るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 男性
- ひとり
エレベーターが一つしかないので朝は不便
- 利用のプラン:『QUOカード』(クオカード)2,000円分!付プラン◎駐車場無料★ドライブ(給油)に!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:23,700円
- 宿泊日:2017年11月14日
宿泊施設からの返信
聖帝 様 この度は当館に御宿泊くださいまして誠に有難うございました。 エレベーターにつきましてはご不便をお掛けし 大変申し訳ございませんでした。 朝の貴重なお時間を頂戴することは、本当に胸が痛みます。 設備的なことをすぐに改善することは正直難しいですが、 ご意見をいただいたことを真摯に受け止め、 今後の参考にさせていただきます。 ありがとうございました。 またのご来館もお待ちしております。 くれたけイン菊川インター 大柳
- 50代
- 男性
- ひとり
- 利用のプラン:☆訳あり☆安く泊まれればall,ok!プラン♪限定5室!ソファーベッド付シングル★朝食バイキング付♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,900円
- 宿泊日:2017年10月24日
宿泊施設からの返信
金沢大好きさん 様 この度は御宿泊いただきまして誠に有難うございました。 外国の団体様の宿泊に関して、ご迷惑をおかけいたしました。 日本のマナーを守っていただけるようお願いやご案内をして なるべく団体様の階を分けるように部屋割をしておりますが、 至らない日もあり、お詫び申し上げます。 今後、皆様が快適にお過ごしいただけるためにどうすべきか 課題として取り組んでまいります。 ご投稿に感謝いたします。 くれたけイン菊川インター 大柳
- 60代
- 男性
- ひとり
露店風呂に、ドリンクサービスがあったりと、それなりのサービスがありコスパはまあまあですが、築年数が経っており清潔感には欠けます
- 利用のプラン:¥4,990朝食付!15日前~早期割引で得!「シングル早期割引15」/シングル禁煙 ハード ダブル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,990円
- 宿泊日:2017年10月22日
宿泊施設からの返信
つくつく帽子様 この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 露天風呂、ワンドリンクサービスの他に、 当ホテル自慢の一つでもある朝食はお召し上がりに頂けましたでしょうか。 地元のお母さんが愛情を込めて作ったメニューの数々を、 また是非味わいにお越しくださいませ。 全てのお客様にご満足いただけるよう、メンテナンスの充実、そしてサービスの向上に努めてまいります。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 くれたけイン菊川インター杉田
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
誕生日プランでお得に泊まれました。当日でなくてもその月であれば利用できるのはありがたいです。 到着時のウェルカムドリンクはソフトドリンク、アルコール類がセルフで楽しめます。ビールは自分でサーバーがつかえ、入れる楽しさもありました。 浴場あり。カランが三つで広くはありませんが、足を伸ばせて入れるのは部屋風呂にはない魅力です。朝風呂もやってます。 朝食は星五つ。懐かしい味がたくさん。カレー、キンピラ、卵(ゆで、生)、ひじき、サラダ類、味噌汁にポトフ、パンも3~4種類、ヨーグルト、コーヒーゼリー、牛乳寒天、カレードリア等和洋で約30種類。これで無料朝食です。また食べに行きたいです。食堂の気さくなおばちゃんたちの温かさも心和みました。
- 利用のプラン:◆るるぶトラベルオリジナル!◆【宿泊当日が誕生月ならOK!】お誕生日おめでとう♪バースデープラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,200円
- 宿泊日:2017年10月22日
宿泊施設からの返信
火の鳥様 この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。 火の鳥様のご満足頂けた様子が伺え、たいへん嬉しい限りでございます。 大浴場は夜は男性が露天付、朝は女性が露天付の入替え性となっておりますので、 どちらもお楽しみいただけるようになっております。 ご朝食につきまして、星五つという高評価をいただきましてありがとうございます。 さっそく朝食スタッフへ伝えさせていただきます。 また当館の朝食をぜひ食べにいらしてください。 火の鳥様のまたのお越しをお待ちしております。 くれたけイン菊川インター杉田
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:現在ポイントUP中!袋井・掛川・御前崎にgo!カップルプラン♪人気朝食バイキング無料!ホテル&大浴場
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,200円
- 宿泊日:2017年10月08日
- 40代
- 男性
- グループ
インター近く、ビジネスマンには良いのではないか
- 利用のプラン:【一番人気】↓料金変動↑ベストプライスプラン☆ベッド広々140cm♪朝食・駐車場無料!ホテル&大浴場
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,800円
- 宿泊日:2017年09月24日
宿泊施設からの返信
ワーゲン3375様 この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは立地に恵まれており、遠方からお車でお越しのお客様には大変ご好評を頂いております。 また近くへお越しの際は是非、当館をご利用下さいませ。 ワーゲン3375様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 くれたけイン菊川インター杉田
- 40代
- 男性
- グループ
向かいに、魚河岸がありますが、前回、平日利用で飲み放題2000円がありましたが、今回は、土曜日でありませんでした。 多少高くても構いませので、休日の飲み放題の設定も依頼してほしい。
- 利用のプラン:【夕食付】1泊2食で7,000円!お店選べる夕食つきプラン☆(領収書は宿泊代のみの記載!)
