JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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かんぽの宿に投宿以来、約1年ぶりにお邪魔しました。スタッフが替わったのかフロントは事務的で味気ないものでした。夕食を期待して行ったのですが申し込みプランの写真とは大違い? 伊勢海老は姿形が変わってしまってボイルされた半身に寄り添っていました。 飲み物も高くなったと投稿されてましたが、売店で販売されている冷酒が2倍の価格でした。子供たちも期待外れでガッカリしていました。
ロッカーの腐食が目立ち、鍵してもがたがた。扉が開いてしまいそう。ロッカー内は清潔感全くなし。浴室には各種ジェット水流設備があるが、いくつか故障なのか、1年前から調整中の表示がめだつ。このホテルは温泉もうりなのでは?もっとメンテしてはと思ってしまう。
かんぽから経営が変わった当初は食事もまあまあかなと思いましたが、今回は残念でした。料金的にリーズナブルな事もあり過度に期待はしていませんでしたが結果的に??でした。 味、質ともに内容は満足するには至らず、また飲み物料金が宿のレベルを考えても異常に高値設定でした。前回より値上げした感じですが、もしや旅行支援割を意識して値上げしたと思ったほどです。本来なら夕食時にはお酒も楽しみにしてましたが今回は食べるのに専念。両隣の席も同じで飲み物の追加はしていませんでした。客単価を考えた時に、アルコールのおかわり無しは逆効果ではないかと。 また、配膳の係の方は一生懸命でしたがあまりにも人数が少なすぎるのではと。 他県でこのグループに経営が変わった宿にも行きましたが同様にレベルが下がったと感じ、次回以降は選択肢から消しました。 これから先は経営が変わって良くなったね!…と思われるよう期待します。
宿泊施設からの返信
この度は 亀の井ホテル九十九里をご利用いただき、ありがとうございました。 この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。 今後もお客様からいただいたご意見を参考に、ご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 亀の井ホテル九十九里 支配人 中村 一司
敷布団が特に不満でした。妻は腰が痛くなりました。加賀屋はエアーウェーブを採用していて快適でしたが、そこまでとは言いませんが、腰に悪くないものにしていただきたいです。食事は、夕食も十分、朝食バイキングの鯛が特においしかったです。部屋の冷水が用意されていたのもありがたかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、亀の井ホテル九十九里をご利用いただきありがとうございました。 夕食及び朝食内容にご満足いただけましたようで、うれしく思います。 スタッフ一同これからもお客様からいただきました声を励みに、至らない点はまだまだございますが、ご滞在中の快適な空間を提供できますよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。 亀の井ホテル九十九里 スタッフ一同
亀の井ホテルになって食事がアップグレードしたと感じました。朝ビュッフェでお刺身と山かけがあるのも魅力です。料金が少し上がりましたが満足でした。無料会員で12時まで滞在できます。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、亀の井ホテル九十九里をご利用いただきありがとうございました。 ご満足いただけましたようで、うれしく思います。 スタッフ一同これからもお客様からいただきました声を励みに、ご滞在中の快適な空間を提供できますよう努めてまいります。 7月1日からは、長年親しんできた”かんぽの宿”の名称が”亀の井ホテル 九十九里”にリブランドされました。リブランド後も、ご滞在中の快適な空間を提供できますよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。 亀の井ホテル九十九里 スタッフ一同
夕飯は、お刺身、煮魚、鮑など、とても美味しく頂きました。 温泉も気持ちよく利用させて頂きました。
宿泊施設からの返信
この度は、かんぽの宿旭をご利用いただきありがとうございました。 お料理・温泉とご満足いただけましたようで、うれしく思います。 7月1日からは、長年親しんできた”かんぽの宿”の名称が”亀の井ホテル 九十九里”にリブランドされます。リブランド後も、ご滞在中の快適な空間を提供できますよう努めてまいります。 またのご利用をお待ち申し上げております。 かんぽの宿旭 スタッフ一同
知人より良い宿だと聞いて県民割を利用して宿泊しました。久しぶりの県内泊でしたが結構楽しめました。またチャンスがあれば利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、かんぽの宿旭をご利用いただきありがとうございました。 ご満足いただけましたようで、うれしく思います。 スタッフ一同これからもお客様からいただきました声を励みに、ご滞在中の快適な空間を提供できますよう努めてまいります。 かんぽの宿旭 支配人
かんぽの宿は、古くて質素なおもてなしだと思ってました。 しかし、部屋、ロケーション、風呂、料理、従業員の方々、みな良かった。 コスパは良いと思います。 唯一申し上げるなら、スリッパが薄いので歩きにくかった事かな?
