JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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いつも通り全体的にはよかったのですが、ひとつだけ残念だったのがアメニティの一部に欠品があったことです。ちいさなことだけど不便でした。細かい点まで 客室スタッフが気をつけてくださるように希望します。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 アメニティーの欠品の件、客室清掃とも共有致しまして、 チェックオペレーションの変更を行いました。 誠に勝手なお願いではございますが、 またのお帰りをお待ちしております。 お越しの際はお気を付けてお越し下さいませ。 支配人 樋口
ECO3連泊でお得にとまれました。部屋は清潔で清掃もきちんとしていました。駅に直結しているのでなにかと便利。でも静かです。次回も利用します。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ津田沼をご利用頂き誠にありがとうございます。 ECO清掃にご協力いただきありがとうございます。 東京方面・千葉方面にも便利な場所にございますので 今後もご利用よろしくお願い致します。 またのお帰りをお待ちしております。 支配人 樋口
立地は駅直結でいいが、チェックインの時に20分以上も待たされた。前のお客さんで対応しているのは解るが、従業員が二人もいるのに。設備、立地、朝食も良かったのに。ここで台無し。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ津田沼をご利用頂き誠にありがとうございます。 チェックインの際にお待たせいたしまして、申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を参考に、チェックインオペレーションの見直しを致します。 貴重なご意見ありがとうございます。 誠に勝手なお願いではございますが、いつでも快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので、 今後もご検討いただけましたら幸いでございます。 またのお帰りをお待ちしております。 支配人 樋口
駅からすぐなので、とても近くで便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ津田沼をご利用頂き誠にありがとうございます。 当日でもご予約いただけますので いつでもご検討よろしくお願い致します。 お越しの際はお気を付けてお越し下さいませ。 支配人 樋口
広さ、清潔感とも十分。 ビジネス利用には料金高めですが、その分の価値はあります。 デニーズで朝食はちょっと残念。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ津田沼をご利用頂き誠にありがとうございます。 いつでもお帰りをお待ちしておりますので 津田沼周辺でご用事の際は、是非ご検討お願い致します。 お越しの際はお気を付けてお越し下さいませ。 支配人 樋口
駅の隣に立地し、部屋もとてもきれいに整理されておりあの値段で満足でした。しいて言えば朝食会場がお店というのは何か落ち着かない感じがしました。致し方ないのでしょうけど。でも気持ちよく過ごさせてもらい感謝しています。 機会があればまたお世話になりたいと思ってます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ津田沼をご利用頂き誠にありがとうございます。 各種プランをご案内させて頂いておりますので ご用事に合わせ、また滞在時間に合わせてお選びいただきますと お得に宿泊できるお日にちもございますので 千葉に出張やご用事の際には、今後もご検討よろしくお願い致します。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 支配人 樋口
翌日の出発が早かったもので宿泊。 駅近く、どころか、駅上なので、とにかく便利です。 ただ便利さだけでなく、ホテルとしての落ち着きもちゃんとあって快適でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルメッツ津田沼をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 立地も含めお褒めをいただき感謝いたしております。 いつでもお褒めを頂けるよう努めて参りたいと考えております。 またのお帰りをお待ちしておりますので お越しの際はお気をつけてお越し下さいませ 支配人 樋口
何度もお世話になっていますが、いつも満足しています。部屋は清潔だし、 フロントの対応もいいですね。人気あるので早めに予約を心掛けています。
宿泊施設からの返信
いつもホテルメッツ津田沼をご利用頂き誠にありがとうございます。 毎回いいホテルとお褒めを頂けるように 今後もサービス向上に努めて参ります。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 支配人 樋口
とにかく駅から近くてよかった。当日は3大学が駅に看板を出している状況で、構内がごった返してたけれど、バスも駅を出てすぐのところから出発してたので、受験の朝だというのに母娘でゆっくり支度が出来た。シングル2名利用という申し込みが通ったので、簡易ベッド(ソファーベッド)を入れたのかと思ったら枕が2つ。久々に並んで就寝しました(笑)。空気清浄機に加湿器が付いていたので、のどを痛めることもなくよかった。駅に近かったけれど、夜間も静かでした。おすすめです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルメッツ津田沼をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 加湿機能付き空気清浄機は全室に完備しておりまして 皆様よりご好評を頂いております。 今後もお褒めに甘んずる事無く、更なるサービス向上に努めて参りたいと考えております。 またのお帰りをお待ちしておりますので 遠路よりお越しの際もお気をつけてお越し下さいませ 支配人 樋口
