るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.4
- 立地:3.4
- サービス:4.2
- 食事:4.2
- 朝食:4.2
- 夕食:-
- 設備:4.1
- 館内:4.2
- 部屋:4.2
- 寝具:4.2
- アメニティ:3.8
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- ひとり
駅からは少し離れて、本陣の近く。快適なドーニーインのサービスに加え、大浴場からの眺めが良かったです。
- 利用のプラン:るるぶトラベル×ドーミーイン☆特別企画!朝食無料プラン ホテル&大浴場 禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,390円
- 宿泊日:2018年07月03日
宿泊施設からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。 当館は掛川駅北口より徒歩9分でございます。 夕ご飯のお店を散策しながらご来館頂くにはちょうど良い距離でございます。 お客様には我が家と同じ感覚でお寛ぎして頂くことが、私どもの目指すおもてなしでございます。 今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参りますので、ドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せくださり、誠に有り難うございました。 またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。 フロント 田村
- 40代
- 男性
- 家族
来日していた祖父の身分証明書が必要になりましたが、できれば事前に言っていただけると助かります。宿泊費はお安いのにサービスは全体的に良く、フロントマンの方々の対応も爽やか。館内は一通りの設備が綺麗にそろえられており快適でした。アメニティーの髭剃りはKAI製の使い捨てですが、切れ味良いです。ランドリーは温泉施設内の男女それぞれにあります。洗濯機は自動で洗剤が入り無料。乾燥機は20分100円。掛川城が近く、全国で4つしかない御殿の残った重要文化財指定のお城です。こじんまりとしたお城で、一通り回るのに手軽で、写真も城内OKで撮りやすい環境が印象です。 近郊のまるましらす屋さんでは特産の桜海老やしらすが手に入ります。 駐車場は1回の出庫は無料です。場所は3つに別れています。ホテル付近は飲み屋街です。屋台の集まった場所が歩いて5分以内にあります。旅の途中で宿泊を考えられてる方は、ぜひお勧めです。
- 利用のプラン:【室数限定!固定料金!】2名様&レジャー応援プラン♪≪朝食付き≫
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,000円
- 宿泊日:2018年08月15日
宿泊施設からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。海外からのお客様にはパスポートの提示及びコピーをお願いしております。ご説明不足でお手数をお掛け致しました。滞在中施設・備品等ご満足頂き大変光栄でございます。掛川のシンボルであり名城百選の『掛川城』や当館より徒歩2~3分にございます『屋台村』をご堪能けたご様子をお伺いでき幸いでございます。掛川市はとても静かな城下町ですので当館の温泉で日々のお疲れを癒しのんびりとした時間を過して頂けます。今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参りますので、ドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せくださり、誠に有り難うございました。またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。フロント田村
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
大浴場に置かれていた冷感シャンプー、安眠用のクールアイス枕のサービスが良かったです。朝食も品数バラエティーに富み満足です。
- 利用のプラン:【カップル限定】12時チェックアウト&自慢の朝食付プラン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2018年08月14日
宿泊施設からの返信
この度は掛川数あるホテルの中で【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。 文面より、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子をお伺いでき大変嬉しく思います。 当館では、お客様が暑い夏を快適にお過ごし頂けます様、冷え冷えシャンプーや冷やし枕をご用意しております。 また、朝食では和・洋のメニューを取り揃えており、静岡のご当地メニューであるしらすや桜海老ご飯、 かけとろの他に夏季は茶そばもお楽しみ頂けます。 今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参りますので、 ドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せくださり、誠に有り難うございました。 またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。 フロント 望月
- 50代
- 男性
- ひとり
チェックイン時に冷たいおしぼりを提供され、この暑さにはとても嬉しいサービスでした。
- 利用のプラン:るるぶトラベル×ドーミーイン☆特別企画!朝食無料プラン ホテル&大浴場 禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,790円
- 宿泊日:2018年07月30日
宿泊施設からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 冷たいおしぼりは暑い中お越し頂くお客様に少しでも疲れを癒して頂きたいという思いで 行っており、お喜び頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 また当館最上階13階にございます天然温泉は疲労回復の効果がありますので 日頃の疲れを少しでも癒して頂ければ幸いでございます。 今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参りますので、ドーミーインEXPRESS掛川並びに ドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せくださり、誠に有り難うございました。 またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。 フロント 鈴木
