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静岡旅行の２泊目に利用しました。旅の疲れを少しでもとりたかったので、大浴場があり駅直結で綺麗なこちらに即決しました。立地も館内もお部屋もサービスも想像以上で、本当にこのお値段でいいのかと思うくらい大変感動しました。大浴場の女風呂入口にはセキュリティーがあり安心です。ゆっくできました。朝食は８時頃少し混雑していましたが、種類も豊富でおいしかったです。また、部屋に忘れ物をしてしまいましたが丁寧で迅速な対応をしていただきました。私が忘れたのに「もう少し早く気づけば…」とお気遣いの言葉を頂き嬉しかったです。良い静岡の旅になりました。また利用したいなと思うホテルです。ありがとうございました！！
宿泊施設からの返信
なほほ様 この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご旅行とのことで当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。 立地やご朝食、大浴場につきましてお心温まるお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。 当ホテルは「手に届くハイグレード」をコンセプトに低価格でお客様にご満足いただけるサービスを ご提供しております。なほほ様にもお気に召していただけたようで幸いです。 ご朝食に関しましては静岡産のしらすや黒はんぺん、藤枝で有名な朝ラーメンなどご提供しており 県外からお越しのお客様に、ご好評をいただいております。 また静岡にお越しの際にはホテルオーレをご指名いただけましたら幸いに存じます。 なほほ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルオーレ 宿泊課
部屋は新しく綺麗で気持ちがよかった。コンパクトにまとめられていて、各ホテルの課題をできるだけ検討されて課題を克服しようとしたと思える。ただエレベーターが台数と館内の利用客数と階数を考えた場合少ない。エレベーター待ちが長いのとスーツケースを持った人が多いと乗り切れず不便。朝食会場も朝の集中を考えると狭いしバイキングの食事を席に持ち帰りに窮屈だった。
宿泊施設からの返信
か・さん様 この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋に関しまして、お心温まるお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。 しかしながらご朝食会場やエレベーターにつきましては、ご迷惑をお掛け致しまして 大変申し訳ございませんでした。すぐに改善出来ない部分であり大変心苦しいばかりでございますが よりよいホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。 この度は大変貴重なご意見を賜りありがとうございました。 また藤枝にお越しの際には、ホテルオーレをご利用いただけましたら幸いに存じます。 か・さん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルオーレ 宿泊課
年に３回～４回程、静岡県で宿泊しますが、ホテルオーレは、値段＋設備＋サービスは、最高でした。次回からは、このホテルに宿泊をしたいと思ってます。
宿泊施設からの返信
かずーちゃん様 この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 設備・サービス等に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。 当ホテルは「手に届くハイグレード」をコンセプトに低価格でお客様にご満足いただける サービスをご提供しております。かずーちゃん様にお気に召していただけたようで幸いです。 まだまだ至らぬ点もございますが、スタッフ一同日々精進して参ります。 また静岡にお越しの際にはホテルオーレにお越しいただけましたら幸いです。 かずーちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルオーレ 宿泊課
口コミ通りのいいホテルでした。 駅そばにあり、隣にある立体駐車場（宿泊客は無料）と二階でつながっているので、雨の日でしたが濡れずにチェックインでき便利でした。 シャンプーやボディソープなどはローラ・アシュレイ、ハンドタオルもあり、ビジネスホテル以上のシティホテル寄りですね。 大浴場は夜中使えるので、時間を気にせず空いてそうな時間に行けてよかったです。女湯の方はセキュリティもしっかりしてました。 朝食もおいしかったです。 また泊まりたいなと思いました。
宿泊施設からの返信
ミルキーウェイ５５様 この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 口コミをご覧いただき当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。 また沢山のお心温まる素敵なお言葉を頂戴し感謝申し上げます。 当ホテルのアメニティにつきましてお気に召していただけたようで幸いです。 フロントでアメニティ類の販売もしておりますので、ご宿泊の記念として いかがでしょうか？ また大浴場のご利用もありがとうございます。向かいのラウンジでは２２時まで ご宿泊者様のみ無料でラウンジを開放しておりソフトドリンクなど、ご提供しております。 また次回お越しの際にはご利用いただけましたら幸いです。 今後も、ご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。 ミルキーウェイ５５様のまたのお越しをお待ちしております。 ホテルオーレ 宿泊課
東京から関西へ向かうとき、空いていれば必ず泊まります。お風呂と朝食はおすすめです。
宿泊施設からの返信
ｔｍｏｐｅｒａｏｈ様 いつもホテルオーレをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 大浴場に関しましては、１５時から翌朝の１０時まで夜通しご利用いただけるため 皆様よりご好評いただいております。 また向かいのラウンジでは、２２時までご宿泊者のみ無料でソフトドリンクやコーヒーなど ご提供しております。またお越しの際にご利用いただければ幸いです。 ご朝食につきましては、しらすや黒はんぺん朝ラーメンなど静岡ならではの 味をお楽しみいただけるかと思います。 また季節によってメニューも変わりますので、皆様よりご好評いただいております。 静岡にお越しの際には、またホテルオーレをご利用いただけましたら幸いです。 ｔｍｏｐｅｒａｏｈ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルオーレ 宿泊課
