草加駅東口徒歩3分。上野まで20分。全室LAN接続可。炭酸カルシウム温泉（男性専用）・貸切ジャグジー家族風呂（予約制・受付21:00迄）・会議室完備。
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：3.7
(全739件の評価)
- 部屋：3.3
- 立地：3.9
- サービス：3.7
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：3.4
- 館内：3.5
- 部屋：3.4
- 寝具：3.2
- アメニティ：3.3
- 風呂：3.2
- 館内風呂：3.5
- 部屋風呂：3.0
- 客室付露天風呂：-
条件で絞り込む
バナナ
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年01月17日
フロントのバナナのサービスをいつも利用している。 朝食にちょうど良い。
- 利用のプラン：【スーパー先得１４】 １４日前までのご予約は優待割引。室数限定 最大２５％オフ ☆禁煙シングル☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,950円
- 宿泊日：2015年01月05日
宿泊施設からの返信
いつもＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。 バナナのサービスは多くのお客様にご利用頂いております 当館人気のサービスでございます。 お客様にも気に入って頂く事ができて大変嬉しく思っております。 お時間に余裕のある時はぜひ当館自慢のご朝食もお召し上がり頂ければ幸いでございます。 またのご来館をお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ フロント 畠山 紋香
出張
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年01月17日
月に２、３回出張の際に利用している。 夜遅いチェックインでも親切に迎えてくれるフロントの接客応対が良い。
- 利用のプラン：【冬もお得プライス！】るるぶトラベル限定★シングルルーム特別価格プラン★素泊まり ＜禁煙＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,950円
- 宿泊日：2015年01月13日
宿泊施設からの返信
この度はＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きありがとうございます。 出張の際の毎度のご利用大変嬉しく思います。 スタッフの対応をお褒めに預かり、スタッフ一同励みになります。 当館では２４時間スタッフがフロントに常駐しておりますので、お客様の 都合の良い時間帯にチェックインする事が可能となっております。 次回の出張の際もご来館になられるのをスタッフ一同お待ちしております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ フロント 柴崎 翔
明るい
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年01月17日
ビジネスホテルにしては窓が大きく、部屋の照明が明るいことが気に入っています。 以前古くて小さかったテレビも新しく大きくなり満足です。
- 利用のプラン：【スーパー先得１４】 １４日前までのご予約は優待割引。室数限定 最大２５％オフ ☆禁煙シングル☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,950円
- 宿泊日：2014年12月15日
宿泊施設からの返信
この度はＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。 以前テレビが小さい頃はお客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 現在のテレビにかわってしばらく経ちますが、多くのお客様にお喜び頂いております。 お客様にも満足して頂けて何よりでございます。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ フロント主任 田川 晃一
お世話になっております
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年01月10日
いつもありがとうございます今回はちょっとガッカリキッチンの蛇口が固くてまわら、湯槽のせんを抜くと便器の周りまでお湯が溜まり扉から漏れそうになる、冷凍庫の扉の裏にペットボトルが置けなかった破損しており連泊なら不便です料金が安い部屋だからかもしれないけどこんな冷凍庫初めてです。
- 利用のプラン：★【訳あり超破格ゲリラプラン！】でも、ごめんなさい！お部屋はちょっと狭め◇喫煙［お得］シングル素泊り
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,300円
- 宿泊日：2015年01月07日
宿泊施設からの返信
いつもＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮを御利用頂き、ありがとうございます。 お部屋の設備、備品に関して大変ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。早急にお部屋のメンテナンスをさせて頂きます。今後、お部屋に関しましてお困り事がございましたら何なりとご相談頂ければ幸いでございます。できる限りの善処をさせて頂きたく存じます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。誠に勝手ではございますが、また御利用頂ければ幸いでございます。 ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ フロント係長 石田 祐規
5.0
- 40代
- 男性
投稿日：2015年01月08日
- 利用のプラン：【カップル連泊最安値プラン】セミダブルルーム２連泊がお値打価格♪ 喫煙 素泊まり
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,300円
- 宿泊日：2015年01月06日
コーヒーやバナナのサービス
3.0
- 40代
- 男性
- 家族
投稿日：2015年01月05日
コーヒーやバナナのサービスはありがたいですが、エレベーターが少し難でした
- 利用のプラン：【 ツインルーム＆シングルルームのセット 】禁煙室限定 ファミリーは最大４名様までＯＫ♪＜素泊まり＞
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：10,800円
- 宿泊日：2014年12月29日
宿泊施設からの返信
この度はＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。 ウェルカムサービスにお褒めの言葉、ありがとうございます。その反面、エレベーターでは不便な思いをされてしまったようで申し訳ありませんでした。 現状改装などの予定がない為大変心苦しくはありますがご辛抱頂くほかございません。何卒ご理解、ご協力賜われればと思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ フロント 栗原章史
２回目の宿泊でした
3.0
- 40代
- 男性
- 家族
投稿日：2015年01月05日
去年も宿泊して今年もお世話になりました、なかなか過ごしやすいので利用させて頂いてます
- 利用のプラン：格安！ちょっと訳あり【喫煙】ツインルーム※少し狭めのお部屋 ＜素泊まり＞
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：12,800円
- 宿泊日：2014年12月29日
宿泊施設からの返信
