るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.4
- 立地:3.4
- サービス:4.2
- 食事:4.2
- 朝食:4.2
- 夕食:-
- 設備:4.1
- 館内:4.2
- 部屋:4.2
- 寝具:4.2
- アメニティ:3.8
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 男性
- ひとり
13階の自販機が壊れてた。部屋が下層階で掛川城が見えなかった。浴室の配置が悪い。狭い。良かったのは部屋のみ。次回利用するかは不明。私が今まで宿泊したドーミーインの中でも順位はしたの方です。
- 利用のプラン:るるぶトラベル×ドーミーイン☆特別企画!朝食無料プラン ホテル&大浴場 禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,890円
- 宿泊日:2018年02月23日
宿泊施設からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠に有り難うございます。 また、ドーミーインチェーンをご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。 折角当館をお選び頂きましたのに、数々のご不満な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 13階の自動販売機は早急にメーカーに連絡し対処致します。 掛川城をお部屋にてご覧頂けますお部屋は少なく、お手数ではございますがご予約時にリクエスト頂けると幸いに存じます。 その他ご指摘の点につきましましては、お客様の貴重なご意見として、今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。 頂きましたご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、更なるサービス向上に努め、よりご満足頂ける精進して参ります。 この度は、ご多忙の中ご投稿をお寄せくださり、誠に有り難うございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げ 支配人 冨澤 孝夫
- 60代
- 男性
- ひとり
いつも利用させてもらっていますが、連泊は初めてでした。すると夜鳴きそばや朝食で同じ顔ぶれがあり、結構連泊の客がいることに驚きました。連泊の際の掃除等の時間帯や内容についてテレビからリクエストできるのは便利です。
- 利用のプラン:るるぶトラベル×ドーミーイン☆特別企画!朝食無料プラン ホテル&大浴場 禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,390円
- 宿泊日:2018年02月17日
宿泊施設からの返信
いつも【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。 ドーミーには連泊でご宿泊されますお客様が大変多くおられます。 連泊希望のお客様に連泊限定のプランを多数ご用意しております。 30日連泊以上の方:マンスリープラン・3日連泊以上の方:Weeklyプラン・2日連泊以上の方:連泊プラン・連泊滞在中清掃不要の方:Wecoプラン等ご用意しております。 次回ご利用の際、ご検討下さいませ。 今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに、日々精進して参りますのでドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せくださり、誠に有り難うございました。 またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。 フロント 田村
- 60代
- 男性
- ひとり
いつも利用させてもらっています。特に不満はないのですが、他のドーミーインと比べて、ウエルカムドリンクサービスが少し貧弱、大浴場に髭剃りの備え付けがない、大浴場のシャワーにマッシャージ機能がない(昔はあったのに)。これらが改善されると嬉しいです。
- 利用のプラン:るるぶトラベル×ドーミーイン☆特別企画!朝食無料プラン ホテル&大浴場 禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,790円
- 宿泊日:2018年02月16日
宿泊施設からの返信
いつも【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。 当館は日帰り温泉を実施しておりますので、髭剃りはお部屋のみの設置とさせて頂いております。 お客様から頂きましたご意見はスタッフ一同真摯に受け止め今後更にお客様にご満足して頂けるホテルになりますように、一つの貴重なご意見としてご参考にさせていただきたいと思います。 今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに、日々精進して参りますのでドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せくださり、誠に有り難うございました。 またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。 フロント 田村
- 20代
- 女性
- 家族
いつもドーミーインさんは利用させて頂いています!館内はきれいで、清潔感があるのですが、お風呂の脱衣場の大量の毛が気になりました。部屋の布団についていたシミも気になりました。
- 利用のプラン:【1室サービス】グループファミリープラン≪添寝無料≫朝食付き
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:21,800円
- 宿泊日:2018年02月11日
宿泊施設からの返信
いつもドーミーインEXPRESS掛川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ドーミーーインチェーンをご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。 折角ご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な想いを与えてしまい、申し訳ございません。 大浴場並びに脱衣場に付きまして、定期的に巡回清掃しております。 お客様の宿泊状況・利用状況を踏まえ、快適・清潔にご利用頂けます様再度徹底致します。 お部屋のお布団につきましても、清掃スタッフと情報共有を行い、再度確認致します。 お客様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同で取り組んでまいりますので、 今後とも変わらぬご愛顧たまわりますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 ご多忙の中ご投稿頂き誠に有難うございました。 フロント 山中
- 20代
- 女性
- 家族
静岡でLiveがあったので利用させていただきました! 色々ホテルを探しましたがお安くてお風呂もすごい綺麗でとても良かったです! 露天風呂がとても気持ちよくてずっーと入ってられました! また掛川駅から徒歩で行きましたが 商店街なども面白くあっとゆうまに 着いたので全然遠さも感じませんでした! また機会があれば是非泊まりたいです!
