るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 男性
- ひとり
つきでよかったです
- 利用のプラン:【現在ポイント大還元中!】1泊2食7,000円!領収書は「宿泊代」お店が選べる夕食付プラン♪シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2014年04月16日
宿泊施設からの返信
チャーリーやきにく 様 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。 夕食付プランはご満足いただけましたようで安心いたしました。 只今は9店舗の提携店がございます。 また、こちらのプランをお選びいただき、いろいろなお店の味を堪能してくださいませ。 次のご予約を心よりお待ちしております。 くれたけイン菊川インター
- 30代
- 女性
- ひとり
立地について…車移動であれば、間違いなく◎。だけど、今回電車でしかも20時頃の菊川到着で、しかもタクシーを捕まえ損ねたのが失敗。ホテルの従業員の方々の印象が良い。食堂が狭いが、客層も良いのかちゃっと終わらせた人から席を立ち、ストレスはなかった。
- 利用のプラン:【早期割引】事前予約でチャンス☆3週間以降の予約なら!早割プラン『21』特割【タイムセール】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,960円
- 宿泊日:2014年04月12日
宿泊施設からの返信
蕨餅 様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 東名のインター横ですので、お車のお客様にはお喜びいただいておりますが、 電車の方には駅から少し遠いので、ご不便をおかけしております。 またの機会は是非、お車にてお立ち寄りくださいませ。 ご来館を心よりお待ちしております。 くれたけイン菊川インター
- 50代
- 男性
- グループ
場所は、インター下りてすぐだし、応対がいいし、安いくてありがたいです。 いつも深夜に到着なので、いまだ露天風呂に入れてません。
- 利用のプラン:家族利用・スポーツ合宿にも♪シングルルームにベッド2つ!エコノミーツインプラン★2名様利用/朝食無料
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,100円
- 宿泊日:2014年03月26日
宿泊施設からの返信
アランジェ 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。 朝食バイキングは常日頃より、新メニューの発案やパンの焼き具合、提供の仕方…など担当の者がよく考え、一生懸命に取り組んでおります。 ご満足いただけているようで嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 露天風呂も足を伸ばして、ゆっくり入って、お仕事のお疲れを癒していただきたいです。 くれたけイン菊川インター
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
掛川市レジャー施設迄10分 便利でよかったです
- 利用のプラン:◆るるぶトラベルオリジナル!◆【宿泊当日が誕生月ならOK!】お誕生日おめでとう♪バースデープラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,200円
- 宿泊日:2014年01月30日
宿泊施設からの返信
DEE 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。 便利というお言葉に安心いたしました。 菊川市内は目立った観光施設はございませんが、当ホテルはインターすぐで、どこに行くにも出ていきやすい場所です。 またの機会もぜひご利用くださいませ。 ご予約お待ちしております。 くれたけイン菊川インター
- 40代
- 女性
- 家族
洗面所、トイレなど清潔感があってよかった。エレベーターが旧式なのか、運転効率が悪かったのは残念。朝食は和食もありリーズナブルなのに、品数があってよかった。
- 利用のプラン:【富士の国グルメ】好きな飲食店が選べて嬉しい♪チョイス!1泊2食プラン☆…色々メニューが楽しめる☆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,900円
- 宿泊日:2014年01月25日
宿泊施設からの返信
びりぃ 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。 エレベーターは1機しかないため、時間帯によっては混み合うことがございます。 ご不便をお掛けいたしました。 朝食に関しましては、日替わりで様々なメニューを提供しております。 季節の食材・地元の食材を多く使用しておりますので、次回ご宿泊の際もたくさん召し上がって、1日元気に過ごしていただけたらと思います。 またのご予約も心よりお待ち申し上げております。 くれたけイン菊川インター
- 50代
- 男性
- 家族
中3の息子と宿泊。シングルの部屋に大人用ベッドが2台。追加ベッドで足場が全くない状態になっており、さすがに窮屈だった。このタイプは親子連れの利用が多いと思われるので、エクストラベッドはもう少し小さめでいいと思う。
- 利用のプラン:家族利用・スポーツ合宿にも♪シングルルームにベッド2つ!エコノミーツインプラン★2名様利用/朝食無料
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,100円
- 宿泊日:2014年01月04日
宿泊施設からの返信
テツトラ 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。 シングルのお部屋にベッド2つのエコノミーツインプランのご利用は、確かに空きスペースは大変狭いお部屋でございます。 この部屋タイプは、ツインを希望されるお客様が多かったため、後にベッドを配置いたしました。その際、エキストラベッドではゆっくりお休みなれないであろうとマットレスを置き、シングルベッドとして問題なく機能するようにいたしましたが、『窮屈』に対する配慮が不足していたようで、申し訳ございませんでした。今後のホテル作りの参考にさせていただきます。 くれたけイン菊川インター