この度はＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。 当館をご利用頂いていること、大変光栄でございます。 これからもお客様が気持ちよくお過ごし頂ける様、従業員一同努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ フロント 栗原章史
いつもありがとう
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年01月03日
又お世話になります。
- 利用のプラン：【スーパー先得１４】 １４日前までのご予約は優待割引。室数限定 最大２５％オフ ☆喫煙シングル☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,950円
- 宿泊日：2014年12月28日
宿泊施設からの返信
いつもＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 これからもお客様のご期待に沿う事ができるように 努めて参りますので宜しくお願い致します。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ フロント主任 田川 晃一
寒くなりましたね！
5.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年12月28日
でもここのホテルは何となく温かい気軽に泊まれる宿です１ついい事が有りましたそれは道場の後輩に９年ぶりにこのホテルで再会しました泊まって良かった又お世話になります。
- 利用のプラン：【スーパー先得１４】 １４日前までのご予約は優待割引。室数限定 最大２５％オフ ☆喫煙シングル☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,900円
- 宿泊日：2014年12月24日
宿泊施設からの返信
いつもＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮを御利用頂きましてありがとうございます。 お客様がリラックスしてご宿泊頂けたこと何よりでございます。 また、後輩様との再会も素晴らしい偶然でございますね。 泊まって良かったのお言葉がスタッフの励みでございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ フロント 栗原章史
お疲れ様です
5.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年12月23日
お世話になっておりますいつもフロントの対応がスムーズでいい感じです部屋は明るいし清掃係員の感じがとても良い必ず挨拶してくれるとても気持ちいい又利用します。
- 利用のプラン：【スーパー先得１４】 １４日前までのご予約は優待割引。室数限定 最大２５％オフ ☆喫煙シングル☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,900円
- 宿泊日：2014年12月20日
宿泊施設からの返信
いつもＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮを御利用頂きましてありがとうございます。 当館スタッフの対応に「気持ちいい」とのお言葉、大変光栄でございます。 これからもお客様がごゆっくりお寛ぎ頂ける空間を提供すべく努力して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ フロント 栗原章史
お世話になりました
4.0
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年12月18日
二日間 お世話になりました。 加湿器がない部屋で、フロントに電話して持ってきていただきましたが 配線に不具合があった為 なんども足を運んでいただき ありがとうございました。忙しい中 とても親切に対応していただき 嬉しかったです。 そんな事が いつも 感じられるから また足を運ぶ理由なのかもね。 スタッフさんの人柄がいいから またお世話になりますね。ありがとうございました
- 利用のプラン：【カップル連泊最安値プラン】セミダブルルーム２連泊がお値打価格♪ 喫煙 素泊まり
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,300円
- 宿泊日：2014年12月16日
宿泊施設からの返信
いつもＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きありがとうございます。 お部屋に加湿器がなかったり配線に問題があったりと、多々お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 このようなことが起きたにも関わらず、スタッフの対応に関しまして、とても寛大で温かいお言葉を賜ることができ大変恐縮でございます。 スタッフの人柄について大変お褒めのお言葉を頂戴致しましたが、お客様のお人柄に勝るものはございません。 お客様の第二のご自宅と思って頂けるようなホテルを目指し、日々サービス向上に努めて参りますので、今後も宜しくお願い致します。 ホテルスタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ フロント 石田友美
綺麗なホテル
5.0
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年12月12日
安くて綺麗なので何度も利用しています。 サービスもとても良く、満足です。
- 利用のプラン：【カップル限定】★お泊り格安デートプラン★ 【禁煙】セミダブル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,400円
- 宿泊日：2014年10月15日
宿泊施設からの返信
いつもＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮを御利用頂きましてありがとうございます。 また、いつも温かいお言葉を投稿して頂いて本当にありがとうございます。 私どもの仕事の励みになると同時に、お客様のご期待は絶対に裏切ることができないと気が引き締まります。 これからも是非何度でも御利用下さいませ。 従業員一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。 本日はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ フロント 古屋 智美
綺麗です
5.0
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年12月12日
部屋は大人二人で十分過ごせる広さで、清潔感があり、安心できます。 安くて良いホテルだと思います。 屋上にいる猫もかわいいです。
- 利用のプラン：【恋するカップル応援プラン 】 日曜日も一緒にいようね♪ カップルだけの特別プラン 素泊まり
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,150円
- 宿泊日：2014年11月09日
宿泊施設からの返信
いつもＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮを御利用ましてありがとうございます。 お褒めの言葉を賜り誠に恐縮でございます。 屋上の支配人ニーノもお客様と触れ合うことができ喜んでいることと思います。 これからもお客様に安心と癒しを提供できるホテルを目指して行きますのでご贔屓の程宜しくお願い致します。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 お客様のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。 ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ フロント 古屋 智美
お疲れ様です
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年12月11日
