客様にも気に入って頂く事ができたようで何よりでございます。 しかしながら、駐車場については苦労をかけさせてしまい、申し訳ございませんでした。 お客様の仰る通り、当館の駐車場は大きな柱があり、やや狭い造りとなっております。 当館は屋外にも駐車場があり、屋内に比べてそちらの方が駐車しやすいので 次回、ご来館を頂く機会がございましたら、屋外駐車場をご利用頂ければと思います。 また近隣に御用の際には、是非当館をご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 HOTEL HOUSEN フロントアシスタントマネージャー 田川 晃一
- 60代
- 男性
- ひとり
現場がすこし離れて居るがいつもお世話になっているこのホテルが一番安心できるので利用させて居ます。
- 利用のプラン:★【訳あり超破格ゲリラプラン!】でも、ごめんなさい!お部屋はちょっと狭め◇喫煙[お得]シングル素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,300円
- 宿泊日:2018年07月24日
宿泊施設からの返信
いつもHOTEL HOUSENをご利用いただきましてありがとうございます。 多くのホテルがある中、当館が安心できるとお選び頂けて大変光栄でございます。 今後もお客様のご期待にお応えできるよう、精一杯努めて参ります。 またご来館頂ける日を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 HOTEL HOUSEN フロントチーフ 栗原章史
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:ビジネスおすすめプラン♪ ★クオカード1,000★ 喫煙シングル素泊りプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,400円
- 宿泊日:2018年07月19日