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
チェックイン時の対応(駐車場の案内)から始まり、部屋には一人分の用意しかなされておらず、不足している旨をフロントに連絡するが、タオルセットのみ持ってきてスリッパが無い旨再度連絡。翌朝、大浴場に入ると、洗い場が水溜まり状態。垢だらけで最悪。二度と行きませんが、それにしてもここまでひどいのは初めてで、ショックでした。
- 利用のプラン:【タイムセール】一番人気★袋井・掛川・御前崎にgo!カップルプラン♪人気の朝食bkg&1F風呂
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,700円
- 宿泊日:2014年01月03日
宿泊施設からの返信
だいサップ 様 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。 至らない点が多く、ご不快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 フロント対応・客室のチェック・清掃などの事柄ですので、通常の業務内で怠惰な状態になっていたとしか考えられません。 この事実を早急に全スタッフと共有し、お客様をおもてなしする意識を再確認したいと思います。 ご指摘いただき、感謝を申し上げます。 くれたけイン菊川インター
- 30代
- 男性
- ひとり
大浴場が狭い 使用できる時間が短い 朝食会場は部屋数のわりに少なく、いついっても満席で結局食べられず これなら少し高くても近くのルートインを勧めます
- 利用のプラン:¥4,990朝食付!15日前~早期割引で得!「シングル早期割引15」/シングル禁煙 ソフト ダブル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,990円
- 宿泊日:2014年01月01日
宿泊施設からの返信
あうあうあー 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。 ご納得いただける滞在とならず、申し訳ございませんでした。 改善できる点は早急に対応し、たくさんの方々にご満足いただけるよう策を練ってまいります。 ご投稿いただきまして有難うございました。 くれたけイン菊川インター
- 50代
- 男性
- グループ
大阪からの帰路、関ヶ原付近が降雪で渋滞して、到着がかなり遅くなったのに、親切に対応して頂いて、助かりました。 ありがとうございました。
- 利用のプラン:スタンダードプラン◎通常宿泊料金プラン/エコノミーツイン【喫煙・ソフトベッド】朝食バイキング付
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,200円
- 宿泊日:2013年12月29日
宿泊施設からの返信
アランジェ 様 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。 渋滞とは、本当に大変でしたね。お疲れ様でございました。 当ホテルは24時間フロント対応可能ですので、どんなに遅くなってもご安心ください。 またのお越しもお待ちしております。 くれたけイン菊川インター
- 50代
- 男性
- グループ
すごくわかりやすい所にあります。 コンビニもついていて、駐車場もタダだし、朝食もおかずがいっぱいあって良かった。 部屋も、浜松駅前の呉竹よりは広かった。 部屋風呂の換気扇のスイッチがないのが、難点だった。
- 利用のプラン:家族利用・スポーツ合宿にも♪シングルルームにベッド2つ!エコノミーツインプラン★2名様利用/朝食無料
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,200円
- 宿泊日:2013年12月25日
宿泊施設からの返信
アランジェ 様 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。 お褒めいただく点が多く、光栄です。 浴室の換気扇についてですが、自動換気システムを採用しております。 スイッチはなく徐々に換気されていくようになっていますが、追いつかなかったようで、ご迷惑をおかけいたしました。 これに懲りず、再びご宿泊いただければ幸いです。 またのご予約も心よりお待ち申し上げております。 くれたけイン菊川インター
- 40代
- 女性
- ひとり
サービスがよくて、快適でした。 ハッピーアワーがかなり遅い時間に変わっているのには後で気付きました。その日だけだったんでしょうか? あと、バスルームの換気扇が動いていないような・・・。まったく換気されていませんでした。
- 利用のプラン:【ポイントUP】女性限定!アメニティも価格も満足P/レディースシングル【ダブルベッド/ソフト】禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,700円
- 宿泊日:2013年11月16日
宿泊施設からの返信
えすまい 様 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。 ワンドリンクサービス・ハッピーアワーは基本的に毎晩18時~20時に開催しております。 しかし勝手ながら、団体様の夕食付プランのご宿泊がある場合に限り変更をしております。 事前に貼りだしてご案内をしておりましたが、お声かけがなかったようで、申し訳ございませんでした。 換気扇は自動換気システムを採用しておりますので、スイッチや羽根などはございません。 フィルターにつまりがないかなど、担当の者に伝え、確認いたします。 ご指摘いただき、有難うございます。 またのお越しも心よりお待ち申し上げております。 くれたけイン菊川インター
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
初めて利用させていただきましたが、フロントスタッフの対応が親切丁寧でよかったです!また朝の朝食がとても美味しいかったです。また利用したいと思います!
