JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
大浴場のセキュリティーしっかりしているので、ほぼ貸し切り状態で大変快適でした。湯温がもう少し低くたら、更に快適になるかな?と思いました
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン深谷駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お湯の温度に関しましては、日頃よりチェックを致しておりますが申し訳ございません。 より快適にお過ごしいただけます様、注意して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 阿部
駅近くの為、ビジネスに最適。 朝食がおいしかった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン深谷駅前にご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。バイキング朝食は皆様の朝の活力となるように、栄養やボリュームに気を配っております。是非、お仕事やレジャーの後にもご宿泊下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 阿部
部屋はやや広めで快適でした。ただベッドのスプリングがゴツゴツしていてよくないです。朝食は品数も多く良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン深谷駅前にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。ベッドに於きましては御不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。不良なベッドにつきましては、順次交換しておりまが、行き届きませんで申し訳ございません。今後、十分に注意して参ります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 須澤
比較的きれいですがベッドのスプリングがボコボコ出っぱっており寝にくいと思いました。朝食は良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン深谷駅前にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。ベッドに関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。不良なベッドにつきましては、順次交換して参ります。次回のご宿泊の際には快適にお過ごしいただける様に努めて参ります。是非、またお越し下さいませ。お待ち申し上げております。 フロント 三浦
初めての利用。サービスもよく、施設も清潔で快適に過ごすことができました。駐車場も広くよかったです。また、近くで仕事があれば利用します。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン深谷駅前にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。お客様皆様にご愛顧頂けるホテルとして、これからも努めて参ります。更に高評価を頂ける様に、スタッフ一同頑張ります。何卒、宜しくお願いいたします。 フロント 阿部
駅の近くで、しかも朝食つきでよかったですー!部屋も落ち着いた雰囲気でした☆
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン深谷駅前をご利用頂きまして誠に有り難うございます。お寛ぎ頂けたご様子で、大変に嬉しく存じます。レジャーやお仕事の後に、是非またお立ち寄り下さい。さらにお客様のご満足にお応え出来る様に、スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 須澤
ルートインにしては珍しく駅前で電車利用の方には便利です。 ルートインは部屋に加湿空気清浄器があるので冬と花粉の時期はとても助かります。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン深谷駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。私共は、深谷駅から徒歩1分でございますので飲み会の後などにも、是非ご宿泊下さい。taかちゃん様は、花粉症でお困りでしょうか?。この時期は大変かと思います。くれぐれも、御自愛下さい。この度はご意見を頂戴し誠に有りがとうございました。 フロント 須澤
部屋は比較的広くきれいでした。駅に近いので朝などゆっくりできます。朝食もおいしいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン深谷駅前にお泊まり頂きまして、誠に有難うございます。お客様皆様がゆっくり快適にお過ごし頂ける様に、スタッフ一同努めて参ります。今後とも、ルートイン深谷駅前を宜しくお願い致します。 フロント 阿部
駅に近く朝食はおいしいと思います。部屋はまあまあ良いですがベッドがスプリングがゴツゴツあたっていまいちでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン深谷駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、ご宿泊の際ベッドのスプリングの不具合によりご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。ベッドにつきましては、徐々に入替えを行い改善している所でございます。他、ホテル設備全般に於きましても不備の無いように、日々改修を行っておりますが、ご意見・ご希望をまたお寄せ下さい。宜しくお願い申し上げます。 須澤
駅から数分、電車で出張先へ大変便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン深谷駅前にてご宿泊頂きまして誠に有難うございます。私共は深谷駅前に立地し、お仕事や行楽でのご宿泊に便利です。近隣にも美味しいお店も沢山ございます。是非、またお立ち寄りください。宜しくお願い申し上げます。フロント 須澤
部屋もきれいで駅にも近くよいホテルでした。朝食もよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン深谷駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。大浴場やバイキング朝食など、お客様にご満足いただけるホテルとして日々、精進しております。皆様に愛されるホテルとして、これからも努めて参ります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 阿部
駅前で立地もよくホテルもきれいでとても良かったです。朝食もおいしいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン深谷駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。 御客様に於かれましては、ご満足頂けましたご様子で、スタッフ一同大変に嬉しく存じます。今後とも、工夫した 朝食メニューや、御客様のご要望に即した運営に努めて参ります。 是非、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
少し古かった
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン深谷駅前に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 私共ホテルはオープンいたしまして、お陰さまで9周年を迎える事ができました。適宜、改修・改善を行っておりますが 至らぬ点もあるかと存じます。 今後とも、ホテルの歴史を刻みながら、御客様の快適な寛ぎの為に努めて参る所存でございます。 何卒、ホテルルートイン深谷駅前を末長く宜しくお願い申し上げます。
色々な食材がありおいしい朝食でした
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン深谷駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。 毎日のバイキング朝食は、御客様のお仕事やレジャーの活力となる様にボリューム・栄養豊富なメニュー でご提供させて頂いております。 是非、またバイキング朝食をお召し上がりにお越し下さい。お待ち申し上げております。
部屋に帽子を忘れ送っていただき送料負担していただき本当に ありがとうございました。今度また泊まりゴルフの時は利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン深谷駅前を御利用頂きまして誠に有難うございます。 また、お忘れ物が無事にお客様のお手元に届き安心いたしました。 ホテルルートイン深谷駅前からですと、熊谷や秩父といった近隣に多数のゴルフ場がございます。 また、ゴルフで汗をかいた後はルートインホテルの大浴場にてごゆっくり疲れを癒して下さい。 またのお越しをお待ちいたしております。
駅の目の前という立地と、館内の大浴場がGood! 部屋に空気清浄器があったのも嬉しい。フロントスタッフの対応も良い感じ。ただ、空調の効きが良くないのか、夜少し寒く感じたのが気になりました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン深谷駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、当日は空調の効きが悪くご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。今後、この様な不備が無い様に、お部屋の管理に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
駅からすぐ側にあり便利。館内専用のお風呂もありくつろげる。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン深谷駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。スタッフ一同、お客様皆様が快適にお寛ぎ頂ける様に努めております。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。