るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:2.7
- 立地:4.0
- サービス:3.7
- 食事:3.6
- 朝食:3.6
- 夕食:-
- 設備:3.0
- 館内:3.0
- 部屋:2.9
- 寝具:3.0
- アメニティ:3.0
- 風呂:2.6
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:2.6
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- ひとり
朝食がとても美味しいです。
- 利用のプラン:大バーゲンGW早期プラン♪赤字覚悟の特割プライス! シングル≪禁煙≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2017年02月21日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン・掛川をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 また、当館の自慢のひとつである朝食についてお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 今後も現状に満足せず新メニューの考案やお料理の補充頻度等、朝食スタッフと相談し さらにご満足いただけるよう努力していきたいと考えております。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。 フロント 岡田
- 40代
- 男性
- 家族
JR・新幹線掛川駅に近く、ホテルから徒歩圏内にレストランや居酒屋、スーパー、ローソンがあるので便利です。夕方からラウンジがオープンされるが非常に良かったです。静岡の地ビール(1杯)やソフトドリンク、コーヒーが飲めます。小分けのピーナッツや柿の種も置いてあるが嬉しいサービスです。
- 利用のプラン:るるぶトラベル限定・秋旅行【ポイントUP】ポイントゲッターならこれ!朝食バイキング付★シングル禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:24,000円
- 宿泊日:2016年12月24日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン・掛川をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 立地条件やドリンクサービスのメニューの豊富さについては当館の自慢のひとつでございます。 私共スタッフはお客様からこのようなお褒めの言葉を頂いた際に仕事のやりがいを感じます。 お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 岡田
- 50代
- 男性
- ひとり
とてもゆっくり出来ました
- 利用のプラン:【タイムセール】早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイントUP! シングル≪禁煙≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年01月31日
- 50代
- 男性
- ひとり
今年最後の静岡出張に利用しました。仕事以外のお客さんも多く駐車場も満車でしたが丁寧に案内してくれました。ゆっくり出来て良い仕事納めが出来ました。
- 利用のプラン:るるぶトラベル限定・秋旅行【ポイントUP】ポイントゲッターならこれ!朝食バイキング付★シングル禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2016年12月28日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【ポイントUPプラン】ポイントゲッターならこれ!朝食バイキング付 ★シングル禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2016年10月18日
- 50代
- 男性
- ひとり
昨夜は掛川城側で夜の灯りが灯されきれいでした。
- 利用のプラン:るるぶトラベル限定・秋旅行【ポイントUP】ポイントゲッターならこれ!朝食バイキング付★シングル喫煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2016年12月13日
宿泊施設からの返信
nao1029様 この度は当館へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。 毎晩掛川城のライトアップがご覧いただけますのも、当ホテルの自慢の一つでもございます。 これからも掛川の魅力を沢山お伝えできるホテルとして、スタッフ一同日々精進して参ります。 お忙しいなかご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋から眺める掛川駅側もきれいです
- 利用のプラン:【タイムセール】★くれたけイン岡山、くれたけイン旭川、リブランドオープン記念セール★シングル禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2016年12月05日
- 50代
- 男性
- ひとり
いつも利用していますがとてもゆっくり出来るホテルです。
- 利用のプラン:るるぶトラベル限定・秋旅行【ポイントUP】ポイントゲッターならこれ!朝食バイキング付★シングル喫煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2016年11月29日
宿泊施設からの返信
nao1029様 日頃より当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 日々、お客様のことを考えながら業務に邁進しております我々スタッフにとって、お客様より頂きますお褒めのお言葉が何よりもの励みとなると同時に、最高の報酬を頂いた気持ちになります。 これからもお客様に満足してお寛ぎ頂けるサービスを提供し続けられるよう精進して参りますので、今後ともくれたけイン・掛川を宜しくお願い申し上げます。 お忙しいなかご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 nao1029様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
毎回使わせてもらってます。満足です。
- 利用のプラン:【タイムセール】★くれたけイン岡山、くれたけイン旭川、リブランドオープン記念セール★シングル禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2016年11月25日
宿泊施設からの返信
よこぽむ様 日頃より当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ご満足頂けましたようで安心致しました。 我々スタッフは常にお客様方のことを想いながら、日々の業務に励ませて頂いております。 よこぽむ様のようにクチコミや直接頂くお褒めのお言葉が我々スタッフにとって何よりもの励みとなります。 これからも、お客様に愛されるホテル造りに励んで参りますので、今度ともくれたけイン・掛川を宜しくお願い申し上げます。 お忙しいなかご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 よこぽむ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
立地条件もよく、毎回使わせてもらっています。今後も使いたいと思います。
- 利用のプラン:【20室限定☆3週間前までのスペシャルプライス!】早期割引21プラン★朝食付<シングル禁煙>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,300円
- 宿泊日:2016年10月14日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン・掛川をご利用頂き誠にありがとうございます。 立地条件に関しお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 当館はJR掛川駅から近いことと、周辺にはたくさんの夕食がとれる施設があることが自慢のひとつで御座います。 今後もお客様に満足して頂ける様、精一杯努力いたします。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント 岡田
- 40代
- 男性
- ひとり
立地条件もよく、毎回使わせてもらっています。今後も使いたいと思います。
