るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
駐車場は契約をされているのか 500円負担ありました。ただ 受付の若手の男子の言葉使いと 年寄りに対しての 捨てセリフ的な話し方 めんどくさい話し方には 全く好感は持てませんでした。 いかりさえ感じます 多分 紹介はしませんし 2度と泊まらないでしょう。
- 利用のプラン:【素泊まり】(19~10時)
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,640円
- 宿泊日:2022年06月27日
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:(13~20時) カップル応援♪日帰りデイユースプラン★
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2019年06月04日
- 50代
- 男性
- ひとり
川越方面への出張があり、当ホテルを利用させていただきました。 トイレにウォッシュレット機能が無く残念でしたが それ以外は満足です。 お世話になりました。
- 利用のプラン:(22~10時)遅めでお得!【得割】 コンパクト
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,380円
- 宿泊日:2018年10月11日
宿泊施設からの返信
こねみす様 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館では浴槽付きのお部屋ですとトイレにウォシュレット機能が備わっております。 また、バスルームにはTVやジェット機能も備わっておりますので、入浴剤を使ってバブルバスを楽しむことが出来るなどより快適に過ごせることと思います。 次回ご利用される際に、是非ご検討くださいませ。 またのご来館お待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
小綺麗です。フロントの対応も良かった。浴槽がないのだけはガマンですね。
- 利用のプラン:(19~10時) 【特典:朝食付き】快適シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2018年03月27日
宿泊施設からの返信
こにしたんさん様 お褒めのお言葉ありがたく頂戴いたします。 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様がお泊りになられたコンパクトタイプのお部屋は浴槽のないシャワーブースのみのお部屋でございます。 次回お泊りになられる際にはぜひワンランク上のお部屋にお泊りになられてはいかがでしょうか。 浴槽がついている為快適にお過ごしいただけるかと思います。 こにしたんさん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:(22~10時)遅めでお得!【得割】 コンパクト
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,380円
- 宿泊日:2018年02月27日
- 30代
- 男性
- ひとり
出張の際に使用。 22時チェックインに?を覚えつつも、まあいいかと思い到着。 第一印象はラブホなのか!?と感じる 部屋自体は綺麗、ガラス張りのシャワールーム。 まぁ、アメニティは充実していたので割り切って使うなら有り
- 利用のプラン:(22~10時)遅めでお得!【得割】 コンパクト
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:18,620円
- 宿泊日:2018年02月16日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。 オープンから間もなく6年が経過しますが、るるぶトラベル以外の某旅行サイトでは賞を受賞する程に成長しました。 チェックイン時間については15時・19時・22時・24時など部屋タイプや宿泊プランによって細かく分かれていますので、お客様の都合に合ったチェックインが可能です。もちろんチェックインが遅めの方が料金はお安くなっております。 フォトギャラリーでお部屋や観光情報などの写真も100枚超ありますので、ご予約の際の判断材料にして頂ければと思います。
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
何度か利用させてもらっています。 駐車料金が高いです。 もっと安くなりませんかね。 部屋はお洒落で綺麗。 お風呂もテレビ付、ジャグジー付で、素晴らしいです。 接客も凄く良いです。
- 利用のプラン:(13~20時) カップル応援♪日帰りデイユースプラン★
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年11月18日
宿泊施設からの返信
この度は、御利用ありがとうございました。 駐車料金に関してですが、 当館目の前のパークワンというコインパーキングに駐車して頂ければ、駐車代半額サービスがございますが、 駅前で土曜日ということもあり、料金はお高くなってしまいます。 当ホテルから遠くなってしまいますが、川越市内のコインパーキングでしたらお安いところがございます。 ただ、その場合ですと半額サービスはご利用頂けません。 ご了承ください。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
掃除がちゃんとされていない。他人の髪の毛ゃほこりがあり残念別の部屋の掃除する時間帯を考えるべき、朝も早くてうるさかった 。また廊下に流れる曲もうるさく感じだった
- 利用のプラン:(22~10時)遅めでお得!【得割】 プレミアム
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:14,220円
- 宿泊日:2017年08月17日
宿泊施設からの返信
お客様、この度は誠に申し訳ございませんでした。 ホテルの商品である客室の清掃ついて、改めてその大切を痛感致しました。 清掃スタッフの指導が徹底されておりませんでしたので、 今後、管理体制をしっかり改善させて頂きます。 スタッフ一同、しっかり気を引き締めて精進して参ります。
- 40代
- 男性
- ひとり
観光と静養目的で利用しました。 本当に隅々まで清潔で気持ち良く泊まれました。私が泊まった宿のなかでは一番でした。浴室はとても広くプロジェクターで映画を見れたりテーブルと椅子があったりで長時間居たくなる要素満載で楽しめました。アメニティは女性向けが主ですが、くるくるドライヤーは髪のセットが楽でフェイスパックも若返った気持ちになって男が使っても楽しめました。アーリーチェックインやレイトチェックアウトなどの特典も付いて良い宿泊になったと思います。
