JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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たまに泊まるだけで、利用しますが、部屋、館内設備、フロントの方の接客、対応 大変素晴らしいです。 駅からも近めですし、駐車場も近くで◎ 大浴場の利用時間も長めですし、朝食付。 仕事で、他県も含む、色々なルートインに泊まりましたが、 2人で一部屋に泊まったときに、カードキーが2つ渡されるなども含めて、 1番利用しやすいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度もホテルルートイン藤枝駅北をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在中につきましても、大変ご満喫頂けたご様子、スタッフ一同大変うれしい限りでございます。 当ホテルのご朝食は毎日30種類以上の日替わりメニューを取り揃えており、お客様の健康に配慮しご提供させて頂いております。通常6:30~9:00まで営業をしておりますので、ぜひご利用くださいませ。 また、1階には男女別の大浴場も完備しております。こちらは15:00~26:00・5:00~10:00まで開いております。お部屋から甚平、タオル等をもってお越し頂き、ゆっくり旅の疲れを癒して下さい。 またお近くにお越しの際は、ぜひともご利用頂けますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 中田
到着時刻が遅くなってしまったのですが、フロントの方に親切・丁寧に対応していただきました。 ルートインの朝食は種類が多く美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン藤枝駅北をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご滞在中につきましては、大変ご満喫頂けたご様子でスタッフ一同大変うれしい限りです。 当ホテルのご朝食は毎日30種類以上の日替わりメニューを取り揃えており、お客様の健康に配慮しご提供させて頂いております。 1階には男女別の大浴場も完備しております。 こちらは15:00~26:00・5:00~10:00に開いております。旅の疲れをゆっくりと落として頂けますと幸いでございます。 また、コロナウイルス感染症対策として、館内設備や客室の殺菌・消毒やソーシャルディスタンス対策に力を入れております。 今後もお客様にさらにご満足頂けますように、精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 中田
良かった
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン藤枝駅北にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 また、ごゆっくりお休み頂けたご様子に大変安堵しております。 当ホテルの朝食バイキングはルートイングループの自慢のひとつでございます。 朝食の内容は和洋折衷のメニューで無料でありながら、サラダ、揚げ物、卵料理、デザートなど豊富なメニューをバイキング形式でご用意しております。朝食をしっかりお召し上がり頂き、1日を元気にお過ごし頂けるよう、その日のメニューを考え提供しております。 より多くのお客様がご満足できるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。 また藤枝にお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 中田
立地もよく、駐車場も近い。 フロントの方には、大変親切な対応していただき、ありがとうございまぢた。また利用しようと思います。
宿泊施設からの返信
いーぐる様 この度は数あるホテルの中からルートイン藤枝駅北に御宿泊下さいまして誠に有難うございます。 また御多忙な中このような貴重なご意見を賜りました事へも重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは最寄駅より徒歩にて7・8分に位置する立地ながら、駐車場も98台程(平面にて)ご用意してございます。 その為お車でお越しのお客様、特にお仕事などでトラックやバスを駐車したい!というお客様からは大変ご好評頂いております。 お車での御移動は大変かと存じます。旅の疲れを当ホテルにて癒していただけたなら幸いでございます。 是非また、藤枝にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ! いーぐる様のまたの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン藤枝駅北フロントクラーク 大竹
立地もよく、駐車場も近い。 フロントの方には、大変親切な対応していただき、ありがとうございまぢた。また利用しようと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン藤枝駅北をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご滞在中につきましては、大変ご満喫頂けたご様子でスタッフ一同大変うれしい限りです。 当ホテルのご朝食は毎日30種類以上の日替わりメニューを取り揃えており、お客様の健康に配慮しご提供させて頂いております。 1階には男女別の大浴場も完備しております。 こちらは15:00~26:00・5:00~10:00に開いております。旅の疲れをゆっくりと落として頂けますと幸いでございます。 また、コロナウイルス感染症対策として、館内設備や客室の殺菌・消毒やソーシャルディスタンス対策に力を入れております。 今後もお客様にさらにご満足頂けますように、精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 中田
前回も2Fで眺めが悪くコメントしたが今回も2F。リピーターに対する配慮がない。希望すればという回答はあったが、希望しなくても対応してほしい。
宿泊施設からの返信
へろへろ様 この度はホテルルートイン藤枝駅北に御宿泊下さいまして誠に有難うございます。 前回御宿泊の際ご指摘頂いていたにもかかわらず今回も2階へのご案内となってしまった事、リピーターのお客様への配慮という点につきまして確かに欠如致しておりました、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。 今後はスタッフ全員での周知をはかり、お客様のご期待に添える様努めて参ります。 しかしながら、当ホテルにはコンフォートタイプのお部屋のご用意がない為、階によってお部屋のランクが変わるという事はございません。 上層階・下層階・エレベーターの近く・遠く等お部屋のご希望がございましたら、お手数ではございますが、やはり御予約時の備考欄に明記して頂けますと幸いでございます。 へろへろ様のまたの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン藤枝駅北フロントクラーク 大竹