- 利用のプラン:【早割40】るるぶトラベル×ドーミーイン【タイムセール】割引♪《ポイントUP+朝食付》 ダブルルーム
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,490円
- 宿泊日:2017年12月18日
宿泊施設からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館自慢の天然温泉をご堪能頂きお褒めの言葉を頂戴出来ました事、従業員一同大変嬉しく思っております。 また駅から当館まで歩いて10分の距離がございます。 掛川駅を背に掛川城に向かって歩いていただきますので 掛川の町並みや掛川城をお楽しみ頂きながらご来館頂けましたら幸いでございます。 「機会があれば是非泊まりたいです」というお客様のお言葉にお応えできます様 今後もより一層サービスの向上、館内美化に努めて参りたいと思います。 ご多忙の中ご投稿頂き誠に有難うございました。 またのご宿泊をお待ちしております。 フロント 戸川
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
ホテルや周辺の雰囲気もよく、くつろいだ時間を過ごす事ができました。夜鳴きそばもおいしくいただきました。機会がありましたらぜひまた行かせていただきたい!と思っております。
- 利用のプラン:【年末年始】ゆく年くる年お年玉プラン♪12時チェックアウト&添い寝1名無料≪素泊り≫
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,190円
- 宿泊日:2018年01月07日
宿泊施設からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。 掛川市は観光地としては静かな街でございますが、シンボルの掛川城の周りには白壁で統一しました城下町や文化財など多数ございます。 2月末頃から早咲きの『掛川桜』が咲き始めます、ゆっくりとした空間でまったりとした時間をお過ごし頂く事が出来ます。 ぜひまた掛川市に遊びにいらして下さいませ。 その際のご宿泊先に当館をお選び頂けましたら幸いでございます。 今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに、日々精進して参りますのでドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せくださり、誠に有り難うございました。 またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。 フロント 田村
- 50代
- 男性
- ひとり
いつも利用していますが、とにかく快適です。温泉、お部屋、朝食、全てが素晴らしい。
- 利用のプラン:【早割14】早期予約限定★割引プラン♪《ポイントUP+朝食付き》 ダブルルーム<全室禁煙>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,490円
- 宿泊日:2017年12月25日
宿泊施設からの返信
いつも数あるホテルの中より【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。 ドーミーインのこだわりであります「手作りの朝食」「我が家感覚のお部屋」「温泉感覚の大浴場」をお気に召して頂き誠にありがとうございます。 次回ご来館された際にも『全てが素晴らしい』のお言葉が頂けます様今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに、日々精進して参りますのでドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せくださり、誠に有り難うございました。 またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。 フロント 田村
- 60代
- 女性
- 利用のプラン:【早割40】るるぶトラベル×ドーミーイン【タイムセール】割引♪《ポイントUP+朝食付》 ダブルルーム
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,340円
- 宿泊日:2017年12月10日
- 60代
- 女性
- 利用のプラン:【早割40】るるぶトラベル×ドーミーイン【タイムセール】割引♪《ポイントUP+朝食付》 ダブルルーム
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,340円
- 宿泊日:2018年01月24日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【年末年始】ゆく年くる年お年玉プラン♪12時チェックアウト&添い寝1名無料≪朝食付き≫
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,490円
- 宿泊日:2018年01月03日
- 60代
- 女性
- 恋人・夫婦
JR掛川駅から徒歩圏内にあったホテルのため、朝食後に掛川城界隈を散策でき、充実した時をすごせました。
- 利用のプラン:【早割40】るるぶトラベル×ドーミーイン【タイムセール】割引♪《ポイントUP+朝食付》 ダブルルーム
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,490円
- 宿泊日:2017年10月25日
宿泊施設からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 数あるホテルより当館をお選び頂き大変光栄でございます。 最上階にございます天然温泉は疲労回復の効果がございます。 寒い季節でございますのでごゆっくりお寛ぎ頂きお身体を温めて頂けましたら幸いでございます。 これからもお客様のご期待に添えますよう、サービスの向上・館内美化に努めて参ります。 ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご宿泊をお待ちしております。 フロント 戸川
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【室数限定!固定料金!】2名様&レジャー応援プラン♪≪朝食付き≫
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,500円
- 宿泊日:2017年12月22日
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
部屋はシンプルで清潔感があり、空気清浄機も保湿付きで使えるようになっており、満足でした。朝食は美味しくいただきましたが、正月料理やお雑煮が少しあってもよいかなとも思いました。
- 利用のプラン:るるぶトラベル×ドーミーイン☆特別企画!朝食無料プラン ホテル&大浴場 禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,590円
- 宿泊日:2018年01月02日
宿泊施設からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。 各お部屋に加湿機能付きの空気清浄機を設置しております。 12月31日は夜鳴きそばをえび天付の年越しそば・1月1日はおせち料理・1月7日は七草粥・1月10日は鏡開きのお汁粉を提供しております。 ドーミーでは様々なイベント時にレストランメニューやディスプレイを変え皆さまにお楽しみ頂けますよう心掛けております。 今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに、日々精進して参りますのでドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 ご多忙中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。 フロント 田村
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【室数限定!固定料金!】2名様&レジャー応援プラン♪≪朝食付き≫
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:15,000円
- 宿泊日:2017年12月30日
- 30代
- 女性
- ひとり
ボリューム満点で種類の多い朝食と、客室から見えるライトアップされた掛川城に大満足!
