高台から見る駿河湾の美しい眺めをお楽しみください。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- 家族
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 男性
- ひとり
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宿泊施設からの返信
shobo 様 このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 このたびは、売店スタッフの応対により、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めておりまして、当該スタッフを含めて、指導を徹底いたしました。 今後は、このようなことがないよう、日々サービス向上に努めてまいりますので、 shobo 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 亀の井ホテル焼津 支配人
他のホテルよりも安かったので、予約しましたが、十分満足でした。お部屋もきれいでしたし、部屋からの眺めも抜群。カーテンを閉めずに、焼津の夜景を堪能しながら、夜明けの港の風情も。夕食も、朝食も、焼津ならではのお楽しみが。
宿泊施設からの返信
nasinotubu 様 このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋からの景色やお食事について、ご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。 特にご朝食につきまして、「焼津らしさ」をお楽しみいただけたとのこと、今後とも更なるサービス向上に取り組んでまいりますので、nasinotubu 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 亀の井ホテル焼津 営業
予約後先方から電話があり此方の要望に色々応えて下さいましたが、実際宿泊する部屋はエレベーターから遠く高齢の両親には少しきつかった様です。 その辺りも此方で確認すべきでした。 反省です
宿泊施設からの返信
このたびは、当かんぽの宿焼津をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、クチコミへ投稿いただきましたこと、併せて御礼申し上げます。 ご投稿いただきましたエレベーター近くのお部屋のご希望につきましては、できる限りお客さまのご要望にお応えできるようご予約の際に確認するなど改善に努めて参ります。 今後ともお客さまにご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きかんぽの宿焼津をよろしくお願い申し上げます。
卒儒を過ぎた母が部屋からの港の景色に感動しておりました。静かな宿泊施設で大変満足しております。
宿泊施設からの返信
この度は、かんぽの宿焼津をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、クチコミ投稿まで賜り感謝申し上げます。 当宿は、静かな環境で駿河湾を一望できること、天然温泉であるということが一番の自慢でございます。 次回、お越しいただける折にも、「良かった」と言っていただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後ともかんぽの宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。