初めての場所でしたが、要望に真摯に応えて頂きフロントの方の応対も明るく丁寧で良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルメッツ津田沼をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めをいただき感謝いたしております。 更なるサービス向上に努めて参りたいと考えております。 いつでもお帰りをお待ちしておりますので お越しの際はお気をつけてお越し下さいませ 支配人 樋口
チェックアウト時にウエルカムドリンク(?)が置いてあるコトに気がつきました…チェックインが遅かったのでアレは夜は撤収されているのでしょうか?もし夜も置いてあるならチェックイン時に案内が欲しいですね。フロントの脇ならともかく、後ろの隅にあると気がつかないので。 宿泊前後の荷物預り・受取は迅速で助かりました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ津田沼をご利用頂き誠にありがとうございます。 不案内で大変申し訳ございませんでした。 24時間いつでも淹れたて珈琲とティーパックの紅茶をお楽しみいただけますので 次回以降もご利用下さいませ。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 支配人 樋口
駅から近く、とても便利なホテルです。 電車の音が心配でしたが、それは全く無く、静かでした。 部屋も清潔で綺麗だったし、スタッフの方達も感じ良く これからも利用させて頂きたいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルメッツ津田沼をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 今年の4月にリニューアルオープンいたしまして、皆様にお褒めをいただき感謝いたしております。 更なるサービス向上に努めて参りたいと考えております。 スタッフ一同、いつでもお帰りをお待ちしておりますので 遠路よりお越しの際もお気をつけてお越し下さいませ 支配人 樋口
安心感があります。 サービスも、ホテルのきれいさも、文句なしです。 エレベーターにも、セキュリティがきちんとかけられていて、ぐっすり休めます。 フロントの方も、とても感じがよく、ホスピタリティの質の高さを感じました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ津田沼をご利用頂き誠にありがとうございます。 これからも快適にご宿泊頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。 いつでもお帰りをお待ちしておりますので お越しの際はお気を付けてお越しくださいませ。 支配人 樋口
津田沼界隈での宿泊時に、たいてい利用しています。 今回はリニューアル後、初めての宿泊でしたが、以前より部屋が機能的になっており広く感じました。朝食場所もデニーズに加え、もう1店舗利用できるようになっていました。 これからも利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルメッツ津田沼をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご満足頂けまして何よりでございます。またご承知の通り今年の4月より新たにリニューアルオープンさせて頂きまして、ご満足のお声を多数頂きまして心より感謝いたしております。 これに満足することなく、今後はハード面の充実とともにスタッフ教育に力を入れて、ソフト面での充実も図りまして更なるサービス向上に努めて参りたいと考えております。 誠に勝手ではございますが、またお近くへお越しの際はぜひ『ホテルメッツ津田沼』をご利用頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 ホテルメッツ津田沼 支配人
津田沼界隈での宿泊時に、いつも利用しています。 シングルでの予約でしたが、部屋はダブルでゆったりでした。 駅直結で、周囲にお店もたくさんあり、とても便利です。 周囲は人の多い場所ですが外部の騒音はほとんどなく、音に神経質な性質な私にとって大変ありがたいです。
宿泊施設からの返信
いつもホテルメッツ津田沼をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉までいただき誠にありがとうございます。 またお会いできる日を楽しみにしております。 今後のご宿泊もご検討宜しくお願いいたします。 支配人
幕張メッセでliveがあり今回も利用させていただきました。津田沼駅目の前にあり、周りにコンビニや食事処が沢山あり、立地条件がよくまた次回も機会がありましたら利用したいと思っています。朝食サービスもよくありがとうございました。とても綺麗なホテルでした。
宿泊施設からの返信
いつもホテルメッツ津田沼をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉までいただき誠にありがとうございます。 いつでもお帰りをお待ちしておりますので、 遠路よりお越しの際はお気を付けてお越しくださいませ。 ホテルメッツ津田沼 支配人
部屋とか立地は文句無しで最高でした! 強いて言うなら、カミソリが二枚刃なことと、ユニットバス、駐車場が分かりにくく狭過ぎることが自分的には減点ですかね…
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルメッツ津田沼をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルは、JRグループに属しておりまして駅に隣接しているホテルが多数ございましてお客様より大変ご好評頂いております。 しかし、お客様がおっしゃるように駐車場につきましては、非常に分かりづらいとのご指摘が多く、今後の改善事案としてもっと利便性の高い立地を確保できるよう検討していきたいと考えております。 誠に勝手ではございますが、またお近くへお越しの際はぜひホテルメッツ津田沼をご利用頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 ホテルメッツ津田沼 支配人