- 利用のプラン:(15~12時)スイート・スペシャルプラン ※特典&朝食付き 【1~4名】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:19,840円
- 宿泊日:2017年04月30日
宿泊施設からの返信
アラフォー心は20代さん様 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉有難く頂戴いたします。 フロントロビーにございますアメニティ類は季節ごとに品揃えを変えておりますので、 次回ご利用になられる際に是非お使いくださいませ。 また、無料レンタルサービスにつきまして、最近リニューアル致しまして、 ダイソンドライヤー・ナノケアナイトスチーマーなどお客様に楽しんで頂ける用、 数多くの美容家電がございますので、こちらも是非ご利用下さいませ。 アラフォー心は20代さん様のまたのご来館をお待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
川越方面に出張があったため、以前から気にしていたのですが やっと宿泊する事が出来ました。 朝食のパンが私に固く食べることが出来ませんでした。 それ以外は満足できました。 また使用したいと思います。
- 利用のプラン:(19~10時) 【特典:朝食付き】快適シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2016年12月20日
宿泊施設からの返信
こみねす様 この度は当館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。またご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 ご朝食のパンが固すぎたということでご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 今現在のモーニングメニューの中で固くないものでしたらフレンチトーストがありますので、また次回ご利用いただける機会がございましたらそちらをご検討くださいませ。 お客様の貴重なご意見を受け止めまして、今後の商品開発に役立てさせていただきます。 モーニングメニューはただいまリニューアルを検討しておりまして春頃になる予定でございます。 こみねす様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:(19~10時)ベーシックSTAYプラン プレミアム
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:11,440円
- 宿泊日:2016年11月13日
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
川越に遊びに行くのに利用しました。 不満もなく、非常に快適に利用できました。 下にはコンビニもあり、アメニティ類もとても充実しており便利でした。 また利用したいと思います。
- 利用のプラン:(22~10時)直前割引プラン! 売り切れ御免!
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,800円
- 宿泊日:2016年12月29日
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のお褒めのお言葉ありがたく頂戴いたします。 当館レンタル品には力を入れており、肌うるおい測定器や頭皮マッサージ器など数多く取り揃えております。 また、季節毎に入浴剤などのフリーアメニティの品揃えも変わりますのでお楽しみ頂けるかと思います。 ご利用の際はフロントスタッフにお声掛けください k・furu様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
- 50代
- 男性
- ひとり
四度目の利用をさせていただきました。 いつも清潔な室内でとても満足させていただいています。 これからも川越への出張時は必ず利用をさせていただきたいと思っています。
- 利用のプラン:(19~10時) 【特典:朝食付き】快適シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2016年11月15日
宿泊施設からの返信
こひじいさん様 いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 リピーターのこひじいさん様からお褒め頂き大変、光栄でございます。 また、ご出張でのお疲れが少しでも癒されていたのであれば幸いでございます。 ご出張、大変かとは思いますが機会がございましたらぜひ当館を再度ご利用くださいませ。 こひじいさん様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申しあげております。
- 50代
- 男性
- ひとり
何度利用させていただいても満足しています。フロントの方の対応も良く、室内隅々まで清潔が保たれています。
- 利用のプラン:(19~10時) 【特典:朝食付き】快適シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2016年09月20日
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂き、誠に有り難うございます。 お客様のようなリピーターに愛され、スタッフ一同、大変嬉しく思います。 さらなるサービス発展のため、今後も努力して参ります。 10月より、2階フロントにあるフリーアメニティコーナーの商品を一部リニューアルしました。 また、全客室にデジタル電波時計を近日中に設置する予定です。 客室内にアンケート用紙を設置していますので、お客様の声をお聞かせ下さい。 またのご来館、お待ちしております。
- 50代
- 男性
- ひとり
川越への宿泊は必ず決まって当ホテルを利用しています。 いつも清潔感あふれるホテルで大満足しています。 人気があるので早めの予約が必要です。
- 利用のプラン:(19~10時) 【特典:朝食付き】贅沢シングルユース
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,550円
- 宿泊日:2016年08月16日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、有り難うございます。 お客様のコメントにありますとおり、当ホテルは全部で25部屋しかないため、 早めのご予約をお勧めしております。 客層はビジネス・カップル・ファミリー・女子会など幅広く、 さいたまスーパーアリーナが近い事からライブ帰りに宿泊するお客様もいます。 完全無料のVODやフリーアメニティコーナーなど、設備面でも充実しております。 是非、お知り合いの方にも当ホテルの魅力を伝えて頂きたいと思います。 またのご来館、お待ちしております!
