JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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清潔な部屋でよかったです。 受付の年配の方の感じが悪く残念でした。
宿泊施設からの返信
相鉄フレッサイン千葉柏を毎度ご愛顧頂き誠にありがとうございます。 フロント係へのご意見真摯に受け止めさせて頂き、 指導・改善するようにいたします。 次回のご利用おまちしております。 ********************** 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント係:木浦
シャワーがエコタイプで湯量がもう少しあったほうがいいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は、ご利用ありがとうございます。また、貴重なご意見をありがとうございます。 シャワーの湯量が少ないために、ご不便をお掛け致しますが何卒、エコタイプでございますのでご了承 くださいませ。 今後もお客さまには、快適にお過ごし頂けますよう努力してまいります。 次回のご予約を心より、お待ち申し上げております。 ***************************************** 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 市川
とてもきれいです。
宿泊施設からの返信
この度は 相鉄フレッサイン千葉柏へのご投稿誠にありがとうございました。 高評価感謝いたします。またのご利用お待ち申し上げております。 ******************* 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 木浦
清潔感あっていいホテルです。
宿泊施設からの返信
このたびは相鉄フレッサイン千葉柏へのご感想有り難うございました。 ご利用ご満足されたようで安心いたしました。 千葉県柏市にお越しの際はまた当施設をご利用くださいませ。 *************** 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 木浦
清潔で快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は 相鉄フレッサイン千葉柏にご宿泊いただき ご感想くださりありがとうございました。 またのご機会ぜひふたたび当施設をお選びくださるようお願い申し上げます。 ******************* 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 木浦
清潔感あっていいです、。
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン千葉柏をご利用下さり、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。 またの機会がありましたらぜひ当施設をお選びくださいます様お願い申し上げます。 ********************* 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 木浦
快適でいつも利用しています。
宿泊施設からの返信
毎度相鉄フレッサイン千葉柏をご利用頂き 誠にありがとうございます。 従業員一同更なるサービス向上に努めてまいりますので、 これからも当施設をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。 またの御来館お待ち申し上げております。 ********************* 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 木浦
清潔感のあるきれいなホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン千葉柏をご利用 誠にありがとうございました。 千葉県柏市にまたお越しの際は 是非当施設のご利用お待ち申し上げております。 ********************* 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 木浦
きれいなホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、相鉄フレッサイン千葉柏にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。4月で開業3年を迎え、今後とも清潔感ある宿泊設備を ご提供出来るよう、努めて参ります。是非、柏でのご宿泊の折は、相鉄フレッサイン千葉柏をお選び頂きますよう、お願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 ************************************************************ 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 太田
清潔感のあるホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、相鉄フレッサイン千葉柏にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。開業3年を迎え、今後とも皆様に快適かつ清潔感ある 宿泊設備をご提供出来るよう、努めて参ります。是非、柏でのご宿泊の折りは、相鉄フレッサイン千葉柏をご選択頂きますよう、お願い 申し上げます。ご投稿ありがとうございました。 ******************************************************* 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 太田
立地やホテル自体も良く、スタッフさんの対応も良かったですが、朝食の種類が少なく、ちょっと勿体無い感じでした。
宿泊施設からの返信
この度は、相鉄フレッサイン千葉柏にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご朝食内容につきましては、頂いたお声を参照に、 今後のサービス改善に努めて参ります。柏でのご宿泊の際は、ご利用お待ち申し上げております。ご投稿頂き、ありがとうございました。 ************************************************************** 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 太田
朝食のサービスは廃止(終了)された方がいいと率直に思いました。味が良い悪い以前にお客様に出す内容のレベルではありません(種類があまりにも少なく家庭の朝御飯レベルです)。ホテル周辺はあれだけ飲食店やコンビニが充実していますから朝食のサービスを廃止されてもホテル側に何ら支障は無いと思います(宿泊価格は元々安いので朝食無しでもそのままの価格で良いと思います)。フロントの人達は親切だしお部屋は綺麗だし…で「いいホテルで良かった!」と喜んでいたら最後に朝食で台無しにされた気分です。ホテルでは珍しく「食べ終わった食器はこちらにお願いします」的な事が書いてありお膳の上げ下げがセルフだった事にも驚きました。あれだけ小さい規模で実施する朝食サービスなら無理に続ける必要もないと思いました。ほかの面が全て非常に良かっただけにこの落差は残念です。
宿泊施設からの返信
この度は、相鉄フレッサイン千葉柏にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。尚、せっかく頂きましたご投稿に対して、返信が大変遅くなり、 申し訳ございませんでした。 朝食内容、ご提供の方法につきましては、様々なご指摘を頂いております。ご意見を真摯に受け留め、サービス改善に繋げて参ります。 すぐさま変更できないのが、実情ではございますが、お客様には満足頂けるご宿泊設備、サービスをご提供出来るよう、従業員一同 努めて参る所存でございます。 勝手ではございますが、柏でのご宿泊の折は、相鉄フレッサイン千葉柏を選択頂ければ、幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。 ************************************************************ 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 太田
いつも快適に利用しています。
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン千葉柏にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂いたのにも関わらず、返答が遅くなってしまい、大変申し訳御座いません。今後も、快適な空間をご提供致しますので、柏でのご宿泊の際は相鉄フレッサイン千葉柏をお選び頂ければ幸いで御座います。ご投稿、誠にありがとうございました。 ************************************************************** 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 佐々木
枕が二種類あって選べると嬉しいです。
よく利用していますが、シャワーの吹き出し口が節約タイプなのか水圧不足を感じます。
いつも自分でLANケーブルは持参していますが今回部屋に備え付けがあったので 忘れても問題なしでした。
きれいです。
いいホテルですよ。
レディースルームならではの居心地の良さがありました