【シティホテル】掛川駅・新幹線口から徒歩1分。東名「掛川IC」から車で5分。無料の駐車場を完備。無料ＷＩＦＩ全室完備。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：集計中
- 20代
- 男性
- 家族
利用時期：2023年10月13日
- 70代
- 女性
- グループ
利用時期：2023年6月19日
- 60代
- 男性
- 家族
利用時期：2023年3月18日
- 70代
- 男性
- グループ
利用時期：2022年11月8日
- 男性
- 家族
利用時期：2022年10月8日
掛川グランドホテルの口コミ・おすすめコメント（カケガワグランドホテル）
- 静岡県
- 掛川・菊川
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全103件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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3.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2023年04月22日
- 利用のプラン：【早期得割】７日前まででお得 朝食付◇掛川駅徒歩１分＆駐車場無料
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：16,200円
- 宿泊日：2023年04月19日
3.0
- 30代
- 男性
投稿日：2022年11月19日
- 利用のプラン：【早期得割】７日前まででお得 朝食付◇掛川駅徒歩１分＆駐車場無料
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：26,900円
- 宿泊日：2022年11月16日
駅近でとても便利。
4.0
- 50代
- 女性
- 家族
投稿日：2022年04月18日
部屋をグレードアップしていただき感謝です。
- 利用のプラン：「るるぶトラベル限定」 シンプルステイ＆朝食付◇駅徒歩１分＆駐車場無料
- 利用の部屋：トリプル
- 宿泊料金：17,000円
- 宿泊日：2022年04月16日
3.0
- 70代
- 男性
投稿日：2019年12月08日
- 利用のプラン：【タイムセール】ポイントUP☆シンプルステイ＆朝食バイキング付◇掛川駅徒歩１分＆駐車場無料
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：14,000円
- 宿泊日：2019年12月03日
駅からの立地が良い
5.0
- 70代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2019年09月26日
駅前、徒歩１分は魅力的で、周りの環境は静かで気持ちよく過ごせました。 新築ではない様ですが、築浅と思われ、清潔なホテルで大変満足しました。
- 利用のプラン：【早期得割】１４日前まででお得◇掛川駅徒歩１分＆駐車場無料 ＜ダブル喫煙可＞
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：7,600円
- 宿泊日：2019年09月24日
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルをご利用頂きまして誠に ありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より お待ち申し上げております。 宿泊 神谷
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2019年09月01日
- 利用のプラン：【早期得割】１４日前まででお得◇掛川駅徒歩１分＆駐車場無料 ＜ダブル禁煙＞
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：9,500円
- 宿泊日：2019年08月30日
シティホテルの良さがある
4.0
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2019年08月25日
ビジネスホテル並みの料金で、広い部屋や、廊下などの造り全体の広さや開放感が味わえて満足です。 朝食のバリエーションの多さも良かった。 惜しいのは部屋のエアコンが温度調節型ではなく、強中弱型でタイマー機能がなかった事。 まあ、それを差し引いても、コスパ考えると満足です。
- 利用のプラン：【KURETAKE DAY】朝食バイキング無料☆掛川駅徒歩１分＆駐車場無料 ＜ツインルーム喫煙可＞
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：11,000円
- 宿泊日：2019年08月22日
駅近い
4.0
- 40代
- 男性
- その他
投稿日：2019年06月21日
掛川への出張で初めて利用しました。グランドホテルというだけあってビジネスホテルよりチョット格上感があります。流石に部屋などは老朽化が否めませんが・・・。駅から直ぐだが南口側なので飲食店やコンビニ系は非常に少ないです。
- 利用のプラン：【ポイントＵＰ大還元】シンプルステイ＆朝食バイキング付◇掛川駅徒歩１分＆駐車場無料☆ダブル禁煙☆
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：17,600円
- 宿泊日：2019年06月19日
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルをご利用頂きまして誠に ありがとうございました。 お客様にご満足頂けるようなホテルを目指し 改善をして参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より お待ち申し上げております。 宿泊 神谷
従業員
1.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2019年03月17日
フロントの方にシャワーを出したら茶色いお湯が出てそのままお湯が出なくなったことを伝えたら、あっ、そうですか。とだけ言われて会話が終わった。領収書を貰うときもありがとうございましたとの挨拶も無く最悪のホテルでした。もう利用することはありません。
- 利用のプラン：【早期得割】７日前まででお得◇掛川駅徒歩１分＆駐車場無料 ＜ダブル喫煙可＞
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：23,600円
- 宿泊日：2019年02月26日
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルをご利用頂きまして誠に ありがとうございました。 スタッフの対応が行き届かず重ねてお詫び申し上げます。 お客様にご満足頂けるようなホテルを目指し 改善をして参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より お待ち申し上げております。 宿泊 神谷
また泊まりたい！
5.0
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2019年02月21日
今回２回目の利用でしたが、掛川駅が目の前なので大変便利でした。 フロントスタッフの人も丁寧に対応して頂き、女性には嬉しいアメニティ（化粧水・乳液・パック等）も貰えます！ お部屋も快適で、ベッドはふかふか！心地良く眠れました。 加湿器の貸出しもあり、お願いしたら直ぐにお部屋迄持って来てくれました。 朝食も品数が多く、シェフがオムレツや目玉焼きを焼いてくれるので出来立てを食べられます！ 絶対にまた泊まろうと思います！！本当に大満足です！！！ ありがとうございました。
- 利用のプラン：【早期得割】７日前まででお得◇掛川駅徒歩１分＆駐車場無料 ＜ダブル禁煙＞
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：8,200円