- 利用のプラン:【タイムセール】★くれたけイン岡山、くれたけイン旭川、リブランドオープン記念セール★シングル禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2016年09月23日
宿泊施設からの返信
よこぽむ様 いつも、くれたけイン・掛川をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴して、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今回ご利用いただいたプランでも、ご紹介させていただきましたが、 岡山県と北海道に私共のチェーン店がオープンいたしました。 機会が、ございましたら、こちらの店舗もぜひ、ご利用してみてください。 さらなる発展を目指す『くれたけホテルチェーン』をこれからも宜しくお願い致します。 フロント 木野
- 50代
- 男性
- ひとり
ホテルもゆっくり出来て、朝食もとても美味しいです
- 利用のプラン:【ポイントUPプラン】ポイントゲッターならこれ!朝食バイキング付 ★シングル禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2016年09月29日
- 40代
- 男性
- ひとり
受付の対応も良く満足です。 また利用したいと思います。
- 利用のプラン:真夏のタイムセール【祝!海外初進出】くれたけインキンマー132(ハノイ)オープン記念☆シングル禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2016年09月16日
- 50代
- 男性
- ひとり
朝食がとても美味しく、ホテルもゆっくり出来ます
- 利用のプラン:【タイムセール】★くれたけイン岡山、くれたけイン旭川、リブランドオープン記念セール★シングル禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2016年09月12日
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 朝食サービスは皆様に無料で提供しているサービスですので、 お好きなだけお召し上がりくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 小池
- 50代
- 女性
- ひとり
全体的に普通でした。 9階の部屋で掛川城が掛川の町並と会わせて眺められ良かった。 ウェルカムドリンクのサービスはいいのですが、グラス返却場が、ちょっと適当感がありました。 朝食は、しらすやゆず造り、お味噌汁は、とても美味しかったな…気になったパンを食べれなかったのが残念でした。お世話になりました。
- 利用のプラン:【タイムセール】★くれたけイン岡山、くれたけイン旭川、リブランドオープン記念セール★シングル禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2016年09月03日
宿泊施設からの返信
この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、数々のお褒めのお言葉や貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 毎夕方のハッピーアワーや毎朝のご朝食は当館自慢の一つでもございますので、この度お褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく感じております。 グラスや食器の返却場につきましては、さっそく上司、朝食スタッフに相談させて頂き、改善に努めて参りたいと思っております。 御朝食のパンは、他のご宿泊のお客様からも美味しいとご好評を頂いております。 今回はお召し上がり頂けなかったようですので、次回お越しの際に是非お召し上がりくださいませ。 お忙しいなかご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
とてもゆっくりと出来ました。
- 利用のプラン:【タイムセール】★くれたけイン岡山、くれたけイン旭川、リブランドオープン記念セール★シングル禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2016年08月29日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン・掛川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、私共といたしましても大変嬉しく感じております。 日々、お客様対応をさせて頂いております私共スタッフにとって、お客様から頂きますお褒めのお言葉や、感謝の言葉が何よりもの励みとなります。 これからも、お客様に満足して頂けるホテル造りに励んで参りたいと思っております。 今後とも、うれたけイン・掛川を宜しくお願い申し上げます。 お忙しいなかご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
中国の方がたくさんいたが、朝食もストレスなく取れて大変満足です。 また利用したいと思います。
- 利用のプラン:早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイントUP!《朝食付き・駐車場無料》 シングル≪禁煙≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,100円
- 宿泊日:2016年08月05日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン・掛川をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 また、ご満足いただけた様で大変嬉しく感じております。 朝食会場の椅子の数に限りがあるため、出来るだけ中国の団体様と日本のお客様との利用時間帯がかぶってしまわぬよう 朝食営業時間を早めることやチェックイン前に中国の団体様のご出発時間を電話で確認するなどといった工夫しております。 日本のお客様に当館の朝食をごゆっくりと召し上がっていただくためにこれからも様々な視点から良いアイディアをだし、 それを実践していきたいと考えております。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 岡田
- 50代
- 男性
- ひとり
ゆっくりできました。
- 利用のプラン:【ポイントUPプラン】ポイントゲッターならこれ!朝食バイキング付 ★シングル禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2016年08月02日
宿泊施設からの返信
この度は当館へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、安心いたしました。 これからもお客様に満足して頂けるサービスを提供し続けられるよう、スタッフ一同日々精進して参りたいと思っております。 お忙しいなかご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
11階の部屋からは掛川城が良く見えました。
- 利用のプラン:【ポイントUPプラン】ポイントゲッターならこれ!朝食バイキング付 ★シングル禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2016年07月04日
宿泊施設からの返信
この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 北側のお部屋からは掛川城が、南側のお部屋からは電車を眺めることができます。 またご利用頂く機会がありましたら、ぜひご希望をお申し付けくださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 小池
- 50代
- 男性
- ひとり
今回は初めて連泊させてもらいました。部屋もきれいに掃除してもらっており、ゆっくりすることが出来ました。
- 利用のプラン:夏の大感謝祭タイムセール☆11時チェックアウトの特典付き☆シングル禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2016年06月14日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン・掛川をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。 清掃の不備はお客様に不快な思いをさせてしまうため、とても丁寧に作業しております。 今回、このようなお褒めの口コミ投稿を頂戴したことを清掃メンテナンススタッフにも伝えておきます。 お客様からのお褒めの言葉が、私共スタッフにとって何より幸せに感じる瞬間でございます。 今後も当館のご利用心よりお待ち申し上げます。 フロント 岡田