- 60代
- 女性
- 恋人・夫婦
風景よく、満足した
- 利用のプラン:【カップル限定】12時チェックアウト&自慢の朝食付プラン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2018年07月29日
宿泊施設からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。 滞在中ご満足頂け幸栄でございます。 当館の温泉は最上階にありますので、日本百名城の1つでもあります『掛川城』や城下を見下ろしながらお楽しみ頂けます。 今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参りますので、ドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せくださり、誠に有り難うございました。 またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。 フロント 田村
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
朝食、設備面は良かったですが、到着時の受付が事務的でスマイルなし。説明もわかりにくかったです。駐車場が一杯の案内が不鮮明で、詳しい表示案内なく特定のルーム専用の場所に止めてしまい、その後、外部駐車場へ移動しました。その時の対応も事務的で荷物の移動余裕もなく焦りました。その反面、翌日の朝の受付の対応は挨拶あり、丁寧で良い印象でした。人による差が大きかったです。
- 利用のプラン:【室数限定!固定料金!】2名様&レジャー応援プラン♪≪朝食付き≫
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,100円
- 宿泊日:2018年07月19日
宿泊施設からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、スタッフの接客及び駐車場のご案内に際しまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 敷地内駐車場が満車時、提携先『大手門駐車場』へのご案内説明をスタッフ一同再確認致します。 駐車場移動時フロントにてお荷物のお預かりは可能でございますので、お手数ではございますがお声かけ頂ければ幸いでございます。 お客様からのご意見はスタッフ一同真摯に受け止め、今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。 更なるサービス向上に努め、より御満足いただける様なご宿泊を提供できるよう精進して参ります。 誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。フロント 田村
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:るるぶトラベル×ドーミーイン☆特別企画!朝食無料プラン ホテル&大浴場 禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,390円
- 宿泊日:2018年07月06日
- 50代
- 男性
- ひとり
夜も熱くて寝られないこの時期に冷やし枕の提供がされて快適でした。いつもながらの心遣いに感謝です。
- 利用のプラン:るるぶトラベル×ドーミーイン☆特別企画!朝食無料プラン ホテル&大浴場 禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,790円
- 宿泊日:2018年07月02日
宿泊施設からの返信
いつも【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。 寝苦しい夜が続く季節となりましたので、ドーミーおなじみの『冷やし枕貸出サービス』を開始致しました。 男性大浴場には『冷え冷えシャンプー』もご用意させて頂いておりますのでご利用下さいませ。 数に限りはありますが、ブランケットの貸出もフロントにて行って降りますのでお声かけ下さいませ。 今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参りますので、ドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せくださり、誠に有り難うございました。 またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。 フロント 田村
- 50代
- 男性
- ひとり
掛川での出張で利用しました。 駅から多少歩くのは仕方ないですが、天気さえよければ運動と割り切れば悪くはありませんね。 比較的空いていたのか、大浴場も朝食も楽しめました。 お風呂の温度はもう少し高めが個人的には好みです。 今回気がつきましたがここはエクスプレスというだけあってかチェックアウトが他の店舗と違い10時なんですねぇ。金曜宿泊でゆっくり朝風呂朝食と考えてましたが、バタバタしてしまいました。宿泊コストを考えると他の店舗と同じくチェックアウト11時でもいいような気がします。 今回はお世話になりました。 また寄らせて頂きます。
- 利用のプラン:【ポイントUP】温泉で癒されよう!泊まってお得感謝プラン≪朝食付≫<禁煙ダブル/喫煙ブース付フロア>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,640円
- 宿泊日:2018年06月15日
宿泊施設からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます. 掛川駅を背に掛川城に向かって、掛川城下をお夕食のお店をお選び頂きながらご来館頂くには丁度良い距離でございます。 滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたご様子を拝見でき幸いでございます。 レイトチェックアウトをご希望の際はお一人様1時間¥1000(13時チェックアウトまで)にてお受けしておりますのでフロントまでお申し付け下さいませ。 プランをご用意させて頂いておりますので、お仕事・ご旅行の日程に合わせましてお選び下さいませ。 今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参りますので、ドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せくださり、誠に有り難うございました。フロント 田村
