JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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川越駅から2回アーケードを通りすぐの立地で、商業施設の中にあるため、飲食や買い物にもとても便利です。館内もとてもきれいで、ろびーにあった無料のコーヒーはとてもおいしかったです。これからも泊まりたいと思いました。部屋の中も静かで快適でした。
駅から近くて移動するのにとても便利だった。トイレとお風呂が別というのも良かったと思う。フロントの方の対応も良かった。 ただ、セキュリティ上 エレベーターを利用する際にカードキーが必要なので、フロントにあるコーヒーを部屋に持っていく際にちょっと不便。(テイクアウト用のカップホルダーがあると良いかも)
台風の影響での大雨でしたが、駅から濡れずにれずにホテルまで行けて助かりました。大雨だったので、コンビニや飲食店もビル内にあり大変便利でした 全体的に新しくてきれいで満足しましたが2点だけ不便な点がありましたので書かせてもらいます ・便座に座ると、トイレットペーパーが非常に取りずらい位置についています ・テーブルに奥行がなく書類やパソコンを拡げるスペースが全くありません。部屋で仕事をしようとするには不便だと思います その他はとても良いホテルでした
初利用させて頂きました。 全てにおいて、大満足の内容でした。 年に数回、近場の小旅行をしておりますが リピーターになる事は間違いないです。
旅の移動途中での宿として利用しました。駅前でビルには飲食店やコンビニがあり、とても便利でした。開業2周年になるらしく、キレイで浴室も居室も快適でした。トイレと浴室が別々なのも良かったです。
ロビーから客室までとても綺麗で、部屋を決める際難点だったユニットバスですら「こんなに綺麗なら逆にあり」と思う程でした。従業員の方も笑顔、サービス、挨拶全て完璧でさすがでした。あえて良くない点をあげるとすれば タオルの質感がかたかったこと、シャンプー類の匂い(ラベンダー)がきつかったことです。しかし人それぞれの好みなので問題ないです。 また泊まりたいので いつか利用させていただきます。その際はぜひよろしくお願い致します
宿泊施設からの返信
この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、コメントをいただいたにもかかわらずご返信が遅くなり大変申し訳ございません。たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして厚く御礼申し上げます。ご滞在にご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。こーまい様の次回ご利用時もご満足いただけるご滞在になりますよう、スタッフ一同精進して参ります。今後とも川越東武ホテルをご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。 川越東武ホテル スタッフ一同