- 30代
- 男性
- ひとり
とにかく豪華です! テレビが大きいのに、プロジェクターまでついてさらに風呂場からでも見れる。 部屋の広さをみてもこの価格なら安いの一言。
- 利用のプラン:(19~10時) 【特典:朝食付き】贅沢シングルユース
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,550円
- 宿泊日:2016年06月10日
宿泊施設からの返信
タケ坊 様、この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。 プレミアムタイプのお部屋は、160センチ幅のシモンズ社製ベット、50インチテレビ、トイレ・洗面とは別の広い浴槽があり、 最大の魅力はベッド側と浴室側の両方から視聴可能なプロジェクターを完備している事です。 充実した設備が、お仕事の疲れを忘れてしまう程に「楽しいひと時」を演出します。 もし機会がありましたら、タケ坊様の「大切な方」とお越し頂けたらと思います。 ビジネスだけでなく、カップル・ファミリー・女子会など幅広いお客様に人気がありますので、安心してご予約下さい。
- 50代
- 女性
- その他
100点満点付けたかったけど、部屋のタバコ臭が気になったのと、せっかくの美顔デュフューザーが汚かったので、残念!!!
- 利用のプラン:(15~13時)★女性限定★スイートルームで優雅にお泊り女子会プラン ※特典満載 【1~4名】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:29,790円
- 宿泊日:2016年03月28日
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。 お部屋のタバコの臭いがあったということで、大変ご迷惑をお掛けしました。 当館では禁煙室のご用意がございません。禁煙をご希望の場合は、事前におっしゃって頂ければ可能な限りの脱臭対応をさせていただいております。 また、美顔器が汚かったということで、こちらでの管理が行き届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。 今一度レンタル品の管理方法などを見直させて頂きます。 その他、お部屋やお風呂にはご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。 今回ご利用いただいた女子会プランの他にも、ウェルカムドリンク付きのプランもございます。 またご来館頂ける機会がありましたら、ご検討下さいませ。
- 50代
- 男性
- ひとり
出張で初めて宿泊させていただきました。全国多くのビジネスホテルを利用していますが、朝食をルームサービスして頂けるホテルは初めてでした。室内も清潔で大変満足しました。次回も是非利用したいと思います。
- 利用のプラン:(19~10時) 【朝食無料】ビジネス・シングルユース
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2016年03月24日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。 2016年3月より、るるぶトラベルさんから、ご予約できるようになりました。 「お客様の価値ある瞬間に・価値ある場所を提供したい」をモットーに、ビジネス・カップル・ファミリー・女子会など、 幅広いお客様にご満足頂けるユーティリティ(万能)なホテルを目指しております。 朝食サービスを気に入って頂き、大変嬉しく思います。 焼き立てのパンを使ったサンドイッチを指定されたお時間にお部屋までお届けしますので、 着替えてから食堂に移動といった手間が省けると好評です。 次回ご利用の際は、浴槽付きのお部屋をお勧めします! こちらも、トイレと個別・ブロアバス・浴室テレビなど、従来のビジネスホテルとは違ったサービスを提供できます!