るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 男性
- 家族
館内に無料の洗濯機/乾燥機が14台ありこれだけでも価値があります。 館内は清潔でスタッフも親切、朝食も十分なものですいが出遅れると少しずつ品数が少なくなっていきます。
- 利用のプラン:【2連泊以上でお得に宿泊】お部屋は1日おきのエコ清掃 ~無料のランドリーコーナー完備~
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:20,520円
- 宿泊日:2024年10月08日
宿泊施設からの返信
この度はホテル菊川をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ランドリーコーナーには、 洗濯機・乾燥機が7台ずつございまして、洗剤もついております。 24時間、無料にてご利用頂けますので、大変便利なサービスでございます。 当ホテル自慢の朝食は、和洋のバイキング形式になっておりまして、 地元の契約農家から届く静岡米や 具沢山の豚汁等こだわりの朝食を無料で提供しております。 クロワッサンなどのパンも、焼き立てにてご提供しております。 当日のご利用状況により、補充が間に合わない場合ございますので、 ご容赦頂ければ幸いでございます。 今後もお客様皆様に快適に過ごし頂けるよう、 スタッフ一同務めてて参りますので、 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- グループ
インターから近くて便利だし、改装して綺麗になってました。
- 利用のプラン:●【スタンダードプラン】2名様1室☆バイキング朝食無料
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,600円
- 宿泊日:2019年12月26日
宿泊施設からの返信
この度はホテル玄菊川へのご宿泊、誠にありがとうございました。 当ホテルではお客様への満足度を高める為、これからも館内、お部屋の清掃に力を入れて行きます。 またサービス面においても朝食、ランドリー、マッサージ室、マンガ5000冊コーナー、駐車場の他にも色々なサービスを無料提供しており、おかげさまで多くのお客様に支持されております。 また近くにお越しの際は是非、ホテル玄菊川をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- 50代
- 男性
- ひとり
その日の担当者にもよると思いますが、朝食が8時半過ぎていくと補充もあまりされませんし、15分前には片付けだしました。9時までの朝食をうたっているので、これはいただけません。何かしらの見直しか変更をした方が良いと思います。
- 利用のプラン:■出張応援・1名様1室・選べてうれしいキャッシュバック or QUOカード5000円付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,900円
- 宿泊日:2019年11月15日
宿泊施設からの返信
この度はホテル玄菊川をご利用頂き、誠にありがとうございました。 朝食のお時間の件でせっかくの楽しい時間を申し訳ございません。 今後お客様の召し上がっている時間での片付けや補充の件は朝食スタッフと話し合い改善していこうと思います。 今回は貴重なご意見、ありがとうございました。
- 50代
- 男性
- ひとり
仕事で静岡宿泊のときは、泊まりたいホテルの一つです。部屋はシンプルですが清潔で必用充分。朝食も美味しく、スタッフの方も親切です。とても良いホテルです。お勧めです。
- 利用のプラン:■出張応援・1名様1室・選べてうれしいキャッシュバック or QUOカード5000円付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,100円
- 宿泊日:2019年09月12日
宿泊施設からの返信
この度はホテル玄菊川へのご宿泊、誠にありがとうございました。 当ホテルの朝食は名物の焼き立てクロワッサンをはじめ、和、洋、中の様々なお料理をバイキング形式で提供させて頂いており、多くのお客様に支持されています。 また清掃にも力をいれており、各スタッフが毎日チェックを行い清潔な館内、客室を保つ様努めております。 今回お褒めのコメントを頂きとてもうれしく思いました。 これからもお客様に永く支持されるホテルになる様取り組んで参りますので、また静岡にお越しの際はホテル玄にお立ち寄りくださいませ。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:●【スタンダードプラン】シングルルーム☆バイキング朝食無料「ビジネスおすすめ」
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,600円
- 宿泊日:2019年02月06日
宿泊施設からの返信
ご宿泊ありがとうございました。 全ての面で高い評価を頂けたことを感謝しております! これからも多くのお客様に喜ばれるホテルにしていけるよう、スタッフ全員で取り組んで参りますので ホテル玄菊川を宜しく御願い致します。
- 50代
- 男性
- グループ