- 宿泊日：2019年02月19日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルを御利用して頂き誠に有り難うございます。 他のお客様からもアニメティは好評を頂いおります。入浴剤にも４種類などございますので、またの機会に使って頂ければと思います。 そして満足頂き有り難うございます。 また朝食も品数も多い為、他のお客様からも評判がよく、朝食が美味しかったと言ってくれるお客様も多いです。 特にオムレツや目玉焼きなど直接焼いて頂けるところが一番の魅力だと思います。 これからもお客様に満足頂けるサービスを提供して参ります。 またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。 掛川グランドホテル 宿泊課 増田
5.0
- 30代
- 女性
投稿日：2019年01月31日
- 利用のプラン：「るるぶ限定」シンプルステイ◇掛川駅徒歩１分＆駐車場無料 ＜シングル禁煙＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,500円
- 宿泊日：2019年01月29日
5.0
- 40代
- 男性
投稿日：2018年12月15日
- 利用のプラン：【当日限定】シンプルステイ◇掛川駅徒歩１分＆駐車場無料
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：8,000円
- 宿泊日：2018年12月13日
霞の男
5.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年11月23日
駅から近し。シングルユースなのに、部屋に入ったらツインルーム。ラッキーだった。
- 利用のプラン：【早期得割】１４日前まででお得 朝食バイキング付◇掛川駅徒歩１分＆駐車場無料 ＜ダブル喫煙可＞
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：8,000円
- 宿泊日：2018年11月21日
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルをご利用頂きまして誠に ありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より お待ち申し上げております。 宿泊 増田
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2018年11月19日
- 利用のプラン：「るるぶトラベル限定」 シンプルステイ＆朝食バイキング付◇駅徒歩１分＆駐車場無料
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,500円
- 宿泊日：2018年09月07日
立地がいい
4.0
- 50代
- 女性
- ひとり
投稿日：2018年10月21日
駅前でとても便利でした。 ツインへグレードアップしていただき、とてもゆったり過ごせました。
- 利用のプラン：「るるぶトラベル限定」 シンプルステイ＆朝食バイキング付◇駅徒歩１分＆駐車場無料
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,500円
- 宿泊日：2018年10月19日
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルをご利用頂きまして誠に ありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より お待ち申し上げております。 宿泊 神谷
フロントの人が
1.0
- 60代
- 男性
- その他
投稿日：2018年06月01日
チェックアウトしてホテル出るとすぐ、フロントの人が追いかけて来た。 夕べのミネラルウォーターの料金が未納との事。 全く見に覚えのない請求に、再度調べてもらったら 従業員が部屋番号の書き間違えと言われ。 最後の最後に不愉快な思いをさせられてしまいました。 朝食は素晴らしかったのに、残念です。
- 利用のプラン：【KURETAKE DAY】朝食バイキング無料☆掛川駅徒歩１分＆駐車場無料 ＜ダブル禁煙＞
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：14,000円
- 宿泊日：2018年05月31日
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルをご利用頂きまして誠に ありがとうございました。 お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様にご満足頂けるようなホテルを目指し 改善をして参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より お待ち申し上げております。 宿泊 神谷
ベーコンとウィンナー
4.0
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2018年05月08日
朝食バイキングとても美味しかったです。ベーコンとウィンナーは焼き加減と種類で２種類ずつあり、このような感じは初めてでした。カリカリベーコン美味しかったです。 残念だったのは、お粥とカレー。お粥はサラサラし過ぎでした。
- 利用のプラン：【早期得割】１４日前まででお得 朝食バイキング付◇掛川駅徒歩１分＆駐車場無料 ＜トリプル禁煙＞
- 利用の部屋：トリプル
- 宿泊料金：28,500円
- 宿泊日：2018年05月05日
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルをご利用頂きまして誠に ありがとうございました。 お客様にご満足頂けるようなホテルを目指し 改善をして参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より お待ち申し上げております。 宿泊 神谷
トイレ
4.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年03月27日
トイレの便座が割れてきており少し不安だった
- 利用のプラン：【ポイントUP】掛川花鳥園入場券＆朝食バイキング◇レイトチェックアウト１２：００
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：15,400円
- 宿泊日：2018年03月03日
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただけるようなホテルを目指し改善をして参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 神谷
館内
4.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年03月18日
駅近で部屋も広くとても良い
- 利用のプラン：【当日限定】シンプルステイ◇掛川駅徒歩１分＆駐車場無料
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,500円
- 宿泊日：2018年03月10日
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 神谷
禁煙室
5.0
- 40代
- 男性
- その他
投稿日：2018年03月05日
禁煙室が少ないように感じます。予約した後にフロントでへやを換えていただきましたが、グレードが違うということで追加料金を支払いました。 ちなみに、朝食は最高においしいです。注文してつくっていただくオムレツ、カレーなどなど。さすが、結婚式場のあるホテルですね。
- 利用のプラン：ウルトラタイムセール！ シンプルステイ＆朝食バイキング付◇掛川駅徒歩１分＆駐車場無料
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：8,500円
- 宿泊日：2017年12月07日
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。 また、朝食に関してもお褒めいただき、合わせて御礼申し上げます。 今後もお客様に喜んでいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。 お客様の次回ご来館を是非お待ちしております。 掛川グランドホテル 宿泊課 神谷
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