JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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有線/無線LANとも接続が出来ませんでした。接続できるか点検して、おいてください。今どきホテルで接続できないなんて最悪です。 前日宿泊した別のホテルでは、接続できたのに、そちらに泊まればよかった。
宿泊施設からの返信
しえもず 様 この度は、ホテルルートイン深谷駅前に御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 また、ネット環境に不備がございまして誠に申し訳ございません。事前の確認が出来ておらず 深くお詫び申し上げます。今一度、ネットの状況が適正になるよう確認いたします。 不行き届き点につきまして改善に努めて参ります。またのお越しを宜しくお願い申し上げます。 フロント 加藤
ビジネスマンにとっては、駅近・大浴場有・朝食十分・綺麗清潔・安い、という鉄板のホテルですね。
宿泊施設からの返信
良良 様 この度はホテルルートイン深谷駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館10階にございます「旅人の湯」は自慢の展望風呂でございまして、男性浴場からはレンガ造りの深谷駅もご覧頂けます。 夕方15:00から深夜2:00までと、朝は5:00から10:00までご利用頂けますので、是非また、旅の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 三浦
部屋にあるテーブルの椅子が、硬くて長時間座ってられません。 仕方なく、まくらを敷いて座っていましたが、クッションでも、あればいいのにと 思いました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン深谷駅前をご利用頂きまして誠に有り難うございます。 また、御部屋の椅子につきましては、ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。 頂きました御意見を参考に改善に努めて参ります。 今後ともホテルルートイン深谷駅前を宜しくお願い申し上げます。 フロント加藤
温泉入りながら、外が、見れて、最高😃⤴⤴
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン深谷駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場、ご利用頂けたようで、大変嬉しく存じます。 大浴場「旅人の湯」は人工のラジウム温泉でございます。 お客様方の旅の疲れを少しでも癒すことができれば幸いでございます。 また深谷へ起こしの際には是非、ホテルルートイン深谷駅前をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン深谷駅前 フロント 三浦
駐車場係の方々、フロントの方々、皆さんの応対に大変満足しております。今回は家族でツインの部屋を2室使用したのですが、両室とも想像以上に広く綺麗で驚きました。大浴場は思ったほど大きくは無かったのですが、清潔でゆっくり入浴できました。また、Wi-Fiの接続方法が分からず何度もフロントに電話したのですが、とても丁寧に教えてくれました。機会があれば、もう一度利用したいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン深谷駅前をご利用頂きまして誠に有り難うございます。 また、ご家族には快適にお過ごし頂けた御様子で大変に嬉しく存じます。 大浴場やバイキング朝食を始め、今後ともお客様皆様がご満足頂けるホテルを目指して参ります。 どうぞ、これからもホテルルートイン深谷駅前、ルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。 フロント 加藤
立地、スタッフの対応、朝食…とどれをとっても良かったです。シャワーも水圧があり疲れを癒すことができました。セミダブルを利用しましたが、二人で使うには部屋が狭かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン深谷駅前にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。 快適にお過ごし頂けた御様子で、スタッフ全員が嬉しく存じます。 今後とも、ホテルルートイン深谷駅前を宜しくお願い申し上げます。 フロント加藤
予定より早く着いてしまったのですが、受付の方の対応で時間より早くチェックインできて感謝しています。大浴場も広く、ゆっくりできました。また、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン深谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルでは、通常、15:00よりチェックインを承っておりますが、週末や祝日等には14:00よりお部屋に滞在できる「のんびりプラン」をインターネット限定でご紹介しております。 また、それよりも大幅に早くご到着された場合には清掃の関係でお部屋へお通しすることは難しいですが、お荷物のお預かりは可能でございますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 また深谷へお越しの際には是非、ホテルルートイン深谷駅前へお立寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 三浦
深谷マラソン疾走の前泊で利用しました。駅から近く、大浴場も良かったです。 荷物を預かってくれたり、マラソン失踪後に着替えをさせていただけたりと臨機応変の対応に感謝いたします。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン深谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは毎年、ふかやシティハーフマラソンの時期には、ランナーの方やサポーターの方々に大勢ご利用頂いております。 皆様の大事なレースに少しでも貢献できるよう、今後も陰ながらお手伝いして参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 三浦
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン深谷駅前をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ルームシアターは毎月、番組を更新しております。 是非、またのお越しをお待ちいたしおります。 フロント 加藤
チェックイン時に、Pontaカードを見せると、Pontaポイントがたまるそうです。
宿泊施設からの返信
しえもず様 この度はホテルルートイン深谷駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご案内不足で大変申し訳ございません。 当ホテルにてご宿泊された際にPontaポイントの付与ができますのは、ルートインの公式ホームページかお電話でのご予約のお客様に限らせて頂いております。 どうぞご了承くださいませ。 他方で、るるぶトラベル様では各種お安いプランをご用意させて頂いておりますので、お客様のご利用のスタイルに合わせてお選び頂けます。 しえもず様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 三浦
係員さんの愛想も良く、車も入れやすいのでいい場所ですね。 フロントも感じが良くて素晴らしいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン深谷駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応に関しまして有り難いお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。 今後もスタッフ一同、精進して参りますので、ぜひ、またご利用くださいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 三浦
大浴場が10階にあり、窓は小さめですが、展望風呂になっていてます。 朝、ロビーで、セルフですが、コーヒーが飲めるのは、良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン深谷駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ウェルカムコーヒーをお召し上がり頂けたようで、大変嬉しく思います。 当館では15:00から22:00までと、朝は6:30から10:00までロビーにてコーヒーを無料でセルフサービスにて提供させて頂いております。 お部屋にもお持込み頂けますので、次回も是非ご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 三浦
2回目の利用です。館内がとても清潔で安心して泊まれます。大浴場もよる遅くまで入れて大助かりです。駐車場もあり、また利用します。
宿泊施設からの返信
富山MI 様 この度はホテルルートイン深谷駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。 快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。また有難いお褒めのお言葉を頂き何よりの励みになります。 これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参ります。お近くにお越しの際は、是非お立寄り下さいませ。 富山MI 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 阿部
大風呂は利用していませんが、いたって普通のビジネスホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン深谷駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。 今後ともお客様がよりご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同頑張って参ります。 これからも、深谷へお立ち寄りの際は、是非ご宿泊先としてホテルルートインをご予約下さい。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 三浦
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン深谷駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また、大変にご不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。特に団体のお客様に関しましては ホテル致しましても、十分に注意し周囲のお客様へご迷惑がかからぬように努めて参ります。 今後ともルートイン深谷駅前を宜しくお願い申し上げます。 フロント 三浦