JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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チェックインが遅かったため、夜遅く発見したのですが、前日宿泊された方の傘が残っていました。清掃をされてるとは思うのですがこういう事があると部屋の隅々までしていないのでは?と思ってしまいました。残念な気持ちで帰りました。一応帰りの際一言言いましたが、謝罪の言葉はありませんでした。
宿泊当日気温が高くだんだん体調が悪くなり足がつったり頭痛もありました。どこかで休みたくてもお店はどこも満席で座れませんでした。ロビー等で休ませていただけないかと思いチェックイン時間より早かったのですがホテルに向かいました。到着時にすぐに声をかけてくださり、時間前でもお部屋を用意してくださり休むことができました。少量の荷物でも部屋まで運んでくださり助かりました。ありがとうございました。チェックアウト時も笑顔でお声がけがありました。対応してくださったスタッフの皆さんがとても素晴らしかったです。
チェックインから帰るまで、サービスが素晴らしかったです。 帰りに羽田行きのバスを待っていたところ、日陰で待たせてくれて、スタッフの方は暑い中外でバスが来るのを待ち、来たら教えてくれました。 レストランでランチ、朝食をいただきましたが、とても美味しく、スタッフの方のサービスも良かったです。 お部屋は少し古さはありましたが、スタッフの方々のサービスに大満足でした。 また泊まりたいホテルです。
所用があり、友人と2人で宿泊しました。19時からのチェックインのプランでした。ホテル到着が15分程度早くなり、待つことも覚悟してフロントへ。1組の対応をフロントスタッフ1名が既に対応していました。他のスタッフの姿がなかったので列に並ぼうかと思うか思わないうちにすぐに、応対しているお客様に断りを得て近くに駆けつけてくれ声をかけていただきました。そして他のスタッフを呼んでくれ、ほぼ待たずにチェックイン手続きができました。 客室案内やチェックアウトのスタッフの方々、全て感じ良く対応していただき気持ちよく滞在できました。給湯の設備は水とお湯が別々で入浴時加減が要りましたが、室内も清潔で良かったです。
幕張での仕事のために使うには予算オーバーですが、ポイントを使ったりしてたまには贅沢にこういう素敵なホテルに泊まりたいものです。ホテルへ向かう道路が工事中で、ちょっとだけ不便でした。
国際結婚した夫と帰国の度に利用させて頂いてます。 部屋は大きなスーツケースを2つ広げても余裕のスペース。家具もプロヴァンスでとてもお洒落。まだ海外旅行の延長の感じさえします。大理石のバスルームでの入浴は旅の疲れを本当に癒してくれます。 何度来ても新鮮な気持ちになれます!駅からも近くて便利です。 スタッフの方々も大変教育されていて,ロビーに座ると照明をさりげなくつけてくれたり,、挨拶もマイルドな声で館内の落ち着いた雰囲気を壊しません。 是非、又利用させていただきます!
ゆっくり寛ぐには、オススメのホテルです。 設備も充実していますし、スタッフも意識が高くやる気が感じられます。 海浜幕張地域のホテルを利用するなら、このホテルを検討する価値ありです。