JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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全くデラックスでは無かったです。シングルやダブルより高い部屋なのに、部屋の冷蔵庫が保冷庫って……何故ですか?冷蔵庫にして下さい。以前にもデラックスツインに泊まった事があったのですが、その時は冬だったので、気付かなかった。夏に保冷庫はキツイです。後、これは以前も思ったのですが、部屋の大きさ上、館内の配置的に仕方ないんでしょうけど、この部屋、窓の厚いカーテンご開けられないです。何故なら、窓の外は、隣のビルの非常階段?が目の前だから。外が見えないのが苦手な私としては、ちょっと無理でした。階数が違えば条件も変わってくるかと思いましたが、ダメでした。バスがセパレートタイプの部屋を探してたので利用しましたが、次回からこちらのホテルを利用する時は、通常の部屋を利用する事にします。あと、空調ですが、夜冷房の効きが悪かったです。朝になったら、急に効いてましたけど。。
通りから入るとこが分からず行き過ぎてしまった。中はきれいで清潔感があります。朝食はちょうどいい感じで美味しかった。部屋をアップグレードして頂きありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、相鉄フレッサイン千葉柏をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは、駅から近い立地にございますが、 ご指摘の通り、分かりづらい位置にございます。 ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。 今後ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 ご宿泊に関しましては、ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。 今後もご満足して頂ける様精進して参ります。 この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント新井
よいが、エントランスがわかりくかった
宿泊施設からの返信
鶴仙人様 この度は相鉄フレッサイン千葉柏にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。 エントランスが分かりづらいためお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 分かりやすいエントランスになるよう協議を行い、改善に努めて参ります。 最後になりますが、お忙しい中クチコミにご投稿頂きありがとうございました。 また柏周辺にお越しの際は、相鉄フレッサイン千葉柏をご利用下さいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 *********************************************** 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 大江
系列ホテルの初利用でした。期待通りの設備と部屋空間で、ゆっくりパソコン作業もでき、快適に睡眠もとれました。最大12時間のデイユースと低廉な料金が魅力だと思いました。また利用したいホテルの1つです。
宿泊施設からの返信
直前ちゃん様 この度は相鉄フレッサイン千葉柏にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 設備等、お褒めいただき、ありがとうございます。お日帰り(デイユース)プランには、今回ご利用いただきました最大12時間ご滞在のプランと、6時間のみのショートタイプもございますので、目的にあわせてご利用いただければと存じます。 直前ちゃん様のご利用を、従業員一同、お待ち申し上げております。お時間を割いてのクチコミのご投稿、ありがとうございました。 ******* 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 御代川
駅近、駐車場も近く便利でした。 部屋も綺麗で問題なし。 朝食は味にもう少しパンチが有ってもよかったかと・・・ 総合的には満足ですありがとう!
宿泊施設からの返信
この度は、相鉄フレッサイン千葉柏にご宿泊いただきまして誠に ありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をいただきまして 大変うれしく思っております。今後も、お客様に喜んでご利用頂ける ホテルを目指して参ります。 また、朝食に関しましては定期的にですがメニューを変えさせて いただいております。どうぞ、次回もご朝食付きプランをお選び いただきまして、違ったメニューをお楽しみくださいませ。 貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。 次回のご予約を心より、お待ち申し上げております。 ************************************** 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 市川
いつも問題なく利用しています。
宿泊施設からの返信
いつも、ご利用いただきまして誠に、ありがとうございます。 今後もサービス向上に努めてまいります。 どうぞ、ご愛顧くださいますようお願いいたします。 次回のご予約を心より、お待ち申し上げております。 ************************************** 相鉄フレッサイン千葉柏 市川
非常に疲れていましたが、デラックスツインは快適に過ごせました。 少し朝食会場の料理スペースが狭かったです。 豆乳鍋も美味しくいただきました。
宿泊施設からの返信
この度は、相鉄フレッサイン千葉柏にご宿泊いただきまして 誠に、ありがとうございます。デラックスツインは、お部屋も広め になっておりますし、唯一トイレと浴室がセパレートタイプになった お部屋でございます。 ゆっくりお寛ぎいただけるお部屋だと思います。 尚、朝食会場につきましては広さがないため、ご不便をおかけしまして 申し訳ございませんでした。 今後もサービス向上に努めて参りますので、どうぞ次回も柏にお越し の際は相鉄フレッサイン千葉柏にご予約いただきますよう、 お願いいたします。 次回のご予約を心より、お待ち申し上げております。 ************************************ 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 市川
お部屋はとても綺麗で良かったです。 子ども用のアメニティも用意していただいて、助かりました。 部屋の位置なのか、WiFiが少し繋がりにくかった気もしました。
宿泊施設からの返信
この度は、相鉄フレッサイン千葉柏にご宿泊いただきまして、 誠にありがとうございます。また、お褒めいただきまして大変に うれしく思っております。ビジネスホテルではございますが、 ご家族連れのお客様にも多く、ご利用いただいておりますので お子様向けのアメニティーの他、お子様用のパジャマもご用意 しております。お申し付けいただければ、お部屋までお持ちします。 どうぞ、ご利用くださいませ。 尚、WiFi に関しましては、ご不便をおかけしまして申し訳 ございませんでした。今後も改善に努めてまいります。 どうぞ、これからも相鉄フレッサイン千葉柏をご利用いただきます よう、お願いいたします。 次回のご予約を心より、お待ち申し上げております。 ***************************** 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 市川
きれいで良いホテルです。
きれいで良い部屋です。部屋に携帯充電器が置かれなくなったのが残念です。
きれいで良い部屋です。部屋に携帯充電器が置かれなくなったのが残念です。
きれいで良い部屋です。部屋に携帯充電器が置かれなくなったのが残念です。
きれいで良い部屋です。部屋に携帯充電器が置かれなくなったのが残念です。
きれいで良い部屋です。部屋に携帯充電器が置かれなくなったのが残念です。
きれいで良い部屋です。部屋に携帯充電器が置かれなくなったのが残念です。
きれいで良い部屋です。部屋に携帯充電器が置かれなくなったのが残念です。