- 50代
- 男性
- ひとり
フロントへ入るとお茶の香りがとてもいいです。
- 利用のプラン:るるぶトラベル×ドーミーイン☆特別企画!朝食無料プラン ホテル&大浴場 禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,390円
- 宿泊日:2018年05月20日
宿泊施設からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。 掛川市はお茶の名産地でございます。 甘みが強く、香り豊かな茶葉を深蒸し製法で仕上げ、香りがいつまでも続くのが特徴でございます。 そんな香りを皆さまにお楽しみ頂きたいと考えお茶のアロマを設置しております。 今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参りますので、ドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せくださり、誠に有り難うございました。 またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。 フロント 田村
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
ドーミーインはどこに行ってもハズレがありません。掛川の朝食は冬のおでんもいいけど、夏限定の茶そばがおすすめです。
- 利用のプラン:【室数限定!固定料金!】2名様&レジャー応援プラン♪≪朝食付き≫
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2018年05月19日
宿泊施設からの返信
いつも【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。 春夏のご当地メニューとして『茶そば』をご用意しております。 わさびであっさり・かけとろ・温泉玉子・しらす等のトッピングでお楽しみ下さいませ。 茶そばのいろいろな食べ方を提案させて頂いておりますので、スタッフにお気軽にお声かけくださいませ。 今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参りますので、ドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せくださり、誠に有り難うございました。 またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。 フロント 田村
- 50代
- 男性
- ひとり
疲れてチェックィンすると美味しい夜泣きそばが無料で提供されるサービスが体を温め心も温まりました。
- 利用のプラン:【ポイントUP】温泉で癒されよう!泊まってお得感謝プラン≪朝食付≫<禁煙ダブルルーム>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,290円
- 宿泊日:2018年05月09日
宿泊施設からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。 ドーミーインでは『夜鳴きそば』と称しますあっさり鶏ガラ醤油味の小ぶりのラーメンをお夜食と致しまして毎晩ご用意しております。 お酒のシメや小腹が空いた時には最適です。 お時間に間に合わなかったお客様にはフロントにて夜鳴きそばをカップラーメンに致しました『ご麺なさい』をお渡ししておりますのでお声掛け下さいませ。 今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参りますので、ドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せくださり、誠に有り難うございました。 またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。 フロント 田村
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
朝食が大変美味しかったです。特にとろろが有り最高です。 また、大浴場から掛川城が見えます。
- 利用のプラン:【室数限定!固定料金!】2名様&レジャー応援プラン♪≪朝食付き≫
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2018年05月05日
宿泊施設からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。 朝食バイキングにはご当地メニューを取り揃えております。 かけとろ・桜海老ご飯・しらす・今の時期は茶そばを提供しております。 おすすめは茶そばにかけとろを掛けわさびを少し混ぜて頂く食べ方です。 宜しければお試しくださいませ。 当館最上階の温泉から眺める掛川城は絶景ですのでお楽しみ下さいませ。 今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参りますので、ドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せくださり、誠に有り難うございました。 またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。 フロント 田村
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【早割14】早期予約限定★割引プラン♪《ポイントUP+朝食付き》 ダブルルーム<全室禁煙>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:13,780円
- 宿泊日:2018年05月09日
- 50代
- 女性
- 家族
駅からは徒歩で7~8分かかりましたが、夜なきそばがとても美味しかったです。 フロントでもオシボリのサービスがあり、助かりました。
- 利用のプラン:【早割60】早期予約★るるぶトラベル×ドーミーイン限定企画!≪朝食無料映画見放題≫ダブル<全室禁煙>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,700円
- 宿泊日:2018年04月21日
宿泊施設からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 夜鳴きそばは、ハーフサイズであっさりした味付けとなっております。 ドーミーイン全棟でご提供しておりますので、どちらにご宿泊されても、 ドーミーインならではの「我が家の味」としてご賞味いただけます。 これからも当館にてお客様に快適な滞在時間をお過ごし頂けますよう細やかな「おもてなし」にスタッフ一同努めて参ります。 最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご宿泊をお待ちしております。 フロント 戸川
