JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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貸し出ししているアメニティ豊富ですし、スタッフの方も対応がいいです。また機会があったら利用したいです。
お茶を選んだら、増量のペットボトルだったので、お得感がありました。
宿泊施設からの返信
この度は、相鉄フレッサイン千葉柏にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご選択頂きましたプランは、チェックイン、アウトの時間に制限が 伴いますが、ドリンクが付いたお得なプランとなっております。このプラン以外にもクオカード付きプランや、レイトチェックアウトのプラン等多数 ございます。今後ともお客様にご満足頂けるサービス、接客を心がけて参ります。是非、柏でのご宿泊の折は、相鉄フレッサイン千葉柏をお選び 頂きますよう、お願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。 ************************************************************** 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 太田
バスタオル等の交換も問題なくOKでした。
宿泊施設からの返信
この度は、相鉄フレッサイン千葉柏をご利用頂き、誠にありがとうございます。問題なくご宿泊頂けたとのご感想を頂戴し、安堵しております。 今後も宿泊したいとのご感想を頂けるよう、努めて参る所存でございます。柏でのご宿泊の折は、相鉄フレッサイン千葉柏のご利用お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ************************************************************** 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 太田
1階のコーヒーサービスがいいですね。
セパレートタイプのパジャマのズボンに汚れがありました。付着物が落ちにくそうな素材だとは思いますが…
宿泊施設からの返信
あーほいや様 当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度は、パジャマのズボンに汚れがあったことにつきまして、大変失礼いたしました。 今後、このようなことがないよう、気を付けてまいります。また、何か不備等がございましたら 遠慮なく、フロントまでお申し出くださいませ。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 フロント 市川
いつも利用してますが快適に利用させていただいております。
クレームではありませんが、めずらしくスリッパの備え忘れがありました。 入浴剤やコーヒーのサービスには、毎回満足しています。ぜひ続けて下さい。
宿泊施設からの返信
あーほいや様 いつもご利用頂きまして誠に、ありがとうございます。 先日、お泊りの際はスリッパがなかったとのこと、大変失礼いたしました。スリッパは常時お部屋に ご用意しております。尚、12月からは今までのものと、仕様が変わりました。 次回、お泊りの際にお確かめ くださいませ。 お泊り時に何か、お気づきのことがございましたら、遠慮なくフロントまでお申し出ください。 今後も当ホテルをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。 フロント 市川
落ち着く部屋です。
宿泊施設からの返信
たけこっし様 この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂きまして、大変うれしく思います。 たけこっし様の次回のご予約を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 市川
良いホテルです。
たまたまこのプランでしたが…飲みに行く予定はなく、ドリンク券は使いませんでした。フロントでのコーヒーサービスはよく利用させてもらってます。
宿泊施設からの返信
あーほいや様 この度は、当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。 インターネットからのプランは、他にも多数ご用意しておりますので、ご予定に合わせてお選び くださいませ。 次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。 フロント 市川
12時チェックアウトだったのでゆっくりできて良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、相鉄フレッサイン千葉柏にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ゆっくりとお過ごし頂けたとのお言葉を頂きまして、従業員一同安堵しております。 今後とも、より快適なご宿泊設備をご提供出来るよう努めて参ります。 是非、柏でのご宿泊の折は、相鉄フレッサイン千葉柏をご利用頂きますよう、お願い申し上げます。 ***************************************** 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 木村
部屋は、綺麗で女性一人にもオススメします。泊まった部屋は景観悪く窓の外は、ビル裏。ただ宿泊には問題なし。もう少し安ければ、たびたび利用したいのですが!
宿泊施設からの返信
この度は、相鉄フレッサイン千葉柏にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 オススメとのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。 禁煙部屋のみでございますが、当ホテルには備品やアメニティがより充実している 女性限定のお部屋のもございまして女性のお客様からご好評頂いております。 マーピー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 *********************************** 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 木村
また利用します。
宿泊施設からの返信
この度は、相鉄フレッサイン千葉柏にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 今後とも清潔感ある宿泊設備を皆様にご提供出来る様、努めて参る所存でございます。 たけこっし様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ************************************* 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 木村
いつも利用していますが、用意していただいている部屋着が快適です。
宿泊施設からの返信
TRDセンター様 いつも、ご利用ありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきまして、大変うれしく思います。 今後とも当ホテルをご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。 フロント 市川
シングル予約がダブルベッドにしていただきました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
TRDセンター様 この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくり、おくつろぎいただけましたでしょうか。 今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、 努めて参ります。次回のご利用を、お待ちし申し上げております。 フロント 市川
千葉県なのにチバテレビが映らないなんて・・・
宿泊施設からの返信
さとな様 この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。 ご指摘のありました千葉テレビでございますが、現状としまして当ホテルにUHFのアンテナが設置されておりません。 その為、お客様にはご不便をおかけすることもあることと思いますが、誠に申し訳ございません。 早速、検討課題として挙げさせていただきますので、今後もご利用くださいますようお願い申し上げます。 さとな様のご予約を心より、お待ち申し上げております。
いつもフロントの方の対応がよかったです。
宿泊施設からの返信
さとな様 この度は、当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。またお褒めの言葉、大変うれしく思いました。 更に、お客様に喜ばれるホテルを目指して頑張ってまいります。さとな様のまたのご予約をスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げております。 フロント 市川
モーニングおいしかったです。
宿泊施設からの返信
さとな様 モーニングをお召上がり頂きまして、ありがとうございます。ご満足頂けて、うれしく思います。 インターネットプランでしたら朝食付きのプランがございますので、そちらをお勧めいたします。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 市川