いつもお世話になっておりますフロントの対応もいいし部屋も綺麗です日が当たって気持ちいいでした清掃も綺麗ですねご苦労様さま又近い内に利用させて頂きます。
- 利用のプラン：【スーパー先得７】 ７日前までのご予約は優待割引。室数限定 最大２４％オフ ☆喫煙シングル☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：14,850円
- 宿泊日：2014年12月07日
宿泊施設からの返信
いつもＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮを御利用頂きまして誠にありがとうございます。 フロントの応対や部屋の清掃状態についてお褒めの言葉を賜ることで出来て 大変光栄でございます。 お忙しい中、たくさんのご投稿を頂き、ありがとうございます。 お客様のご投稿はいつも従業員一同の励みとなっております。 これからもお客様のご評価を裏切ることのないように 努めて参りますので、これからもＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮを宜しくお願い致します。 またの御利用を従業員一同、心よりお待ちしております。 ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ フロント主任 田川 晃一
ビジネス一人旅
3.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年12月11日
駐車場が狭過ぎて大変でした。
- 利用のプラン：【12月15日10時まで】年末大売出し！１泊２食⇒【７００円OFF】の特別価格！ ≪シングル禁煙≫
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,500円
- 宿泊日：2014年12月08日
宿泊施設からの返信
この度はＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮを御利用頂きましてありがとうございます。 駐車場が狭く、大変お手数をお掛けいたしまして 申し訳ございませんでした。 仰る通り、当館駐車場は柱があるせいで駐車が困難でございます。 もしも、あまりに停めづらい際にはフロントまでお申し付け頂ければ 出来得る限りの駐車のお手伝いをさせて頂きます。 また、台数は少ないですが、屋外にも駐車場をご用意しており そちらの方が少々停めやすくなっております。 空きがあれば、そちらのご案内も可能ですので お尋ね頂ければと思います。 このようなご投稿を頂いたにも関わらず 勝手ではございますがまた当館をご利用頂ければ 幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ フロント主任 田川 晃一
お世話さまです
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年12月06日
いつも仕事で利用させています何か気軽に泊まれる宿ですが一言部屋のお風呂の排水口が臭い、換気扇がうるさいでした又お世話になります。
- 利用のプラン：【スーパー先得７】 ７日前までのご予約は優待割引。室数限定 最大２４％オフ ☆喫煙シングル☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：14,850円
- 宿泊日：2014年12月02日
宿泊施設からの返信
いつもＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。 浴室の排水口や換気扇の騒音など、設備に多々不備があり大変申し訳ございませんでした。 この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。 早急に改善をして参ります。そして、今後このようなことが起きぬよう、清掃面の徹底を図って参ります。 お客様に多々ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、「またお世話になります」との温かいお言葉を賜ることができ大変恐縮でございます。 お客様が快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるよう、リネンの徹底をはじめ、サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ フロント 石田友美
4.0
- 80代
- 男性
投稿日：2014年12月06日
- 利用のプラン：【早期割引予約＋朝食付き】 前日までのご予約はお得な割引料金です！注目！◎◎ ☆禁煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,800円
- 宿泊日：2014年12月04日
いつもお世話さま
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年12月01日
テレビが映らなかった為満室なのに嫌な顔しないで別の部屋用意してくれたスタッフさん有り難うございました又利用させて頂きます。
- 利用のプラン：★【訳あり超破格ゲリラプラン！】でも、ごめんなさい！お部屋はちょっと狭め◇喫煙［お得］シングル素泊り
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,650円
- 宿泊日：2014年11月29日
宿泊施設からの返信
この度はＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。 こちらこそお部屋の不備でご移動して頂くこととなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。その他お困り事がございましたらお気軽にフロントスタッフにご相談くださいませ。出来る限りの善処をさせていただきたく存じます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ フロント主任 石田 祐規
手頃な価格
3.0
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年12月01日
手頃な価格で宿泊できました。
- 利用のプラン：格安！ちょっと訳あり【禁煙】ツインルーム※少し狭めのお部屋 ＜素泊まり＞
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：6,400円
- 宿泊日：2014年11月03日
宿泊施設からの返信
この度はＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。 価格以上のご満足頂けるご宿泊だったのであればスタッフ一同大変嬉しく思います。また、草加近郊に御用の際にはまた当館をお選び頂けると幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ フロント主任 石田 祐規
古いホテルですが悪くありません
3.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年11月29日
古いホテルですが清掃は行き届いていたと思います。寝るだけだったら問題ないホテルです
- 利用のプラン：【 当日限定！】 見つけた方は超ラッキー！☆ 格安プラン ☆シングル 禁煙
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,700円
- 宿泊日：2014年11月12日
宿泊施設からの返信
この度はＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。 客室の清掃状態についてお褒めの言葉を頂き、誠に光栄でございます。 またご利用の機会がございましたら 男性専用大浴場、バナナ・コーヒーのウェルカムサービスなどの 当館自慢の設備、サービスもご利用頂き さらにお寛ぎ頂ければ幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ フロント主任 田川 晃一