- 利用のプラン:【タイムセール】一番人気★袋井・掛川・御前崎にgo!カップルプラン♪人気の朝食bkg&1F風呂
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,700円
- 宿泊日:2013年11月03日
宿泊施設からの返信
むささび太郎 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。 フロントをお褒めいただきまして、たいへん嬉しく思います。 何かお困りの際なども、お気軽にご相談くださいませ。 お客様の立場にたって、誠心誠意、対応させていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 くれたけイン菊川インター
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
やっぱり部屋が狭かったです
- 利用のプラン:家族利用・スポーツ合宿にも♪シングルルームにベッド2つ!エコノミーツインプラン★2名様利用/朝食無料
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,100円
- 宿泊日:2013年11月03日
宿泊施設からの返信
パインのまっちゃん 様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 シングルルームにベッド2つのエコノミープランご利用でしたので、狭く感じたかと思います。 次の機会がございましたら、ぜひ違う部屋タイプでもご宿泊いただければ幸いです。 デラックスツインの和室の部屋は靴を脱いでゆっくりできますのでお勧めです。 またのお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 くれたけイン菊川インター
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【タイムセール】一番人気★袋井・掛川・御前崎にgo!カップルプラン♪人気の朝食bkg&1F風呂
- 利用の部屋:特別室
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2013年10月06日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【タイムセール】一番人気★袋井・掛川・御前崎にgo!カップルプラン♪人気の朝食bkg&1F風呂
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,700円
- 宿泊日:2013年07月27日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:家族利用・スポーツ合宿にも♪シングルルームにベッド2つ!エコノミーツインプラン★2名様利用/朝食無料
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,100円
- 宿泊日:2013年07月20日
- 60代
- 男性
- ひとり
清潔感があって仕事の疲れも癒えました。朝食で野菜不足も補えて助かりました。
- 利用のプラン:【静岡県!るるぶトラベル一押し☆☆お得プラン】ベストプライス☆ベッド広々140cm♪朝食&駐車場無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2013年06月24日
宿泊施設からの返信
zohshima 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。 「仕事の疲れも癒えた」とのお言葉は、たいへん嬉しく、スタッフ一同の励みになります。 地元の主婦の朝食スタッフが作り上げたメニューは、お母さんの味です。 またの機会にご宿泊いただき、心ゆくまで味わっていただきたいと思います。 ご予約お待ち申し上げております。 くれたけイン菊川インター
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
車で静岡に向かうのに最適。ハッピーアワーのウェルカムドリンクを、ミールクーポンの夕食などで時間的に逃したため、お風呂上りくらいの時間だったらよかったのにな。1階の浴場はほぼ貸切でゆったり過ごせた。部屋の茶色のクッションに白い汚れがついていたことと、ゴミ箱が2個とも「燃えるゴミ」だったことを除けば快適な室内で、好みのかためなベッドでぐっすり眠れた。朝食も美味しかったので、次回は朝風呂にも入りたい。
- 利用のプラン:【ポイントハンター】好きな飲食店が選べて嬉しい♪チョイス!1泊2食プラン☆…色々メニューが楽しめる☆
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,900円
- 宿泊日:2013年06月29日
宿泊施設からの返信
はるむ 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。 クッションの汚れ・ゴミ箱の分別表記につきましては、申し訳ございませんでした。 すぐに清掃担当のものに伝え、改善いたします。 朝食・お風呂などはご満足いただけたようですので、 次回のお越しの際はご不快なお気持ちにさせることなく、 ゆっくりお寛ぎいただけるように尽力いたします。 またのご予約も心よりお待ち申し上げております。 くれたけイン菊川インター
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
想像以上に、朝食の種類が豊富で、どれも美味しかったです。 混ぜご飯があったり、パンの種類も多く、カレーがあったり、お魚の種類も多く、ひじきやきんぴら、煮物に和え物…などなど。 和食好きにも、洋食好きにもお勧めです。 館内も、とっても綺麗でした。 枕が選べたり、シャンプーが選べたのも良かったです。
- 利用のプラン:◆るるぶトラベルオリジナル!◆【宿泊当日が誕生日限定!】お誕生日おめでとう♪バースデープラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,600円
- 宿泊日:2013年06月22日
宿泊施設からの返信
なりみっち 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。 朝食は季節を感じさせるものであったり、地元の食材を取り入れたりして、工夫し、手作りで提供しております。 パンも厨房で焼き上げております。 次にお越しの際もお腹いっぱい召し上がってくださいね。 またのご予約お待ちしております。 くれたけイン菊川インター
- 30代
- 男性
- グループ
非常に綺麗なホテルでした。 枕がたくさん置いてあるのは、驚きました。
- 利用のプラン:【曜日限定】『るるぶトラベル限定!日・月特別割引』ビジネスに一人旅に♪朝食バイキング・駐車場無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,980円
- 宿泊日:2013年05月02日
宿泊施設からの返信
スクラッチ 様 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 お客様に身体の負担のないご自由な体勢にてベッドの上で寛いでいただきたいという想いから、枕・クッションを多めに部屋に配置しております。 さらに、もし枕の高さが合わないようであるならば、お客様のお好きなものを…と、ロビーのサービスコーナーにて低反発・そば殻・羽毛などの枕も無料で貸し出しております。次回も機会がございましたら、ごゆっくりお休みくださいませ。 またのお越しも心よりお待ちしております。 くれたけイン菊川インター