いつも関西方面に行く時は、利用しています。 便利で安価でいいと思います。
- 利用のプラン:●【スタンダードプラン】コンパクトツインルーム☆バイキング朝食無料
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,400円
- 宿泊日:2018年12月26日
宿泊施設からの返信
この度はホテル玄菊川をお利用頂き、誠にありがとうございました。 ホテル玄菊川ではサラリーマンのお客様やエコパ、つま恋でのイベント、ライブに行かれるお客様など幅広くご利用頂いており、無料朝食バイキング や無料ランドリーなど大変、ご好評でございます。 また菊川にお越しの際は、是非ホテル玄菊川にお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
駐車場は広く停めやすい。 サーピスドリンクがありビール旨かった! 近隣に飲食店少なく クルマで出掛けた。 部屋はペアガラスでとても静かで暖かかった
- 利用のプラン:◎カップルプラン◎(菊川ICすぐ・駐車場・朝食無料)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,600円
- 宿泊日:2018年11月03日
宿泊施設からの返信
この度はホテル玄菊川へのご宿泊、誠にありがとうございました。 お客様に満足して頂けるよう、ホテル玄ではさまざまな無料サービスを提供しております。 駐車場、ランドリー、ドリンク券、朝食バイキング、女性用を含むアメニティ類などすべて無料ですので多くのお客様に、お喜びのお言葉を頂いています。 館内やお部屋の清掃も、地域で1番のキレイなホテルを目指し、日々努力しております。 また近くにお寄りの際は是非、ホテル玄菊川をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしています。
- 40代
- 男性
- ひとり
- 利用のプラン:【当日限定!】直前割特別プラン【バイキング朝食無料】菊川インターより3分☆「ビジネスおすすめ」
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,300円
- 宿泊日:2018年08月25日
- 40代
- 男性
- ひとり
清潔感もあり快適に宿泊出来ます。立地も良いです。駐車場、朝食、ランドリーが無料。価格設定も納得です。また利用させていただきます。
- 利用のプラン:【当日限定!】直前割特別プラン【バイキング朝食無料】菊川インターより3分☆「ビジネスおすすめ」
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,300円
- 宿泊日:2018年08月23日
宿泊施設からの返信
この度はホテル玄菊川をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ホテル玄菊川では清潔感、サービス、クオリティ、全てに力を入れており、多くのお客様からお褒めのお言葉を頂いております。 駐車場、朝食バイキング、ランドリー、全て無料の他にも、ウェルカムドリンク(1日1杯生ビールやソフトドリンクが無料サービス)やマンガコーナー (約5000冊)があり、連泊でご宿泊のお客様にも最適のホテルでございます。 さらに女性のお客様には女性専用アメニティ(無料)がございますのでお仕事やコンサート、イベントなどでご利用になるお客様も増えてきています。 お客様に満足して頂けるホテルを目指してスタッフ一同、取り組んで行きますので、これからもホテル玄菊川をよろしくお願い致します。
- 50代
- 女性
- 家族
駐車場は広く停めやすかった。道路が通っていますが、環境は静かでした。近くには車で寄るのに便利なスーパー、コンビニ、ホームセンターがありました。フロントの対応はとても良かったです。
- 利用のプラン:●【スタンダードプラン】スタンダードツインルーム☆バイキング朝食無料
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2018年07月31日
宿泊施設からの返信
この度はホテル玄菊川にお越し頂き誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉うれしいです! ホテル玄菊川は、フレンドリーな接客サービスやいつもきれいな館内、お部屋に力を入れており、リピーターのお客様からご新規のお客様まで 大変満足して頂けております。 ホテルの周りも、徒歩2分で行けるコンビニがあり、無料で自転車をお貸ししているので他の飲食店やホームセンターでも数分で行けるシステムに なっていて皆様から喜ばれております。 ホテル内でもレストランがあり定食やキーマカレーが好評で、お酒類も充実しているので是非、次回もホテル玄にお越し下さいませ。 従業員一同、心よりお待ちしております。 、
- 50代
- 男性
- グループ
4回目位の宿泊です。 安いし、便利でいいです。
