るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 女性
- ひとり
駅近でコンビニもあるのでとても便利です、都内のホテルが高すぎて泊まれずここに泊まりました。ポーラのシャンプーやボディソープ、消臭スプレーやドライヤーもきちんと揃っていて、コンパクトな部屋ですが機能的です。水圧も強く満足です。
- 利用のプラン:【本館】スタンダードプラン 素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2023年11月19日
宿泊施設からの返信
この度は、柏プラザホテル本館をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
よかった
- 利用のプラン:【1泊限定】★20時以降、遅めのチェックインプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2023年09月30日
宿泊施設からの返信
この度は、柏プラザホテルをご利用頂きまして 誠に有難うございます。 また、お忙し中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけます様、従業員一同 サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
2回宿泊しました。 夜間帯のチェックイン時のフロントの対応は、非常にストレスがかかった。 対応が、ひどい! 今時、ラブホのスタッフでさえ、あんな対応をするところはない。 そっけなく、上から目線で、止めてやるんだから、さっさとお前の住所を書けと言わんばかり。むかつくという言葉が正しい。 ベッドも、キングと合ったが、あんな小さなキングサイズベッドは見たことがない。我が家のクィーンの方が広いのでは?
- 利用のプラン:【レイトチェックアウトプラン】1泊限定、朝はのんびりチェックアウト時間10時→13時に
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2022年09月08日
宿泊施設からの返信
この度は、柏プラザホテル本館にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。 ご指摘いただきました従業員の対応についてお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂けますよう 接遇マナーの見直し向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用お待ちしております。
- 30代
- 男性
- ひとり
良かった
- 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定!ポイントUPプラン(朝食付き)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,600円
- 宿泊日:2019年10月19日
宿泊施設からの返信
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足頂けます様スタッフ一同サービスの向上に 努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
仕事で柏へ行った際に利用しました。 ホテルは駅の目の前にあり、大変便利でした。
- 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定!ポイントUPプラン(朝食付き)禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,000円
- 宿泊日:2019年06月18日
宿泊施設からの返信
この度は柏プラザホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。 お忙しい中、貴重なコメントを頂き重ねて御礼申し上げます。 またお越し頂ける日を、心よりお待ちしております。
- 40代
- 女性
- ひとり
駅近で移動に便利だったし、朝食good! カレーも美味しかったです。
- 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定!ポイントUPプラン(朝食付き)禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2019年02月09日
宿泊施設からの返信
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 お忙しい中ご投稿頂き、またご朝食も評価していただき重ねて御礼申し上げます。 次回ご利用の際も是非ご朝食プランをお勧め致します。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- 30代
- 女性
- ひとり
出張で利用しました。お部屋もコンパクトで清潔。快適に過ごさせていただきました。チェックイン前の荷物預りも丁寧に対応いただき好感がもてました
- 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定!遅めのチェックイン★20時以降、最大14時間滞在 レディース禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2019年01月31日
宿泊施設からの返信
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 快適にお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく安堵致しております。 今後ともお客様に喜んで頂けますようサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定!ポイントUPプラン(朝食付き)喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2018年12月20日
- 30代
- 男性
- ひとり
よかった
- 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定!ポイントUPプラン(朝食付き)禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2018年12月08日
宿泊施設からの返信
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
仕事で柏へ行ったとき利用しました。 駅に近く便利。
- 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定!ポイントUPプラン(朝食付き)禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,000円
- 宿泊日:2018年08月21日
宿泊施設からの返信
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 利便性に加えまして、お客様に快適にお過ごし頂けますよう サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定!ポイントUPプラン(朝食付き)喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2018年08月01日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定!ポイントUPプラン(朝食付き)喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2018年08月02日
- 40代
- 男性
- ひとり
柏駅より徒歩1分の便利なホテルのはず。駅出口からの行き方がわかりずらく便利さ・近さを生かしきれていない。ホテルサインを駅に入れないと探している間に10分以上かかってしまう。
- 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定!ポイントUPプラン(朝食付き)禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2018年07月19日
宿泊施設からの返信
この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 駅の目の前で有りながら柏駅ダブルデッキと目立った看板が無い為にご不便をお掛け致しました。 お客様にご満足頂けるサービスの向上に従業員一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- 30代
- 男性
- ひとり
立地が良く、設備も問題ないため利用しています。コンビニ、飲食店が周りに多数ありとても便利です。
- 利用のプラン:春もおすすめ!■スタンダードプラン(素泊まり)■!喫煙シングルC
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2018年06月13日
宿泊施設からの返信
いつも柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定!ポイントUPプラン(朝食付き)禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2018年06月28日
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【るるぶトラベルツアー限定】出張応援!遅めのチェックインプラン★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2018年03月31日
- 50代
- 男性
- ひとり
最初部屋に入った時は消臭していたのか臭わなかったがエアコンをつけると途端に 臭いはじめその内、頭痛がするほどになった。部屋によって臭いの強弱があるようで臭いに敏感な人は注意が必要。
- 利用のプラン:《タイムセール》るるぶトラベル限定!遅めのチェックイン★20時以降、最大14時間滞在! シングル禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2018年05月23日
宿泊施設からの返信
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 エアコンの件で、御不快の念をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。 早急に点検し、改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めてまいります。 またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
仕事で柏へ行ったとき利用しました。 駅に近く便利、
- 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定!ポイントUPプラン(朝食付き)喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,000円
- 宿泊日:2018年04月23日
宿泊施設からの返信
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 利便性に加えまして、お客様に快適にお過ごし頂けますよう サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- 30代
- 女性
- ひとり
駅から近くてコンビニも近くにあるので便利でした。
- 利用のプラン:【禁煙】本館レディースルーム(素泊り)【女性限定】 ♪女性に嬉しい特別アメニティ付き♪ひとり旅応援!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,700円
- 宿泊日:2018年01月13日
宿泊施設からの返信
この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。 お忙しい中、コメントを賜り重ねて御礼申し上げます。 またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- グループ
案内された提携駐車場満車で、駐車場を探す羽目になりましたが、それ以外は特に問題なし、又機会がありましたら利用すると思います。
- 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定!遅めのチェックイン★20時以降、最大14時間滞在! シングル喫煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,800円
- 宿泊日:2018年02月22日
宿泊施設からの返信
この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。 またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 駐車場に関しましてはホテル専用ではなく提携の有料駐車場へのご案内となるため 一般のお客様もご利用されておりますので満車の場合もあり今回はその点で ご不便をお掛け致しました。 駐車場以外は問題なかったとのお言葉にはスタッフ一同安堵致しております。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。