JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 女性
- グループ
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
立地が良く安心出来るホテルです。お部屋も綺麗にお掃除されていて問題ないです。ルームサービスがないのがさみしいです。
女子が喜びそうなサービス(アメニティが選べるとか)があればもっと良いですね。あと、このお値段のプランで、空気清浄機が部屋に無いのはあり得ないと思います。
小江戸散策には 近くて便利。歩いていけます。飲食店なども多数あり。駐車場料金がとってもリーズナブル、おすすめです。
娘のセンター試験でお世話になりました。ホテルのスタッフの方からキットカットと5羽鶴のストラップ(五鶴→合格)をいただきました。暖かい応援ありがとうございました。
川越観光のため、女性2人で17時以降チェックイン限定のお得なプランで宿泊しました。ツインが満室でやむなくダブルにしましたが、ベッドが大きかったので問題ありませんでした。お風呂が広くてご機嫌でした。本川越駅前で立地がいいので川越観光に便利でした。1日500円で駐車場が24時間使えたので、チェックアウト後も車が停められてお得でした。
禁煙のお部屋が無かったので喫煙のお部屋でしたが、まるでカラオケボックス並みの臭いでした。消臭剤は貸してくれましたが、まるで効きませんでした。次回はランクを上げて泊まりたいと思います。
クイックチェックアウトが出来て、便利でした。部屋もホテルの対応も申し分ありません。
夜12時過ぎになってもドタバタうるさいので仕方なく フロントに連絡したが変化無し対応しないフロントマンが 静かになっても意味ないじゃない 連泊しなくて正解でした。
川越には時々泊まりますが一番快適なホテルです。また泊まりたいと思います。
チェックイン前に駐車場を利用しても入庫から24時間までは一律料金だし、要望欄に書いたことにも細かく対応してくれました。また、夜中にテレビが調子悪くなってしまったのでフロントに連絡したら部屋にきてもらってすぐ直してもらいました。朝もお見送りまでしてもらってなんだかVIPな感じでした。ただ、お風呂のシャワーの温度調整と切替がお湯と水の蛇口を調整して使うのが難点ですね。
電車で川越にきて初詣に出かけるのに便利です。。また9階で朝食後 東京スカイツリーがみられて得した気分になりました
落ち着いたホテルで立地も良くて、食事なしのプランでしたが、支障はありせんでした。
駅に直結。車でも駐車場が完備されているので安心。ホテルは落ち着いた感じ、ビジネスには最適。9階のレストランからはスカイツリーもはっきり見えて、いいですよ!
素泊まりだったけど、部屋はきれいだったし、シャンプー、リンスもいい感じ~ただバスタオルがもう少し柔らかいとよかったです。