- 利用のプラン:◎カップルプラン◎(菊川ICすぐ・駐車場・朝食無料)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2018年07月28日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から玄を選んで頂き誠にありがとうございます。 これからもお客様が何回でもご宿泊したくなるようなホテルを目指して頑張っていきます。 サービス面では無料アメニティ、ドリンク1杯無料券、無料ランドリー、マンガ5千冊読み放題と常連のお客様から初めてご来館されるお客様まで 大変満足の出来るものとなっておりリピート率もますます上がってきております。 お部屋の清潔感もメイクさんとフロントスタッフのダブルチェックでお褒めの言葉をたくさん頂いており、自身をもっておすすめすることが出来ます。 これからもお客様に満足して頂けるようなホテルにしていきますのでよろしくお願い致します。 ご来館ありがとうございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
良かった
- 利用のプラン:【選べる特典(QUOカードもしくは現金5000円)付プラン】☆バイキング朝食無料「ビジネスおすすめ」
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2018年03月16日
宿泊施設からの返信
この度はホテル玄菊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミとご評価をいただき大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけるサービスができますよう、スタッフ一同精進してまいりますので変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。 またお近くへお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。 お会いできます日を楽しみにお待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
良かった
- 利用のプラン:【選べる特典(QUOカードもしくは現金5000円)付プラン】☆バイキング朝食無料「ビジネスおすすめ」
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,200円
- 宿泊日:2018年04月06日
宿泊施設からの返信
このたびはホテル玄菊川店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 御宿泊者さまからのお褒めの言葉が従業員一同の一番の喜びであり活力になります。 当ホテルでは宿泊料金が割引になる1ヶ月前予約プランやキャッシュバックプランなどお客様にとってお得なプランが多数ございますので、お客様のお好みにあったプランを選んで頂き、是非またご利用下さいませ。
- 50代
- 男性
- ひとり
特に不満はありませんでしたが、3回目で気が付きましたが朝食パンは食パンがなかったようで、気が付かなかったのかトースターもあればよかったかと、クロワッサンも焼いて食べられるとおいしいので。
- 利用のプラン:基本プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2018年04月28日
宿泊施設からの返信
まるぼろ2様 いつもホテル玄菊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食に関しましてのご感想、ありがとうございます。 メニューに関しましては、お客様それぞれ好みがあり、様々なご意見を頂くことがあります。パンにつきましても現在は食パンなしのラインナップで 提供させて頂いておりますが、色々なタイミングでメニューのリニューアルなどを考えて行きたいと思っております。 また、トースターの件につきましても、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。 今後ともより一層、お客様に快適にご利用頂けるように努めて参りますので、ご意見・ご要望などありましたら是非お聞かせ下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【1週間先の予約を楽々GET!】早期割引7 シングルルーム☆バイキング朝食無料「ビジネスおすすめ」
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2018年04月07日
- 50代
- 男性
- ひとり
禁煙部屋が予約できず、直前確認では満室でしたが、当日は禁煙部屋に変更していただき助かりました。
- 利用のプラン:基本プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2018年03月24日
宿泊施設からの返信
まるぼろ2様 この度はホテル玄菊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご予約のタイミングでスムーズにご希望に沿うことが出来ず、ご不便をお掛け致しました。 万一、満室あるいはご希望の部屋タイプが取れなかった場合でも、その後キャンセルなどで空室が出ることもございます。 当日になって変更が可能であれば対応させて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 今後ともホテル玄菊川を宜しくお願い致します。
