JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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部屋は有線ケーブルも無線も使えて、速度も満足できるものでした。
宿泊施設からの返信
この度は、静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございます。 お褒めのお言葉、大変光栄に思います。 今後、お客様が静岡に来られました際に定宿としてご利用頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルスタッフ 森
フロントでいろいろ用意されていて、部屋で楽しむプラネタリウム映写機などもあります。
宿泊施設からの返信
この度は、静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、フロントにてご用意しているアメニティや有料貸出品についてのコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 これからもより多くのお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルスタッフ 服部
3つのフロアにコインランドリーがあって長期滞在にも対応できます。
宿泊施設からの返信
この度は、静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 さらに、お忙しい中コメントを頂きまして重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にご満足していただけるように努めて参ります。 またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルスタッフ 服部
静岡駅から出てすぐに見える好立地でスタッフの皆さんも感じが良くセキュリティがしっかりしていてホテル全体&部屋も綺麗でコスパも良い大満足のホテルです。次に静岡駅を利用する際も是非泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
この度は、静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 私どものホテルにつきまして、たくさんの温かいお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。 今後も、お客様が静岡に来られました際に、定宿としてご利用頂けますよう、日々努力して参ります。 またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルスタッフ 森
朝食前後にロビーで自由に読める日経新聞と地方新聞(静岡なら静岡新聞)の朝刊が置いてあれば文句なしのホテルです。ここはなぜか東京新聞と中日新聞しかありません。
宿泊施設からの返信
この度は、静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 今回、貴重なご意見を頂きました、新聞のサービスにつきましては、今後前向きに検討させて頂きたいと思います。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルスタッフ 森
1階にセブンイレブンがあって便利です。静岡駅の新幹線口からも近くて助かります。
宿泊施設からの返信
この度は、静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 御意見を頂きました様に、当ホテルは静岡駅から徒歩3分の距離にあり、また北側の繁華街へのアクセスも便利でございます。 1階にもセブンイレブンが入っており、こちらもご好評を頂いております。 お忙しい中、温かいご投稿を頂きありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルスタッフ 森
バイキングの総菜コーナーが狭く渋滞することがありますが、静岡県の郷土食もあって美味しいです。
宿泊施設からの返信
この度は、静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、朝食コーナーの混雑により、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 時間帯によっては多少の混雑がございますので、その点はご了承頂けましたら幸いでございます。 今回御意見を頂きました様に、当ホテルでは黒はんぺんなど静岡ならではのメニューをご用意することで たくさんのお客様にお喜び頂いております。 今後も、スタッフ一丸となって、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルスタッフ 森
チェックインの時にフロントに発砲入浴剤が置いてあって好きな種類をもらえます。嬉しいサービスです。
宿泊施設からの返信
この度は、静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 今回、お客様からご投稿を頂きました様に、私どものホテルでは、チェックインの際、フロントで入浴剤を お渡しするサービスを実施しており、たくさんのお客様にご好評を頂いております。 今後も、更なるサービスの向上を目指し、日々精進をして参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルスタッフ 森
ホテルによってはコンセントが少なく困ることがありますが、ここはシングルルームでも10個以上のコンセントがあって助かります。
宿泊施設からの返信
この度は、静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 私どものホテルに付きまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。 今後も、たくさんのお客様に快適にご利用頂けますよう、日々精進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルスタッフ 森
ホテル専用の平面駐車場は5台ぐらいしか停められず、日産レンタカーの立体駐車場に停めようとすると、レンタカー会社の人に、帰ってくるレンタカーがあるからと拒否されました。最初から近隣の提携駐車場に入れたほうがいいようです。
宿泊施設からの返信
この度は、静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、提携駐車場の件で、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 当ホテルには、提携駐車場が何箇所かございまして、その中で空きのある駐車場のいずれかにお停め頂いております。 私どものご案内不足もあったかと思います。心よりお詫びを申し上げます。 今後も、お気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルスタッフ 森
広めのシングルルームで、ベッドもバスタブもデスクも大きめで使いやすかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 私どものホテルにて、快適にお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。 今後も、たくさんのお客様にご満足を頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルスタッフ 森
ビジネスホテルにしてはハイクオリティーで、大変快適に過ごせました。但し、ビジネスホテルにしては些か割高なのが残念ですが、コストパフォーマンスは良いと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。 今後も、たくさんのお客様にご満足を頂けますよう日々精進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルスタッフ 森
今回は2回目の利用でした。朝食はバイキング形式ですが、和洋ともにビジネスホテルにしてはメニューが豊富でとっても満足です。部屋もツインとはいえ大きなベッドで十分にくつろご、睡眠をとることが「できました。残念なのは駐車場の案内です。当方は障碍者ラベルを貼っているにも関わらず、駐車場の都合で障碍者用のスペースを利用させてもらえませんでした。フロントにその旨改善を要望させてもらいました。それにしてもこのような待遇は初めてだったので少々驚きました。
宿泊施設からの返信
いつも、静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、あたたかいお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 しかしながら、この度は、駐車場の件でお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後、スタッフの教育も含め、改善させて頂きます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルスタッフ 森
立地、部屋等は大変良く、快適に過ごすことができました。 朝食の値段は、とても安いですが、そのためか?おいしくありませんでした。 出張先での朝食を楽しみにしていたので、残念です。 朝食の値段が安かったので、文句はいえませんが・・・ 設備?ネームバリュー?とのつりあいがとれていません。
宿泊施設からの返信
この度は、静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございます。重ねてお礼を申し上げます。 しかしながら、ご朝食につきましては、お客様のご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。 検討し、朝食メニューの再考するなどして、前向きに改善を図って参りたいと思います。 今後も、何かお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルスタッフ 森
連泊でお世話になりました。朝食の味噌汁も宿泊期間中に「具」がダブらなかったのはちょっとビックリ! 朝から食べ過ぎました! フロントの方には本当に感謝しています。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルのご朝食につきましてあたたかいお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。 今後もたくさんのお客様にご満足を頂けますよう、日々精進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルスタッフ 森
お世話になりました。近々また利用させて頂きます。 低層階だったせいか、クルマの音が若干気になりました。 次回はもう少し上層の階に宿泊してみたいと思いました。 お風呂も広いし、寒い日の疲れが癒されました。
宿泊施設からの返信
この度は、静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、車の騒音により、ごゆっくりお休み頂くことが叶わず、残念に思います。配慮が及ばず申し訳ございませんでした。 また、宿泊の際に、お電話などで、高層階ご希望の旨をスタッフにお伝え頂けましたら、出来る限りご要望にお応え致します。 それでも、また利用させて頂きますとの暖かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。お心づかい痛み入ります。 是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げてございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 ホテルスタッフ 森