ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ　ホテル朋泉＜草加＞の口コミ・おすすめコメント（ホテル　ホウセン＜ソウカ＞）

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この度はＨＯＴＥＬＨＯＵＳＥＮをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊中ご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 また、２食付きプランをご利用いただきましてありがとうございます。 当館スタッフがご夕食のご案内方法が不十分だった為に、ご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 当館スタッフ一同ご対応をお求めになれれたお客様へのご案内方法並びに客室内で大きい音を立ててご利用されるお客様へのご対応方法、 夕食付きプランをご利用されるお客様へのご案内方法の改善に努めて参ります。 このようなお声を頂いたのにも関わらず誠に勝手ではございますが、また近隣にお越しの際は是非当館をご利用いただきたく存じます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ フロント　中山　将

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この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用いただきましてありがとうございます。 お客様の仰いますように、当館は最寄りの草加駅から徒歩５分程の場所にございます。 フロントにて周辺地図もお渡ししておりますので、周辺を散策の際は是非ご活用くださいませ。 また、価格設定に関しましても、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございました。 価格以上にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。 今後とも草加近辺でご用がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いでございます。 従業員一同、お客様のまたのご来館をお待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ フロント　新井　友美

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いつもＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。 当館のウェルカムサービスをお褒め頂きありがとうございます。 ウェルカムサービスは、コーヒーやバナナ、飴などを２４時間ご利用頂けます。 また、雨の日には傘のお貸出しもしております。チェックアウトのお客様もご利用頂けますので、ぜひご活用ください。 また機会がございましたら是非、当館へお越し下さいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ　 フロント　中山　

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いつもＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。 当館のコーヒー、バナナなどといったウェルカムサービスに喜んで頂く事ができ、何よりでございます。 朝晩限らずいつでもご用意しておりますので、ホテルに到着した際やホテルから出発する前など、どうぞお好きなときにお召し上がり下さいませ。 また機会がございましたら是非、当館へお越し下さいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ　 フロント　島根

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いつもＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館サービスにご満足頂いているようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。 今後ともお客様が快適にお過ごし頂ける様サービス向上に努めて参りたいと存じます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ　 フロント　島根

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この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用いただきま誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り当館は最寄り駅の草加駅から徒歩数分の立地にあるため多くのお客様がご好評をいただいております。 当館ウェルカムサービスをご利用いただきましてありがとうございます。朝の栄養補給にご活用いただければ幸いです。 お部屋にご満足いただけなったようで、大変申し訳ございませんでした。 何かお困り事があればフロントスタッフにお申し付け下さいませ。できるかぎりのご対応をさせていただきたく存じます。 また近隣にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。 お客様のご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ フロント　中山　将

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ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 当館のウェルカムサービスであるバナナやコーヒーは多くのお客様よりご好評頂いております。滞在中はいつでもご利用頂けますのでどうぞお気軽にお召し上がりくださいませ。 今後ともお客様に喜ばれるサービスをご提供できるよう努めて参りたいと存じます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ フロントマネージャー　石田　祐規

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ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 当館は東武スカイツリーラインの草加駅より徒歩５分ほどの場所にございます。東京へのアクセスもしやすく、出張やレジャーなどあらゆるシーンでご活用頂ければと存じます。 スタッフ一同、いつでもお客様のお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ フロントマネージャー　石田　祐規

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ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。 マナーの悪いお客様がいたとの事で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。もし今回のようにお困りごとがございましたらフロントまでご相談下さいませ。フロントよりお声がけするなど、出来得る限りの対応をさせて頂きます。 エレベーターに関しましてもご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。当館には１基のみとなっており、時間帯によって混み合うこともございます。昨今のコロナ禍によってさらにご不便をお掛けしておりますが何卒、ご理解・ご協力頂ければ幸いでございます。 このようなお声を頂いたにも関わらず、誠に勝手ではございますが、また近隣に御用の際に当館をご利用頂ければ幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ フロントチーフ　渡辺　幸樹