深夜のチェックインでしたが、丁寧な対応に感謝を申し上げます。駐車可能台数も充分な数がり駐車すが可能でした。部屋も清潔感があります。大浴場は02:00まで可能で、ゆったりと入浴ができました。
宿泊施設からの返信
EF81様 この度は数あるホテルの中からルートイン藤枝駅北に御宿泊下さいまして誠に有り難うございます。 また、御多忙な中貴重な口コミを賜りました事へも重ねて御礼申し上げます。 EF81様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴し、私どもスタッフも大変嬉しく感じております。 当ホテルは最寄駅より徒歩7分の立地にて約100台の平面駐車場を完備しておりますので、お車でのご旅行やお仕事のお客様には大変好評頂いております。 館内設備の関しましても御宿泊のお客様にゆっくりと寛いで頂ける空間を提供できます様、より一層努めて参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン藤枝駅北フロントクラーク 大竹
度々利用させてもらっているおかげでフロントの方の中には名前を覚えてくれている方もおられて親近感が生まれて嬉しい。
宿泊施設からの返信
toto兄さん様 この度はホテルルートイン藤枝駅北を御利用頂き誠に有難うございます。 当ホテルを何度か御利用頂いているという事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、お褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。 今後もお客様にご満足頂けるようなサービスの提供や快適な空間作りに勤しんで参りますので、今後もホテルルートイン藤枝駅北を宜しくお願い致します。 toto兄さん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 玉城
バイキング形式だがおいしい
宿泊施設からの返信
toto兄さん様 この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。 当ホテル自慢の朝食バイキングにご満足頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルの朝食バイキングでは、和洋数十種類のものをお客様の健康を考慮し、バランス良く提供しております。また、日別でメニューも変わっていきますので、連泊でのご宿泊をされた場合でも、味に飽きる事無くお楽しみ頂けるかと思います。 更なるサービス向上に励み、お客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、今後もホテルルートイン藤枝駅北を宜しくお願い致します。 toto兄さん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 玉城
オートロックがなかなか開かず大変だった。
宿泊施設からの返信
大阪のまーくんさん様 この度はホテルルートイン藤枝駅北をご利用頂き誠に有難うございます。 今回のご滞在中におきまして、お客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。また、貴重なご指摘を頂き有難うございます。 ご指摘を頂いた件、早急に改善し施設管理を徹底して参ります。 お客様に快適に過ごして頂けるよう、常にサービスの向上を図って参りますので、今後も宜しくお願い致します。 お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロントクラーク 玉城
必要最低限揃ってます。 大きなお風呂があって、朝食もついて、サービスとしては満足! 車で移動できるならおすすめのホテルです
宿泊施設からの返信
Elfさん様 この度はホテルルートイン藤枝駅北をご利用頂き、誠に有難うございます。 当ホテル自慢の朝食バイキング、大浴場にご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。 常にお客様に安心してご利用頂けるよう、施設管理の徹底、サービスの向上に努めて参りますので、今後もホテルルートイン藤枝駅北を宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。 フロントクラーク 玉城
2階の窓の外はビルの壁しか見えない部屋だった。
宿泊施設からの返信
へろへろさん様 この度はホテルルートイン藤枝駅北をご利用頂き誠に有難うございます。 今回のご滞在中におきまして、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 当ホテルの立地上低層階はどうしても眺めが悪く、その為お客様にご迷惑をお掛けしている実情を大変心苦しく思います。 次回ご利用の際は、事前にご要望を頂ければ高層階へのご案内も可能でございますので、なんなりとお申し付けくださいませ。 当ホテルでは駐車場、大浴場、朝食バイキングを無料にて提供させて頂いており、朝食バイキングでは約40種類の食材から調理したものをお客様の健康を考慮した上で和洋にて提供しております。至らぬ部分を改善しつつ、他のサービスに最大限力を入れお客様に快適な空間作りを常に行なって参りますので、今後も宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 玉城
スタッフ対応がみんな親切
宿泊施設からの返信
toto兄さん様 いつもホテルルートイン藤枝駅北をご利用いただき誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。心より感謝申し上げます。 これからもより一層お客様に満足して頂く為、スタッフ一同心日々努力致します。 お客様のまたのお越しを心からお待ち申しております。 フロントクラーク 古井
メニューが豊富
宿泊施設からの返信
toto兄さん様 いつもホテルルートイン藤枝駅北をご利用いただき誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。心より感謝申し上げます。 当ホテルのご朝食バイキングは40種類以上の食材を用い、調理しております。 お客様の健康保善をモットーに和洋バランスよくご提供させて頂いております。 メニューも日々変わりますので、次回ご利用の際には更にお楽しみ頂けるかと存じます。 これからもより一層お客様に満足して頂く為、スタッフ一同心日々努力致します。 お客様のまたのお越しを心からお待ち申しております。 フロントクラーク 古井