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:28,000円
- 宿泊日:2017年09月23日
宿泊施設からの返信
ワーゲン3375様 この度は当館をご宿泊頂きましてありがとうございます。 向かいにございます、魚がし鮨の飲み放題プランにつきましては、 こちらからも伝えさせていただきます。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 くれたけイン菊川インター杉田
- 50代
- 男性
- ひとり
6:00からの朝食は早くて助かりましたが、規模の割には狭いような気がします、 パンの味は他に比べ劣ります、あと脱衣所びちゃびちゃでした、外国人に限らず使う人の問題と思いますが、清掃頻度を上げたらどうでしょうか、特に団体客がいる場合は。
- 利用のプラン:お得~『QUOカード』(クオカード)1,000円分!朝食無料★併設ローソン・ドライブにもクオカード♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2017年09月23日
宿泊施設からの返信
まるぼろ2様 この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。 ご宿泊の期間中は、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 脱衣所の件につきましては、特にご宿泊のお客様が多数いらっしゃる日には 時間をみて、脱衣所の確認を行っておりますが、確認が怠っており、ご不便をおかけしました。 今後の対策としましては、時間を決めて確認を徹底に行なうことを心掛けていきます。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 くれたけイン菊川インター 山本
- 40代
- 男性
- グループ
夕食プランでしたが、魚河岸で1300円分食事して、飲み放題も追加し、安く飲めました。また、利用したいと思います。
- 利用のプラン:【夕食付】1泊2食で7,000円!お店選べる夕食つきプラン☆(領収書は宿泊代のみの記載!)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:28,000円
- 宿泊日:2017年08月09日
宿泊施設からの返信
ワーゲン3375様 この度は御宿泊いただきまして誠に有難うございました。 静岡のおいしいお魚を堪能できましたでしょうか。 またのご来館もお待ちしております。 くれたけイン菊川インター 大柳
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
お部屋のアンケートにも書きましたが、身障者用の駐車場の件と大浴場のタトゥーや刺青の件がこれから先どんなふうに改善されるのか、それともこのままされないのか、良い結果を期待しています。
- 利用のプラン:現在ポイントUP中!袋井・掛川・御前崎にgo!カップルプラン♪人気朝食バイキング無料!ホテル&大浴場
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,600円
- 宿泊日:2017年07月20日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。前回ご宿泊された際には大変すばらしいアイディアを提案して下さりありがとうございました。即採用させていただきました。いつも当ホテルを思っての貴重なご意見には心から感謝いたしております。そのような中、今回ご不快な思いさせてしまい本当に申し訳ございません。身障者用の駐車場の件におきましては私共スタッフの配慮が全く至らずご指摘の通りでございます。身障者用の駐車場設置がなぜされてるのか?この理由をよく理解し適切な対応ができるよう徹底して参ります。そして、大浴場の件におきましても配慮が至らず申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたタトゥー・刺青をいれてるお客様への対応は外国人旅行者の増加に伴い、観光庁でも一律の基準が設けられず、現在業界全体の最重要課題と認識しております。最適な改善策を設けられますよう努めて参ります。 フロント 海野
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:『QUOカード』(クオカード)2,000円分!付プラン◎駐車場無料★ドライブ(給油)に!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,900円
- 宿泊日:2017年06月06日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:お誕生日でラッキー♪【シングル】【宿泊当日が誕生日限定!】バースデープラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:2,750円
- 宿泊日:2017年05月30日
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
お風呂の脱衣所の使い方が、やはり中国人の旅行者が最悪でした。インターに近いから多いので仕方がないのでしょうが、ホテルも改善対策してくれるのを期待したいです。しかし又行きたいです。
- 利用のプラン:◆るるぶトラベルオリジナル!◆【宿泊当日が誕生月ならOK!】お誕生日おめでとう♪バースデープラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,200円