- 利用のプラン:【素泊まり】掛川城を望む天然温泉◆シンプルステイ 年末年始も♪禁煙ダブル(喫煙ブース付フロア)
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,790円
- 宿泊日:2017年12月13日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様より数々のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 朝食バイキングでは、掛川名物のかけとろやおでん、桜海老ご飯等はお召し上がりになられたでしょうか? 満足して頂けたご様子で嬉しく存じます。 掛川城は日没から21時までライトアップされております。 「インスタ映え」が流行したように掛川城の写真など投稿してみると 面白いかもしれませんね。 また掛川にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 フロント 久岡
- 40代
- 男性
- ひとり
最上階温泉が最高 露天風呂とサウナがあり ゆっくりくつろげます。 夜9時半から半ラーメンのサービスがあり 大変美味しくいただきました 朝食もバイキングで十分すぎる朝食でした。 又利用したいと思います。
- 利用のプラン:【早割7】早期予約限定★割引プラン♪《朝食付き》 ダブルルーム<全室禁煙>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,740円
- 宿泊日:2017年12月07日
宿泊施設からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。 当館最上階の天然温泉から掛川城や掛川城下を見下ろしながらごゆっくりと旅や日々のお疲れを癒して頂けたご様子大変嬉しく存じます。 毎夜ドーミーチェーンで提供致します『夜鳴きそば』はハーフサイズの醤油ラーメンでございまして、皆様にご好評頂いております。 今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに、日々精進して参りますのでドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 ご多忙中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。 フロント 田村
- 50代
- 男性
- ひとり
とても寝心地のよいベッドなので快適な睡眠がとれます。
- 利用のプラン:るるぶトラベル×ドーミーイン☆特別企画!朝食無料プラン ホテル&大浴場 禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,790円
- 宿泊日:2017年12月04日
宿泊施設からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。 べッドはシモンズ製を使用しております。 ごゆっくりと日々のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。 今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに、日々精進して参りますのでドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 ご多忙中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。 フロント 田村
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
1泊朝食の割に安かったのであまり期待していなかったのですが、5階で掛川城が眺められ、朝食も静岡おでんがあったりと思ったより良かったです。
- 利用のプラン:【室数限定!固定料金!】2名様&レジャー応援プラン♪≪朝食付き≫
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,500円
- 宿泊日:2017年12月04日
宿泊施設からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。 ドーミーインの朝食は、忙しいビジネスマンのお客様にも少しでも名物を味わっていただける様、ご当地メニューや季節のお料理をご準備しております。 掛川では季節限定の『しぞぉ~かおでん』釜揚しらす・桜海老ご飯・かけとろを中心に提供しております。 今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに、日々精進して参りますのでドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 ご多忙中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。 フロント 田村
- 70代
- 男性
- グループ
大変レベルの高いビジネスホテルだと思いました。 特に温泉施設は最高です展望風呂から見える掛川城のライトアップが素敵でしtら。
- 利用のプラン:【室数限定!固定料金!】2名様&レジャー応援プラン♪≪朝食付き≫
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,500円
- 宿泊日:2017年11月24日
宿泊施設からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。 当館最上階の天然温泉からは掛川城や掛川城下を見下ろしながらごゆっくりと旅や日々のお疲れを癒して頂けます。 次回ご利用頂く機会がございました際にも『大変レベルの高いビジネスホテル』のお言葉を頂けます様今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに、日々精進して参りますのでドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 ご多忙中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。 フロント 田村
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
掛川城、小國神社、事任八幡宮の観光に近くて最高。また、掛川駅近くなので美味しいグルメも堪能出来ました。残念なのは、もう少し大浴場が広いといいな!
- 利用のプラン:【室数限定!固定料金!】2名様&レジャー応援プラン♪≪朝食付き≫
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2017年11月25日
宿泊施設からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルより当館をお選び頂き、大変光栄でございます。 掛川観光をお楽しみいただけましたでしょうか? 当館最上階の大浴場からご覧いただけます掛川城は夜になるとライトアップ致します。 また変わった雰囲気の掛川城もお楽しみくださいませ。 ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございます。 またのご宿泊をお待ちしております。 フロント 戸川