これで５回目ぐらいの利用になりますが、部屋は掃除も行き届いており、とても気持ち良く過ごせましたね。タオルの吸収力がすごいので、使い心地がよいです。 朝食のおかずはもう少しあったら有難いと思います。あと、エレベーターの待ち時間が長いのが何とかならないかなって思います。
宿泊施設からの返信
めぇモモ様 いつもホテルオーレをご利用いただき誠にありがとうございます。 とても快適にお過ごしいただけたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。 清掃に関しましては日々清掃スタッフが館内や客室など、清潔に維持・管理しておりますので ご安心してご利用いただけるかと思います。 またエレベーターに関しましては、時間帯によって混雑されることがあります。 ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 まだまだ至らぬ点もございますが、設備・サービスの充実に努めて参ります。 今後ともホテルオーレを宜しくお願い致します。 めぇモモ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルオーレ 宿泊課
年中同一料金は非常に利用しやすい
宿泊施設からの返信
とんせん様 この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。 当ホテルは「手に届くハイグレード」をコンセプトに出来るだけ低価格でお客様に ご満足いただけるサービスをご提供しております。 とんせん様にもお気に召していただけたようで幸いです。 今後も、ご満足いただけるよう日々精進して参ります。 とんせん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルオーレ 宿泊課
初めて利用しました。到着が２３時３０分と遅かったのですが、駅に直結しているので迷うこともなく、便利でした。館内も清潔で良かったです。
宿泊施設からの返信
商売繁盛様 この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。 また初めてのご利用とのことで、お気に召していただき幸いです。 お客様の仰る通り当ホテルはＪＲ藤枝駅から直結しているため、そのままお越しいただけるため 皆様よりご好評いただいております。 またチェックインのお時間から２２時までラウンジでは、ご宿泊者様のみ無料でドリンクサービスを 行っております。またお越しの際には、ご利用いただけましたら幸いです。 今後も、上質なサービスをご提供できるよう努めて参ります。 商売繁盛様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルオーレ 宿泊課
前回利用から朝食会場が広くなっていました。おかげで、待たずに食事できました。エレベーターの待ち時間が長いのを除けば他は大満足です。
宿泊施設からの返信
ごくう１様 この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 ご朝食会場につきましては、お客様の仰る通り改装工事を行わせていただきました。 快適にご利用いただけたご様子が伺え幸いに存じます。 またエレベーターに関しましては、朝の早い時間など時間帯によって 混雑されることがございます。 ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 まだまだ至らぬ点も多々ございますが、上質なサービスをご提供出来る様スタッフ一同 日々精進して参ります。 また藤枝にお越しの際には当ホテルをお選びいただけましたら幸いに存じます。 ごくう１様のまたのお越しをお待ちしております。 ホテルオーレ 宿泊課
前回利用から朝食会場が広くなっていました。おかげで、待たずに食事できました。エレベーターの待ち時間が長いのを除けば他は大満足です。
宿泊施設からの返信
ごくう１様 この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 ご朝食会場につきましては、お客様の仰る通り改装工事を行わせていただきました。 快適にご利用いただけたご様子が伺え幸いに存じます。 またエレベーターに関しましては、朝の早い時間など時間帯によって 混雑されることがございます。 ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 まだまだ至らぬ点も多々ございますが、上質なサービスをご提供出来る様スタッフ一同 日々精進して参ります。 また藤枝にお越しの際には当ホテルをお選びいただけましたら幸いに存じます。 ごくう１様のまたのお越しをお待ちしております。 ホテルオーレ 宿泊課
仕事柄、平日はホテル暮らしをしてますが、宿泊が楽しみになるホテルの一つです。強いて言えば、館内風呂の充実と水風呂を作ってもらえると嬉しいですね。
宿泊施設からの返信
ももんが８様 この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お仕事でお疲れのお身体が当ホテルで少しでも癒されましたら幸いに存じます。 また大浴場に関しましては貴重なご意見を賜りありがとうございます。 すぐに改善出来ない部分であり大変心苦しいばかりでございますが、よりよいホテル目指しスタッフ一同 日々精進して参ります。 また藤枝にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。 今後もホテルオーレを宜しくお願い致します。 ももんが８様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルオーレ 宿泊課
毎回、気分よく宿泊させて頂いてます。意外と中国・韓国の旅行者が多く朝食の時間が重なると、スタッフの方は一生懸命補充されてましたが食事の提供が追いついていなかった感がありました。
宿泊施設からの返信
ももんが８様 この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 何度もご利用いただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。 ご朝食に関しましては、混み合っていたようで補充が間に合わず、ご迷惑をお掛け致しました。 スムーズにご対応出来る様、スタッフ一同精進して参ります。 まだまだ至らぬ点も多々ございますがお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう 努めて参りますので、また藤枝にお越しの際にはお立ち寄りいただけましたら幸いです。 ももんが８様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルオーレ 宿泊課
リニューアルしてから初めて宿泊しましたが、凄く綺麗でした。お風呂も申し分無く、楽しめました。又、宿泊したと思います。
