お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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場所もよくて、ホテルは、新しくて、とても綺麗で、良かったです。中でも、ベッドメイクが気に入りました。 駐車場がないのが、ちょっと…。
宿泊施設からの返信
ワンクリームチーズ様、この度は相鉄フレッサイン千葉柏をご利用頂き誠に有難うございました。 また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。駐車場につきましては、当館には備えてないため、お近くの提携駐車場のご案内となり、ご不便をお掛け致しました。ワンクリームチーズ様のまたのご利用、お待ち申し上げております。 フロントスタッフ 谷口
ダブルは、ベッドとオマケ程度の設備・広さですが、寝るだけなら充分。スタイリッシュな部屋作りは同価格帯のホテルよりおしゃれ。女性にはアメニティをくれます。ラウンジで珈琲無料。部屋にティースプーンが無く、充電器が壊れていて、煙草臭いのは減点（リセッシュはある）。２回目はエアコンが付かず、フロントもなかなか電話に出なかったので改善が必要。それ以外は綺麗で対応も良く、泊まりやすいホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
ｍｋｔｋ様、この度は相鉄フレッサイン千葉柏にご宿泊頂き、誠に有難うございました。当ホテルをお気に召して頂き、嬉しく思います。しかしながら、お部屋の設備に不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。より快適にお過ごし頂けるよう設備面のチェックも入念に行って参りたいと思います。ｍｔｋｒ様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 谷口
換気扇の入切スイッチがなく夜中十回っていたため、音が気になり寝つきが悪かった。
宿泊施設からの返信
大福マン様 、この度は、相鉄フレッサイン千葉柏をご利用頂きまして誠に有難うございます。換気扇の音につきまして、ホテルの構造上、解決できず誠に申し訳ございませんでした。今回のご滞在では、ごゆっくりおくつろぎ出来なかったかと思いますが、またご機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。 フロントスタッフ 谷口
柏駅のすぐ近くですし、周りに飲食店も多く、ホテルも新しかったので、満足しています。次の出張時にも宿泊したいと思います。
宿泊施設からの返信
ｐｌｅｏ９８８１様 この度は相鉄フレッサイン千葉柏をご利用頂きまして誠に有難うございます。 今回のご滞在では、ご満足の頂けるご出張になったご様子に、私共も安心いたしました。当ホテルの周辺は軽いお食事から、ゆっくりとお酒を楽しめる飲食店まで数多くございます。是非またご出張時にはお会いできますよう、再会をお待ちしております。 フロントスタッフ 田村
立地が凄く良い（＾ｏ＾）近くに店が、なんでもあるし！駅も近い！！一本路地に入らないといけないけど（笑）
宿泊施設からの返信
いなぞ様 この度は相鉄フレッサイン千葉柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 柏は近隣に飲食店も多く立ち並び、一日では回りきれないほどでございます。 是非また柏の美味しいお店巡りの際には、当ホテルをご利用頂けます様ご利用をお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 田村
とにかくアメニティが良かった．化粧水からバスソルトまでおしゃれ． あとは携帯の充電器が置いてあったこと，ドライヤーだけでなく，コテなども用意されていて，本当に満足．ビジネスホテル特有の嫌な匂い（タバコなど）も全くなく，快適に眠れました．ひとつだけ残念なのは，朝の新聞が読売だったこと．個人的には日経が読みたかった．．でも無料なので仕方ない．
宿泊施設からの返信
Ｎａｏ様 この度は相鉄フレッサイン千葉柏にご宿泊頂き、誠に有難うございました。 ご滞在中はご満足頂けたご様子にフロントスタッフも大変嬉しく思います。 現在レディースルームは禁煙のお部屋のみとなり、臭いを気にされる方にも安心してご宿泊頂けます。 次回またＮａｏ様にお会いできますよう、スタッフ一同ご利用をお待ちしておます。 フロントスタッフ 田村
すごい綺麗なお部屋でした。私が泊まったのは女性専用ルームでした。お風呂のシャワーカーテンが可愛く、カビなどもなく、とても清潔で気持ちよくお風呂を使うことができました。部屋の設備も、ドライヤーやヘアアイロン、美顔器など女性には嬉しい設備が整っていました。また、ホテルの周りにはご飯などを食べる所も沢山あり、駅近で立地条件も最後でした。
宿泊施設からの返信
Ｔｅａ様 この度は相鉄フレッサイン千葉柏をご利用頂き誠に有難うございました。 当館のダブルレディースルームでゆっくりとお寛ぎ頂けたと伺い、安心致しました。 お話の通りこちらのお部屋では、女性のお客様にお喜び頂けるよう工夫をしております。 今後も皆様のビジネスや、休日の拠点として当ホテルをご愛顧頂きます様お願い申し上げます。 フロントスタッフ 田村
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