- 40代
- 女性
- 家族
家族4人だったので、ツインを2部屋とったのですが、まさか、3階と4階に分けられるとは(笑)続き部屋だと思い込んでたので、びっくりしました。ですが、まあ、子どもといっても2人は成人してるので、問題なかったです。それ以上に、ウェルカムドリンクにジュースだけでなくエビスの生ビール(グラス)を選べたり、女性にはサービスでスキンケアセットと潤い顔パックまで頂けたり、コインランドリーやマッサージチェアが無料で使用出来たり、とてもありがたかったです。ただ、駐車場で置いた場所が悪く、出発時、車中が排水溝の汚水の臭いで充満してて、すごく困りました。だから、あのいい位置が空いてたんだな~と後悔(;_;)とほほ。
- 利用のプラン:◎カップルプラン◎(菊川ICすぐ・駐車場・朝食無料)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:16,400円
- 宿泊日:2018年03月10日
宿泊施設からの返信
なおはら様 この度はホテル玄菊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋割りにつきましては、ご家族でご利用のお客様に配慮が行き届かず、ご不便をお掛け致しました。 また、ウェルカムドリンクを始め、当館の様々なサービスにお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。 女性用アメニティ、無料ランドリー、マッサージチェアなど、多くのお客様にご好評を頂いておりますので、 今後もより一層お客様に喜んで頂けるよう、サービスの充実に努めて参ります。 駐車場の排水溝の臭いのご指摘、ありがとうございました。早速確認させて頂き、臭いの除去を進めております。 今後ともホテル玄菊川を宜しくお願い致します。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
泊まりました。1階のバーで1杯サービスありました。 漫画と、マッサージチェア使えます。携帯の充電器、部屋に常設なので、行き届いてるなと思いました。
- 利用のプラン:【選べる特典(QUOカードもしくは現金3000円)付プラン】☆バイキング朝食無料「ビジネスおすすめ」
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2018年03月14日
宿泊施設からの返信
teruru9様 久々のご利用、誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 ウェルカムドリンク、漫画コーナー、マッサージチェアなどは、いずれもお客様に大好評のサービスとなっております。 また、携帯やスマホの充電器は各機種対応のものが全部屋に常備してありますので、旅行や出張の際にも安心してご利用頂くことが出来ます。 これからもお客様が快適にご利用頂けるように、より一層サービスの充実に努めて参りますので、今後ともホテル玄菊川を宜しくお願い致します。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 50代
- 男性
- ひとり
ウェルカムドリンクがレストランでビールが飲めました、食事もビジネスホテルとしてはよかったです。
- 利用のプラン:【1か月先の予約を楽々GET!】早期割引30 シングルルーム 朝食無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2017年12月02日
宿泊施設からの返信
まるぼろ2様 この度はホテル玄 菊川をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉をいただき本当にうれしく思います。 当ホテルでは日曜以外の全日、ご宿泊のお客様にウェルカムドリンクをご用意させていただいております。 皆様にお楽しみいただけるよう、ソフトドリンクもビールもご用意させていただきました。 またの機会がございましたら是非ホテル玄菊川へお越しくださいませ。 ご来館、心よりお待ち申し上げております。 ホテル玄 菊川
- 30代
- 男性
- ひとり
レストランが下にあるが結構美味しい
- 利用のプラン:【選べる特典(QUOカードもしくは現金2000円)付プラン】☆バイキング朝食無料「ビジネスおすすめ」
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,200円
- 宿泊日:2017年09月17日
宿泊施設からの返信
聖帝様 いつもホテル玄をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中クチコミのご投稿、本当にありがとうございます。 1Fのビアレストランでは豊富な種類のビールをご用意しております。 もちろんお食事も、日替わりメニューもご用意し、ご夕食付宿泊プランもございますので是非ご利用くださいませ。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。 ホテル玄 菊川