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ムタさん様 この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。 大浴場のご利用もありがとうございます。大浴場は、夜通しご利用いただけ男性側にはドライサウナ 女性側にはミストサウナがございまして、ご好評をいただいております。 また向かいのラウンジでは、ご宿泊者様のみご利用いただけソフトドリンクやコーヒーなど 無料でご提供しております。是非ご利用いただけましたら幸いです。 今後も、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。 ムタさん様のまたのお越しをお待ちしております。 ホテルオーレ 宿泊課
最寄駅直結の立地です お車の方は専用駐車場無料です 一年程前に初めて利用しましたが変わらずキレイな館内 部屋でした 細かい所まで清掃が行き届くよう努力されてるように思われました 部屋は窓が大きめで眺めが良かったです 備品やレイアウト等 たいへん過ごしやすく良かったです 宿泊者専用の大浴場あります 同じ建物の中に数店舗飲食店あり 近隣コンビニあり ウエディングも行える施設でもあります 朝食は無料でしたが会場が手狭のように思われました ホテル側も対策を行う予定みたいです たいへん良かったです
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ｏｙａｋａｔａ４３様 この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また二度目のご利用とのことで大変嬉しく存じます。 清掃に関しましては、日々清掃スタッフが館内や客室等を清潔に維持・管理しておりますので お客様にご安心してご利用いただいております。 またｏｙａｋａｔａ４３様の仰る通りご朝食会場につきましては９月中に改装工事を行わせていただきます。 期間中はお客様にご迷惑をお掛け致しますが、スタッフ一同改善に努めて参ります。 次回お越しの際には新しくなったご朝食会場をご利用頂けましたら幸いに存じます。 ｏｙａｋａｔａ４３様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルオーレ 宿泊課
駅直結で、館内にはレストランもあり、便利なホテル。ベットも大きめで寝心地良。
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平戸ポパイ様 この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お心温まる素敵なお言葉を頂戴し大変恐縮するとともに、嬉しく存じます。 お泊りいただいたシングルルームは１９平米ございましてベッド幅も１４０ｃｍございますので ごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。 また平戸ポパイ様の仰る通り、当館２階はレストランフロアとなっておりまして 魚河岸鮨、フレンチレストランのシェ・サツカワ、お好み焼きなど様々なテナントが 入っております。 またお越しの際には、ご利用いただければ幸いに存じます。 これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。 平戸ポパイ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルオーレ 宿泊課
出張で利用しました。高級感、部屋の広さ、朝食、サービス等リゾートホテルのレベルにあり大変満足致しました。あえてあげるとすれば、エレベーター、朝食の待ち時間が長いことでしょうか？
宿泊施設からの返信
ごくう１様 この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お心温まる素敵なお言葉を頂戴し大変恐縮するとともに嬉しく存じます。 ご主張でご利用とのことで移動でお疲れの御身体が当ホテルで少しでも癒されましたら幸いに存じます。 またエレベーターや、ご朝食会場につきましては混雑の影響でご迷惑を お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 今後お客様にスムーズに御案内が出来るよう努めて参ります。 まだまだ至らぬ点もございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。 ごくう１様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルオーレ 宿泊課
朝食は大変美味しかったが、少年サッカーチームで大混雑。どうもサッカーの試合がここが宿泊場所になるようだ。朝食やお風呂がかち合うと、どうしようもない状態になるでしょう。あと、エレベーターが中々こないのは残念。それ以外は良いホテルです
宿泊施設からの返信
いりや様 この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 折角ご利用いただいたのにも関わらず、ご朝食会場につきましてご迷惑をお掛け致しまして 大変申し訳ございませんでした。 今後スムーズに、ご対応出来るようにスタッフ一同努めて参ります。 まだまだ至らぬ点も多々ございますが設備・サービスの充実に努めて参ります。 また藤枝にお越しの際にはホテルオーレをご指名いただければ幸いに存じます。 いりや様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルオーレ 宿泊課
部屋・設備・立地は文句ないです。駅近で徒歩でも車でも平面駐車場あるので大変便利です。 朝食は私的には品数が少し少ないかな。って感じでしたが従業員さんには良い印象を受けました（挨拶元気良かったです） 大浴場を朝利用したので今度は夜も利用したいですね。 もう一度利用したいと思える良いホテルでした。
宿泊施設からの返信
島津義弘様 この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 素敵なお言葉を頂戴し大変恐縮するとともに、スタッフ一同嬉しく存じます。 当館はＪＲ藤枝駅に直結しているため雨の日でも濡れることなくお越しいいただけるため 皆様よりご好評をいただいております。 また大浴場のご利用もありがとうございます。 大浴場には、男性にはドライサウナ、女性にはミストサウナがございますので また次回お越しの際には是非ご利用いただければと存じます。 島津義弘様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルオーレ 宿泊課
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