ＪＲ・東武柏駅より徒歩１分。２４時間フロントスタッフ駐在で安心。全客室温水シャワー付きトイレ完備！ホテル近くにコンビニあり！
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全257件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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ふつう
3.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2024年11月06日
まあまあ
- 利用のプラン：ベーシックプラン（素泊り）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,500円
- 宿泊日：2024年11月03日
宿泊施設からの返信
この度は、柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用いただきまして 誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿賜りまして 重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同 日々精進してまいります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
よかった
3.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2024年04月29日
よかった
- 利用のプラン：【タイムセール】アネックスシングルルーム素泊り！！
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,020円
- 宿泊日：2024年04月28日
宿泊施設からの返信
この度は、柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして 誠に有難うございます。 お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ビデオ放送
2.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2019年11月16日
ビデオ放送ありなので選んだのに…。結果無しだった。事実と違う！
- 利用のプラン：【1泊限定】柏駅徒歩１分★遅めの２０時チェックインプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,000円
- 宿泊日：2019年11月14日
宿泊施設からの返信
この度は、柏プラザホテルＡｎｎｅｘをご利用していただき有難うございます。 お客様にテレビの件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
台風１９号
4.0
- 50代
- 女性
- ひとり
投稿日：2019年10月17日
台風により朝食無しになってしまいました。
- 利用のプラン：【ＪＲ柏駅徒歩１分】ＡＮＮＥＸ館シングルルームD禁煙 朝食付きプラン 柏駅まで１分！
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,600円
- 宿泊日：2019年10月12日
宿泊施設からの返信
この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。 またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 今回は大型台風の大変な状況の中わざわざご宿泊頂いたにも関わらず 交通機関の事情等で急遽朝食会場が全日休業となりご朝食の提供を お断りする事になってしまいました。またご出発時のご朝食のご返金対応もあり お客様にはご不便とご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。 今回の事も踏まえ今後のサービスの向上にスタッフ一同より一層の 努力をしてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
よかった
3.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2019年09月16日
よかった
- 利用のプラン：■早割■１４日前までのご予約でお得♪ＡＮＮＥＸ館シングルＤ禁煙（朝食付き） 柏駅まで徒歩１分！
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,700円
- 宿泊日：2019年09月14日
宿泊施設からの返信
この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございました。 またお忙し中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に快適にお過し頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リピーターです
4.0
- 70代
- 女性
- ひとり
投稿日：2019年09月15日
何回か利用させていただいていますが、駅から近いのと朝食付きでお値段が手ごろ。周りにお店も多いので、買い物・食事にとても便利です。お部屋からの音もあまり聞こえず、ゆっくりくつろげます。
- 利用のプラン：【ＪＲ柏駅徒歩１分】ＡＮＮＥＸ館・ちょっと訳ありシングルルームB禁煙 朝食付きプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,200円
- 宿泊日：2019年08月29日
宿泊施設からの返信
この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
居心地のいいホテル
4.0
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2019年07月08日
リピターです。ホテルはやや古さを感じますが お風呂の水圧は満足です。連泊で利用させ頂きましたが 「ただいま！」って感じです。 食事も品数が多く 派手さはありませんが どれも美味しかったです。また利用させてもらいたいです！
- 利用のプラン：■早１４■１４日前までのご予約でお得♪ＡＮＮＥＸ館デラックスツイン禁煙（朝食付）柏駅まで徒歩１分！
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：-1円
- 宿泊日：2019年07月04日
宿泊施設からの返信
この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
分かりにくい
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2019年07月05日
駅近ではあるが、場所が分かりにくかった
- 利用のプラン：いつもより広めのお部屋でゆったり出張プラン（朝食付き））＜ＡＮＮＥＸ館 ダブルルーム喫煙＞
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：8,400円
- 宿泊日：2019年05月28日
宿泊施設からの返信
この度は、柏プラザホテルＡＮＮＥＸ館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。 またお越し頂ける日を心よりお待ちしております。
ビジネストリップで
3.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2019年03月26日
駅から至近のビジネスユースのホテルです。
- 利用のプラン：■早割■１４日前までのご予約でお得♪ＡＮＮＥＸ館シングルＤ禁煙（朝食付き） 柏駅まで徒歩１分！
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,700円
- 宿泊日：2019年03月23日
宿泊施設からの返信
この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘをご利用いただき誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ベッドも大きく部屋も広い
3.0
- 50代
- 女性
- 家族
投稿日：2018年10月18日
が、机が清潔でなく、ボールペンのような黒い点々がどうしても気になって、強めに拭いたら綺麗になりましたよ… 高すぎではないがコストパフォーマンスをもう少々。
- 利用のプラン：【ＪＲ柏駅徒歩１分】ＡＮＮＥＸ館 デラックスツインルーム禁煙 （素泊まり）