- 50代
- 男性
- ひとり
とても寝心地の良いベッドてす。 今日は部屋に配水管からと思われる臭いが気になりました。
- 利用のプラン:【早割60】早期予約★るるぶトラベル×ドーミーイン限定企画!≪朝食無料映画見放題≫ダブル<全室禁煙>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,300円
- 宿泊日:2018年04月21日
宿泊施設からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 しかしながら、排水管の件で大変御不快な思いをされました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。 以後、再発のないよう清掃時・点検時のダブルチェックを徹底して参ります。 お客様の御意見、ご指摘を真摯に受けとめより良いホテル作りにスタッフ一同で取り組む所存でございます。 今後も何卒ご愛顧頂き、お気づきの点等はご指導頂ければ幸いでござます。 またのご宿泊を心よりお待ち致しております。 フロント 戸川
- 50代
- 男性
- グループ
ベッド、枕、布団、寝具の全てが心地よく快眠できます。
- 利用のプラン:【早割40】るるぶトラベル×ドーミーイン【タイムセール】割引♪《ポイントUP+朝食付》 ダブルルーム
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,340円
- 宿泊日:2018年04月02日
宿泊施設からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館は全室シモンズ社製ベッドを使用しております。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子をお伺いでき大変嬉しく思います。 また最上階の大浴場は疲労回復の効果があり、 掛川の観光地でございます掛川城もご覧頂けます。 少しでも日頃のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。 ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご宿泊をお待ちしております。 フロント 戸川
- 70代
- 男性
- 恋人・夫婦
展望浴場から見えるライトアップされた掛川城は魅力的でした。夜泣きそばサービスも気が利いているし、朝食バイキングにも満足しました。 ただ今回の部屋は隣が作業室と一部つながっているようでコトコト音がしたり話し声が聞こええたのは残念でした。
- 利用のプラン:【室数限定!固定料金!】2名様&レジャー応援プラン♪≪朝食付き≫
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,100円
- 宿泊日:2018年01月19日
宿泊施設からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。 当館の周りには高い建物がございませんので、最上階の大浴場から掛川城や掛川市を囲んでおります山々を眺めながら天然温泉をお楽しみ頂けます。 客室は客室とリネン室のみの設置でございますが、話し声でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 音に関しまして早急に検証し対処致します。 お客様に頂きましたご意見はスタッフ一同真摯に受け止め、今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。 今後お客様が安心してごゆっくりお寛ぎいただけるようホテル一丸となりサービスの向上に取り組んで参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております フロント 田村
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
今回は団体客が多かったのですが、ストレス無く過ごせました。朝食も美味しかったです。また宿泊使用と思います。
- 利用のプラン:【早割40】るるぶトラベル×ドーミーイン【タイムセール】割引♪《ポイントUP+朝食付》 ダブルルーム
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,490円
- 宿泊日:2018年03月16日
宿泊施設からの返信
いつも【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。 国内外の団体のお客様で混雑の中、『ストレス無く過ごせました』のお言葉スタッフ一同安堵致しました。 当館こだわりの「手作りの朝食」をお気に召して頂きありがとうございました。 今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参りますので、ドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せくださり、誠に有り難うございました。 またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。 フロント 田村
- 40代
- 男性
- ひとり
ドーミーインファンなので、比較的新し子のホテルも当然文句なしです!!いつもありがとうございます。
- 利用のプラン:【朝食付】◆充実の和洋バイキング付プラン◆<禁煙ダブル(喫煙ブース完備フロア)>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,990円
- 宿泊日:2017年12月14日
宿泊施設からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。 また日頃よりドーミーチェーンをご愛顧を賜り、重ねて御礼申し上げます。 当館は2013年春にオープンし、今年で6年目の春となりました。 初心を忘れず、皆様にお寛ぎ頂ける空間を提供できます様スタッフ一同日々精進して参りますので、 ドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをこれからもご利用頂けましたら幸いでございます。 最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せくださり、誠に有り難うございました。 またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。 フロント 田村