- 宿泊日:2017年03月13日
宿泊施設からの返信
菊りん314様 この度は御宿泊いただきまして誠に有難うございました。 外国のお客様の入浴に関しましてご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 貼り紙などで浴室の使い方を外国語でご案内しておりますが、 理解されていないという現状でしたので、対策を練って どなたさまも気持ちよくご利用いただけるよう努めます。 ご指摘ありがとうございます。 次のお越しもスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。 くれたけイン菊川インター 大柳
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
まず場所が東名の菊川インターから数秒で、無料駐車場もあり、車利用には便利なホテルでした。さらに、フロントの方も親切で、朝食の品数も多く、お勧めのホテルでした。また、利用したいです。
- 利用のプラン:◆るるぶトラベルオリジナル!◆【宿泊当日が誕生月ならOK!】お誕生日おめでとう♪バースデープラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,200円
- 宿泊日:2017年03月17日
宿泊施設からの返信
たんごのますみちゃん様 この度は御宿泊くださいまして誠に有難うございました。 「お勧め」というコメントいただきまして大変うれしく思います。 今後も、皆様に自信を持って勧めていただけるホテルを目指して 引き続き努力してまいります。 またのお越し心よりお待ち申し上げております。 くれたけイン菊川インター 大柳
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
朝食の種類がとても多くてよかったです。シラスや生卵がありました。味は少し濃い目でした。
- 利用のプラン:◆るるぶトラベルオリジナル!◆【宿泊当日が誕生月ならOK!】お誕生日おめでとう♪バースデープラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,200円
- 宿泊日:2017年01月09日
宿泊施設からの返信
youchanp 様 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 朝食お喜びいただけたようで嬉しく感じております。 またのお越しも心よりお待ちしております。 くれたけイン菊川インター 大柳
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:¥4,990朝食付!15日前~早期割引で得!「シングル早期割引15」/シングル禁煙 ハード ダブル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,990円
- 宿泊日:2016年12月15日
- 40代
- 男性
- ひとり
中国人の宿泊者が多く、非常階段を使用しましたが、蜘蛛の巣が非常に多く不衛生でした。 表向きだけでなく、裏側まで清潔にしておいてほしい。
- 利用のプラン:料金変動☆ビジネスおすすめ・朝食&駐車場無料☆ハードダブルベッド☆禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:16,500円
- 宿泊日:2016年10月21日
宿泊施設からの返信
サブちゃん3様 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました件につきましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後、改善していけるよう努めてまいります。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 サブちゃん3様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 くれたけイン菊川インター杉田
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:家族利用・スポーツ合宿にも♪シングルルームにベッド2つ!エコノミーツインプラン★2名様利用/朝食無料
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,800円
- 宿泊日:2016年10月22日
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:袋井・掛川・御前崎にgo!カップルプラン♪ダブル☆ハードベッド喫煙
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,200円
- 宿泊日:2016年10月08日
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
朝食会場が狭いのが難点。
- 利用のプラン:現在ポイントUP中!袋井・掛川・御前崎にgo!カップルプラン♪人気の朝食bkg&1F風呂
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,900円
- 宿泊日:2016年09月18日
宿泊施設からの返信
羅生門 様 いつも当館をお選びくださり、誠に有難うございます。 朝食会場が狭く、ご迷惑をおかけいたしまして 大変申し訳ございません。 気持ちよく朝食をお召し上りいただけるよう策を練ってまいります。 ご意見ありがとうございました。 またのお越しもお待ちしております。 くれたけイン菊川インター 大柳