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：-1円
- 宿泊日：2018年10月10日
宿泊施設からの返信
この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。 またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に関しましてはお寛ぎ頂くはずのお部屋で清掃が不十分の為に お客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。 担当部署に申し伝え清掃・点検の徹底の指導を致します。 またフロントスタッフ一同、ご宿泊のお客様に快適にお過ごし頂ける様 サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
駅に近い
5.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年10月14日
柏駅すぐなので便利。朝食バイキングも種類が多い。部屋も清潔。
- 利用のプラン：ＪＲ上野駅まで常磐線１本３０分プラン（朝食付き）＜ＡＮＮＥＸ館 シングルルームＤ禁煙＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,500円
- 宿泊日：2018年10月07日
宿泊施設からの返信
この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。 またお忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に関しましてご満足頂けたご様子でスタッフ一同安堵致しております。 ご朝食もＡＮＮＥＸのカフェうららではフールツ等も充実しており大変ご好評頂いております。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
4.0
- 30代
- 女性
投稿日：2018年08月28日
- 利用のプラン：ＪＲ上野駅まで常磐線１本３０分プラン（素泊まり） ＜ＡＮＮＥＸ館 シングルルームＤ禁煙＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,700円
- 宿泊日：2018年08月26日
4.0
- 70代
- 女性
投稿日：2018年08月17日
- 利用のプラン：【ＪＲ柏駅徒歩１分】ＡＮＮＥＸ館 シングルルームＤ禁煙 （素泊まり）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,200円
- 宿泊日：2018年08月08日
感謝しております
5.0
- 70代
- 女性
- ひとり
投稿日：2018年08月04日
急な入院で２３時チェックインにも関わらず 親切に対応して頂きました。
- 利用のプラン：いつもより広めのお部屋でゆったり出張プラン（素泊まり）＜ＡＮＮＥＸ館 ダブルルーム禁煙＞
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：7,600円
- 宿泊日：2018年07月31日
宿泊施設からの返信
この度は、大変な時にご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、何かございましたら是非御利用くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。
男の受付の方
2.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年05月11日
今回はｗｉ－ｆｉが不調でエアコンの音がうるさく景観は良くなかった。 受付の男の人がカード読み取り機にクレジットカードを入れた後 何も言わなかったのでこちらで勝手に次は暗証番号を入れるのかな？ と理解して遠くに置いてあるカード読み取り機に背伸びをして番号を入れた。 押しやすいように私の近くに寄せてという配慮もなくただ不躾感が残る 対応でした。
- 利用のプラン：ＪＲ上野駅まで常磐線１本３０分プラン（素泊まり） ＜ＡＮＮＥＸ館 シングルルームＤ禁煙＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,200円
- 宿泊日：2018年05月09日
宿泊施設からの返信
いつも柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。 またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 この度はご到着時にフロントスタッフの配慮のかける対応でお客様には ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このような事のない様フロントスタッフの教育を徹底致します。 Ｗｉｆｉに関しましてですが次回ご利用がございましたらフロントにてＷｉｆｉルーターの 無料貸出しをしておりますのでお申し付け下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
5.0
- 40代
- 女性
投稿日：2018年05月05日
- 利用のプラン：■早割■１４日前までのご予約でお得♪ＡＮＮＥＸ館ダブルルーム喫煙（素泊まり） 柏駅徒歩１分！
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：7,000円
- 宿泊日：2018年04月29日
4.0
- 30代
- 男性
投稿日：2018年03月06日
- 利用のプラン：【タイムセール】遅めのチェックインプラン★２０時以降、最大１４時間滞在ＯＫ！！
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,900円
- 宿泊日：2018年01月13日
リラックス
3.0
- 30代
- 男性
- 家族
投稿日：2018年02月24日
ゆっくりとくつろいで宿泊できました。また利用します。
- 利用のプラン：【注目！◎◎】ＡＮＮＥＸ館 デラックスツインルーム禁煙 （素泊まり） ＪＲ柏駅まで徒歩１分！
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：10,800円
- 宿泊日：2018年02月15日
宿泊施設からの返信
この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、コメントを賜り重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足頂けます様スタッフ一同精進してまいります。 次回お越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
立地がｇｏｏｄ
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年02月10日
駅チカは便利！ 朝食も和洋バランス良く満足でした。
- 利用のプラン：【タイムセール】るるぶトラベル限定！ポイントＵＰプラン（朝食付き）ダブルルーム喫煙
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：8,400円
- 宿泊日：2018年02月05日
宿泊施設からの返信
この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘを御利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。 今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております
忘年会
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年01月27日
帰れないので駅から近いホテルを探して宿泊しました！なにも問題なしです！
- 利用のプラン：【注目！◎◎】ＡＮＮＥＸ館・訳ありシングルルームA喫煙（素泊まり） ＪＲ柏駅まで徒歩１分
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,400円
- 宿泊日：2017年12月19日
宿泊施設からの返信
この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。 またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 今後も立地面に加えお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同 サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