宿泊施設からの返信
この度は、かんぽの宿旭をご利用いただきありがとうございました。 ご満足いただけましたようで、うれしく思います。 スタッフ一同これからもお客様からいただきました声を励みに、ご滞在中の快適な空間を提供できますよう努めてまいります。 かんぽの宿旭 支配人
夕食時にスタッフ鼻マスクが終始そのままの方がいた。スタッフ間で注意しあわないのが不思議。 また、食事が出てくるまで結構待たされた感あり。要領がわるそうに感じた。 その他、部屋の掃除は行き届いており、気持ちよく過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、かんぽの宿旭をご利用いただきありがとうございました。 今後も皆さまからのご意見を受け止め、より一層のおもてなしをご提供できますように運営してまいりますので、今後もご愛顧いただきたくお願い申しあげます。 かんぽの宿旭 支配人
1泊して次の日に母が転倒してしまい緊急入院。かんぽの宿あさひのフロントの方に伺って旭中央病院をご紹介下さったので、大変助かりました。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、かんぽの宿旭をご利用いただきありがとうございました。 大事に至らず何よりでございました。 スタッフ一同これからもお客様からいただきました声を励みに、ご滞在中の快適な空間を提供できますよう努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。 かんぽの宿旭 総支配人
土砂降りの雨で、オーシャンビューも全然だし、海岸も荒れて歩けなかったけど大浴場と展望風呂は天気なら最高なんだと思います。また行ってみたい宿です。
宿泊施設からの返信
この度は、かんぽの宿旭をご利用いただきありがとうございました。 お客様からいただきました声を励みに、スタッフ一同 居心地が良い空間を提供できますよう努力してまいります。 またのご利用をお待ちしております。 かんぽの宿旭 総支配人
太平洋から昇る太陽を拝みながらのお風呂は最高です
宿泊施設からの返信
この度は、かんぽの宿旭をご利用いただきありがとうございました。 多くのお客様から展望風呂から望む朝日の景観にご満足いただいております。 また、朝日を眺めにいらしてくださいませ。 スタッフ一同これからもお客様からいただきました声を励みに、ご滞在中の快適な空間を提供できますよう努力してまいります。 またのご利用をお待ちしております。 かんぽの宿旭 総支配人
オーシャンビュー、食事も美味しいです。部屋は和モダンの部屋で清潔でした。温泉は茶色の温泉で少し粘性があり、これはこれでよし。 サービスもいいです。 何も言うことないのですが、唯一欠点はロケーションかな? 何もないところに宿が聳え立っている感じです。
宿泊施設からの返信
この度は、かんぽの宿旭へご利用いただきありがとうございました。 お客様に喜んでいただき、社員一同嬉しく思います。 これからも、お客様に喜んで頂けるよう励んでまいります。 またのお越しを心よりお待ち申しております。 かんぽの宿 旭
まったりするには良いです。 食事の量がちょうど良く美味しかったです。 また、行きたい宿です。
宿泊施設からの返信
このたびはかんぽの宿旭をご利用いただき誠に有難うございました。 当宿で、まったりとお寛ぎいただけたようでなによりでございます。また、お食事につきましてもお褒めのお言葉を承り、スタッフ一同これからも、お客様に喜んでいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用お待ち申しております。 かんぽの宿 旭
1泊2食付きで約2万円であったが、価格相応であった。満足して帰ることができたので、十分である。ただし、1階の大浴場は宿泊客以外にも開放しているようで、そのため混雑していたし、あまりきれいではなかった。10階の温泉はよかった。
宿泊施設からの返信
この度は、かんぽの宿旭をご利用いただきありがとうございます。 お客さまにお褒めの言葉を頂戴し、社員一同大変嬉しく励みになります。 これからも、お客さまに喜んでいただけるよう努力してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
子供と孫たち6人で行きました。フロントの方々が暖かく迎えて下さりお陰様 で 3人の孫たちも楽しそうでした。卓球は、時間を予約してとなりますが、楽しめました。浮き輪もふくらましてくださいました。部屋から見える太平洋、お風呂、食事内容などいずれも満足いたしました。車でないと行きにくい宿ですが、車なら快適に行かれます。欲を言えば、プールがあればと願います。
宿泊施設からの返信
この度は、かんぽの宿旭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 クチコミへの投稿、誠にありがとうございます。ご家族皆様、ご満足いただき、また、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。 これからも、皆様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申しております。 かんぽの宿 旭
公共的な要素もあるホテルなので、大多数の方が平均的に楽しめる設備やサービスでよいのだと思います。大浴場と展望風呂は気持ちよく入れました。 夕食は品数も多く、美味しく頂きました。ロビーはWi-Fiエリアですが、各部屋にも設定があれば良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、かんぽの宿旭をご利用いただきありがとうございます。 お客さまにお褒めの言葉を頂戴し、社員一同大変嬉しく励みになります。 これからも、お客さまに喜んでいただけるよう努力してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 かんぽの宿 旭