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この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。 お部屋の電話機が故障していたとの事でご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。早急にお部屋のメンテナンスをさせて頂きました。 万が一、お部屋でお気づきの点がございましたらどうぞご遠慮なくフロントスタッフまでご相談下さいませ。 当館の立地やウェルカムサービスのバナナをお褒め頂き、ありがとうございます。 お客様がより快適にお過ごし頂ける様、サービス改善や向上に努めて参りたいと存じます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ フロントマネージャー　石田　祐規

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この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。 お客様の仰ります通り、当館立地はおすすめポイントの一つでございます。 今後ご宿泊頂いた際には接客やサービスにもお褒めの評価を頂けるよう、努力を重ねて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ フロントチーフ　栗原章史

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久しぶりにＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございました。 お部屋や大浴場ではゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございました。 お仕事や旅の疲れを少しでも取って頂けたのであればスタッフ一同、大変嬉しく思います。 朝食に関しましてはご期待に沿えない点があった事、大変申し訳ございませんでした。 特にスタッフの対応に関しまして深くお詫び申しあげます。 担当したスタッフへ注意を促し、今後、同じことが無いよう改めて接客態度を見直して参りたいと存じます。 誠に勝手ではございますが、これに懲りずまたご来館頂ければ幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ フロントマネージャー　石田　祐規　

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いつもＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 様々な点について高いご評価を頂き、大変光栄でございます。 また、ビアガーデンもご利用頂いたようでありがとうございます。 ゆっくりとお寛ぎ頂けたのであれば、嬉しい限りでございます。 今後もお客様にお喜び頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ フロント　アシスタントマネージャー 田川　晃一

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この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。 お部屋の喫煙・禁煙に関しては空き状況によってご案内が可能な場合がございます。チェックイン時や宿泊日前にお申し付け頂ければ出来る限りご案内させて頂きますのでどうぞお気軽にフロントスタッフへご相談下さいませ。 自粛によって外出のしづらい時期ではございますが、草加近郊に御用の際にはいつでもご来館をお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ フロントマネージャー　石田　祐規

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いつもＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に何度も足をお運び頂ける事、何よりの幸せでございます。 今後もお客様の常連宿としてお寛ぎ頂けるよう、従業員一同努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ フロントチーフ　栗原章史

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いつもＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用いただきありがとうございます。 この度は喫煙になってしまい、ご不快な思いをされてしまったことかと存じます。 土曜日という事もありお部屋のご変更も頂けなかった形だったかもしれませんが、お気づきになった時点でお気兼ねなくご相談頂ければ幸いでございます。 可能な限りのご対応に努め、快適なご宿泊をお手伝いさせて頂きます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ フロントチーフ　栗原章史

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この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございました。 楽しみになさっていた大浴場をご利用頂く事ができなかったようで 私どもとしましても非常に残念でございます。 お正月という事もあり、早いお時間から利用される方が多かったようでございます。 男性用大浴場の洗い場は４名様分しかございませんのでお時間によっては混み合う事もございます。 また、リラクゼーションルームについても、ご期待に沿う事ができず申し訳ございませんでした。 気持ちよくご利用頂けますよう、復旧に努めて参ります。 また機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ フロント　アシスタントマネージャー 田川　晃一

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この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。 当館はシーズンで価格が変動致しませんので、年末年始も普段とかわらないお値段でご宿泊して頂けます。 その点において、お客様にお喜び頂けたのであれば、嬉しい限りでございます。 また、客室内でのＷｉ－Ｆｉ利用については不自由なくご利用頂けたとの事で何よりでございました。 しかしながら、隣室の音が気になってしまい、ゆっくりお過ごし頂けなかったのであれば 誠に残念でございます。申し訳ございませんでした。 また、お近くに御用の際に当館をお選びいただけるのであれば幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ フロント　アシスタントマネージャー 田川　晃一